Calidad Total En Educacion

“ Hacia un cambio cultural, estructural y organizativo” LA GESTIÓN DE CALIDAD EN NUESTRAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Fortalecimiento de la Educación Permanente de Jóvenes y Adultos

¿Nos resulta conocida esta realidad? Cómo transformar la educación a través de la gestión de la calidad total Franklin P. Schargel

¿Qué significa “calidad educativa”? ¿Cómo medimos el nivel de calidad de nuestro servicio educativo?

Diferentes enfoques del término “calidad”… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Definiendo la calidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿Por qué hablamos de clientes en educación? ,[object Object],[object Object],[object Object],El cliente es el destinatario de la misión de nuestra organización. Permite responder a la pregunta ¿Para qué estamos?

¿Quiénes son nuestros clientes? ,[object Object],[object Object]

Características de las escuelas eficaces ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Escuelas seleccionadas por Argentina ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Patrón característico de las escuelas eficaces ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Factores que las investigaciones asocian directamente con la calidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Para trabajar en grupo ¿Reconocemos algunos de estos patrones – o parte de ellos- en nuestra institución? ¿Cuáles podemos potenciar para mejorar la calidad de nuestro servicio?

Necesidad de incorporar un sistema de gestión de calidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Propuesta de un modelo de gestión: GCT

¿En qué consiste la GCT? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Calidad como mejora continua ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿A cuál de estas imágenes se parece nuestro trabajo en equipo? ,[object Object],[object Object]

Liderazgo, la llave maestra de la GCT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Limitaciones a la GCT en las escuelas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Limitaciones a la GCT en las escuelas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Desarrollar calidad en nuestra gestión institucional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Trabajo Práctico ,[object Object]

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