Conferencia de Nelson De Los Santos, consultor empresarial, ante la Asociacion Dominicana de Mujeres Empresarias, ADME, octubre 2009.

2. Es posible planificar en un ambiente de turbulencias

3. Los beneficios y requisitos de un buen plan de marketing

4. Seisrecomendacionespara responder al ambienteexternocaotico

5. Dos fuentes claves paracrear ideas de negociospoderosasAutor: Nelson De Los Santos, MBA info@denegociosyalgomas.com

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9. Escribir elementos de acción a medida que surgen

11. Cómo alimentar mi plan de trabajo con ideas poderosas de cambio? Como crear nuevas estrategias de negocios y relanzar mi empresa y mi profesión en un ambiente de globalización y turbulencias? Cuatro cambios fundamentales en el panorama de la comercialización . Philip Kotler & John A. Caslione info@denegociosyalgomas.com

12. Cómo alimentar mi plan de trabajo con ideas poderosas de cambio? Como crear nuevas estrategias de negocios y relanzar mi empresa y mi profesión en un ambiente de globalización y turbulencias? Los consumidores están mucho más informados que nunca Philip Kotler & John A. Caslione info@denegociosyalgomas.com

13. Cómo alimentar mi plan de trabajo con ideas poderosas de cambio? Como crear nuevas estrategias de negocios y relanzar mi empresa y mi profesión en un ambiente de globalización y turbulencias? Clientes cada vez más dispuestos a comprar y a confiar en las marcas de distribuidor Philip Kotler & John A. Caslione info@denegociosyalgomas.com

14. Cómo alimentar mi plan de trabajo con ideas poderosas de cambio? Como crear nuevas estrategias de negocios y relanzar mi empresa y mi profesión en un ambiente de globalización y turbulencias? Los competidores están dispuestos a copiar mas rápido cualquier producto o servicio Philip Kotler & John A. Caslione info@denegociosyalgomas.com

15. Cómo alimentar mi plan de trabajo con ideas poderosas de cambio? Como crear nuevas estrategias de negocios y relanzar mi empresa y mi profesión en un ambiente de globalización y turbulencias? El internet y las redes sociales han creado nuevas fuentes de información y recursos de medios Philip Kotler & John A. Caslione info@denegociosyalgomas.com

16. 18/10/2009 El Paradigma del Cambio El mundo cambia Las organizaciones deben cambiar Solo sucederá si las personas cambian info@denegociosyalgomas.com

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21. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. “En el siglo 21 el mayor desafío para los líderes será cómo liberar la capacidad intelectual de sus organizaciones” Warren Bennis info@denegociosyalgomas.com

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26. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. La Empresa Fuera de Serie John O’keefee Elimine la “Caja de los Incrementalismos” info@denegociosyalgomas.com

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31. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. Atrévase a asumir el cambio La Flecha del Progreso y el pensamiento triangular 2. Knowhow 4 Actúe en al zona de acción 5. Uso Integral del cerebro 6. Tendencias poderosas 7. Sombreros, mapas y cuadernos 8. Reponga energía, inspírese Cambio a Gran Escala 3. Pensamiento Creativo La Empresa Fuera de Serie John O’keefee info@denegociosyalgomas.com

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36. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. …”la Organización Moderna es desestabilizadora. Tiene que organizarse para la innovación; y esta es “destrucción creativa” info@denegociosyalgomas.com

37. Cómo alimentar mi plan de trabajo con ideas poderosas de cambio? Como crear nuevas estrategias de negocios y relanzar mi empresa y mi profesión en un ambiente de globalización y turbulencias? El plan de Marketing ¿Se puede planificar en la era del caos? info@denegociosyalgomas.com

38. Cómo alimentar mi plan de trabajo con ideas poderosas de cambio? Como crear nuevas estrategias de negocios y relanzar mi empresa y mi profesión en un ambiente de globalización y turbulencias? 6 beneficios del plan de marketing Obliga a conocer y estudiar el mercado y sunegocio Es un referenteparadecirnoshaciadondecaminamos Nospermitemantenernosenfocados en la satisfacion de nuestrosclientes Nosindica los ajustes y mejorasquenecesitamos Sirveparaunificar la organizaciontras un fin comun Creaunaculturaorganizacionalorientada al servicio al cliente info@denegociosyalgomas.com

39. Cómo alimentar mi plan de trabajo con ideas poderosas de cambio? Como crear nuevas estrategias de negocios y relanzar mi empresa y mi profesión en un ambiente de globalización y turbulencias? 8 Requisitos del plan de marketing Debe ser un documento escrito Partir del análisis de la situación de la empresa en el mercado, con informaciones actualizadas y confiables Dar respuesta a cada uno de los problemas y oportunidades de mercado de la organización. Tener los Objetivos claramente definidos y cuantificables para cada segmento del mercado Contener detallado cómo y cuándo y con qué recursos se van a cumplir los objetivos específicos Debe estar alineado con la misión y los objetivos de negocios de la organización Debecontener la propuesta de valor de la empresa y los clientes a quienesvadirigida Debetener un buensistemaquepermita el seguimiento de suejecucion. info@denegociosyalgomas.com

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44. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. Oportunidades para los planes del próximoaño info@denegociosyalgomas.com

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49. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. Seisrecomendacionespara responder al ambienteexternocaotico info@denegociosyalgomas.com

51. Concentremos las energías en el círculo de influencias Las cosas que si podemos manejar o en las que podemos influir. Cono Circulo de Preocupaciones 1 Cono Circulo de influencias MODELO COMPORTAMIENTO PROACTIVO

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56. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. Acérquese más a su cliente, mida su nivel de satisfacción y haga las mejoras en los procesos internos y en los productos que este demanda 2 info@denegociosyalgomas.com

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60. Escribir elementos de acción a medida que surgen

61. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. Aplique marketing en sus operaciones diarias. No le podemos atribuir nuestras deficiencias a la crisis. 3 info@denegociosyalgomas.com

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66. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. Cuide los flujos financieros y la rentabilidad El saldo global masque los unitarios 4 info@denegociosyalgomas.com

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70. Escribir elementos de acción a medida que surgen

71. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. Acérquese mas a sus empleados y a sus suplidores 5 info@denegociosyalgomas.com

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76. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. Concentre sus esfuerzos en la eficacia Lo que dice el ambientequedebohacer con lasfortalezas de quedispongo 6 info@denegociosyalgomas.com

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80. Escribir elementos de acción a medida que surgen

81. Haga clic en Aceptar para descartar este cuadroSe creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. Dos fuentes claves paracrear ideas de negocios poderosas info@denegociosyalgomas.com

82. “La prosperidad esunagranmaestra, pero la adversidad lo es mucho mejor” William Hazlitt info@denegociosyalgomas.com

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88. Abrenuevosmercadosparaexportar

89. Aumenta la oportunidad de desarrollarnegocios de servicio.

90. Oportunidades de mayor flujo de inversion extranjeradirecta.

91. Oportunidades de haceralianzasestrategicas

92. Aumento de la competencia

93. Pone a nuestradisposiciontecnologia de puntamasbarata

94. Nos ayuda a acelerar y reorientar los procesos locales

95. Nosimpulsa a desarrollarnuestraasociatividad (grupos de eficienciascolectivas, clusters)

96. Nosimpulsa a desarrollarnuestracreatividadinfo@denegociosyalgomas.com

97. Cómo alimentar mi plan de trabajo con ideas poderosas de cambio? Como crear nuevas estrategias de negocios y relanzar mi empresa y mi profesión en un ambiente de globalización y turbulencias? Concentretodosuingenio en construir y comunicar la mejorpropuesta de valor parasusclientes PROPUESTA DE VALOR Valor del producto Valor de los servicios ofrecidos Valor del personal que lo entrega Valor de la imagen + Valor Percibido COSTO TOTAL - Precio Costo de tiempo Costo de energía Costo psicológico info@denegociosyalgomas.com

98. Cómo alimentar mi plan de trabajo con ideas poderosas de cambio? Como crear nuevas estrategias de negocios y relanzar mi empresa y mi profesión en un ambiente de globalización y turbulencias? “Los consumidores compran a las empresas que le ENTREGAN mayor valor percibido” info@denegociosyalgomas.com

99. Perfil de Nelson De Los Santos Se desempeña como Consultor Privado en marketing y management. Su experiencia profesional la ha desarrollado ocupando posiciones gerenciales en importantes empresas del país, en las áreas de mercadeo y negocios, desde supervisor de ventas, gerente de mercadeo y ventas, director de negocios hasta llegar a Gerente General. En sus funciones de directivo, así como en las de consultor, ha tenido la oportunidad de crear los departamentos del área comercial (mercadeo, ventas distribución y servicio al cliente) de varias empresas, desde la definición de los procesos hasta el entrenamiento y desarrollo de sus equipos humanos de trabajo. Tiene además amplia experiencia en investigación y planeacion estratégica de mercado Es Profesor de la Maestría en mercadeo de INTEC Productor del programa de televisión “De Negocios y Algo Mas” y Articulista de importantes medios especializados en la materia. MasterBusiness Administration (MBA) de la Universidad de Quebec en Montreal y Licenciado en Sociología y Técnico en Estadísticas de la Universidad Autónoma de Sto. Dgo. Tiene Especialidad en Estadísticas Económicas y Censos del Instituto interamericano de Estadísticas de Chile y en Planificación del Desarrollo, del Procades, PNUD. Además de que tiene cursos de especialización en planificación de mercado y comercio exterior en Intec y de Investigación de Mercado en Pucmm info@denegociosyalgomas.com