L'attiva svolta dagli agenti della Polizia Ambientale di Napoli. Il dettaglio delle attività è relativo all'individuazione di discariche abusive, allacci fognari non autorizzati, multe a cittadini per deposito fuori orario, sanzioni per deposito fuori dai cassonetti, mancato utilizzo delle palette per la deiezione di animali domestici.

2. In generale le competenze del Reparto riguardano la tutela dell’ambiente e
del territorio, inteso come gestione delle risorse naturali.
Nello specifico le attività operative sono volte alla salvaguardia del territorio e
dei beni ambientali, alla tutela della sicurezza ed alla salute del cittadino, fino al
rispetto di tutta la normativa locale.
Le attività operative riguardano principalmente
Controlli sullo
Smaltimento dei
rifiuti
Controlli sugli
Scarichi e sulle
Immissioni
Controlli sul Decoro
Urbano
Il Reparto ha operato in questi mesi su diversi fronti contrastando il fenomeno con
molteplici attività di indagine e di controllo.
Il controllo alla “fonte” consente di sanzionare quelle
attività produttive che sono obbligate dalla legge ad
avere contratti di smaltimento dei rifiuti speciali e non vi
ottemperano, e che potenzialmente si vedrebbero
costrette a miscelare i rifiuti speciali con i rifiuti solidi
urbani o addirittura ad abbandonarli.
Aziende ed
Attività
Commerciali
Il 14.11 durante le ordinarie attivittà di controllo del territorio in Viale Traiano, una
pattuglia nota due persone che, munite di una lunga scala, sono intente a
1

3. recuperare i frutti dei numerosi Pini Domestici siti lungo la strada. I due, fermati ed
identificati, avevano già raccolto quattro grossi sacchi di
strobili ed un quinto sacco era in fase di riempimento ( per un
peso complessivo di un quintale ): inoltre per recuperare i
frutti avevano tagliato, aiutandosi con una motosega, alcuni
rami in maniera rudimentale ed arbitraria. I responsabili sono
stati denunciati ( sia per il furto delle pigne che per il
danneggiamento delle piante), i frutti e le attrezzature
adoperate per commettere i reati sono state sequestrate .
Il 20.11, in Via Montagna Spaccata, in seguito ad una
segnalazione telefonica gli agenti denunciano un uomo che, senza essere in
possesso neanche della patente di guida, effettuava il trasporto di rifiuti
ingombranti ( costituiti da frigoriferi, computer e arredamenti ) senza essere in
grado di riferire come poi intendesse smaltire tali rifiuti ( magari abbandonandoli in
strada ). Sia l’autocarro che i rifiuti sono stati sottoposti a sequestro, anche per
scongiurare ulteriori tentativi di smaltirli illegalmente.
Il 29.11, durante le attività di pattugliamento nel Centro storico di Napoli, una
pattuglia ferma, in Via del Chiostro, un furgoncino carico di materiale derivante da
lavori di demolizione edile, sprovvisto dell’autorizzazione a trasportare i rifiuti e
soprattutto privo del formulario che accerta che quei rifiuti sarebbero stati smaltiti
lecitamente. Il conducente ed il committente sono stati denunciati alla Procura della
Repubblica di Napoli ed il veicolo sottoposto a sequestro.
NATALE SOSTENIBILE
Un recente sondaggio IPSOS-COMIECO: 8 italiani su 10 fanno regolarmente la raccolta
differenziata di carta e cartone. In occasione del Natale Comieco stila una lista di
indicazioni utili per il cenone delle feste:
antipasto, a base di affettati o formaggi: la carta oleata va gettata nell’indifferenziata(
errore che fa 1 italiano su 2 )
il primo, la pasta al forno: le carte per il forno vanno gettate nell’indifferenziato (come
tutti i tovaglioli sporchi di cibo )
il secondo, cotechino ed il dolce, pandoro o panettone: separare la carta dagli altri
materiali ( errore che fa il 40% degli italiani.
Infine gli scontrini: vanno gettati nell’indifferenziato ( il 75% degli italiani li getta nella
carta ).
www.comieco.org
Fonte: www.corriere.it
2

4. Una mappatura costante dei siti con maggiore criticità e la
programmazione di controlli serrati, effettuati in
collaborazione con le altre Unità Operative Territoriali
della Polizia locale di Napoli, hanno consentito a questo
reparto di sanzionare 53 violazioni alle modalità di conferimento dei rifiuti,
perpetrate principalmente da “pendolari” ed imprese.
Contrasto
all’Abbandono
Durante le operazioni di routine atte a reprimere il fenomeno dell’abbandono
di rifiuti, il 04.11 gli agenti fermano un autocarro, i cui occupanti erano intenti ad
abbandonare rifiuti in Via Brecce a S. Erasmo, nella zona periferica ad est di Napoli.
All’interno dell’autocarro vengono rinvenuti altri 11 sacchi colmi di rifiuti provenienti
da scarti di lavorazione di un’azienda tessile. Le due persone fermate ammettevano
di essere dipendenti di una ditta tessile, alla quale è risultato essere intestato anche
l’autocarro: i due sono stati denunciati ed il mezzo sequestrato. Conseguenze di
natura penale anche per il rappresentante legale dell’azienda
dove le due persone fermate erano impiegate.
Il 07.11 gli agenti rinvenivano in Via De Gasperi un sacco
abbandonato sulla strada, dal quale fuoriusciva copioso liquido
rosso, presumibilmente di natura ematica. Da un foro nel sacco
era possibile riconoscere i corpi di alcuni animali: pertanto
veniva allertato il Servizio Veterinario dell’Asl Napoli 1. I
sanitari intervenuti sul posto recuperavano dal sacco il corpo di
un cane maschio di colore nero, i corpi di tre anatre e di otto polli, tutti deceduti in
maniera violenta. Disposto l’esame autoptico sui poveri resti ( onde accertare la
causa della morte e per scongiurare la presenza di qualche malattia infettiva) sono
tuttora in corso le indagini per risalire ai colpevoli dell’orribile gesto.
Il 15.11, su segnalazione della Direzione Asia, gli agenti rinvengono in Via Brin
rifiuti abbandonati sul suolo pubblico, consistenti in toner esausti per stampanti,
depositati all’interno di imballaggi risalenti ad una nota azienda di produzione di
stampanti e prodotti per la stampa: inoltre venivano riportati il destinatario e la
ditta incaricata del trasporto e della consegna. Le indagini hanno rivelato che i toner
provenivano da una sede Equitalia di Salerno, che ha in corso un contratto di
smaltimento con un’azienda con sede legale nella zona est di Napoli. Sono in corso
ulteriori accertamenti per risalire all’autore materiale dell’illecito.
3

5. Il 25.11, durante le normali attività di controllo del territorio, gli agenti notano in
Piazza Carolina un cumulo di rifiuti, contenuti in grossi sacchi neri abbandonati sulla
pubblica via. Immediatamente, grazie all’intervento di
personale Asia, vengono aperti i sacchi, onde ricercare indizi
che potessero far risalire all’autore dell’illecito: vengono
identificate e sanzionate due notissime attività commerciali
allocate nelle immediate vicinanze.
Come spesso accade, dal ritrovamento di materiali di risulta
smaltiti illecitamente si risale al locale, all’appartamento doce
vengono svolti lavori edili di ristrutturazione. Così il 05.11 una
pattuglia, avendo rinvenuto rifiuti abbandonati, ha scoperto la
realizzazione di lavori di ristrutturazione non autorizzati in Via Manzoni 50, per i
quali è stata denunciata la proprietaria ( il cantiere è stato sequestrato ed i lavori
sono stati sospesi ).
Allo stesso modo, il 27.11 in Piazza Vittoria una pattuglia ferma una persona intenta
a depositare nei cassonetti r.s.u. tre grossi sacchi in
orario non consentito. Ispezionando il contenuto dei
sacchi gli agenti rinvengono scarti di lavorazione edile: i
rifiuti provengono da un locale dove sono in atto lavori di
ristrutturazione non autorizzati. Il responsabile è stato
deferito all’Autorità Giudiziaria, i lavori immediatamente
interrotti ed i rifiuti sequestrati, sia quelli che stavano
per essere gettati nel cassonetto sia quelli che gli agenti hanno rinvenuto nel locale
in risttrutturazione imbustati, presumibilmente già pronti per essere smaltiti
illecitamente.
GOOD NEWS
Sportello Turismo Accessibile è un progetto per facilitare
l’accessibilità delle strutture sociali, culturali e turistiche della Città di
Napoli attraverso la pubblicazione di una guida multilungue,
l’aggiornamento del portale turismoaccessibile.it, la gestione di un
sportello nel centro storico di Napoli, in Vico San Nicola a Nilo ( ven
dalle 10 alle 13.
www.comune.napoli.it
4

6. Una collaborazione ordinaria e proficua con chi opera
quotidianamente sul territorio hanno consentito la bonifica
di diverse aree della città. Il coordinamento serve al
Reparto prima della bonifica per cercare tracce dei
responsabili e successivamente per prevenire ulteriori sversamenti.
Assistenza alle
Bonifiche
UNITA’ OPERATIVE TERRITORIALI
Nell’ottica della collaborazione sinergica tra tutti i reparti della Polizia Locale
sono stati intensificati i controlli su tutto il territorio cittadino, che ha visto gli agenti
tutti impegati nella repressione delle modalità illecite di conferimento dei rifiuti. In
collaborazione con la
, il Reparto ha effettuato
un sopralluogo in Via Nuova S. Rocco 165, dove alcuni
esposti segnalavano la presenza di un’officina meccanica che
operava in maniera illecita. All’atto del controllo l’attività (
che si sviluppava in appena 30 mq, composta da un locale,
privo del sistema di aspirazione dei fumi e dei gas prodotti
dai veicoli in riparazione ) risultava priva di qualsiasi tipo di
autorizzazione amministrativa e sanitaria, e priva di contratti
di smaltimento dei rifiuti speciali. Per garantire il corretto
smaltimento dei rifiuti rinvenuti nell’officina e per interrompere l’attività esercitata
abusivamente, gli agenti sottoponevano a sequestro i rifiuti e le attrezzature.
Proseguono le attività di monitoraggio, controllo e sanzioni nel quartiere
“Vergini”, coadiuvati da personale della
. Le operazioni, svolte
principalmente a ridosso dell’area mercatale di Via Vergini, riguardano anche gli
smaltimenti illeciti in Piazza Cavour: sanzioni per privati cittadini e per un’attività
commerciale che smaltivano i rifiuti in orari e con modalità non consentite dalle
ordinanze sindacali del Comune di Napoli.
5

7. Attività congiunte con la
che hanno portato all’intensificazione
dei controlli nei Quartieri Spagnoli, distribuiti sulle 24h, prevedendo anche controlli
in orari notturni, in vista dell’attuazione del nuovo Piano di
rifiuti che interesserà la zona.
Inoltre il Reparto ha operato in collaborazione con la
Al Corso Malta gli agenti dell'Unità Operativa
Tutela Ambientale e dell'Unità Operativa Poggioreale,
organizzano una serie di appostamenti per verificare alcune
segnalazioni che denunciano lo smaltimento illecito di rifiuti da
parte di attività produttive della zona. Durante la sorveglianza
gli agenti bloccano due persone intente a depositare, nel primo pomeriggio, diversi
sacchi neri nei cassonetti dei rifiuti urbani. Dal controllo emergono rifiuti derivanti
dalla lavorazione di pellami: i due dichiarano di essere dipendenti di un'azienda,
quindi i controlli si spostano nella fabbrica. Vengono sequestrati 10mc di rifiuti e
denunciato il titolare dell'attività produttiva per i reati ambientali.
ASL – NAPOLI 1
In collaborazione con la ASL Napoli 1 Centro – Area Sanità Pubblica Veterinaria
– Presidio Ospedaliero Veterinario, l’Assessorato all’Ambiente del Comune di Napoli
ha dato il via ad un importante progetto per combattere la fecalizzazione del
territorio, promuovendo un controllo serrato sulle deiezioni canine abbandonate al
suolo.
Il progetto appare per la prima volta nel 2005 negli USA e in Israele,
ottenendo risultati insperati e prevede la possibilità di risalire, attraverso la
catalogazione ed il confronto del Dna effettuata ai possessori di animali con
microchip, all’animale e quindi al proprietario. Le analisi saranno eseguite
dall’Istituto Profilattico Sperimentale del Mezzogiorno di Portici, con il quale il
Comune di Napoli ha stipulato una convenzione. L’iniziativa sarà lanciata nel
quartiere Vomero Arenella, quello con più alta concentrazione di escrementi al
suolo: tutti i proprietari di cani a qualsiasi titolo residenti nel territorio del Comune
di Napoli saranno obbligati a
 Sottoporre il proprio cane alla registrazione in banca dati regionale
Anagrafe canina Campania
 Sottoporre il proprio cane a prelievo ematico per l’esame del Dna
6

8.  Sottoporre il proprio cane annualmente a prelievi ematici per la
Leishmaniosi
 Rimuovere immediatamente eventuali escrementi lasciati dal proprio
animale
 Condurre il proprio cane con guinzaglio (max 1.5 m.) e museruola da
applicare all’occorrenza.
Preziosa la collaborazione degli agenti della Polizia Locale, formati presso l’Asl
Napoli 1, che in collaborazione con ASIA e con l’ASL Veterinaria promuoveranno una
serie di interventi sul territorio.
Il 13.11, su segnalazione di un cittadino, il quale dettagliatamente
riferiva che alcuni dipendenti della Municipalità Bagnoli/Fuorigrotta ( nello specifico
tre giardinieri ) stavano effettuando lavori di potatura sugli alberi siti in Via Leopardi,
avvalendosi di attrezzature e veicoli di proprietà dell’Amministrazione Comunale. Gli
agenti, giunti con celerità sul posto, accertavano la presenza degli operai intenti ad
effettuare proprio le operazioni segnalate. Le
conseguenti indagini hanno consentito di accertare
che i tre dipendenti risultavano essere in licenza:
inoltre gli interventi di potatura non erano stati né
programmati né tantomeno autorizzati. Gli operai
avevano arbitrariamente prelevato le attrezzature
ed il furgone dal deposito comunale, facendone un
uso improprio ed indebito. Sono tuttora in corso le
indagini per chiarire i motivi che hanno spinto i tre dipendenti comunali ad
appropriarsi, liberi dal servizio, dei mezzi dell’amministrazione e ad eseguire compiti
d’istituto non autorizzati e potenzialmente dannosi anche per gli alberi .
Il 14.11 viene denunciato, da parte del Responsabile Asia del Distretto
Scampia, il furto di due cassonetti per la raccolta di rifiuti solidi urbani ed in uso
presso una struttura sanitaria sita in Mugnano di Napoli. Una pattuglia, in
collaborazione con la Polizia Locale di Mugnano, interviene per constatare quanto
esposto dal denunciante. Sul posto gli agenti riscontravano la presenza di due
7

9. cassonetti in ferro ( capacità 1.100 l. ) sui quali erano apposte le targhette
identificative riportanti la serie numerica identificativa e la proprietà ( nello specifico
Asia Napoli ), alloggiati nell’area privata interna della clinica . Identificati i
responsabili della struttura, gli agenti predisponevano il recupero dei cassonetti da
parte di Asia. Le accuse per la struttura sanitaria sono di furto e ricettazione e
l’indagine è stata presa in carico dai colleghi di Mugnano di Napoli.
In seguito alla denuncia presentata da un cittadino presso gli uffici del
Reparto, una pattuglia effettua un sopralluogo in un’attività di rimessaggio per
natanti in Via A. Righi: la struttura occupa un’area di circa 3000mq., con due
capannoni di circa 800mq. L’azienda svolgeva la propria attività senza alcuna
autorizzazione e senza alcun contratto di smaltimento dei rifiuti prodotti: inoltre
all’interno dell’area sono state rinvenute trenta lastre in amianto depositate sul
suolo senza alcuna precauzione. Le attrezzature, i rifiuti
provenienti dalla verniciatura delle barche e le lastre
contenenti amianto sono state sottoposte a sequestro ed il
titolare dell’attività è stato denunciato.
Il 26.11, in seguito ad un esposto telefonico, vengono
rinvenuti in Piazza Leone, all’interno dei cassonetti r.s.u. pezzi
voluminosi di amianto, abbandonati poco prima da alcuni
operai impegnati in lavori di ristrutturazione in un condominio
sito nelle immediate vicinanze. Gli agenti, individuato immediatamente il cantiere
dal quale proveniva l’amianto, hanno denunciato la ditta responsabile della
rimozione e dello smaltimento illecito dei rifiuti
pericolosi e chi aveva
commissionato l’opera di rimozione .
8

10. Oltre le sanzioni delle violazioni all’O.S. 1563/2013, il Reparto è impegnato
nella prevenzione generale e nel controllo del territorio, che ha portato
all’elevazione di n°51 verbali non contestati ( volti principalmente a sanzionare la
sosta selvaggia sulle piste ciclabili e davanti ai cassonetti della raccolta dei rifiuti ) e
n°13 verbali contestati relativi a sanzioni conseguenti ai controlli di polizia stradale e
che nella fattispecie riguardano la mancanza di copertura assicurativa, patenti di
guida mai conseguite, l’esercizio abusivo dell’attività di parcheggiatore abusivo,
l’occupazione abusiva di suolo pubblico.
Sanzioni elevate - Novembre 2013
Luogo
Quartiere
Mun.
Trasgressore
Violazione
Ora
Via C. De Marco
Stella
III
P
F/O
16.35
Via C. De Marco
Stella
III
P
F/O
15.40
Via C. De Marco
Stella
III
P
F/O
15.15
Via Brecce a S. Erasmo
Poggioreale
IV
A/C
F/O
16.30
Via Orazio
Chiaia
I
A/C
a
13.05
Via F. del Carretto
Avvocata
II
P
F/O
09.45
Via S. Giacomo
Avvocata
II
A/C
F/O
10.35
Via Vecchia Poggioreale
Poggioreale
IV
A/C
CNC
15.00
Via Vecchia Poggioreale
Poggioreale
IV
A/C
CNC
15.45
Piazza Nazionale
Poggioreale
IV
A/C
CNC
18.10
Via B. Cavallino
Vomero
V
P
CNC
13.00
Via R. Ruggiero
Agnano
X
P
CNC
15.45
Via Manzoni
Chiaia
I
A/C
A
13.00
Via Romano
Pianura
IX
P
F/O
12.40
Via traversa Ippolito
Avvocata
II
P
F/O
08.40
Viale Augusto
Fuorigrotta
X
A/C
CNC
17.30
Via Cassano
Secondigliano
VII
P
F/O
08.27
Via Cassano
Secondigliano
VII
P
F/O
11.15
9

11. Via F. del Carretto
Avvocata
II
P
F/O
11.10
Viale Colli Aminei
Stella
III
A/C
A
10.10
Via Montagna Spaccata
Pianura
IX
P
A
07.30
Via Montagna Spaccata
Pianura
IX
P
A
07.55
Via Montagna Spaccata
Pianura
IX
P
A
08.10
Via C. De Marco
Stella
III
P
F/O
12.35
Via Montagna Spaccata
Pianura
IX
P
A
08.52
Via Montagna Spaccata
Pianura
IX
P
A
08.15
Via Vergini
Stella
III
A/C
CNC
10.20
Via Vergini
Stella
III
A/C
CNC
09.10
Via Cerlone
Fuorigrotta
X
P
D
10.55
Via Cerlone
Fuorigrotta
X
P
F/O
11.10
Via Caravaggio
Chiaia
I
P
F/O
16.50
Via Caravaggio
Chiaia
I
A/C
F/O
17.30
Via nuova detta Casoria
Secondigliano
VII
P
F/O
11.10
Via Verrotti
Vomero
V
A/C
F/O
17.00
Via S. Maria del Pianto
Poggioreale
IV
A/C
CNC
18.50
Via Vergini
Stella
III
P
F/O
09.30
Via Vergini
Stella
III
P
F/O
09.40
Piazza Cavour
Stella
III
P
F/O
10.30
Galleria Umberto
Chiaia
I
A/C
A
10.15
Via Cassano
Secondigliano
VII
P
F/O
15.20
Piazza Trieste e Trento
Chiaia
I
A/C
A
11.00
Piazza Trieste e Trento
Chiaia
I
A/C
A
18.00
Piazza Carolina
Chiaia
I
P
F/O
17.20
Via Mascagni
Chiaia
I
P
D
09.30
Via Raffaele Stasi
Vomero
V
P
D
Via De Nardis
Vomero
V
P
F/O
15.50
Via P. Tosti
Vomero
V
P
D
08.10
Via Ferrara
S. Lorenzo
IV
A/C
CNC
11.45
Via Coroglio
Agnano
X
P
F/O
12.35
10

12. Via Depretis
Avvocata
II
P
CNC
13.00
Via Nuova del Campo
Poggioreale
IV
A/C
CNC
11.40
Via M. Campodisola
Avvocata
II
A/C
F/O
10.20
Via Calabritto
Chiaia
I
A/C
F/O
15.40
Piazza Vittoria
Chiaia
I
A/C
A
15.20
Legenda: ( A/C ) attività commerciali - ( P ) privato – ( F/O ) fuori orario –
( CNC ) conferimento non conforme – ( D / C ) deiezioni canine e museruola
Ripartizione territoriale degli illeciti sanzionati
Chiaia
Avvocata
Stella
S. Lorenzo/Poggioreale
Vomero/Arenella
S.Giovanni
S. Pietro/Secondigliano
Scampia/Chiaiano
Soccavo
Tipologia Trasgressori
attività
commerciali/
enti
Residenza del trasgressore
Napoli
Fuori comune
privati
I dati, da un’analisi accurata e relativa solamente al periodo preso in esame,
rivelano che la maggiorparte dei conferimenti non conformi di rifiuti ( perché fuori
orario, oppure perché effettuati con modalità non consentite, oppure perché
11

13. trattasi di abbandoni su suolo pubblico ) vengono posti in essere principalmente dal
privato cittadino (60%) residente a Napoli (79%).
Si evidenzia ancora una volta la latente e permeata difficoltà del privato
cittadino di elaborare le più elementari regole per un corretto smaltimento dei
rifiuti: i dettagli sulle violazioni sanzionate dal Reparto ci raccontano di sversamenti
a tutte le ore del giorno ( soprattutto nelle prime ore del mattino, quando la raccolta
dei rifiuti da parte di ASIA è appena avvenuta ), o ancora di rifiuti sfusi gettati
all’interno dei cassonetti o di lanci del sacchetto direttamente dall’automobile in
corsa.
Il dato territoriale ci dice che nel periodo di riferimento i controlli e le relative
sanzioni hanno interessato approssimativamente tutti i quartieri della città in egual
misura, con l’evidenza dei soliti punti sensibili costituiti dalla cintura periferica.
Da sottolineare la progressiva e costante diminuzione del numero di
trasgressori provenienti da altri Comuni: resta comunque il dato empirico e ci dice
che c’è un flusso turistico legato anche a “sacchetto selvaggio”, che questo mese
proviene da Salerno, S. Giorgio a Cremano, Acerra, Villaricca, Marano di Napoli,
Giugliano, Montoro Inferiore (Av), Bacoli, S. Antimo, Massa Lubrense.
Costituisce la qualificazione sia estetica che funzionale della città, considerata
come bene primario delle comunità locali, con una particolare attenzione ai beni di
interesse storico – artistico – ambientale – monumentale. Il dato che emerge dalle
attività operative porta a considerare che il sistema funziona laddove si costituisce
una rete di relazioni ed interventi funzionali e strutturali tra i principali attori,
specificatamente: Amministrazione Comunale, Scuole, Associazioni, Cittadini, Ordini
Professionali. Perché la partecipazione è la forza motrice di ogni cambiamento,
l’unico modo per consentire ad un’idea innovativa di incidere positivamente sulla
qualità della vita.
Il Reparto si è dotato di personale specializzato, costituito da risorse interne al
Corpo della Polizia Locale, per destinarlo con continuità alla repressione di
12

14. comportamenti illeciti. Tale personale, già operativo questo mese, si è concentrato
nei Parchi pubblici e nei siti indicati dalle numerose segnalazioni giunte.
Principalmente il personale impiegato opera su i seguenti temi
 Rifiuti : littering e deiezioni canine ( si rimanda a pag.6 )
 Vandalismo e incuria zone verdi
 Affissioni abusive
GOOD NEWS
CARTA E PRINCIPIO DI PROSSIMITA’: il riciclo in prossimità della sua raccolta. In
occasione del seminario “Raccolta e Riciclo della Carta Made in Europe” tenuto ad
Ecomondo, è stato fatto il unto sulle prospettive del settore. Tenuto conto
dell’occupazione, dell’indotto, del valore della materia prima e dei mancati costi dello
smaltimento il sistema ha prodotto in Europa 404.6 mln di euro. Emblematiche per il
successo ottenuto le esperienze francesi e spagnole che hanno adottato il sistema di
riciclare e recuperare dove si raccoglie, creando delle microstrutture distribuite sul
territorio.
www.comieco.org
In linea generale, si segnala la crescita esponenziale delle segnalazioni
riguardanti la commissione di illeciti ambientali o particolari situazioni di degrado di
alcune zone cittadine. Il servizio di ordinaria comunicazione telefonica, a mezzo fax o
a mezzo email è stato strutturato in modo da avere una precisa tracciabilità della
problematica esposta dall’utente ( pubblico o privato ) accostando, al normale
protocollo informatico, schede di ricezione che aiutino la completezza delle
informazioni assunte e che servano da incipit all’intera procedura, consentendo un
rapporto standardizzato con l’utente Proprio grazie alle numerose segnalazioni che il
Reparto riceve spesso si riesce ad intervenire tempestivamente: intervenendo a
difesa innanzitutto della salute pubblica ( si elimina sempre il pericolo ) e
recuperando elementi di prova utili ad individuare i responsabili degli illeciti.
13

15. Essere presenti ed attivi in un social network è stata una scelta ( non esiste
infatti una norma che obblighi o spinga in tal senso un dipartimento della pubblica
amministrazione ), dettata dall’esigenza di modificare
la relazione con i cittadini, improntandola all’ascolto ed
all’interazione.
Come suggerito dal Ministero per la Pubblica
Amministrazione e l’Innovazione nelle LINEE GUIDA
PER I SITI WEB DELLA P.A. ( Dicembre 2011 ), è
auspicabile un uso proficuo dei social media per fini
istituzionali, specialmente nel campo della comunicazione. Infatti nel rapporto tra
P.A. e cittadini il sito istituzionale non rappresenta più il punto principale di accesso
alle informazioni: nel Web 2.0 il cittadino è alla ricerca di un dialogo diretto ed
interattivo con il suo interlocutore, dando vita ad un meccanismo di comunicazione
a due vie. In quest’ottica i social network costituiscono un’eccezionale prospettiva
per raggiungere i seguenti obiettivi:
EFFICACIA: si
COSTI:
più
risultati
a
parità di spesa
raggiungono
più cittadini
RAPP.
DI
costituisce
al dialogo
FIDUCIA:
un’apertura
MONITORAGGIO:
attraverso le segnalazioni
si controlla il territorio
TRASPARENZA: da concetto
astratto a strumento
partecipazione
di
Nel caso specifico i dati della Pagina Facebook della Polizia Ambientale
risultano confortanti, anche in considerazione del fatto che l’esperienza costituisce
un’assoluta novità, con tutti i limiti di una sperimentazione: attraverso il social
network i cittadini soprattutto segnalano le criticità dei loro territori, afferenti
principalmente al decoro urbano.
14

16. Qualche dato statistico. Tra i fan della Pagina Facebook il segmento più
numeroso è costituito da uomini; analizzando l’età degli utenti il gruppo di
sostenitori più nutrito è quello dei 35 – 44 per gli uomini e 25-34 per le donne.
Il dato geografico ci dice che ci sono Fan nei Paesi Bassi, Irlanda, Regno Unito,
Rep. Ceca, Ungheria, Albania, Spagna, Francia, Svizzera, Brasile, USA, Belgio,
Germania, Malta, Repubblica Dominicana, Canada. In Italia per l’80% gli utenti sono
cittadini napoletani, ma per il restante 20% i sostenitori sono nelle Province di
Napoli, Roma e Milano.
"Mi Piace" Totali
Il nr. di persone a cui piace la pagina
2700
2650
2600
2550
2500
2450
2400
1/11 3/11 5/11 7/11 9/11 11/11 13/11 15/11 17/11 19/11 21/11 23/11 25/11 27/11 29/11
GOOD NEWS
Il valore economico dell’attività svolta da questo Reparto con le
sanzioni per le ordinanze sindacali ( escludendo quindi le
violazioni al codice della strada ), nel solo periodo di Novembre,
e secondo un metodo estremamente semplificato, è di circa
16.300 euro .
Il presente Report è elaborato dal personale della Unità Operativa Tutela Ambientale ed è frutto della
dedizione e della professionalità con cui gli agenti di questo Reparto quotidianamente affrontano le loro
attività.
15