Éléments pour mieux appréhender et utiliser Twitter et Facebook dans la communication, la diffusion de l'information, pour institutions d'enseignement supérieur et de recherche. Diaporama élémentaire réalisé dans le cadre d'une réunion "communication et réseaux soxiaux" des partenaires du Campus Condorcet

1. Nicolas de Lavergne FMSH Communication et innovation numériques 2011 Réseaux sociaux pour l'enseignement supérieur et la recherche

3. 2,5 millions mars 2011

4. 17e pays /nombre de comptes

7. France au 9e rang dans le monde

8. 3e en Europe derrière Angleterre et... Turquie

9. Plus de 30% des Français sur Facebook

10. 80% des étudiants http://www.toutfacebook.fr/les-francais-sont-desormais-22-millions-sur-facebook/ Mai 2011

11. Quelques éléments sur Twitter Twitter est accessible sans inscription Sélection de twitts récents

12. Faire une recherche Recherche « fmsh »

13. Faire une recherche Recherche « Fernand Braudel »

15. Un site de « microblogging » : les twitts sont limités à 140 caractères.

16. Votre « profil » ressemble à un blog : il présente la liste de vos twitts par ordre chronologique.

17. Tous les twitts sont accessibles publiquement par défaut même si vous n'avez pas de compte et ne « suivez » personne (sauf comptes protégés).

19. La publication automatique sur votre page des publications de vos contacts et réciproquement de ce que vous publiez sur la page de ceux qui vous suivent

20. Diffusion virale des twitts

21. Expansion du réseau par capillarité

22. Twitter vs Facebook Twitter Facebook Des infos personnelles réduites au minimum Beaucoup d'infos personnelles différentes Un profil qui se réduit à ce que vous publiez Un profil qui comprend de nombreux éléments, parfois à votre insu Des paramètres de confidentialité très simples Des paramètres de confidentialité complexes et évolutifs Uniquement du texte Multimédia (image, vidéo) Un commentaire est une réponse adressée à l'émetteur du premier tweet Un commentaire est hiérarchiquement lié au post initial

24. La contrainte de la brièveté : 140 caractères.

26. Le hashtag est cliquable et permet d'afficher les tweets récents comportant ledit hashtag.

27. On peut créer son hashtag #seminairePO #FMSH #rendezvousimportant

28. Pas d'espace ni de signe de ponctuation

31. L'objectif est d'être retwitté, pour la diffusion de l'information

35. attirer l'attention

36. renvoyer à une information plus complète

37. pas trop nombreuse

39. Traiter cette information : la bookmarquer, la trier, la rediffuser : la curation.

41. Principe : pour bénéficier de l'activité de tri des autres, je dois moi-même contribuer.

42. Twitter est un outil principalement utilisé pour la curation. Titre/commentaire + lien. Facebook est plus mélangé dans ses usages, mais beaucoup l'utilisent peu ou prou pour la curation.

43. L'objectif est donc de manifester la présence de votre institution dans cet écosystème pour que les membres puissent vous repérer et partager vos informations.

45. Meubler les éléments fixes (renseigner le maximum de champs, ajouter qq photos,...)

46. Publier ses annonces peut être automatisé (mais les fans le voient : mention de l'application qui transforme le flux rss en éléments facebook, comme RSS Graffiti)

48. ex. @FondationMSH @CampusCondorcet @lcdpu @Univ_Lille1@univtoulon

49. Une bio (160 caractères) explicite sur l'institution.

50. Eventuellement le nom de la personne qui est derrière le compte, en particulier si elle a un compte Twitter perso.

52. Il faut faire des tests pour vérifier que le flux RSS est correctement paramétré et que FB récupère les bonnes informations. Sinon, il faut corriger le flux ou éditer manuellement les informations.

53. Le meilleur service est RSS Graffiti pour FB. Seul un administrateur de la page peut le mettre en place. Une page peut avoir plusieurs administrateurs.

54. RSS Graffiti

56. Un raccourcisseur de liens

59. Il convient de réduire les signes de l'automatisme (début du texte avec …)

61. Twitter :

63. Deux solutions : recherche de mots clés et exploration des abonnés d'autres comptes.

64. Suivre ceux qui vous suivent et les remercier de vous suivre (mais pas tous).

65. Ne pas ajouter d'un coup des centaines de comptes, mais plutôt par vagues.