El documento presenta dos situaciones que enfrentan aprendices del SENA. En la primera, un aprendiz virtual solicita su carné de aprendiz pero le dicen que solo es para aprendices presenciales, lo cual es incorrecto. En la segunda, un aprendiz pide retroalimentación de su trabajo pero su tutor se niega, a pesar de que los aprendices tienen derecho a ser evaluados objetivamente y conocer los resultados. En ambos casos, los aprendices deben ampararse en el reglamento del SENA para hacer valer sus derechos.

1. MI DEBERES & DERECHOS
COMO APRENDIZ
SENA

2. DESCRIPCION DE LA
ACTIVIDAD
 A continuación, se mostrarán 4 situaciones de la vida cotidiana del
Aprendiz SENA que se presentan frecuentemente en su entorno de
formación. A partir de la lectura del Reglamento del Aprendiz,
disponible en la sección de Material de Apoyo, usted deberá
seleccionar dos de las situaciones expuestas y resolver el problema
planteado según los lineamientos indicados en el reglamento. Haga
clic sobre los casos para ver su descripción

3. DESCRIPCIÓN CASO 1
 Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el
SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de
formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el
espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que
se le hace a la misma. Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero
el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita
como aprendiz SENA. Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en
dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le K Explicado que
los carnes son para los aprendices de la modalidad presencial

4. ANÁLISIS DEL CASO
 1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del
Reglamento se basaría?
 Son Derechos del Aprendiz Sena durante el proceso de
aprendizaje:
 4. Recibir en el momento de la legalización su matricula, el carne
que lo acredite como Aprendiz del SENA

5.  2, En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta
que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué
por qué
 R/ La respuesta de la funcionaria del SENA fue equivocada, pues muy
en el articulo mencionado anteriormente habla del APRENDIZ SENA, a
nivel general, sin especificar cual, esto quiere decir que no importa que
clase de formación sea, debemos tener nuestro Carne al momento de
asentar matricula.
 Analice el caso descrito y proponga una solución. La solucion a este
caso seria, Entregarle lo mas pronto posible con fecha, el carne que viene
solicitando el aprendiz.

6. DESCRIPCION CASO 2
 Descripción caso Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde
el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar
las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás
desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer
cómo le ha ido a lo largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha
retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”.
Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha
comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a
encontrarse con su familia. Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios
de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.

7. ANALISIS DEL CASO
 ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para
hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
 DERECHOS DEL APRENDIZ SENA
 8, Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, instructores y
personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.
 11,Ser evaluado objetiva e íntegramente, con base en los criterios de evaluación y la ruta de
aprendizaje, y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultado de las evaluaciones,
así como las diferentes novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestación,
sanción, suspensión o cancelación del registro de matricula.
 (12). Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes, si considera
que el resultado no es objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este Reglamento.
 15, Recibir trato digno y respetuoso por parte de todos los integrantes de la comunidad Educativa,