1. Proceso de Evaluación del Desempeño,
Métodos, Importancia y Desarrollo del
Proceso
SAN CRISTÓBAL, NOVIEMBRE 2012
2. Evaluación de desempeño
ASPECTOS LEGALES
Ley del Estatuto de la Función Publica
Capitulo IV
Art. 57: “la evaluación de los
funcionarios públicos en los
órganos y entes de la
Administración Publica
comprenderá el conjunto de
normas y procedimientos
tendentes a evaluar su
desempeño”. (p. 25)
Art. 58: “la evaluación del
desempeño deberá ser
realizada dos veces por año
sobre la base de los registros
continuos de actuación que
debe llevar cada
supervisor…” (p. 25)
Art. 59: “La oficina de
recursos humanos de los
diferentes entes y órganos
incluidos en el ámbitos de
aplicación de la presente
Ley, establecerán los
instrumentos de evaluación
en el servicio, los cuales
deberán satisfacer los
requisitos de objetividad,
imparcialidad e integridad
de la evaluación” (p. 26)
Art. 60: “la evaluación de
desempeño de los
funcionarios públicos, será
obligatoria, y su
incumplimiento por parte
del supervisor o supervisora
será sancionado conforme a
las previsiones de la
presente ley”. (p. 26)
3. CONCEPTUALIZACIÓN
Comparación entre el
Desempeño actual y los
estándares
predeterminadosEvaluación de desempeño
Sistema
Medio
Método
Herramienta
Instrumento
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Permitir condiciones de
medición
Permitir que el talento humano
sea tratado como una importante
ventaja competitiva
Ofrecer oportunidades de
crecimiento y condiciones de
participación
OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN
DE DESEMPEÑO
4. Evaluación de desempeño
ASPECTOS
Evaluación de desempeño
Rentabilidad
Competitividad
Eficiencia
Eficacia
Calidad
Innovación
Productividad
Calidad de vida en el trabajo
ELEMENTOS CLAVES
5. Evaluación de desempeño
Evaluación de desempeño
RESPONSABILIDAD DE LA
EVALUACIÓN
DE DESEMPEÑO
Dar soporte
Aplicar los mecanismos de control
Al comunicar los resultados de la
evaluación
Una expresión verbal o escrita
que permite medir la magnitud de
cualquier situación observada
INDICADORES DE DESEMPEÑO
6. Evaluación de desempeño
MÉTODOS TRADICIONALES DE
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Continua
Semi - continua
Discontinua
Criterio Nebuloso
Efecto halo
Prejuicios
Benevolencia
Tendencia Central
Ventajas
Proporciona resultados confiables
Es simple
Desventajas
Elaboración compleja
Ofrece resultados globales y
discrimina resultados
Evaluación Inicial
Análisis complementario
Planeacion