El documento habla sobre el benchmarking. Explica que es una herramienta que mantiene a las organizaciones en un proceso continuo de medición e investigación de sus procesos internos y de otras organizaciones para establecer los más altos estándares. Describe tres tipos de benchmarking: interno, competitivo y funcional. El benchmarking interno identifica las mejores prácticas dentro de una organización, el competitivo identifica procesos y resultados de la competencia, y el funcional identifica mejores prácticas en un área funcional específica.

1. Bajo un ben chmarking Dayan Alvarez .H Publicidad Universidad Pedro de Valdivia

2. El Benchmarking constituye una herramienta, que mantiene a la organización en un proceso de continua investigación y medición de procesos, tanto interno como de otras organizaciones, con el fin de buscar los más altos estándares con que comparar la gestión del propio grupo de trabajo, ayudando a una mejor gestión de la organización . BENCHMARKING

3. Interno: consiste en identificar las mejores prácticas en los diversos departamentos, unidades operativas, etc. de nuestra propia organización, para luego poder aplicarlas en otras áreas de la organización que tengan actividades similares. Competitivo: comprende la identificación de productos, servicios y procesos de trabajo de los competidores directos de nuestra organización. El objetivo del benchmarking competitivo es identificar información específica acerca de los productos, procesos y resultados comerciales de sus competidores y compararlos con los de nuestra organización.

4. Funcional: E s identificar las mejores prácticas de cualquier tipo de organización que se haya ganado una reputación de excelencia en el área específica que se está sometiendo a Benchmarking. Se usa la palabra funcional porque en este campo el Benchmarking principalmente comprende actividades específicas en un área funcional determinada, como por ejemplo manufactura, marketing, ingeniería, recursos humanos.

5. “ La razón fundamental del Benchmarking es que no tiene sentido estar encerrado en un laboratorio tratando de inventar un nuevo proceso que mejore el producto o servicio, cuando este proceso ya existe” Robert Boxwell, 1996.

6. v/s

7. misión : “ser la marca líder mundial de productos deportivos” Visión : “nuestra pasión por el deporte puede contribuir a un mundo mejor ” Valores Rendimiento, Pasión, Integridad y Diversidad Misión : ser los pro cursores de las diversas gamas de modelos para calzado deportivo . Visión : ser los mejores.

9. 1960 1970 1978 Dassler Muere Viuda kathe y su hijo Horst Se hacen cargo de la empresa

10. 1980 1984 fallece kathe 1986 fallece Horst 1990 MODA

14. 1978 primeras Aire sole 1982 Air force 1985 Air Force 1

15. 1987Air Max

16. 1990 1995 1997

19. Cobe rtura Exten siones PERFORMANCE ORIGINAL Y-3

21. ZOOM F 50 y las Predators

24. Mix de Ma rketing Productos: tienen productos muy similares, satisfacen las mismas necesidad para un mismo target , productos innovadores de calidad y que logran dar un estatus. Precios: Son diferencias pequeñas de los precios en lo los productos de las líneas similares ,pero son costos altos, buscan no desvalorizar l a marca . Plaza: Crearon tiendas especializadas de la marca y se masificaron en todo el mundo en lugares de alta frecuencia de sus target . Promoción : tiene campañas pòtentes , conc eptos que han creado tendencias y llevado a Nike y Adidas hacer las mas importantes marcas de la existencia a nivel mundial.