SlideShare a Scribd company logo
1 of 56
STERK MERK – STERK GEDRAG
Laten zien hoe verandering vanuit
communicatie effectief aan te vliegen is.
Een gestructureerde aanpak om tot
‘merk-waardig’ gedrag te komen.
PROGRAMMA
CONNECTED
BUSINESS =
SUSTAINABLE
BUSINESS
WIJ GELOVEN DAT
HET KADER VOOR VANDAAG
POSITIONERING
REPUTATIE
STRATEGIE BRANDING
AMBITIE
NAAM & FAAM
80% 20%
R. Van der Jagt, Boer & Croo
HET KADER VOOR VANDAAG
POSITIONERING
REPUTATIE
STRATEGIE BRANDING
AMBITIE
NAAM & FAAM
80% 20%
R. Van der Jagt, Boer & Croo
VERKLAREN
Het verhaal doorkauwen, SMART maken en vastleggen
op een manier die door iedereen begrepen wordt.
LADEN
Met de interne stakeholders aan de slag om
de persoonlijke verbinding naar de visie concreet maken.
BELEVEN
Het vertalen naar de dagelijkse werksituatie door
de verbinding concreet uit te voeren.
VERANKEREN
In de organisatie de omgeving en structuur
aanbrengen die de uitvoering waarborgt.
FASEN IN INTERNAL BRANDING
REDENEN OM TE STARTEN
SGE
RABOBANK PEELLAND ZUID
MEAD JOHNSON NUTRITION
FRIESLANDCAMPINA DMV
WAAROM?
WAAROM?
WAAROM?
WAAROM?
CASE 1: MEAD JOHNSON
Aanleiding: kwaliteitsproblemen
Opdracht: verbind de mensen naar het merk
Aanpak: interviews met 10 medewerkers
onderzoek onder alle medewerkers
probleemstelling uitgewerkt
communicatieconcept ontwikkelen
kick off event ‘we are one’
structurele middelen ontwikkelen
Resultaat: medewerkers weten voor wie en waarom
betrokkenheid en kwaliteitsbesef toegenomen
CASE 1: DMV
Aanleiding: her-positionering
Opdracht: verbind de mensen naar de nieuwe belofte
Aanpak: internal branding team geformeerd
vertalen van nieuwe pay off naar personeel
kick off event met leadership team
jaarlijks nieuwjaar ontbijt in teken van
persoonlijke verbinding zichtbaar gemaakt
Resultaat: medewerkers weten wat de nieuwe belofte
betekent
verbeterprogramma’s structureel verbonden
Wat je ‘buiten’ belooft moet je ‘binnen’ waarmaken.
Communicatie = 20%, gedrag = 80%.
Verklaren, laden, beleven, verankeren.
Internal branding never stops.
DUS

More Related Content

Viewers also liked

AIMP on industrial branding 24 june 2010
AIMP on industrial branding 24 june 2010AIMP on industrial branding 24 june 2010
AIMP on industrial branding 24 june 2010david
 
Presentatie webinar 'Regie tussen company en customer journey'
Presentatie webinar 'Regie tussen company en customer journey' Presentatie webinar 'Regie tussen company en customer journey'
Presentatie webinar 'Regie tussen company en customer journey' VIM Group
 
Webinar Jan-Willem Hoogeweegen Merkpositionering Juni 2016
Webinar Jan-Willem Hoogeweegen Merkpositionering Juni 2016Webinar Jan-Willem Hoogeweegen Merkpositionering Juni 2016
Webinar Jan-Willem Hoogeweegen Merkpositionering Juni 2016Jan-Willem Hoogeweegen
 
Merkanalyse Red Bull
Merkanalyse Red BullMerkanalyse Red Bull
Merkanalyse Red Bullguestb6034d
 
Merkanalyse Red Bull
Merkanalyse Red Bull Merkanalyse Red Bull
Merkanalyse Red Bull vilres
 
Eenduidige merkpositionering toeristisch Twente
Eenduidige merkpositionering toeristisch TwenteEenduidige merkpositionering toeristisch Twente
Eenduidige merkpositionering toeristisch Twentegertjan_jacobs_zonnet_nl
 
Artist Archetypes: who are you?
Artist Archetypes: who are you?Artist Archetypes: who are you?
Artist Archetypes: who are you?Cindy Mirande
 

Viewers also liked (13)

AIMP on industrial branding 24 june 2010
AIMP on industrial branding 24 june 2010AIMP on industrial branding 24 june 2010
AIMP on industrial branding 24 june 2010
 
Van merk naar online marketing - Mixe Online
Van merk naar online marketing - Mixe OnlineVan merk naar online marketing - Mixe Online
Van merk naar online marketing - Mixe Online
 
Strategisch merkenmanagement2
Strategisch merkenmanagement2Strategisch merkenmanagement2
Strategisch merkenmanagement2
 
Presentatie webinar 'Regie tussen company en customer journey'
Presentatie webinar 'Regie tussen company en customer journey' Presentatie webinar 'Regie tussen company en customer journey'
Presentatie webinar 'Regie tussen company en customer journey'
 
Emailmarketing door Measuremail
Emailmarketing door MeasuremailEmailmarketing door Measuremail
Emailmarketing door Measuremail
 
Merkcollege
MerkcollegeMerkcollege
Merkcollege
 
Webinar Jan-Willem Hoogeweegen Merkpositionering Juni 2016
Webinar Jan-Willem Hoogeweegen Merkpositionering Juni 2016Webinar Jan-Willem Hoogeweegen Merkpositionering Juni 2016
Webinar Jan-Willem Hoogeweegen Merkpositionering Juni 2016
 
Merkanalyse Red Bull
Merkanalyse Red BullMerkanalyse Red Bull
Merkanalyse Red Bull
 
Merkanalyse Red Bull
Merkanalyse Red Bull Merkanalyse Red Bull
Merkanalyse Red Bull
 
Eenduidige merkpositionering toeristisch Twente
Eenduidige merkpositionering toeristisch TwenteEenduidige merkpositionering toeristisch Twente
Eenduidige merkpositionering toeristisch Twente
 
Artist Archetypes: who are you?
Artist Archetypes: who are you?Artist Archetypes: who are you?
Artist Archetypes: who are you?
 
[RE]Design
[RE]Design[RE]Design
[RE]Design
 
Big seed marketing
Big seed marketingBig seed marketing
Big seed marketing
 

Similar to Inspiratiesessie david internal branding

Test ppt vince
Test ppt vinceTest ppt vince
Test ppt vinceWEBFocus
 
4 Stappen Om De Prestaties Van Uw Indirecte Verkoops - Netwerk Te Verhogen
4 Stappen Om De Prestaties Van Uw Indirecte Verkoops - Netwerk Te Verhogen4 Stappen Om De Prestaties Van Uw Indirecte Verkoops - Netwerk Te Verhogen
4 Stappen Om De Prestaties Van Uw Indirecte Verkoops - Netwerk Te VerhogenFriedrich P
 
Robert jan snijders
Robert jan snijdersRobert jan snijders
Robert jan snijderswebboek
 
Brochure Algemeen
Brochure AlgemeenBrochure Algemeen
Brochure Algemeenjeronimo77
 
Curriculum Vitae Marco Heerschop
Curriculum Vitae  Marco HeerschopCurriculum Vitae  Marco Heerschop
Curriculum Vitae Marco HeerschopMarco Heerschop
 
Valor Flyer
Valor FlyerValor Flyer
Valor Flyervalorbv
 
Manager business development en innovatie
Manager business development en innovatieManager business development en innovatie
Manager business development en innovatieAlice Maatman
 
Stageverslag Marco de Groen
Stageverslag Marco de GroenStageverslag Marco de Groen
Stageverslag Marco de GroenMarco de Groen
 
Stageverslag Marco de Groen
Stageverslag Marco de GroenStageverslag Marco de Groen
Stageverslag Marco de GroenMarco de Groen
 
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De BoerBedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De Boerbramvanluijk
 
Presentatie | Succesvolle Strategie Implementatie
Presentatie | Succesvolle Strategie ImplementatiePresentatie | Succesvolle Strategie Implementatie
Presentatie | Succesvolle Strategie ImplementatieDr. Arnoud van der Maas
 
C-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochureC-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochureC-Works!
 
Architecture is 90% mensen en 10% IT
Architecture is 90% mensen en 10% ITArchitecture is 90% mensen en 10% IT
Architecture is 90% mensen en 10% ITViola den Hartog
 
Het succes van Rabodirect
Het succes van RabodirectHet succes van Rabodirect
Het succes van RabodirectErnst Kruize
 
Infographic Gumption (Dutch)
Infographic Gumption (Dutch)Infographic Gumption (Dutch)
Infographic Gumption (Dutch)Wim Nelissen
 
Diensten Smartcheck
Diensten SmartcheckDiensten Smartcheck
Diensten SmartcheckSmartcheck
 
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer 3.0
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer 3.0Bedrijfspresentatie Seeder De Boer 3.0
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer 3.0ianlegorburu
 
Bedrijfspresentatie SeederDeBoer
Bedrijfspresentatie SeederDeBoerBedrijfspresentatie SeederDeBoer
Bedrijfspresentatie SeederDeBoerrobinevandenberg
 

Similar to Inspiratiesessie david internal branding (20)

Test ppt vince
Test ppt vinceTest ppt vince
Test ppt vince
 
Digital Marketing Live! 2018 - Effectief je doelgroep bereiken in alle fasen ...
Digital Marketing Live! 2018 - Effectief je doelgroep bereiken in alle fasen ...Digital Marketing Live! 2018 - Effectief je doelgroep bereiken in alle fasen ...
Digital Marketing Live! 2018 - Effectief je doelgroep bereiken in alle fasen ...
 
Communicatie case E-Matcher / insights + resultaten
Communicatie case E-Matcher / insights + resultatenCommunicatie case E-Matcher / insights + resultaten
Communicatie case E-Matcher / insights + resultaten
 
4 Stappen Om De Prestaties Van Uw Indirecte Verkoops - Netwerk Te Verhogen
4 Stappen Om De Prestaties Van Uw Indirecte Verkoops - Netwerk Te Verhogen4 Stappen Om De Prestaties Van Uw Indirecte Verkoops - Netwerk Te Verhogen
4 Stappen Om De Prestaties Van Uw Indirecte Verkoops - Netwerk Te Verhogen
 
Robert jan snijders
Robert jan snijdersRobert jan snijders
Robert jan snijders
 
Brochure Algemeen
Brochure AlgemeenBrochure Algemeen
Brochure Algemeen
 
Curriculum Vitae Marco Heerschop
Curriculum Vitae  Marco HeerschopCurriculum Vitae  Marco Heerschop
Curriculum Vitae Marco Heerschop
 
Valor Flyer
Valor FlyerValor Flyer
Valor Flyer
 
Manager business development en innovatie
Manager business development en innovatieManager business development en innovatie
Manager business development en innovatie
 
Stageverslag Marco de Groen
Stageverslag Marco de GroenStageverslag Marco de Groen
Stageverslag Marco de Groen
 
Stageverslag Marco de Groen
Stageverslag Marco de GroenStageverslag Marco de Groen
Stageverslag Marco de Groen
 
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De BoerBedrijfspresentatie Seeder De Boer
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer
 
Presentatie | Succesvolle Strategie Implementatie
Presentatie | Succesvolle Strategie ImplementatiePresentatie | Succesvolle Strategie Implementatie
Presentatie | Succesvolle Strategie Implementatie
 
C-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochureC-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochure
 
Architecture is 90% mensen en 10% IT
Architecture is 90% mensen en 10% ITArchitecture is 90% mensen en 10% IT
Architecture is 90% mensen en 10% IT
 
Het succes van Rabodirect
Het succes van RabodirectHet succes van Rabodirect
Het succes van Rabodirect
 
Infographic Gumption (Dutch)
Infographic Gumption (Dutch)Infographic Gumption (Dutch)
Infographic Gumption (Dutch)
 
Diensten Smartcheck
Diensten SmartcheckDiensten Smartcheck
Diensten Smartcheck
 
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer 3.0
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer 3.0Bedrijfspresentatie Seeder De Boer 3.0
Bedrijfspresentatie Seeder De Boer 3.0
 
Bedrijfspresentatie SeederDeBoer
Bedrijfspresentatie SeederDeBoerBedrijfspresentatie SeederDeBoer
Bedrijfspresentatie SeederDeBoer
 

Inspiratiesessie david internal branding

  • 1. STERK MERK – STERK GEDRAG
  • 2. Laten zien hoe verandering vanuit communicatie effectief aan te vliegen is. Een gestructureerde aanpak om tot ‘merk-waardig’ gedrag te komen. PROGRAMMA
  • 3.
  • 5. HET KADER VOOR VANDAAG POSITIONERING REPUTATIE STRATEGIE BRANDING AMBITIE NAAM & FAAM 80% 20% R. Van der Jagt, Boer & Croo
  • 6.
  • 7. HET KADER VOOR VANDAAG POSITIONERING REPUTATIE STRATEGIE BRANDING AMBITIE NAAM & FAAM 80% 20% R. Van der Jagt, Boer & Croo
  • 8. VERKLAREN Het verhaal doorkauwen, SMART maken en vastleggen op een manier die door iedereen begrepen wordt. LADEN Met de interne stakeholders aan de slag om de persoonlijke verbinding naar de visie concreet maken. BELEVEN Het vertalen naar de dagelijkse werksituatie door de verbinding concreet uit te voeren. VERANKEREN In de organisatie de omgeving en structuur aanbrengen die de uitvoering waarborgt. FASEN IN INTERNAL BRANDING
  • 9. REDENEN OM TE STARTEN SGE RABOBANK PEELLAND ZUID MEAD JOHNSON NUTRITION FRIESLANDCAMPINA DMV
  • 14. CASE 1: MEAD JOHNSON Aanleiding: kwaliteitsproblemen Opdracht: verbind de mensen naar het merk Aanpak: interviews met 10 medewerkers onderzoek onder alle medewerkers probleemstelling uitgewerkt communicatieconcept ontwikkelen kick off event ‘we are one’ structurele middelen ontwikkelen Resultaat: medewerkers weten voor wie en waarom betrokkenheid en kwaliteitsbesef toegenomen
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44. CASE 1: DMV Aanleiding: her-positionering Opdracht: verbind de mensen naar de nieuwe belofte Aanpak: internal branding team geformeerd vertalen van nieuwe pay off naar personeel kick off event met leadership team jaarlijks nieuwjaar ontbijt in teken van persoonlijke verbinding zichtbaar gemaakt Resultaat: medewerkers weten wat de nieuwe belofte betekent verbeterprogramma’s structureel verbonden
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56. Wat je ‘buiten’ belooft moet je ‘binnen’ waarmaken. Communicatie = 20%, gedrag = 80%. Verklaren, laden, beleven, verankeren. Internal branding never stops. DUS