Processo de Coaching e Gerenciamento de Projetos

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Processo de Coaching e Gerenciamento de Projetos com 2 (duas) abordagens distintas :
1) Coaching em Gerenciamento de Projetos, com foco no Gestor do Projeto;
2) Coaching com Gerenciamento de Projetos para Coaching Profissional e de Vida, utilizando-se de ferramentas de gestão de projetos.

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Processo de Coaching e Gerenciamento de Projetos

  1. 1. 1
  2. 2. Processos de Coaching 2 Processo de CoachingProcesso de Coaching emem Gerenciamento de ProjetosGerenciamento de Projetos Aplicação de ferramentas e técnicas de coaching no ambiente deAplicação de ferramentas e técnicas de coaching no ambiente de gerenciamento de projetos, destinado aos gestores e líderes dogerenciamento de projetos, destinado aos gestores e líderes do projeto.projeto. Processo de CoachingProcesso de Coaching emem Gerenciamento de ProjetosGerenciamento de Projetos Aplicação de ferramentas e técnicas de coaching no ambiente deAplicação de ferramentas e técnicas de coaching no ambiente de gerenciamento de projetos, destinado aos gestores e líderes dogerenciamento de projetos, destinado aos gestores e líderes do projeto.projeto. Processo de CoachingProcesso de Coaching comcom Gerenciamento de ProjetosGerenciamento de Projetos Aplicação de ferramentas e técnicas híbridas de coaching de vidaAplicação de ferramentas e técnicas híbridas de coaching de vida e de gerenciamento de projetos, destinado a qualquer pessoae de gerenciamento de projetos, destinado a qualquer pessoa dentro ou fora do ambiente de projetos.dentro ou fora do ambiente de projetos. Processo de CoachingProcesso de Coaching comcom Gerenciamento de ProjetosGerenciamento de Projetos Aplicação de ferramentas e técnicas híbridas de coaching de vidaAplicação de ferramentas e técnicas híbridas de coaching de vida e de gerenciamento de projetos, destinado a qualquer pessoae de gerenciamento de projetos, destinado a qualquer pessoa dentro ou fora do ambiente de projetos.dentro ou fora do ambiente de projetos.
  3. 3. 3 PROCESSO DE COACHING EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS
  4. 4. Objetivos 4  O foco do processo de coaching é o Gestor do Projeto (GP) atuando como cliente;  Incorporar o Processo de Coaching no ambiente da gestão do projeto;  Desenvolver ou despertar no GP sua capacidade de liderança, para que venha a atuar como Líder Coach de suas equipes multidisciplinares;  Motivar o GP para que ele possa motivar seus liderados;  Acelerar a descoberta de habilidades e competências do GP, para que ele possa potencializar seus resultados;
  5. 5. Objetivos 5  Simplificar o Modelo de Gestão, com a definição de metas e objetivos específicos para o projeto;  Verificar as competências requeridas e necessárias ao GP para o desempenho apropriado ao ambiente do projeto;  Potencializar a visão holística do GP para verificação correta do desempenho do projeto, em relação a prazos, custos, riscos, qualidade e satisfação de seus clientes internos e externos;  Prover ao GP direções mais curtas e objetivas, a serem tomadas durante o gerenciamento do projeto;
  6. 6. Objetivos 6  Preparar o GP que irá atuar em empresa que não está preparada e/ou habituada nas técnicas de gerenciamento de projetos;  Preparar o profissional que provêm de outras funções na empresa e foi designado como GP, e não dispõe de habilidades e técnicas em gerenciamento de projetos;  Disseminar uma linguagem única de gerenciamento de projetos, através do GP, a todos os membros da equipe.
  7. 7. Fases do Processo 7 Fase 1 Planejar a Logística Fase 1 Planejar a Logística Fase 2 Mapear o Estado Atual Fase 2 Mapear o Estado Atual Fase 3 Coletar os Dados Fase 3 Coletar os Dados Fase 4 Definir as Metas de Competênci a Fase 4 Definir as Metas de Competênci a Fase 5 Acompanha r & Controlar Fase 5 Acompanha r & Controlar Fase 6 Encerrar Fase 6 Encerrar
  8. 8. Fases do Processo 8 Fase 1 Planejar a Logística Fase 1 Planejar a Logística  Apresentar e Explicar o que é o Processo;  Definir o cliente (GP ou Líder) que fará parte do processo;  Definir a quantidade e a duração das sessões e o calendário preliminar de encontros;  Definir de que forma ocorrerão os encontros : presencial ou por skype;  Apresentar e assinar o contrato confidencial de trabalho entre as partes.
  9. 9. Fases do Processo 9 Fase 2 Mapear o Estado Atual Fase 2 Mapear o Estado Atual
  10. 10. Fases do Processo 10 Fase 3 Coletar os Dados Fase 3 Coletar os Dados
  11. 11. Fases do Processo 11 Fase 4 Definir as Metas de Competência Fase 4 Definir as Metas de Competência  Solicitar o cliente a definição de uma ou mais meta(s) de competência que tenha como objetivo facilitar o seu trabalho ou que acelerem seu desempenho profissional;  Testar as metas para que sejam S.M.A.R.T  Específicas,  Mensuráveis  Alcançaveis  Realistas  Temporais/Tempo  Orientar o cliente na confecção de planos de ação relacionados as metas.
  12. 12. Fases do Processo 12 Fase 5 Acompanhar & Controlar Fase 5 Acompanhar & Controlar  Definição pelo cliente da pauta dos encontros, identificando pontos de desconforto, incongruências, ameaças, forças, fraquezas e oportunidades (ferramenta S.W.O.T);  Acompanhar os resultados;  Apoiar o cliente na superação dos obstáculos observados nos planos de ação;  Controlar o foco e o distanciamento da meta;  Retornar á definição de novas metas de competência amedida que o cliente demonstrar aprendizado e proficiência na aplicação.
  13. 13. Fases do Processo 13 Fase 6 Encerrar Fase 6 Encerrar  Encerrar o processo caso o ciclo de competências tenha finalizado e/ou o cliente solicite;  Realizar a documentação das lições aprendidas;  Aplicar a ferramenta de Avaliação do Processo de Coaching em Gerenciamento de Projetos.
  14. 14. 14 PROCESSO DE COACHING COM GERENCIAMENTO DE PROJETOS
  15. 15. Objetivos 15  Partir do sonho do cliente, levantar o ambiente atual, clarificar ou definir sua missão, emergir seus valores, confirmar sua visão e consequentemente seus objetivos, que serão abordados como projetos;  A partir dos objetivos do cliente, englobar as 10 áreas de conhecimento preconizadas pelo PMI (Project Management Institute) : escopo, prazo, custo, qualidade, risco, aquisições, comunicação, RH, análise dos envolvidos e integração;  Os projetos de coaching tem uma correlação lógica com gestão de projetos, pois também são únicos, têm início, meio e fim;  Utilizar ferramentas de gestão de projetos, que são mais conhecidas e efetivas do que as ferramentas de coaching;
  16. 16. Objetivos 16  Este modelo de coaching COM ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos, tanto pode ser aplicado em nível mais amplo quanto pode ser ater à conquista de um único objetivo;  Poderão ser usadas duas categorias clássicas de coaching:  Coaching holístico, usando todas as ferramentas de projeto, com foco na vida toda ou numa fase de transicão do cliente;  Coaching customizado com foco em objetivos específicos ou pontuais definidos pelo cliente.
  17. 17. Fases do Processo 17 Fase 1 Planejar os encontros Fase 1 Planejar os encontros Fase 2 Contactar os Sonhos Fase 2 Contactar os Sonhos Fase 3 Coletar os Dados (Missão, Visão e Valores) Fase 3 Coletar os Dados (Missão, Visão e Valores) Fase 4 Definir e Priorizar os Projetos Fase 4 Definir e Priorizar os Projetos Fase 5 Aplicar as Ferramenta s de GP, Monitorar e Controlar Fase 5 Aplicar as Ferramenta s de GP, Monitorar e Controlar Fase 6 Encerrar Fase 6 Encerrar
  18. 18. Fases do Processo 18 Fase 1 Planejar os encontros Fase 1 Planejar os encontros  Apresentar e explicar o que é o Processo de Coaching COM Gerenciamento de Projetos e verificar se está preparado para iniciar o Processo;;  Apresentar as ferramentas que serão utilizadas;  Definir a quantidade e a duração das sessões e o calendário preliminar de encontros;  Definir de que forma ocorrerão os encontros : presencial ou por skype;  Apresentar e assinar o contrato confidencial de trabalho entre as partes.
  19. 19. Fases do Processo 19 Fase 2 Contactar os Sonhos Fase 2 Contactar os Sonhos
  20. 20. Fases do Processo 20 Fase 3 Coletar os Dados Missão, Visão e Valores Fase 3 Coletar os Dados Missão, Visão e Valores
  21. 21. Fases do Processo 21 Fase 4 Definir e Priorizar os Projetos Fase 4 Definir e Priorizar os Projetos  Realizar a conceituação sobre Projetos;  Definir quais os projetos o cliente vai escolher (de saúde, financeiros, pessoais, profissionais);  Definir as razões que podem motivar a seleção de um projeto (critérios);  Verificar se os projetos estão ligados aos critérios;  Realizar a priorização dos projetos:
  22. 22. Fases do Processo 22 Fase 5 Aplicar as ferramentas de GP. Monitorar e Controlar Fase 5 Aplicar as ferramentas de GP. Monitorar e Controlar  Utilizar as ferramentas e técnicas de Gerenciamento de Projetos;  Termo de Abertura : Oficializar e batizar o Projeto;  Análise dos envolvidos (interno e externo) do Projeto;  Técnica da Influência;  Estrutura Analítica (EAP);  Critérios de qualidade;  Riscos: Matriz S.W.O.T;  Cronograma das atividades;  Comunicação durante a jornada;  Aquisições: buscar apoio ou não;  Poder da Intenção;  Gerenciamento de Mudanças;  Monitorar e controlar o progresso físico do objetivo;  Relatórios de andamento e feedback.
  23. 23. Fases do Processo 23 Fase 6 Encerrar Fase 6 Encerrar  Realizar avaliacões finais de conclusão das metas;  Alavancar um novo objetivo a ser trabalhado;  Registrar as lições aprendidas no Processo;  Comemorar os resultados.
  24. 24. Referências Bibliográficas 24  Dinsmore,Paul e Casendey Soares,Monique – Coaching Prático – O Caminho para o Sucesso;  Disnsmore,Paul et all – Ferramentas para o Processo de Coaching Usando o Método PBC;  Keller,Gary e Papasan,Jay – A Única Coisa;  Kinsey-House, Henry et all – Coaching Coativo – Mudando Negócios e transformando pessoas;  PMboK Guide 5a Edição – Guia PMBoK (Project Management Body of Knowledge) do PMI (Project Management Institute).
  25. 25. 25

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