SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 15
Sentiment
Analytics Tools
Nusantara Widyandaru
@darudoank
http://www.nusantara-widyandaru.com
Insight
Jumlah Pengguna Internet
Top 10 Aktivitas Internet
Indonesia di Social Media
Peluang di Social Media
Peluang di Social Media

Brand Awareness

PR Syndication

Brand Engagement

Brand Sentiment

-

o

+

Brand Conversation
Snow Ball Effect
Apa yang dibutuhkan?
Sentiment Analytics Tools
Obyektif

Kenapa butuh?






Mengukur Brand Sentiment yang terjadi di social Media
Mengetahui dengan cepat jika terjadi sentimen negatif
terhadap sebuah Brand, sehingga bisa segera
ditangani dengan benar supaya tidak berkelanjutan
Mengukur keberhasilan suatu campaign yang telah
dilakukan (exposure, reach, virality, dll)
Analisa yang dihasilkan dari data-data hasil
pengukuran akan sangat berguna untuk menentukan
rencana/plan berikutnya.
Requirement

Requirement





Mampu mengukur tingkat sentimen
Mampu melakukan komparasi dengan kompetitor
Mampu memberikan data secara detail tentang:









Account
Content
Published time
Kategori sentimen: positif/negatif/netral
Topik terkait sentimen
Media (twitter/fb/blog/forum/dll)
Lokasi/area yang bersangkutan (geotagging)
Next …
Requirement

Requirement







Mampu memberikan alert jika terjadi sentimen negatif
Fitur untuk bisa langsung memberikan response/reply
Hasil pengukuran & analisa ditampilkan secara detail
dan mudah dipahami
Real time reporting
Pengukuran dapat dilakukan terhadap semua kanal
(twitter, FB, blog, forum, dll)
FrameWork

Brand

Online Media

Sentimen
Positif

Netral
Klasifikasi Sentimen

Data detil

Analisa

Negatif
Terima Kasih

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Why You Need Sentiment Analytics Tools?

cara melakukan marketing digital dengan memanfaatkan sosial media dan interne...
cara melakukan marketing digital dengan memanfaatkan sosial media dan interne...cara melakukan marketing digital dengan memanfaatkan sosial media dan interne...
cara melakukan marketing digital dengan memanfaatkan sosial media dan interne...
UntungSuprihadi1
 

Semelhante a Why You Need Sentiment Analytics Tools? (20)

Digital marketing
Digital marketingDigital marketing
Digital marketing
 
cara melakukan marketing digital dengan memanfaatkan sosial media dan interne...
cara melakukan marketing digital dengan memanfaatkan sosial media dan interne...cara melakukan marketing digital dengan memanfaatkan sosial media dan interne...
cara melakukan marketing digital dengan memanfaatkan sosial media dan interne...
 
Katapedia Profile 2015
Katapedia Profile 2015Katapedia Profile 2015
Katapedia Profile 2015
 
7 Steps of Digital Political Marketing
7 Steps of Digital Political Marketing7 Steps of Digital Political Marketing
7 Steps of Digital Political Marketing
 
Katapedia Profile 2015
Katapedia Profile 2015Katapedia Profile 2015
Katapedia Profile 2015
 
Merekalkulasi ROI Korporasi di Media Sosial
Merekalkulasi ROI Korporasi di Media SosialMerekalkulasi ROI Korporasi di Media Sosial
Merekalkulasi ROI Korporasi di Media Sosial
 
Katapedia Profile 2015
Katapedia Profile 2015Katapedia Profile 2015
Katapedia Profile 2015
 
Katapedia profile 2015
Katapedia profile 2015Katapedia profile 2015
Katapedia profile 2015
 
Social Media Marketing
Social Media MarketingSocial Media Marketing
Social Media Marketing
 
Katapedia profile 2015
Katapedia profile 2015Katapedia profile 2015
Katapedia profile 2015
 
Cara Katapedia Memenangkan Anies-Sandi
Cara Katapedia Memenangkan Anies-SandiCara Katapedia Memenangkan Anies-Sandi
Cara Katapedia Memenangkan Anies-Sandi
 
Marketing klinik hati
Marketing klinik hatiMarketing klinik hati
Marketing klinik hati
 
Mengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal communication
Mengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal  communicationMengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal  communication
Mengembangkan Bisnis Via Sosmed. Is not all ‘non-personal communication
 
Tegar fikri alamsyah 4520210038
Tegar fikri alamsyah 4520210038Tegar fikri alamsyah 4520210038
Tegar fikri alamsyah 4520210038
 
Presentasi Digital Marketing Rio Sahima.docx
Presentasi Digital Marketing Rio Sahima.docxPresentasi Digital Marketing Rio Sahima.docx
Presentasi Digital Marketing Rio Sahima.docx
 
Pengenalan & Penerapan Facebook Advertising Untuk Bisnis Rintisan (Startup)
Pengenalan & Penerapan Facebook Advertising Untuk Bisnis Rintisan (Startup)Pengenalan & Penerapan Facebook Advertising Untuk Bisnis Rintisan (Startup)
Pengenalan & Penerapan Facebook Advertising Untuk Bisnis Rintisan (Startup)
 
Materi Analisis Sentimen RV.pptx
Materi Analisis Sentimen RV.pptxMateri Analisis Sentimen RV.pptx
Materi Analisis Sentimen RV.pptx
 
Penerapan Strategi Pemasaran Digital
Penerapan Strategi Pemasaran DigitalPenerapan Strategi Pemasaran Digital
Penerapan Strategi Pemasaran Digital
 
Katapedia, indonesian social media analytical tools
Katapedia, indonesian social media analytical toolsKatapedia, indonesian social media analytical tools
Katapedia, indonesian social media analytical tools
 
E-Commerce Chap 7: soCiaL, MoBiLe, and LoCaL MaRKeTinG (D3 A 2019)
E-Commerce Chap 7: soCiaL, MoBiLe, and LoCaL MaRKeTinG (D3 A 2019)E-Commerce Chap 7: soCiaL, MoBiLe, and LoCaL MaRKeTinG (D3 A 2019)
E-Commerce Chap 7: soCiaL, MoBiLe, and LoCaL MaRKeTinG (D3 A 2019)
 

Why You Need Sentiment Analytics Tools?