El documento proporciona información sobre la distribución física internacional y visitas empresariales realizadas por estudiantes a empresas en la costa colombiana. Brevemente describe los procesos y productos de una fábrica de café, el puerto de Barranquilla y sus operaciones, y equipos.

1. MERCADEO
VISITA EMPRESARIAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS
ESTUDIANTES.
JESSICA ORTIZ RUIZ - NADIA SUAREZ
26/09/2001

2. DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL
La Distribución Física tiene por finalidad descubrir la solución más satisfactoria para llevar la
cantidad correcta de producto desde su origen al lugar adecuado, en el tiempo necesario y al
mínimo costo posible, compatible con la estrategia de servicio requerida.
El sistema de Distribución Física trata todo lo relacionado con el movimiento del producto
desde el productor hasta el usuario final, incluyendo las etapas correspondientes a depósitos
regionales o terminales y/o canales indirectos utilizados.
FUNCION:
Es guardar el equilibrio que debe existir entre los términos contractuales y su cumplimiento en
función de los canales de distribución, precios, tiempos y gestión operativa, y su proyección a
mediano plazo en concordancia con la política empresaria.
EL CAMPO DE LA DFI:
La DFI se extiende sobre un campo muy amplio, y no solo sobre el transporte propiamente
dicho.
Antes del transporte, hay que realizar opciones sobre la forma de transporte, sobre la
tecnología de éste y sobre el itinerario.
Otros factores que forman parte integrante de la DFI:
 El acondicionamiento.
 El embalaje.
 Los transportes complementarios hasta el puerto o el aeropuerto de embarque.
 Las manipulaciones y los puntos de depósitos intermedios.
 Las formalidades de despacho de Aduana a la salida del país exportador y a la
entrada del país importador.
 Los derechos y tasas de Aduana hay de pagarse según el INCOTERMS aplicado.
 El seguro de transporte.
 Las modalidades de entrega desde el puerto o el aeropuerto de llegada.
 La selección y el control del personal de servicio durante el desplazamiento de la
mercancía.
 La seguridad de pago.

3. OBJETIVO DE LA DISTRIBUCION FISICA:
Importancia del tiempo y lugar:
La utilidad de un producto depende no solamente de su forma (características físicas),
sino de dónde está y de si se halla en un lugar dado en el momento en que se lo necesita.
Alcance de la Distribución Física:
El sistema de la Distribución Física se refiere a la parte del sistema de abastecimiento
concerniente al movimiento del producto desde el vendedor hasta el cliente o consumidor,
e incluye:
 Transportes, incluso distribución local.
 Almacenamiento del producto: - Donde fueron fabricados
 Lugares accesibles al consumidor
 Los mismos locales de consumidor.
 Capacidad de transformación y elaboración: Satisfacer las fluctuaciones en la
demanda total y los cambios verificados en la demanda de distintos productos.
 Comunicación y control: Esta dirigido mediante una red de comunicaciones y un
subsistema de control. El subsistema de control se basa en esas comunicaciones
y registros para la apertura de pedidos o traslados de materiales, su eficiencia es
indispensable para el correcto funcionamiento del sistema.
Relación con funciones directas:
El manejo de un sistema de Distribución Física se relaciona con varias funciones directas.
Entre las funciones hallan: - compras, - producción, - tráfico, -finanzas, - comercialización.
Puede resultar difícil establecer, entre todas las funciones de un sistema operativo total,
cuál de ellas conduce a una mayor efectividad de los costos.
El siguiente informe se presenta con el fin de demostrar los conocimientos que se
adquirieron durante las visitas a las diferentes empresas de la costa colombiana, entre las
cuales que se puede decir que fue un proceso enriquecedor y una excelente experiencia
para nosotros como estudiantes ya que nos motiva a a darle un mayor valor a nuestra
carrera profesional y a nuestra universidad.

4. A continuación una pequeña descripción de cada una de las empresas visitadas.
Fábrica situada en la ciudad de Santa Marta, puerto marítimo en el Mar Caribe, a pocos
kilómetros de la Sierra Nevada de Santa Marta.
La fábrica se destaca por la producción de café orgánico, café de origen y la naturaleza y
el café ecológico. Hoy en día, la producción de café tostado y molido de varias marcas,
como La Bastilla, que lema tradicional es "bueno HASTA La última gota" (bueno hasta la
última gota), y mezclas de café soluble.
De hecho, esta cartera de productos incluye productos industriales al por mayor y
desarrollos de marcas privadas con la diferenciación de embalaje.
Nuestros puntos fuertes son el servicio y la calidad que se caracterizan por ofrecer una
solución personalizada en base a la experiencia que tenemos casi 100 años de presencia
en el mundo del café.

5. El café utilizado por Tropical Coffee Company SA, si se trata de Robusta y / o Arábica,
que son envasados a granel, les permite garantizar a nuestros clientes productos de
excelente calidad que cumplen y satisfacen las necesidades de ellos y sus mercados.
CAFÉ SOLUBLE.
Este café soluble está disponible para el sector industrial en las presentaciones que
oscilan entre los 23 cuadros de kg a 350 kg grandes bolsas.
En el lanzamiento de este café en polvo, la posibilidad de ofrecer café molido
descafeinado (de los cuales el 97% de la cafeína ha sido extraída) se ofrece.
Cajas de cartón
23 a 50 kgs
Big Bags
280 a 350 kgs.
CAFÉ GRANULADO.
Estos gránulos de café pueden ser fácilmente disueltos debido a sus características
físicas.
Este café soluble está disponible para el sector industrial en las presentaciones que
oscilan entre los 23 a 345 cajas kg.

6. Cajas de
cartón
23 a 345 kgs
CAFÉ LIFIOLIZADO.
El café liofilizado ofrecido por Tropical Coffee Company SA es un café instantáneo que
conserva la frescura y el sabor del café de origen utilizadas (Robusta y / o Arábigo).
El extracto de café es sometido al proceso de secado por congelación que, con bajas
temperaturas, conserva al máximo las características organolépticas del café de origen
utilizados.
Este café soluble está disponible para los productos industriales en cajas de 23 a 50 kgs.
Cajas de
cartón
23 a 50
kgs.
EXTRACTO DE CAFÉ LIQUIDO.
Estos extractos de café líquido se utilizan como componentes en las mezclas de líquidos,
sino que también se utilizan para la producción de dulces y comida, en conclusión, para
una amplia gama de productos.
Este extracto de café líquido para el sector industrial en las presentaciones que oscilan
entre los 35 kg a 200 kg tambores.

7. Batería Espacio
35 a 200 kraft cajas
kgs 1200 kgs
El puerto de barranquilla ha sido históricamente un eje dinamizador del desarrollo
regional. Un importante generador de empleo por la gran variedad de actividades que de
este se derivan y un impulso para el crecimiento y progreso de la ciudad y del país.
Barranquilla es una del as 10 ciudades de América Latina con mayor crecimiento
económico, y gracias a su calidad de ciudad portuaria, cuenta con una economía
diversificada, amplia oferta de productos y servicios y una fuerte vocación al comercio
exterior.
Adicional los beneficios económicos que le ofrece el puerto a la ciudad, la SPRB por
medio de su fundación FUNDAPORT, ha diseñado programas y planes orientados a
brindar herramientas que permitan a las comunidades dentro de su área de influencian
una transformación cultural climentada en buenos principios y valores comunitarios.

8. Tipo de carga
Son un puerto multipropósito donde manejan todo tipo de carga como carbón, gráneles
sólidos y líquidos, contenedores, café y carga general.
Granel Sólido
8 Bodegas con 24.155 metros cuadrados de area con una capacidad de almacenamiento
de 60.000 toneladas, que incluyen dos Bodegas Mecanizadas con las siguientes
características:
Bodega No. 3: Es un silo horizontal con capacidad de 15.000 toneladas de carga puntual.
Recibo mecanizado a través de tolvas de piso, transportadores de arrastre y elevadores
de cangilones. Rata promedio de recibo de 200 toneladas hora.
Bodega No 7: Es un silo horizontal con capacidad puntual de 24.000 toneladas. Ubicada
a 14 metros de la línea de atraque de la nave. Tolva de 70 metros cúbicos de capacidad
que recibe con descargue directo del barco manipulada por una Grúa Liebherr. Bascula
de bache para pesaje automático al descargue. Transportadores de cadena para
distribución del grano en la bodega. Rata promedio de recibo de 400 toneladas hora.

9. Granel Líquido
Como terminal Multipropósito, la S.P.R.B. ofrece la posibilidad de recibir y almacenar
gráneles líquidos como aceite, químicos y otros. Para ello, cuenta con una batería con
capacidad de almacenamiento de 2.250 m3 distribuidos en tres tanques de acero de
carbono, con su correspondiente tubería de recibo, una central de cargue con dos
llenadores a carro tanque, sistema eléctrico y sistema contra incendio.
Carga General
PALETIZADA
SUELTA
La Sociedad Portuaria Regional de Barranquilla S.A. presenta una ventaja competitiva al
disponer de áreas cercanas al muelle, para el manejo de carga extra dimensional y de
proyectos especiales. Presentamos espacios adyacentes a las bodegas y muelles que
nos permiten el almacenamiento de más de 50.000 toneladas de carga como el alambrón,
rollos de acero y todo tipo de estructuras metálicas. La S.P.R.B. ofrece 5 bodegas

10. especializadas para el manejo de carga general, con área de 22.466 m2, con estantería
para almacenamiento de cargas de especial cuidado y un manejo logístico de inventarios.
Cuentan con:
 Bodegas inteligentes para el almacenamiento de carga general
 Equipos y Bodega especializada para el manejo de PAPEL
 Rampa para recepción y despacho de carga terrestre
 Control de inventarios en línea y servicio de trazabilidad de la carga
 Básculas internas con capacidad para 5.000 kilos cada una
 9.721 m2 de patio enmallado
 Cobertizo para productos peligrosos
 39.400 m2 de patio para el almacenamiento
 60.000 m2 como zona de expansión para futuros proyectos
Café
Con los más altos estándares de calidad para el manejo del grano y una alta capacidad
de almacenamiento, la bodega cafetera cuenta con un área de 2.622 m2 y ofrece:
 Laboratorio "Control de calidad", de la Federación Nacional de Cafeteros, para la
certificación del grano.
 Zona para el llenado del camión contenedor o pallet.
 Espacio para el llenado simultáneo de hasta 50 contenedores.
 Máquina Famag para el llenado in-sac a granel y báscula certificada.
 Zona de pre-stacking en el muelle
 Inspección cafetera permanente
 Extractores que mantienen niveles necesarios de humedad
Carbón

11. La S.P.R.B. ofrece un manejo y tarifas integrales para el carbón, que incluyen servicios de
pesaje, descargue en patio, manejo interno, transporte y servicio de cargue con ratas de
9.000 toneladas / día. Ofrecemos a nuestros clientes controles sobre el servicio terrestre y
de inventarios, para todo tipo de granulometrías de carbón: Coque, Metalúrgico y Térmico.
El muelle de carbón cuenta con 57.378 m2 distribuidos de la siguiente manera:
 Muelle para cargue directo con 30 pies de calado autorizado
 Área para almacenamiento de 57.378m2 con capacidad de 120.000 toneladas
 Oficina de Operaciones
 Taller de mantenimiento mecánico
 Bodega para almacenamiento de repuestos
 Cobertizo.
Equipos
En haras de prestar un excelente servicio y ofrecer cada día mas a todos nuestros
clientes, nos esforzamos en mejorar constantemente nuestro equipo para que usted
encuentre la mejor atención y confianza, cuando su mercancia se encuentra en nuestras
manos.

12. Grúas
 Dos (2) Grúas Multipropósito LIEBHERR LHM 1300 con capacidad hasta de 104
toneladas
 Una (1) Grúa Multipropósito LIEBHERR LHM 250 con capacidad hasta de 64
toneladas.
 Aparejos de carga del montacarga
 Gancho Pesado: 2 x 100 t y 1 x 70 t de capacidad.
 Gancho Rotador: 2 x 52 t de capacidad.
 Cucharas Tipo Almeja: 2 x 28 m3, 1 x 25 m3 y 1 x 10 m3 de capacidad.
 Spreader Automáticos: 2 (Para contenedores de 20’, 40’ y 45’).
Cargadores:
 Un cargador 966 y otro 988 para el arrume y cargue de carbón.
 Bobcat: Un Bobcat 751 para el despacho de granel en la Bodega No. 3.
 Bandas Arrumadoras Contamos con dos bandas arrumadoras para hacer arrumes de 5
metros de altura, capacidad de recibo de 170 toneladas hora.
 Bodegas semiautmatizadas La S.P.R.B tiene las Bodegas 3 y 7 para el recibo y
despacho semiautomatizado de granel; estas bodegas trabajan como una especie de
silos.
 Bodegas convencioanles: La S.P.R.B cuenta con seis (6) bodegas convencionales para
el almacenamiento de graneles sólidos como mercancía empacada.
Servicios complementarios
 Acceso directo a más de 100 hectáreas que constituyen la Zona Franca
 Sistema en línea aduanero -SIDUNEA- para la nacionalización de la carga y oficinas
regionales de la DIAN dentro de nuestras instalaciones
 Almacenes de Depósito adicionales cercanos al Puerto
 Centro Integrado de Servicio al Cliente, en el cual encontrará oficinas de Atención al
Cliente de la S.P.R.B., Bancos, SIAS, Transportadores y demás entidades para la
nacionalización y transporte de su carga.

13.  Control Antinarcóticos para la carga de exportación.
 Cafetería.
 Servicio de telefonía nacional e internacional.
Equipos de dragado.
La Arenosa
La Sociedad Portuaria Regional de Barranquilla adquirió la draga La Arenosa con el fin de dar
mantenimiento al canal de acceso al puerto. La Arenosa es una draga de succión en marcha
de 118.5 metros de eslora y 18 metros de manga, con capacidad de almacenamiento en tolva
de 5.054 metros cúbicos, registrada en Barranquilla y operada por una tripulación colombiana
de gran experiencia.
Virgen del Rocío
La Sociedad Portuaria Regional de Barranquilla S.A. ha ejecutado durante los últimos 10 años
el dragado de mantenimiento del canal de acceso a las instalaciones portuarias de
Barranquilla mediante la operación y mantenimiento de la draga Colombia y durante los
últimos cuatro años con la draga La Arenosa