O documento resume a história e os serviços da empresa TEMPO ASSIST de 2007 a 2012. Ele destaca a consolidação e investimentos em infraestrutura e qualidade entre 2007-2011, e o foco em processos eficazes, investimentos em inteligência de custos e prestadores de 2011 em diante. Também apresenta os diversos produtos e serviços oferecidos pelo grupo TEMPO.
2. TEMPO ASSIST Saúde Odonto Assistência
Surge a
TEMPO ASSIST
3. 2007/2008 2009/2010/2011
Foco: Consolidação Foco: Qualidade
• Melhorias e • Processos mais
investimentos em eficazes
infraestrutura • Investimento em
• Desenvolvimento e infra
Investimento em • Inteligência em
qualidade sistêmica custos com
• Construção da prestadores de
melhor plataforma serviços
operacional
DRIVES
4. TEMPO ASSIST
Atende, em média,
1 em cada 10 brasileiros
Mais de 500 mil
atendimentos
odontológicos/ano
Mais de 5 mil clientes
em carteira
Mais de 1,6 milhão de
beneficiários registrados
Mais de 150 mil pontos
de atendimento no
território nacional
5. TEMPO ASSIST TEMPO CRC
CLIENTES TEMPO SAÚDE
TEMPO DENTAL
TEMPO USS
MED-LAR
6. CONHEÇA O GRUPO TEMPO
TEMPO CRC TEMPO MED-LAR TEMPO USS TEMPO
Saúde SAÚDE • Líder em • Liderança DENTAL
Soluções Seguradora serviços de Nacional
Atendimento e independente • Mais de 4.000
• Há mais de 20 • Mais de 82 mil Internação em assistências clientes
anos no beneficiários Domiciliar automotivas corporativos em
mercado sob nossos • Excelência no • Mais de 15 nossos mais de
cuidados Gerenciamento milhões de 25.000 pontos de
• Líder no
de Doenças segurados atendimento
segmento de • Mais de 30 mil
Crônicas atendidos pelo Brasil
serviços opções de
tecnológicos e atendimento • Modelo de • 1,7 milhão de • Mais de 660 mil
administrativos em todo o Gestão assistências clientes pessoa
para país Dedicado – realizadas por física
operadoras de • Soluções Case Manager ano • Odonto Móvel
saúde, medicina customizadas • Única empresa • Mais de 20 mil
de grupo e S/A do prestadores
governo segmento de serviço
• Mais de 1,6
milhão de vidas
atendidas
Nossa plataforma operacional nacional
Maior rede de prestadores de assistência a Veículos, Imóveis e Pessoas do Brasil
Já são mais de 30 mil prestadores que compreendem 150 mil pontos de atendimento pelo país
• Mais de 8 mil profissionais credenciados, nas principais cidades do país
7. TEMPO AFINIDADES
Estudo e análise
do negócio
Entendimento
e Solução
• Customização
• Baixo Custo
Produtos
Massificados
Planos Assistência Assistência Assistência
Odontológicos Residência Automóveis Pessoas
Massa Meio Marca
8. MASSA
Base substancial de clientes
propensos a adquirir o produto
• Estudo detalhado
• Melhores oportunidades
10. Marca
Sua credibilidade no mercado garante a identificação do
produto e sua diferenciação no mercado
• Combos
personalizados
• Materiais
customizados
11. Produto
Valorização
Customizado
de sua marca
Pouco ou
nenhum
investimento
BENEFÍCIOS
Receita
adicional
FINANCEIROS
recorrente
Aumento de
rentabilidade
12. COMO ISSO
É POSSÍVEL?
Benefícios e
diferenciais através
dos produtos:
• TEMPO Dental
• TEMPO USS
• Bem-estar
• Qualidade de vida
• Útil para os clientes
13. POTENCIAL DO NEGÓCIO
PLANO ODONTOLÓGICO ASSISTÊNCIAS
• 15 milhões de pessoas • 70% da frota de veículos leves
tem plano (de 190 milhões) não possuem seguros
• A demanda vem • 90% dos lares não possuem
aumentando seguro
14. POSSIBILIDADES DO NEGÓCIO
Combo
Combo Residência
Beleza & Estética
• Assistência
Plano Sigma Residencial
• Helpdesk
+ • Eletroassist
• Assistência Beleza &
Estética
• Informação Nutricional
• Farmaassist Combo Total
Plano Beta
+
• Assistência Auto
• Assistência Residencial
• Assistência Viagem
Serviço opcional de sorteios – adquirindo o
produto o consumidor pode concorrer
prêmios através do sorteio
15. PRODUTOS TEMPO USS
Imóveis
• Residencial • Inspeção
• Inspeção Empresarial
domiciliar • Eletroassist
• Condomínios • Help Desk
• Empresa • Pet Service
Veículos
• Automóveis • Motos
• Carro Reserva • Ônibus
• Carga • Consultoria
Automotiva
Pessoas
• Funeral • Beleza & Estética
• Viagem • 2ª. Opinião Médica
• Escolar – DMH • Farmassist
• Proteção Pessoal • Informação Nutricional
• Concierge • Orientação Profissional
• Cesta Básica • Orientação Psicológica
17. PLANOS
Plano Sigma
Cobertura para Procedimentos
do Rol Mínimo ANS
• Urgência e Emergência
• Consultas
• Odontopediatria
• Radiologia
• Prevenção (limpeza, aplicação de flúor)
• Cirurgia (extração de dentes)
• Dentística (restaurações)
• Endodontia (tratamento de canal)
• Periodontia (tratamento da gengiva)
• Próteses (rol mínimo ANS)
Benefício Adicional
Instalação de aparelho ortodôntico
18. IMPLANTAÇÃO
Marketing TI Jurídico
• Material de • Modelo de • Contrato
comunicação e pós- troca eletrônica
venda
• Arquivos
• Estratégia de divulgação
e distribuição • Relatórios
gerenciais
• Treinamento dos canais
de atendimento e venda
• Comunicação à rede
credenciada
19. PLANOS
Plano Beta
• Plano Sigma (rol mínimo ANS)
+
• + procedimentos adicionais
ao ROL mínimo
+
Benefício Adicional
Instalação de aparelho
ortodôntico
21. Massa,
Meios e Marca
+
Produtos
Massificados
• Relacionamento
e Fidelização
• Aumento de vendas
e fluxo de clientes
• Receita adicional com
pouco investimento
22. AFINIDADES
Visibilidade total para sua marca,
BENEFÍCIOS ESPECIAIS PARA SEUS CLIENTES