SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 23
Baixar para ler offline
TEMPO AFINIDADES
TEMPO ASSIST          Saúde   Odonto   Assistência




          Surge a
       TEMPO ASSIST
2007/2008                  2009/2010/2011
Foco: Consolidação            Foco: Qualidade



     • Melhorias e            • Processos mais
       investimentos em         eficazes
       infraestrutura         • Investimento em
     • Desenvolvimento e        infra
       Investimento em        • Inteligência em
       qualidade sistêmica      custos com
     • Construção da            prestadores de
       melhor plataforma        serviços
       operacional




  DRIVES
TEMPO ASSIST

               Atende, em média,
               1 em cada 10 brasileiros
               Mais de 500 mil
               atendimentos
               odontológicos/ano
               Mais de 5 mil clientes
               em carteira
               Mais de 1,6 milhão de
               beneficiários registrados
               Mais de 150 mil pontos
               de atendimento no
               território nacional
TEMPO ASSIST                   TEMPO CRC



CLIENTES       TEMPO SAÚDE




TEMPO DENTAL
                             TEMPO USS




                 MED-LAR
CONHEÇA O GRUPO TEMPO

 TEMPO CRC           TEMPO                    MED-LAR                TEMPO USS                TEMPO
 Saúde               SAÚDE                   • Líder em             • Liderança               DENTAL
 Soluções            Seguradora                serviços de            Nacional
                                               Atendimento e          independente            • Mais de 4.000
• Há mais de 20       • Mais de 82 mil         Internação             em assistências           clientes
  anos no               beneficiários          Domiciliar             automotivas               corporativos em
  mercado               sob nossos           • Excelência no        • Mais de 15                nossos mais de
                        cuidados               Gerenciamento          milhões de                25.000 pontos de
• Líder no
                                               de Doenças             segurados                 atendimento
  segmento de         • Mais de 30 mil
                                               Crônicas               atendidos                 pelo Brasil
  serviços              opções de
  tecnológicos e        atendimento          • Modelo de            • 1,7 milhão de           • Mais de 660 mil
  administrativos       em todo o              Gestão                 assistências              clientes pessoa
  para                  país                   Dedicado –             realizadas por            física
  operadoras de       • Soluções               Case Manager           ano                     • Odonto Móvel
  saúde, medicina       customizadas         • Única empresa        • Mais de 20 mil
  de grupo e                                   S/A do                 prestadores
  governo                                      segmento               de serviço
• Mais de 1,6
  milhão de vidas
  atendidas

  Nossa plataforma operacional nacional
           Maior rede de prestadores de assistência a Veículos, Imóveis e Pessoas do Brasil
           Já são mais de 30 mil prestadores que compreendem 150 mil pontos de atendimento pelo país
     •     Mais de 8 mil profissionais credenciados, nas principais cidades do país
TEMPO AFINIDADES
                        Estudo e análise
                           do negócio


                          Entendimento
                            e Solução
 • Customização
   • Baixo Custo
                            Produtos
                           Massificados


   Planos          Assistência    Assistência    Assistência
Odontológicos      Residência     Automóveis      Pessoas




      Massa                  Meio               Marca
MASSA
Base substancial de clientes
propensos a adquirir o produto




• Estudo detalhado
• Melhores oportunidades
Meio
Definição dos melhores
canais de contato, abordagem,
cobrança e pagamento
• Alavancar vendas
• Aumentar rentabilidade
Marca
Sua credibilidade no mercado garante a identificação do
produto e sua diferenciação no mercado




• Combos
personalizados
• Materiais
customizados
Produto
                                  Valorização
               Customizado
                                 de sua marca




  Pouco ou
   nenhum
investimento
                                BENEFÍCIOS
                     Receita
                    adicional
                                FINANCEIROS
                   recorrente

                                   Aumento de
                                  rentabilidade
COMO ISSO
É POSSÍVEL?

Benefícios e
diferenciais através
dos produtos:

• TEMPO Dental
• TEMPO USS


 • Bem-estar
 • Qualidade de vida
 • Útil para os clientes
POTENCIAL DO NEGÓCIO




 PLANO ODONTOLÓGICO              ASSISTÊNCIAS
• 15 milhões de pessoas         • 70% da frota de veículos leves
   tem plano (de 190 milhões)     não possuem seguros
• A demanda vem                 • 90% dos lares não possuem
  aumentando                      seguro
POSSIBILIDADES DO NEGÓCIO
                                                 Combo
                Combo                           Residência
            Beleza & Estética
                                                • Assistência
                Plano Sigma                     Residencial
                                                 • Helpdesk
                    +                           • Eletroassist
           • Assistência Beleza &
                    Estética
          • Informação Nutricional
                 • Farmaassist        Combo Total

                                        Plano Beta
                                            +
                                     • Assistência Auto
                                 • Assistência Residencial
                                   • Assistência Viagem



Serviço opcional de sorteios – adquirindo o
produto o consumidor pode concorrer
prêmios através do sorteio
PRODUTOS TEMPO USS
    Imóveis
• Residencial          • Inspeção
• Inspeção               Empresarial
  domiciliar           • Eletroassist
• Condomínios          • Help Desk
• Empresa              • Pet Service



    Veículos
• Automóveis           • Motos
• Carro Reserva        • Ônibus
• Carga                • Consultoria
                         Automotiva



    Pessoas
•   Funeral            •   Beleza & Estética
•   Viagem             •   2ª. Opinião Médica
•   Escolar – DMH      •   Farmassist
•   Proteção Pessoal   •   Informação Nutricional
•   Concierge          •   Orientação Profissional
•   Cesta Básica       •   Orientação Psicológica
PRODUTOS TEMPO DENTAL
PROCEDIMENTOS



  Sigma

  Beta

 Alfa

 Alfa Orto

 Alfa P

 Alfa Pro

 Delta

 Ômega
PLANOS
Plano Sigma
Cobertura para Procedimentos
do Rol Mínimo ANS

• Urgência e Emergência
• Consultas
• Odontopediatria
• Radiologia
• Prevenção (limpeza, aplicação de flúor)
• Cirurgia (extração de dentes)
• Dentística (restaurações)
• Endodontia (tratamento de canal)
• Periodontia (tratamento da gengiva)
• Próteses (rol mínimo ANS)
Benefício Adicional
Instalação de aparelho ortodôntico
IMPLANTAÇÃO



         Marketing                   TI              Jurídico



  • Material de                • Modelo de          • Contrato
    comunicação e pós-           troca eletrônica
    venda
                               • Arquivos
  • Estratégia de divulgação
    e distribuição             • Relatórios
                                 gerenciais
  • Treinamento dos canais
    de atendimento e venda
  • Comunicação à rede
    credenciada
PLANOS
 Plano Beta
 • Plano Sigma (rol mínimo ANS)

            +
 • + procedimentos adicionais
  ao ROL mínimo


            +
 Benefício Adicional
 Instalação de aparelho
 ortodôntico
PARCEIROS QUE CONFIAM EM
NOSSOS SERVIÇOS
Massa,
Meios e Marca

    +
  Produtos
 Massificados


             • Relacionamento
                  e Fidelização
           • Aumento de vendas
               e fluxo de clientes
         • Receita adicional com
              pouco investimento
AFINIDADES




        Visibilidade total para sua marca,
BENEFÍCIOS ESPECIAIS PARA SEUS CLIENTES
TEMPO AFINIDADES

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Tempo Afinidades: planos odontológicos e assistências

Administração de Serviços
Administração de ServiçosAdministração de Serviços
Administração de ServiçosMatheus Conci
 
Apresentação WSI GESTÃO SAÚDE
Apresentação WSI GESTÃO SAÚDEApresentação WSI GESTÃO SAÚDE
Apresentação WSI GESTÃO SAÚDEPriscila Grecco
 
Apresentação 6ª Conferência Operadoras de Planos de Saúde - IBC
Apresentação 6ª Conferência Operadoras de Planos de Saúde - IBCApresentação 6ª Conferência Operadoras de Planos de Saúde - IBC
Apresentação 6ª Conferência Operadoras de Planos de Saúde - IBCPreviva
 
Apresentaçao de serviços grupo inmark
Apresentaçao de serviços grupo inmarkApresentaçao de serviços grupo inmark
Apresentaçao de serviços grupo inmarkcarmenlancastrefreitas
 
Ailanto Consulting Apresentação
Ailanto Consulting ApresentaçãoAilanto Consulting Apresentação
Ailanto Consulting ApresentaçãoBruno Gallani
 
Institucional Invest Oral Plano Odontológico.
Institucional Invest Oral Plano Odontológico.Institucional Invest Oral Plano Odontológico.
Institucional Invest Oral Plano Odontológico.Wilson Rentes Jr.
 
Apresentação advb pr 27.04.2017
Apresentação advb pr  27.04.2017Apresentação advb pr  27.04.2017
Apresentação advb pr 27.04.2017Franciel Oliveira
 
Conheça a ABINPET (2013)
Conheça a ABINPET (2013)Conheça a ABINPET (2013)
Conheça a ABINPET (2013)Abinpet
 
Gestão de Serviços - Universidade Gama Filho
Gestão de Serviços - Universidade Gama FilhoGestão de Serviços - Universidade Gama Filho
Gestão de Serviços - Universidade Gama FilhoAlexandre Rodriguez
 
Gestão de Serviços- Marketing de Serviços
Gestão de Serviços- Marketing de ServiçosGestão de Serviços- Marketing de Serviços
Gestão de Serviços- Marketing de ServiçosAlinePessoa17
 
Institucional adCare 2016
Institucional adCare 2016 Institucional adCare 2016
Institucional adCare 2016 Eduardo Quevedo
 
Lessons Learned #7 - Equipa 23
Lessons Learned #7 - Equipa 23Lessons Learned #7 - Equipa 23
Lessons Learned #7 - Equipa 23laurusvillages
 

Semelhante a Tempo Afinidades: planos odontológicos e assistências (20)

Convênios APAS
Convênios APASConvênios APAS
Convênios APAS
 
Administração de Serviços
Administração de ServiçosAdministração de Serviços
Administração de Serviços
 
Apresentação WSI GESTÃO SAÚDE
Apresentação WSI GESTÃO SAÚDEApresentação WSI GESTÃO SAÚDE
Apresentação WSI GESTÃO SAÚDE
 
Apresentação 6ª Conferência Operadoras de Planos de Saúde - IBC
Apresentação 6ª Conferência Operadoras de Planos de Saúde - IBCApresentação 6ª Conferência Operadoras de Planos de Saúde - IBC
Apresentação 6ª Conferência Operadoras de Planos de Saúde - IBC
 
Tópicos
TópicosTópicos
Tópicos
 
Apresentaçao de serviços grupo inmark
Apresentaçao de serviços grupo inmarkApresentaçao de serviços grupo inmark
Apresentaçao de serviços grupo inmark
 
Marketing de Serviços
Marketing de ServiçosMarketing de Serviços
Marketing de Serviços
 
Ailanto Consulting Apresentação
Ailanto Consulting ApresentaçãoAilanto Consulting Apresentação
Ailanto Consulting Apresentação
 
Tutorial de captacao de pacientes passo a passo
Tutorial de captacao de pacientes passo a passoTutorial de captacao de pacientes passo a passo
Tutorial de captacao de pacientes passo a passo
 
Institucional Invest Oral Plano Odontológico.
Institucional Invest Oral Plano Odontológico.Institucional Invest Oral Plano Odontológico.
Institucional Invest Oral Plano Odontológico.
 
Apresentação
ApresentaçãoApresentação
Apresentação
 
Aula 1 serviços 2014.1
Aula 1 serviços 2014.1Aula 1 serviços 2014.1
Aula 1 serviços 2014.1
 
Apresentação advb pr 27.04.2017
Apresentação advb pr  27.04.2017Apresentação advb pr  27.04.2017
Apresentação advb pr 27.04.2017
 
Conheça a ABINPET (2013)
Conheça a ABINPET (2013)Conheça a ABINPET (2013)
Conheça a ABINPET (2013)
 
Ciclovia Express - Cidades Inteligentes
Ciclovia Express - Cidades InteligentesCiclovia Express - Cidades Inteligentes
Ciclovia Express - Cidades Inteligentes
 
Ppt mmn blackdever odonto corrigido
Ppt mmn   blackdever odonto corrigidoPpt mmn   blackdever odonto corrigido
Ppt mmn blackdever odonto corrigido
 
Gestão de Serviços - Universidade Gama Filho
Gestão de Serviços - Universidade Gama FilhoGestão de Serviços - Universidade Gama Filho
Gestão de Serviços - Universidade Gama Filho
 
Gestão de Serviços- Marketing de Serviços
Gestão de Serviços- Marketing de ServiçosGestão de Serviços- Marketing de Serviços
Gestão de Serviços- Marketing de Serviços
 
Institucional adCare 2016
Institucional adCare 2016 Institucional adCare 2016
Institucional adCare 2016
 
Lessons Learned #7 - Equipa 23
Lessons Learned #7 - Equipa 23Lessons Learned #7 - Equipa 23
Lessons Learned #7 - Equipa 23
 

Último

relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdf
relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdfrelatorio de estagio de terapia ocupacional.pdf
relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdfHELLEN CRISTINA
 
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptx
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptxA influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptx
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptxVitorSchneider7
 
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - Atualizado
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - AtualizadoCatálogo de Produtos OceanTech 2024 - Atualizado
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - AtualizadoWagnerSouza717812
 
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.JosineiPeres
 
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdf
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdfSoluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdf
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdfSabrinaPrado11
 
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccssDespertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccssGuilhermeMelo381677
 

Último (6)

relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdf
relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdfrelatorio de estagio de terapia ocupacional.pdf
relatorio de estagio de terapia ocupacional.pdf
 
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptx
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptxA influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptx
A influência da Liderança nos Resultados Extraordinários.pptx
 
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - Atualizado
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - AtualizadoCatálogo de Produtos OceanTech 2024 - Atualizado
Catálogo de Produtos OceanTech 2024 - Atualizado
 
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.
LIDER COACH E SUA IMORTÂNCIA NSS ORGANIZAÇÕES.
 
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdf
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdfSoluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdf
Soluções MNE - Mês das Mães 2024_sv (1).pdf
 
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccssDespertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
 

Tempo Afinidades: planos odontológicos e assistências

  • 2. TEMPO ASSIST Saúde Odonto Assistência Surge a TEMPO ASSIST
  • 3. 2007/2008 2009/2010/2011 Foco: Consolidação Foco: Qualidade • Melhorias e • Processos mais investimentos em eficazes infraestrutura • Investimento em • Desenvolvimento e infra Investimento em • Inteligência em qualidade sistêmica custos com • Construção da prestadores de melhor plataforma serviços operacional DRIVES
  • 4. TEMPO ASSIST Atende, em média, 1 em cada 10 brasileiros Mais de 500 mil atendimentos odontológicos/ano Mais de 5 mil clientes em carteira Mais de 1,6 milhão de beneficiários registrados Mais de 150 mil pontos de atendimento no território nacional
  • 5. TEMPO ASSIST TEMPO CRC CLIENTES TEMPO SAÚDE TEMPO DENTAL TEMPO USS MED-LAR
  • 6. CONHEÇA O GRUPO TEMPO TEMPO CRC TEMPO MED-LAR TEMPO USS TEMPO Saúde SAÚDE • Líder em • Liderança DENTAL Soluções Seguradora serviços de Nacional Atendimento e independente • Mais de 4.000 • Há mais de 20 • Mais de 82 mil Internação em assistências clientes anos no beneficiários Domiciliar automotivas corporativos em mercado sob nossos • Excelência no • Mais de 15 nossos mais de cuidados Gerenciamento milhões de 25.000 pontos de • Líder no de Doenças segurados atendimento segmento de • Mais de 30 mil Crônicas atendidos pelo Brasil serviços opções de tecnológicos e atendimento • Modelo de • 1,7 milhão de • Mais de 660 mil administrativos em todo o Gestão assistências clientes pessoa para país Dedicado – realizadas por física operadoras de • Soluções Case Manager ano • Odonto Móvel saúde, medicina customizadas • Única empresa • Mais de 20 mil de grupo e S/A do prestadores governo segmento de serviço • Mais de 1,6 milhão de vidas atendidas Nossa plataforma operacional nacional Maior rede de prestadores de assistência a Veículos, Imóveis e Pessoas do Brasil Já são mais de 30 mil prestadores que compreendem 150 mil pontos de atendimento pelo país • Mais de 8 mil profissionais credenciados, nas principais cidades do país
  • 7. TEMPO AFINIDADES Estudo e análise do negócio Entendimento e Solução • Customização • Baixo Custo Produtos Massificados Planos Assistência Assistência Assistência Odontológicos Residência Automóveis Pessoas Massa Meio Marca
  • 8. MASSA Base substancial de clientes propensos a adquirir o produto • Estudo detalhado • Melhores oportunidades
  • 9. Meio Definição dos melhores canais de contato, abordagem, cobrança e pagamento • Alavancar vendas • Aumentar rentabilidade
  • 10. Marca Sua credibilidade no mercado garante a identificação do produto e sua diferenciação no mercado • Combos personalizados • Materiais customizados
  • 11. Produto Valorização Customizado de sua marca Pouco ou nenhum investimento BENEFÍCIOS Receita adicional FINANCEIROS recorrente Aumento de rentabilidade
  • 12. COMO ISSO É POSSÍVEL? Benefícios e diferenciais através dos produtos: • TEMPO Dental • TEMPO USS • Bem-estar • Qualidade de vida • Útil para os clientes
  • 13. POTENCIAL DO NEGÓCIO PLANO ODONTOLÓGICO ASSISTÊNCIAS • 15 milhões de pessoas • 70% da frota de veículos leves tem plano (de 190 milhões) não possuem seguros • A demanda vem • 90% dos lares não possuem aumentando seguro
  • 14. POSSIBILIDADES DO NEGÓCIO Combo Combo Residência Beleza & Estética • Assistência Plano Sigma Residencial • Helpdesk + • Eletroassist • Assistência Beleza & Estética • Informação Nutricional • Farmaassist Combo Total Plano Beta + • Assistência Auto • Assistência Residencial • Assistência Viagem Serviço opcional de sorteios – adquirindo o produto o consumidor pode concorrer prêmios através do sorteio
  • 15. PRODUTOS TEMPO USS Imóveis • Residencial • Inspeção • Inspeção Empresarial domiciliar • Eletroassist • Condomínios • Help Desk • Empresa • Pet Service Veículos • Automóveis • Motos • Carro Reserva • Ônibus • Carga • Consultoria Automotiva Pessoas • Funeral • Beleza & Estética • Viagem • 2ª. Opinião Médica • Escolar – DMH • Farmassist • Proteção Pessoal • Informação Nutricional • Concierge • Orientação Profissional • Cesta Básica • Orientação Psicológica
  • 16. PRODUTOS TEMPO DENTAL PROCEDIMENTOS Sigma Beta Alfa Alfa Orto Alfa P Alfa Pro Delta Ômega
  • 17. PLANOS Plano Sigma Cobertura para Procedimentos do Rol Mínimo ANS • Urgência e Emergência • Consultas • Odontopediatria • Radiologia • Prevenção (limpeza, aplicação de flúor) • Cirurgia (extração de dentes) • Dentística (restaurações) • Endodontia (tratamento de canal) • Periodontia (tratamento da gengiva) • Próteses (rol mínimo ANS) Benefício Adicional Instalação de aparelho ortodôntico
  • 18. IMPLANTAÇÃO Marketing TI Jurídico • Material de • Modelo de • Contrato comunicação e pós- troca eletrônica venda • Arquivos • Estratégia de divulgação e distribuição • Relatórios gerenciais • Treinamento dos canais de atendimento e venda • Comunicação à rede credenciada
  • 19. PLANOS Plano Beta • Plano Sigma (rol mínimo ANS) + • + procedimentos adicionais ao ROL mínimo + Benefício Adicional Instalação de aparelho ortodôntico
  • 20. PARCEIROS QUE CONFIAM EM NOSSOS SERVIÇOS
  • 21. Massa, Meios e Marca + Produtos Massificados • Relacionamento e Fidelização • Aumento de vendas e fluxo de clientes • Receita adicional com pouco investimento
  • 22. AFINIDADES Visibilidade total para sua marca, BENEFÍCIOS ESPECIAIS PARA SEUS CLIENTES