Professor: Daniel MouraDisciplina: ErgonomiaCurso: Graduação em Engenharia de Produção
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Estado do trabalho                                                           Ambiente               MÁQUINA               ...
• De acordo com Grandjean  (2005),     um      sistema  homem-máquina             se                                  MÁQU...
Evolução do SHM      Estágio artesanal: percepção e respostas diretas    É o estágio do desenvolvimento tecnológico da fer...
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Estágio da automação: percepção e diagnóstico apoiados por um SAD    É o estágio do desenvolvimento tecnológico da automaç...
Sistema homem-máquinaConexões técnicas• Interação para atingir um objetivo;• Input output;• Abordagem restrita:      – Beh...
ErgonomiaSistema homem-tarefa• Ampliação do sistema homem-máquina;  – “as tarefas compreendem não só as máquinas”;  – Cond...
ErgonomiaSistema homem-tarefa• Considera dados referentes :  – ao homem;                         Operador; formação e qual...
ErgonomiaO trabalho...
ErgonomiaO Trabalho• Importância sócio-econômica;• Conflitos riscos à saúde;  – Organização;  – Ambiente físico – posto de...
Ergonomia                    •• Estudo dos tempos – “Administração científica                      Mão de obra qualificada...
Aplicação na Indústria• Aperfeiçoamento do sistema homem-máquina;• Organização do trabalho.• Melhoria das condições de tra...
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Aula 3 sistema homem-máquina [modo de compatibilidade]

  1. 1. Professor: Daniel MouraDisciplina: ErgonomiaCurso: Graduação em Engenharia de Produção
  2. 2. O que é a Produção?? • Bens ou serviços??Recursos de entrada aserem transformados Materiais Informações Consumidores Recursos Saídas de entrada Processo de produtos e serviços Consumidores Instalações (input) transformação (output) PessoalRecursos de entrada de transformação
  3. 3. Estado do trabalho Ambiente MÁQUINA HOMEM Dispositivos Receptores de sensoriais informação Informações Instruções Decisão SNC MecanismosCampo de internos trabalho Movimentos musculares Dispositivos Ações de controle Fronteira do sistema
  4. 4. • De acordo com Grandjean (2005), um sistema homem-máquina se MÁQUINA HOMEM caracteriza pela relação recíproca entre esses dois Percepção Interpretação componentes. O homem, Mostrador para atuar, precisa das informações fornecidas Produção pela própria máquina. Essas informações são Indicador percebidas pelos órgãos sensoriais, principalmente visão, audição, tato e senso cinestésico, que são gerenciadas pelo sistema nervoso, que transformam essa percepção em movimentos musculares, comandando a máquina, Manuseio do Controle que gera então uma saída.
  5. 5. Evolução do SHM Estágio artesanal: percepção e respostas diretas É o estágio do desenvolvimento tecnológico da ferramenta. As atividades de trabalho do ser humano consistem basicamente na manipulação de ferramentas, concebidas para ampliar suas capacidades ou reduzir suas limitações. Sinais OBJETOS HOMEM Respostas5
  6. 6. Estágio da mecanização: percepção e respostas indiretas É o estágio do desenvolvimento tecnológico industrial da mecanização, baseadas nas tecnologias mecânicas, a partir da máquina à vapor de WATT. As atividades de trabalho do ser humano, consistem basicamente no comando e controle de máquinas e sistemas industriais de produção, através de um dispositivo de comando e de um dispositivo de controle. Sinais MÁQUINA Dispositivo HOMEM Dispositivo controle comando Respostas6
  7. 7. Estágio da automação: percepção e diagnóstico apoiados por um SAD É o estágio do desenvolvimento tecnológico da automação industrial, baseado nas tecnologias microeletrônicas, a partir de microprocessadores. As atividades de trabalho do ser humano, consistem basicamente na supervisão e diagnóstico de máquinas e sistemas de produção programáveis, através de sistemas de controle e comando. Situação de trabalho β γ Outra α + Automatismos + máquina ε φ δ Sistema SIAD Sistema controle comando 5 6 1 2 3 4 A C Operador X Operador Y Operador Z7 B D
  8. 8. Sistema homem-máquinaConexões técnicas• Interação para atingir um objetivo;• Input output;• Abordagem restrita: – BehavioristaInterfaces (estímulo-resposta); homem- máquina• Aspectos sócio-afetivos?? Comunicação Comunicações entre informais operadores
  9. 9. ErgonomiaSistema homem-tarefa• Ampliação do sistema homem-máquina; – “as tarefas compreendem não só as máquinas”; – Condições organizacionais e ambientais;• Tipos de tarefa: Objetivos, procedimentos, métodos e meios de trabalho fixados pela organização para os – Prescrita trabalhadores; – Real Representação do trabalhador da tarefa; É o que o trabalhador pensa realizar; – Atualizada Imprevistos e condicionantes no trabalho modificação da tarefa;
  10. 10. ErgonomiaSistema homem-tarefa• Considera dados referentes : – ao homem; Operador; formação e qualificação; número de operadores em cada posto; – à máquina; característicasgeral da máquina; Estrutura da população (idade, dimensões; órgãos de comando e de sexo, absenteísmo...) – às entradas; sinalização; funcionamento; problemas Natureza das matérias-primas/produtos aparentes; aspectos críticos; semi-acabados; das energias – às saídas; Características do produto tratado, controlado ou fabricado em termos de – às ações; Ações previstas ou não; gestos dequantidade qualidade e trabalho; posturas – ao meio ambiente; do trabalho; deslocamentos realizados; principais decisões, ações na máquina, entradas e saídas – às condições organizacionais; ambientetrabalho (antropometria e O espaço e os locais de biomecânica); térmico, sonoro, lumínico, Organização da empresa: relações hierárquicas, vibratório e toxicológico departamentos, setores; Organização do posto: subdivisão de tarefas, arranjo físico, métodos de procedimento, tomada de decisão
  11. 11. ErgonomiaO trabalho...
  12. 12. ErgonomiaO Trabalho• Importância sócio-econômica;• Conflitos riscos à saúde; – Organização; – Ambiente físico – posto de trabalho; – Trabalhador;
  13. 13. Ergonomia •• Estudo dos tempos – “Administração científica Mão de obra qualificada; do trabalho”; •• Controle por produtividade; Ferramentas simples; Histórico Produção • Impossibilidade de produção em massa; • 1 homem/1posto/1 tarefa; artesanalTaylorismo • ↓ tempos inúteis ↑tempos de produção • Inicialmente:produção e ↓ de custos; • ↑ volume de – • Capacidade produtiva limitada pelos recursos de transporte e de energia; RevoluçãoPostos improvisados; não quali cada utilização de mão de obra; •• Medidas padronizadas; ↑ quan dade de mão de obra Industrial Organização, saúde e satisfação dos trabalhadores? – • Fragmentação das tarefas; • • Implantou a esteira na produção – pelos modelos de Seguia as necessidades impostas trabalhador fixo;Fordismo • produção; trabalho da mulher e do menor; •Exploração do os possíveis consumidores: seus trabalhadores; Atentou para • Baixos salários e jornadas de trabalho prolongadas (12-13h); Industrialização • Criação de sindicatos e greves reivindacações; – O trabalhador deve aceitar as condições impostas; • Produção enxuta (PE); •• Trabalhadores multi-profissionais; Mercado mundial; • Fontes de insatisfação: tamanho, complexidade e diversificação; •• Eliminado mercado em variedade, Expansão as perdas; STPde Des. Ambiente físico Ambiente psicossocial transporte, • Controle e coordenação + eficazes novos modelos organizacionais; tecnologia e Jornada de trabalho Rigidez organizacional energia Remuneração
  14. 14. Aplicação na Indústria• Aperfeiçoamento do sistema homem-máquina;• Organização do trabalho.• Melhoria das condições de trabalho.
  15. 15. Indústria
  16. 16. Indústria
  17. 17. Aplicação no sistema terciário
  18. 18. Aplicações no cotidiano

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