Gestão da inovação - TICKET

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Apresentação sobre a Ticket Brasil e com um Canvas multi lateral

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  • http://www.ticket.com.br/portal/portalcorporativo/sobre-a-ticket/historia-da-ticket/Essa imagem esta na url acima, o posicionamento foi interpretado a partir do que esta escrito nela.
  • Não encontrei os acionistas.
  • Qual o papel da inovação na estratégia da empresa?
  • Tem inovação na estrutura (tipo vice-presidência, gerência, diretoria)? Quem são os responsáveis pela inovação?http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,ERT170131-16364,00.html
  • Gestão da inovação - TICKET

    1. 1. Trabalho de Gestão da Inovação - Ticket Daniel Hypolito Fabrizio Calazans Suelen Romancini Victor Cortez
    2. 2. Posicionamento Imagem disponível no site da Ticket. Oferecer soluções para transformar o relacionamento dos colaborados das empresas em bem-estar e produtividade.
    3. 3. Situação Financeira Resultado em 2012 • Receita Bruta US$324,9 Milhões • Receita Líquida US$138,9 Milhões • Crescimento em relação a 2011 13% • Rentabilidade 33,9%
    4. 4. Inovação Estratégica “A inovação nos dá vantagem na busca de novas ideias para o desenvolvimento de novos mercados e serviços, transformando essas ideias em realidade para melhor servir nossos clientes.” Site Ticket Imagem disponível no site da Ticket.
    5. 5. Comitê de Inovação de Negócios Pessoas envolvidas: Oswaldo Melantonio (diretor geral) e Eliane Aere (diretora de RH) • Formado por 18 pessoas das áreas de projetos finanças e recursos humanos; • Objetivo: disseminar a inovação dentro da empresa; • Como funciona: os funcionários passam por 20 horas de treinamento, em que aprendem a escrever um projeto e plano de negócios, o treinamento fica disponível na intranet da empresa • Resultado: funcionou tão bem que agora a Ticket Brasil passa a aprendizagem para outros países.
    6. 6. Incentivo a Inovação - Investe em desenvolvimento e capacitação, incentiva a geração espontânea de ideias; - Disponibiliza cursos gratuitos para incentivar a inovação, um deles é o de Plano e Negócios.
    7. 7. Inovação como Diferencial Competitivo - A empresa inovou com o projeto Millenium e se tornou mais competitiva; - Os benefícios da inovação foram: eficiência na operação e crescimento de 12% a 15% ao ano.
    8. 8. Canvas • Restaurantes; • Postos de gasolina; • Mercados; • Operadoras de transporte público. • Teatros, Museu, entre outros. • Credenciadora multibandeira • Atender • Vender • Beneficiar • Inovar Oferece soluções que facilitam as empresas clientes a beneficiar seus funcionários (alimentação, restaurante, transporte, cultura e combustível). Empresas (PJ) • Virtual • Central de atendimento. Forma de recebimento com mais de 50 milhões de usuários • Técnicos • Rede credenciada • Equipamentos • Manutenção do site; • Impostos; • Processamento de dados • Pessoas. Ampla rede credenciada e segurança para usufruto de benefícios Parceiros (Restaurantes, Mercados, Postos de Gasolinas,...) Usuários • Site • Telefone • Aplicativos mobile • Adesão por quantidade de cartões (empresas que contratam para os funcionários); • Taxa por valor consumido nos estabelecimentos.
    9. 9. Obrigado! Daniel Hypolito Fabrizio Calazans Suelen Romancini Victor Cortez

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