O papel estratégico de rh cópia (nx power-lite)

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O papel estratégico de rh cópia (nx power-lite)

  1. 1. O Papel Estratégico de RH Best Leaders, more engaged employeesCHRO Fórum – AMCHAM Brasília16 de Março 2012Por Daniel Luz
  2. 2. Alta de apenas0,7% no PIB jágarantiria Brasilcomo 6ªeconomia domundoCrescimento do BrasilMesmo como 6ª economia, Brasil continua comdeficiências na educação e formação profissional
  3. 3. RH tem papel fundamental em acelerar ocrescimento das pessoas
  4. 4. Melhor liderança maisengajamento, RH maisengajamento, 2016 melhores futuro resultados!
  5. 5. Ainda,O fator que mais contribui com o Engajamento É O Fator Liderança
  6. 6. Se nós não prepararmos nossos lideres agora, quem os preparará?7
  7. 7. Visão moderna de RH Lideres preparados para conduzir aempresa com alto nível de efetividade
  8. 8. Why Focus on Internal Talent ? In the Talent Edge 2020: Blueprints for the new normal ¹ study, Leadership and emerging leaders were high priorities in terms of both development and retention:Strengthening Senior Leadership Priorities Strengthening Senior Leadership Priorities 78%Increaseing their Focus on Emerging Leaders Increaseing their Focus on Emerging Leaders 81% Fear of Loosingof LoosingPotential Fear High High Potential 64% Accelerate Leadership Programs Accelerate Leadership Programs 64% Increase Development of employees Increase development of employees 71% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 1 Talent Edge 2020: Blueprints for the new normal, Deloitte, December 2010 Page 9
  9. 9. Efetividade da Liderança! Por que?Confidential and Proprietary
  10. 10. "As únicas coisas que acontecemnaturalmente dentro deuma equipe são atritos, confusão e má performance. Todas as outras coisassão resultados de liderança". Peter Drucker
  11. 11. A palavra de Grandes Executivos A capacidade de aprender mais rápido que seus concorrentes pode ser a única vantagem competitiva sustentável.Arie De Geus, Chefe de Planejamento da Shell
  12. 12. O Mundo dos Negócios“Somente10% da população tem o que sechama “vontade de aprender”. 90% nãofazem nada para melhorar suas habilidades enquanto o item“aprendizado” não fizer parte da descrição do seucargo.” Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007.
  13. 13. O Mundo dos Negócios“Você não tem escolha , não tem para onde fugir. Omundo vai lhe alcançar de uma forma ou de outra, e a únicaopção inteligente é se preparar para ele. Estamosfalando do excitante, enfadonho, heróico, canalha, pequeno,grandioso mundo dos negócios. O mundo real.”David Cohen – Antigo editor da revista Exame
  14. 14. Ampliando o Capital Intelectual Mais de 3000 novos livros são publicados todos dias Quantos Livros Você Lê por Ano???
  15. 15. Brasileiro lê, em média, 4,7 livros por anoApesar da média de leitura, o estudoconstatou que os brasileiros não 1,1 livrocompram muitos livros:adquirido por ano. O paíspossui 36 milhões de compradores delivros e, entre eles, a média é de 5,9Pesquisa Instituto Pró-Livro ao Ibope - 2008
  16. 16. Shift Happens “Se a taxa de crescimento das vendas da sua empresa for sempre maior que a taxa de crescimento dos seus profissionais, você simplesmente não conseguirá executar, e conseqüentemente construir uma grande empresa.” David Packard, Fundador da HP19
  17. 17. Shift Happens“When the rate of change outside is faster than the rate of change insidethe organization, then the end is near.” —Jack Welch20
  18. 18. Best people, best results!
  19. 19. Para pensar
  20. 20. Entrementes Nesta Altura18% estão realmente atentos ao apresentador25% dos estão tendo pensamentos eróticosAcontecimentos57% estão pensando outras coisas
  21. 21. sCompetênciaConsistênciacuidado
  22. 22. Princípios Básicos de Liderança Aprendizado Ensino Exemplo Disciplina Sociabilidade
  23. 23. Capital Moral Os 3 ComponentesPergunta 1: É legal?O termo legal não significa somente lei Legalcivil ou penal; também significa ocódigo de ética ou normas de condutada organização.Pergunta 2: É Justo?A decisão vai ser justa, ou será quefavorecerá descaradamente uma daspartes no curto ou longo prazo?Decisões assimétricas, ganha-perde,acabam invariavelmente comosituações ganha-perde.Pergunta 3: Você pode tomar Autonomiaesta decisão? Está no meu nível de Justo eautonomia, vai além de normas Deverexistentes? Como vou me sentir comigomesmo? Você gostaria que seus filhosou netos soubessem o que você fez?
  24. 24. Efetividade da LiderançaPor que é tão crítico reter Profissionais Atualmente?
  25. 25. Liderança – A Imagem Projetada Quanto mais “cuidado” os profissionais se sentem, menores são as intenções de deixarem as empresas. Dentre os fatores de maior impacto na efetividade da Liderança, destacamos: confiança na liderança e no futuro da empresa; transparência na comunicação; gestão de desempenho atrelada às oportunidades de desenvolvimento; oportunidades de desenvolvimento diversificadas; autonomia e existência recursos de trabalho adequados Fonte Hay Group 2011
  26. 26. Atração e retenção Para Reter éNecessário atrair! Quais os aspectos que tem atraído os talentos para a Johnson Controls?
  27. 27. Os Seis fatores de Engajamento Fonte Hay Group 2011
  28. 28. Engajar e Reter através da comunicação O superior imediato é a figura chave no processo de retenção e engajamento de profissionais Entre os que querem permanecer nas empresas, 60% acreditam que o superior imediato auxilia o seu desempenho e 73% oenxergam como um incentivador na busca por desafios. Fonte Hay Group 2011
  29. 29. The Manager (D) Effect “when people leave companies, they tend not to quit the company, they are morelikely to have quit the boss.” Ken Blanchard
  30. 30. Até o final do mes…5 empregados deixarão a empresa por causa do seu superior imediato
  31. 31. MicroManagedMicro gerenciamento Template An Animated PowerPoint
  32. 32. sem uma linguagem comum
  33. 33. Comunicação “O futuro não depende das ciências físicas. Depende de quem está tentandocompreender e lidar com as interações entre os seres humanos.” Carl Rogers
  34. 34. Pessoas Melhores, Melhores Resultados.
  35. 35. Capital humano“A habilidade de tomar boas decisõesno que se refere às pessoasrepresenta uma das últimas fontesconfiáveis de vantagem competitiva,já que poucas organizações sãocapazes de fazer isso.” Peter Drucker
  36. 36. Qual o perfil do profissional classe “A”?
  37. 37. Profissional Classe “A” Classe B- Classe A “Babaca” Pró ativo Asshole Classe C Classe B+BAIXO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO ALTO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO Variável COMPORTAMENTO
  38. 38. The no Asshole RuleO PROFESSOR ROBERT SUTTON, DE 53 ANOS, DAUniversidade Stanford, nos Estados Unidos, não tempudor de dizer claramente o que pensa. Mesmo queprecise usar palavrões para se fazer entender. Umaprova disso é o título que escolheu para seu novolivro The no Asshole Rule (A Regra de não AceitarBabacas), lançado no mercado americano emfevereiro e já disponível no país. No livro, Suttonmostra da forma mais direta possível o que devemosfazer para sobreviver num ambiente de trabalhodirigido por chefes brutais. Segundo ele, os babacascustam caro às empresas. Diminuem a capacidadedas equipes de inovar, não sabem manter ostalentos e ainda podem levar as organizações apagar indenizações por processos de assédio moral.Para sobreviver a chefes assim, ele recomendadistanciamento emocional e o cultivo da indiferença.
  39. 39. Comunicação ProativaAssertividade
  40. 40. A A comunicação dos líderes linguagem que gera resultados DEVER Despertar no Interlocutor a CONSCIÊNCIA de seusO que fazer múltiplos papéis no contexto da ORGANIZAÇÃO e o que é demandado destes papéis.SER Trazer o conteúdo contextualizado para alinhar asComo fazer COMPETÊNCIAS individuais com as COMPETÊNCIAS necessárias para a empresa.QUERER Despertar nas pessoas o desejo de crescer eObtendo CONTRIBUIR com os resultados daComprometimento empresa.
  41. 41. Os Valores de Comunicação Eficaz • Ética • Credibilidade • Transparência • Humanismo
  42. 42. 80% dos executivos de RH afirmaram que sua prioridade éaumentar o nível de engajamento dos empregados.* From a global sample of 60 corporations the Corporate Leadership Council
  43. 43. Lembre-se...Todo estudo, Toda pesquisa, todo conhecimento é de pouco uso…se você não aplicar o que você aprender!

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