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1 de 34
O contrato de Liderança
Redefinindo o estilo de liderança
1
LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 2
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O Que Significa ser um Líder Hoje?
3
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V
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Ambiguidade
Refere-se à natureza volúvel e dinâmica da mudança, bem
como à velocidade das forças inconstantes que provocam
a mudança e seus catalizadoras.
Refere-se à falta de previsibilidade, às probabilidades de
surpresa e ao senso de perplexidade e hesitação na
compreensão das questões e eventos
Refere-se às múltiplas forças e questões indistintas e ao
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Refere-se ao estado de turvação da realidade, ao potencial
de erros de leitura e aos significados mesclados das
circunstâncias; à confusão de causa-e-efeito.
4
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LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 6
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7
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9
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LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 10
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LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 11
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
UMA REFLEXÃO SOBRE A NOSSA LIDERANÇA DE LINHA DE FRENTE
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Se não respondermos SIM para as três questões,
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LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 12
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
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Você está deixando sua
empresa em melhor situação
do que você a encontrou?
LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 13
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
Cuidado com o líder que:
1. Não inspira
2. Aceita a mediocridade
3. Falta visão e direção claras
4. É incapaz de colaborar e trabalhar em equipe
5. Não dá exemplo
Sources: NBER Paper "The Value of Bosses," National Boss
Poll, Apa.org, FSU Boss Study, SHRM, Zenger/Folkman talk
LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 14
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
A Regra Dura da Liderança
Evite o trabalho
duro e você se torna
FRACO Enfrente o trabalho
duro e você se torna
FORTE
LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 15
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
As Decisões
Decisões
importantes
Decisões
corriqueiras
16
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
Redemoinho diário
Redemoinho
Trabalho diário
Metas
Novas atividades
Aumente o foco aqui!
17
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
Quatro Disciplina da Execução
Foque no crucialmente importante;
Atue nas medidas de direção;
Mantenha um placar envolvente
Crie uma cadência de responsabilidade.
18
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
Foque no que é crucialmente IMPORTANTE
2 – 3 4 – 10 11 – 20Número de Metas
em adição ao redemoinho
2 – 3 1 – 2 0Número de Metas
em adição ao redemoinho
“Quanto maior o número de metas que
você tenta conciliar de uma só vez,
menores serão as probabilidades de
alcança-las.”
Fonte: As 4 Disciplina da Execução p. 23
19
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
A quantidade de boas
ideias sempre será maior
do que a capacidade de
executá-las
Fonte: As 4 Disciplina da Execução, As 5 Escolhas p.11
20
Seus Clientes
Sua
comunidade
Seus
Funcionários
Sua Empresa
Você
Holograma da Liderança
As cinco
obrigações
fundamentais
da liderança
21
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
Confiança
Apenas 7% dos
empregados
confiam em seus
líderes
Fonte: Velocidade da confiança, Stephen M. R. Covey e Rebeca R. Merril - 2007
22
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
Confiança
13 comportamentos principais que podem apoiar você na construção de confiança ao
ocupar uma posição de líder
1. Fale de forma direta
2. Demonstre respeito
3. Crie transparência
4. Admita erros
5. Demonstre lealdade
6. Entregue resultados
7. Melhore continuamente
8. Confronte a realidade
9. Esclareça expectativas
10. Pratique o senso de responsabilidade
11. Ouça primeiro
12. Mantenha compromissos
13. Estenda a confiança
LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 23
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
Os 4C’s da Confiança
Capaz Demonstra capacidade
Conectado Preocupa-se com os outros
Crível Age com integridade
Correspondente Mantem fidelidade
24
As 5 Escolhas
1. Concentre-se no importante não
reaja ao urgente
2. Busque o extraordinário não
se deixe levar pelo ordinário
3. Programe as grandes rochas não se
disperse em ninharias
4. Domine a tecnologia não
se deixe dominar por ela
5. Alimente sua chama interior não
se deixe queimar
Fonte: As 5 Escolhas p.14
Aja sobre o
que é
importante
Persiga o
extraordinário
Dê prioridade
às pedras
grandes
Domine a
tecnologia
Alimente a
sua chama
Não reaja ao
urgente
Não se deixe
queimar
Não se deixe
dominar por
ela
Não se
disperse em
ninharias
Não se fique
pelo banal
DECISÃO ATENÇÃO ENERGIA
25
As 5 Escolhas
Fonte: As 5 Escolhas p.14
26
O Paradoxo da Produtividade
Fonte: As 5 Escolhas p.11
Importante = 60%
Não importante = 40%
Estudo com base em 351.613 entrevistas na África, Ásia - Pacífico,
América Latina, Oriente Médio e América do Norte
Uma pessoa 2080 horas por ano
Aplicando a métrica dos 40% = 832 horas em atividades sem
importância.
Entradas(1) Atividades(2) Saídas(3) Saídas(4)
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Curto prazo Longo prazo
Desenvolvimento da Liderança
28
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
Matriz de 4 Ações
Liderança do Oceano Azul
Eliminar Aumentar
Reduzir Criar
“Na história da humanidade (e dos animais
também) aqueles que aprenderam a
colaborar e improvisar foram os que
prevaleceram.”
_Charles Darwin (1809 – 1882)
29
Contrato de Liderança
As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo
Para Refletir
30
A Escada da Responsabilidade
The Ladder of Accountability
5°
Quinto degrau – Reconhece a realidade
Assumem que tem responsabilidade na
solução do problema
4°
Quarto degrau – Esperança
Convive com o problema e esperam que as
coisas melhorem magicamente
3°
Terceiro degrau – Desculpas
Evitam a responsabilidade
2°
Segundo degrau – Culpam
Ciente do problema, más negam a
responsabilidade
1°
Primeiro degrau – Irresponsabilidade
Negam os problemas
31
A Escada da Responsabilidade
The Ladder of Accountability
8°
Oitavo degrau – Implementa soluções
Assumem responsabilidades pela
implementação das soluções
7°
Sétimo degrau – Encontra soluções
Assumem os problemas e propõem
6°
Sexto degrau – Assume posição
Assume o problema e honram seus
compromissos e Responsabilidades
Treinamento
Coletivo
MiniBA
liderança
Mentoring
P.D.I
Contrato
Empreendedor
&
Avaliação de
desempenho
Desenvolvimento da
Liderança
Desenvolvimento da Liderança
5 Fatores
o Processos
o Gargalos
o Indicadores de desempenho
o Metas e Resultados
o Pessoas e Equipe
Ferramentas de Gestão
Foco na Execução
Matriz de Habilidades
Metas
Formalização do Contrato Empreendedor
Facilitador/ Treinador/ Palestrante
Daniel de Carvalho Luz é especialista em Gestão de Pessoas e Transformação
Cultural. É autor de diversos títulos que influenciaram positivamente a vida de milhares de
pessoas, incluindo o livro Insight com mais de 800 mil cópias vendidas. Daniel é professor de
cursos de pós-graduação em diversas instituições de ensino, entre elas o CENTRO PAULA
SOUZA, além de colunista de várias publicações nacionais e internacionais. É vencedor de
quatro prêmios TOP RH promovidos pela ADVB e do prêmio Destaque RH promovido pela
editora Gestão & RH, entre outros.
Formado pela UNESP com estudos de pós-graduação e mestrado pelo CENTRO PAULA SOUZA, teve destacada carreira
em empresas como ZF-Sachs, Hays Lemmertz e Johnson Controls. Foi responsável por programas de engajamento de
funcionários, mediação sindical, projetos de melhoria contínua, desenvolvimento de pessoas e universidade
corporativa, capacitando as organizações para níveis superiores de desempenho.
Livros de Daniel Luz
Valor do Investimento
R$ 3.500,00
Fica por conta do contratante
providenciar o local e
equipamento de projeção.
LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 34
Contrato de Liderança
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Palestra ou minicurso com Daniel de Carvalho Luz
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- Qual o problema da liderança nos dias de hoje?
- Redefinindo o estilo da liderança para os dias de hoje;
- Liderança é uma decisão;
- Liderança é obrigação;
- Lidrança é trabalho árduo
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- Quatro principios básicos da liderança
a. Ensino
b. Exemplo
c. Cuidado
d. Disciplina
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- O contrato da liderança.

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Liderança é um Contrato

  • 1. O contrato de Liderança Redefinindo o estilo de liderança 1
  • 2. LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 2 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo O Que Significa ser um Líder Hoje?
  • 3. 3 VUCA World V Volatility (Volatilidade) U Uncertainty Incerteza C Complexity Complexidade A Ambiguity Ambiguidade Refere-se à natureza volúvel e dinâmica da mudança, bem como à velocidade das forças inconstantes que provocam a mudança e seus catalizadoras. Refere-se à falta de previsibilidade, às probabilidades de surpresa e ao senso de perplexidade e hesitação na compreensão das questões e eventos Refere-se às múltiplas forças e questões indistintas e ao caos e confusão que cercam o ambiente organizacional Refere-se ao estado de turvação da realidade, ao potencial de erros de leitura e aos significados mesclados das circunstâncias; à confusão de causa-e-efeito.
  • 4. 4 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Mobilizar/ Engajar Pessoas Em uma determinada Direção Para atingir resultados esperados + = Liderar é...
  • 6. LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 6 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo É uma qualidade demonstrada em líderes que sempre estão comprometidos com: 1. Fazer com que as coisa importantes sejam feitas; 2. Sempre movimentando-se para frente; progresso e melhoria contínua 3. Assume responsabilidade pessoal por palavras, ações e resultados.
  • 7. Fonte Lee Hecht Harrison Research Report – April 2015 7 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo A Importância da Responsabilidade da Liderança Leadership Accountability Survey 72% 37% Responsabilidade da Liderança é uma demanda crítica em minha empresa Estamos satisfeitos com o nível de responsabilidade da liderança
  • 8. LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 8 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo “Há uma correlação direta entre Sucesso empresarial e responsabilidade da liderança” Por que trabalhar a liderança? BUILDING LEADERSHIP ACCOUNTABILITY By Lee Hecht Harrison in partnership with HR People + Strategy Research Report • April 2015
  • 9. Grandes Líderes Grandes Equipes 9 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Para Refletir Grandes Resultados!
  • 10. LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 10 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Reflexão com base no trabalho de Vince Molinaro As Quatro Cláusulas do Contrato de Liderança: 1. Liderança é uma decisão, tome esta decisão; 2. Liderança é uma obrigação, cumpra sua obrigação; 3. Liderança é trbalho árduo, seja forte; 4. Liderança é uma comunidade, conecte-se!
  • 11. LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 11 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo UMA REFLEXÃO SOBRE A NOSSA LIDERANÇA DE LINHA DE FRENTE 1. São eles as pessoas certas para a posição? 2. Está claro para eles o que é esperado deles? 3. Eles estão totalmente comprometidos em fazer o necessário para ajudar a empresa ser bem-sucedida? Se não respondermos SIM para as três questões, temos que repensar algumas decisões e atitudes
  • 12. LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 12 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Pergunta para Reflexão Você está deixando sua empresa em melhor situação do que você a encontrou?
  • 13. LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 13 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Cuidado com o líder que: 1. Não inspira 2. Aceita a mediocridade 3. Falta visão e direção claras 4. É incapaz de colaborar e trabalhar em equipe 5. Não dá exemplo Sources: NBER Paper "The Value of Bosses," National Boss Poll, Apa.org, FSU Boss Study, SHRM, Zenger/Folkman talk
  • 14. LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 14 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo A Regra Dura da Liderança Evite o trabalho duro e você se torna FRACO Enfrente o trabalho duro e você se torna FORTE
  • 15. LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 15 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo As Decisões Decisões importantes Decisões corriqueiras
  • 16. 16 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Redemoinho diário Redemoinho Trabalho diário Metas Novas atividades Aumente o foco aqui!
  • 17. 17 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Quatro Disciplina da Execução Foque no crucialmente importante; Atue nas medidas de direção; Mantenha um placar envolvente Crie uma cadência de responsabilidade.
  • 18. 18 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Foque no que é crucialmente IMPORTANTE 2 – 3 4 – 10 11 – 20Número de Metas em adição ao redemoinho 2 – 3 1 – 2 0Número de Metas em adição ao redemoinho “Quanto maior o número de metas que você tenta conciliar de uma só vez, menores serão as probabilidades de alcança-las.” Fonte: As 4 Disciplina da Execução p. 23
  • 19. 19 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo A quantidade de boas ideias sempre será maior do que a capacidade de executá-las Fonte: As 4 Disciplina da Execução, As 5 Escolhas p.11
  • 20. 20 Seus Clientes Sua comunidade Seus Funcionários Sua Empresa Você Holograma da Liderança As cinco obrigações fundamentais da liderança
  • 21. 21 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Confiança Apenas 7% dos empregados confiam em seus líderes
  • 22. Fonte: Velocidade da confiança, Stephen M. R. Covey e Rebeca R. Merril - 2007 22 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Confiança 13 comportamentos principais que podem apoiar você na construção de confiança ao ocupar uma posição de líder 1. Fale de forma direta 2. Demonstre respeito 3. Crie transparência 4. Admita erros 5. Demonstre lealdade 6. Entregue resultados 7. Melhore continuamente 8. Confronte a realidade 9. Esclareça expectativas 10. Pratique o senso de responsabilidade 11. Ouça primeiro 12. Mantenha compromissos 13. Estenda a confiança
  • 23. LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 23 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Os 4C’s da Confiança Capaz Demonstra capacidade Conectado Preocupa-se com os outros Crível Age com integridade Correspondente Mantem fidelidade
  • 24. 24 As 5 Escolhas 1. Concentre-se no importante não reaja ao urgente 2. Busque o extraordinário não se deixe levar pelo ordinário 3. Programe as grandes rochas não se disperse em ninharias 4. Domine a tecnologia não se deixe dominar por ela 5. Alimente sua chama interior não se deixe queimar Fonte: As 5 Escolhas p.14
  • 25. Aja sobre o que é importante Persiga o extraordinário Dê prioridade às pedras grandes Domine a tecnologia Alimente a sua chama Não reaja ao urgente Não se deixe queimar Não se deixe dominar por ela Não se disperse em ninharias Não se fique pelo banal DECISÃO ATENÇÃO ENERGIA 25 As 5 Escolhas Fonte: As 5 Escolhas p.14
  • 26. 26 O Paradoxo da Produtividade Fonte: As 5 Escolhas p.11 Importante = 60% Não importante = 40% Estudo com base em 351.613 entrevistas na África, Ásia - Pacífico, América Latina, Oriente Médio e América do Norte Uma pessoa 2080 horas por ano Aplicando a métrica dos 40% = 832 horas em atividades sem importância.
  • 27. Entradas(1) Atividades(2) Saídas(3) Saídas(4) Impactos(5) Curto prazo Longo prazo Desenvolvimento da Liderança
  • 28. 28 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Matriz de 4 Ações Liderança do Oceano Azul Eliminar Aumentar Reduzir Criar
  • 29. “Na história da humanidade (e dos animais também) aqueles que aprenderam a colaborar e improvisar foram os que prevaleceram.” _Charles Darwin (1809 – 1882) 29 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Para Refletir
  • 30. 30 A Escada da Responsabilidade The Ladder of Accountability 5° Quinto degrau – Reconhece a realidade Assumem que tem responsabilidade na solução do problema 4° Quarto degrau – Esperança Convive com o problema e esperam que as coisas melhorem magicamente 3° Terceiro degrau – Desculpas Evitam a responsabilidade 2° Segundo degrau – Culpam Ciente do problema, más negam a responsabilidade 1° Primeiro degrau – Irresponsabilidade Negam os problemas
  • 31. 31 A Escada da Responsabilidade The Ladder of Accountability 8° Oitavo degrau – Implementa soluções Assumem responsabilidades pela implementação das soluções 7° Sétimo degrau – Encontra soluções Assumem os problemas e propõem 6° Sexto degrau – Assume posição Assume o problema e honram seus compromissos e Responsabilidades
  • 32. Treinamento Coletivo MiniBA liderança Mentoring P.D.I Contrato Empreendedor & Avaliação de desempenho Desenvolvimento da Liderança Desenvolvimento da Liderança 5 Fatores o Processos o Gargalos o Indicadores de desempenho o Metas e Resultados o Pessoas e Equipe Ferramentas de Gestão Foco na Execução Matriz de Habilidades Metas Formalização do Contrato Empreendedor
  • 33. Facilitador/ Treinador/ Palestrante Daniel de Carvalho Luz é especialista em Gestão de Pessoas e Transformação Cultural. É autor de diversos títulos que influenciaram positivamente a vida de milhares de pessoas, incluindo o livro Insight com mais de 800 mil cópias vendidas. Daniel é professor de cursos de pós-graduação em diversas instituições de ensino, entre elas o CENTRO PAULA SOUZA, além de colunista de várias publicações nacionais e internacionais. É vencedor de quatro prêmios TOP RH promovidos pela ADVB e do prêmio Destaque RH promovido pela editora Gestão & RH, entre outros. Formado pela UNESP com estudos de pós-graduação e mestrado pelo CENTRO PAULA SOUZA, teve destacada carreira em empresas como ZF-Sachs, Hays Lemmertz e Johnson Controls. Foi responsável por programas de engajamento de funcionários, mediação sindical, projetos de melhoria contínua, desenvolvimento de pessoas e universidade corporativa, capacitando as organizações para níveis superiores de desempenho. Livros de Daniel Luz Valor do Investimento R$ 3.500,00 Fica por conta do contratante providenciar o local e equipamento de projeção.
  • 34. LÍDERES NÃO NASCEM PRONTOS. LÍDERES SÃO FEITOS! 34 Contrato de Liderança As Clausulas Essenciais para ser um Líder Legítimo Palestra ou minicurso com Daniel de Carvalho Luz Com base na referência bibliográfica de Vince Molináro: LIDERANÇA É UM CONTRATO A palestra ou minicurso curso abordará os seguintes temas: - Qual o problema da liderança nos dias de hoje? - Redefinindo o estilo da liderança para os dias de hoje; - Liderança é uma decisão; - Liderança é obrigação; - Lidrança é trabalho árduo - Liderança é conexão. - Quatro principios básicos da liderança a. Ensino b. Exemplo c. Cuidado d. Disciplina - As dez armadilhas que dificultam o trabalho do líder - O contrato da liderança.

Notas do Editor

  1. Teamwork and R’ship Building Skills Clear Purpose, Direction and Plan to Get There