11. Compliance e Ética nas Organizações
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Compliance
E o que significa
“ser e estar” em compliance?
Ser compliance
“Ser compliance” é conhecer as
normas da organização, seguir os
procedimentos recomendados,
agir em conformidade e sentir
quanto é fundamental a ética e a
idoneidade em todas as nossas
atitudes.
19. Compliance e Ética nas Organizações
A tolice dos Tolos
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“O ser humano mente
para si mesmo com o
objetivo de enganar de
forma mais eficaz os
outros.”
_Robert Trivers
Robert L. Trivers é um dos fundadores da Sociobiologia. Publicou
uma série de artigos na década de 1970 sobre as bases genéticas do
comportamento sexual e altruísmo recíproco.
Autoengano
33. Compliance e Ética nas Organizações
1° Coríntios 15.33
Não se enganem: As más companhias estragam os bons costumes.
Alguns Clientes, é Melhor não Tê-los...
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43. 1. O tom que vem de cima: disseminando a cultura do compliance.
2. Implemente a área: demonstre os benefícios e elimine os mitos para
obter apoio.
3. Forme o time: busque as pessoas certas e os recursos adequados.
4. Mapeie e monitore: estabeleça metas de redução de riscos.
5. Comunique e treine: promova a transparência.
6. Dê voz a todos: garanta um canal de denúncias, investigue, resolva e
reporte.
7. Calibre as condutas: incentivos e sanções — os mecanismos-chave.
8. Avalie e evolua: estabeleça critérios de métrica e promova melhorias no
seu programa.
9. Prove que você tem um programa: fórmula de sucesso e
abrandamento de sanções.
Compliance e Ética nas Organizações
43
Os 9 passos essenciais para fortalecer o compliance e a governança
corporativa nas empresas