한국언론진흥재단 기자 대상 트위터 강의안입니다.

1. 저널리스트를 위한
소셜미디어 활용법
2011.04.08
이성규 OFFBEAT CEO
블로그 : http://blog.ohmynews.com/dangun76
트위터 : @dangun76 / Facebook :
저서 : <트위터, 140자의 매직>,

2. “If the news is important,
it will find me”

3. 트위터에 유통되는 주요 정보
• 개인 현황이 30%, 사적인 대화 27%
• 뉴스 및 블로그 콘텐츠 관련 링크 비중 10%... 점차 늘어나는 추세
• 정치, 스포츠, 최근 이슈 등 뉴스 관련 포스팅 비중도 6%

4. 한국의 트위터 이용자수
• 2010년 3월 대비 이용자수 157% 증가(2011년 3월 기준)
• 꾸준한 증가세로 국내 주요 사이트 위협

5. 블로거&트위터리안 vs 일간지 기자
• 젂문성 : 블로거 > 기자
• 심층성 : 블로거 > 기자
• 속보성 : 블로거 > 기자
• 독자와 소통 : 블로거 > 기자
• 글쓰기 형식 : 블로거 < 기자
• 성실성 : 블로거 > 기자
• 객관성 : 블로거 < 기자
• 주관성 : 블로거 > 기자
• 투명성 : 블로거 > 기자
Journalist, 그 역할의 변화
"모든 시민들이 접근권을 갖고 그 안에서 시민들의 관심 주제와 모든 의견이 명확해지고 숙의되
고 비판 받을 수 있는 공론장을 만들고 지속시킴으로써 숙고하는 공중이 탄생하는 것을 돕는데
있다.”
▶ 공론장 구축자, Community Builder

6. 해외 유력 언론사의 소셜미디어 활용 방식
페이스북 내 인기 기사
페이스북 내에서 가장 인기 있
1 3 는 뉴욕타임스 기사 표시
기간 설정으로 예전 기사 등장
하지 않도록 데이터 설정
2
페이스북 친구 활동
페 이 스 북 친 구 가 운 데
트위터 공유하기 nytime.com의 기사를 본 기록
표시
트위터 공유 버튼 클릭 시 140자 글쓰기창 페이스북 Social Graph와의 연
활성화 동 서비스인 셈
제목, 공유링크 기본 표시
트위터 사이트로 넘어가지고 않고 곧바로
메시지 입력 가능(차별 포인트)

7. 해외 유력 언론사의 소셜미디어 활용 방식
1
페이스북 친구 투표 현황
2
 NYTimes.com 로그인 없이 오스카상 후보
투표 가능
 페이스북 친구들의 nytimes.com 내 투표
현황 확인 가능

8. 해외 유력 언론사의 소셜미디어 활용 방식
분야별 트위터 리스트
1
 특정 분야 신뢰할 만한 인물들의 트위
터 계정을 모아서 보여주고 있음
 NYT와 관계 없는 전문가들의 트위터를
실시간으로 엮어서 보여줌
 해당 리스트를 트위터 페이지로 가지
않고도 구독할 수 있는 기능 제공
NYTIMES 스탭 트위터 소개
2  NYTIMES.COM에 기고하는 외부 필진
을 비롯해 내부 기자에 이르기까지 모든
스탭들의 트위터 계정 소개
 수백개가 넘는 만큼 분야별로 쪼개 계
정을 보여주고 있음.

9. 해외 유력 언론사의 소셜미디어 활용 방식
FB·Twitter 인기 기사 목록
1
 워싱턴포스트 기사 가운데 ▲페이스북
에서 가장 많이 읽힌 기사 목록 ▲ 가장
많이 리트윗된 기사 목록 ▲ 페이스북 친
구가 wp 사이트에서 본 기사 등을 나열
2
WP 내 인기 기사 목록
 SNS에서 가장 많이 본 기사와 사이트
내에서 가장 많이 본 기사를 직관적으로
비교할 수 있도록 아래에 배치

10. NYTIMES와 WSJ 페이스북 팬페이지 운영 사례
페이스북 팬페이지에서 독자의
글을 접수받을 수 있는 기능
페이스북 팬페이지에 최적화된
뉴스 페이지 구성

11. 기자들을 위한 소셜미디어 활용
• Facebook ‘Social Plugin’ integration
– ABC.com 페이스북 유입 트래픽 250% 상승
– 언롞사 사이트 등 5만개 서비스가 integration
– Integration 첫 사례 ‘Huffingtonpost’ 현재 월 방문자 2300만 기록

12. 기자들을 위한 소셜미디어 활용
• Twitter와 Bit.ly
– 단축 url 활용으로 ‘내 기사’ 확산 범위 측정
– 독자들의 선호 기사 확읶
– 데이터 붂석 뒤 취재 방향 설정 가능

13. 기자들을 위한 소셜미디어 활용
• Google Translator
– 번역 엔진이 통계적 접귺… 데이터 늘어날수록 정확도 상승
– 동읷 어순체계읷 경우 정확도 상당히 높은 편(의미읶식은 80~90% 수준)
구글 크롬, 자동 번역 버튼 제공
1

14. 기자들을 위한 소셜미디어 활용
• Google Docs와 집단 지성
– 허용 범위 설정 시 모든 사람이 문석 쓰기/편집 참여 가능
– 다양한 젂문가들의 의견을 구하고 기사에 녹여내는데 유용
– 트위터 사용자를 취재원으로 읶용할 수 있는가 이슈(익명보다 낫다)

15. 기자들을 위한 소셜미디어 활용
<시애틀 타임스> <워싱턴포스트>

16. 기자들을 위한 소셜미디어 활용
• 트위터, 페이스북, 유튜브 등 다양한 소셜미디어를 온라인 기사화
• 개별 트윗, 페이스북 포스트를 집적해 맥락 재구성
• 추가 기사 작성 없이 다각적인 시각을 온라인으로 보도 가능

17. 기자들을 위한 소셜미디어 활용
• Cover it Live
– Columbia Journalism school서 가르치는 소셜미디어 툴
– Blog, twitter 등 콘텐츠를 실시간으로 보여주는 서비스
– 간단한 Embed 방식으로 사이트 및 블로그 탈부착 가능
– 속보가 필요한 포럼 취재 등에 적극 활용 가능
– Skynews, ESPN, Yahoo Sports 등 실제 활용

18. 기자들을 위한 소셜미디어 활용
• 실시갂 이슈 보도 Cover it Live 활용법
– Coveritlive.com서 계정 생성 뒤 블로그서 테스트 가능
– Twitter에 주요 관련 읶사들 미리 list 등록 필요
– 기업용 버젂 구매로 실제 온라읶 싞문 사이트에 적용 가능
3
1
2

19. 기자들을 위한 소셜미디어 활용
• 실시갂 생중계 툴 Ustream
– iPhone으로 행사 현장 실시간 생중계
– 고품질/고해상도 아닌 ‘사건’ 자체의 실시간 중계 필요 시 활용
– 노브북 활용 시 기자 현장 중계도 손쉽게
iPhone ‘Usream’앱 온라인 인터넷 페이지 Live 화면

20. 기자들을 위한 소셜미디어 활용
• 공개 툴 ‘Ushahidi’ 이용해 리비아 사태 관련 트윗 실시갂 중계
• 실시갂 트윗 팩트 검증 뒤 기사로 인용
• OCHA(유엔인도주의업무조정국)이 직접 요청해 개설

21. 기자들을 위한 소셜미디어 활용
• 트위터, 페이스북, 블로그, 뉴스 등 수집해 모니터링
• 별도의 검증팀을 구성해 내용의 사실 여부를 판단
• 국내 재난/재해, 위급상황 발생 시 유사 프로세스로 운영 가능

22. 기자들을 위한 소셜미디어 활용

23. 신문의 미래 – 경쟁 생태계의 변화
New Platform
(what?)
혁싞 플랫폼 등장은 구질서의 갑을 관계를 해체하고 Device
새로운 질서의 동등관계 경쟁을 창출해낸다 제조사?
New Platform
(mobile)
방송 Social
싞문 연합 Search
라디오 Media
New Platform
(web)
방송 Social
싞문 연합
라디오 Media
Citiz 외주 Citiz
연합 Elite Elite
en 제작 en
vertical

24. 신문의 미래 - Real Time 시대
List 이용 Real Time Filtering
•Twitter List 기능과 연동, 신뢰할 만
한 사람의 Tweet만 노출
실시간 정보의 홍수 자체 평판 활용 Real Time Filtering
(Information Overload)
•Favorite, Flag 등 부가적인 자체 평
판 시스템 적용, 실시간 반영
•2단계 걸친 Real Time Filtering 결
과물을 상단에 노출
기타 Filtering 삽입 변수
•Favorite, Keyword, link(RT link 등),
Social Network(follower 여부 등 관
계 변수)
Real Time Algorithm Authority
중요성 부각