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TELEFÓNICA
TELECOMUNICACIONES DEL SIGLO XXI
Índice
Visión del Grupo Telefónico

ESPÍRITU DE
PROGRESO
Y que se adapta a todos los grupos de interés
Clientes

Poner las necesidades del cliente en el centro de todo lo que
hacemos, para lograr su máxima satisfacción con nuestros
servicios y soluciones.

Empleados

Ofrecer a nuestros profesionales el mejor lugar para trabajar,
atrayendo y reteniendo el talento y garantizando las mejores
oportunidades de desarrollo personal.

Accionistas

Sociedad

Proporcionar a nuestros accionistas la mejor combinación de
crecimiento y rentabilidad del sector.
Actuar como un importante motor del desarrollo tecnológico,
económico y social en las comunidades donde estamos
presentes, combinando nuestra ambición de ser globales y
eficientes, con la vocación de satisfacer los requisitos de cada
mercado local.
Somos una de las mayores compañías del sector
a nivel mundial por número de accesos…

32%de
crecimiento
en un año
… con una estructura de negocios integrada
Telefonía fija, Internet y datos
incluyendo banda ancha

Voz y datos en
movilidad

Servicios de Call-Center

Business solutions

Compañías de medios
audiovisuales
Con una dimensión global y organizacional regional…
Presencia en 23 países

África

Marruecos

Latinoamérica

Argentina
Bazil
Colombia
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China
Ecuador
EE.UU.
El Salvador

Guatemala
México
Nicaragua
Panamá
Perú
Puerto Rico
Uruguay
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España
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Eslovaquia
Irlanda
Reino Unido
Republica Checa
Con un liderazgo consolidado en América Latina…
Telefónica
Latam

Crecer en el segmento de negocios emergentes, focalizándonos en la
generación de servicios fijos y móviles que generen valor a nuestros
clientes.

Accesos Tot. (Mill) 121,8
52.205 profesionales
Nota: Dic 2006,
sin contabilizar
grupo atento
Índice

03
¡Únete a nosotros!

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Una visión para el
éxito futuro

01
La mejor posición
Las nuevas tendencias requerirán que las compañías se adapten
para responder a las necesidades de los clientes…
Hoy un nuevo entorno digital que está
transformando nuestra vida
Las nuevas tecnologías están facilitando a las personas y
negocios el acceso a la información, cada vez con mayor
velocidad..
Índice

03
¡Únete a nosotros!

02
Una visión para el
éxito futuro

01
La mejor posición
Servicios de Valor Agregado
Principales beneficios que Movistar les ofrece…
*911

*911 Integral

*911 Internacional
Movistar ha desarrollado estos
servicios pensando en la
seguridad y bienestar de
nuestros clientes brindando una
atención rápida y de calidad en
casos de emergencias
Movistar desea contribuir con la mejora de la calidad de los servicios Turísticos en el
Perú, ofreciendo herramientas útiles a las empresas del sector turismo y a los turistas
que nos visitan…

Próximamente,
Movistar y Canatur
presentarán una
propuesta que
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comunicaciones en el
sector turismo…
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Telefónica servicios TIC siglo XXI

  • 3. Visión del Grupo Telefónico ESPÍRITU DE PROGRESO
  • 4. Y que se adapta a todos los grupos de interés Clientes Poner las necesidades del cliente en el centro de todo lo que hacemos, para lograr su máxima satisfacción con nuestros servicios y soluciones. Empleados Ofrecer a nuestros profesionales el mejor lugar para trabajar, atrayendo y reteniendo el talento y garantizando las mejores oportunidades de desarrollo personal. Accionistas Sociedad Proporcionar a nuestros accionistas la mejor combinación de crecimiento y rentabilidad del sector. Actuar como un importante motor del desarrollo tecnológico, económico y social en las comunidades donde estamos presentes, combinando nuestra ambición de ser globales y eficientes, con la vocación de satisfacer los requisitos de cada mercado local.
  • 5. Somos una de las mayores compañías del sector a nivel mundial por número de accesos… 32%de crecimiento en un año
  • 6. … con una estructura de negocios integrada Telefonía fija, Internet y datos incluyendo banda ancha Voz y datos en movilidad Servicios de Call-Center Business solutions Compañías de medios audiovisuales
  • 7. Con una dimensión global y organizacional regional… Presencia en 23 países África Marruecos Latinoamérica Argentina Bazil Colombia Chile China Ecuador EE.UU. El Salvador Guatemala México Nicaragua Panamá Perú Puerto Rico Uruguay Venezuela Europa España Alemania Eslovaquia Irlanda Reino Unido Republica Checa
  • 8. Con un liderazgo consolidado en América Latina… Telefónica Latam Crecer en el segmento de negocios emergentes, focalizándonos en la generación de servicios fijos y móviles que generen valor a nuestros clientes. Accesos Tot. (Mill) 121,8 52.205 profesionales Nota: Dic 2006, sin contabilizar grupo atento
  • 9. Índice 03 ¡Únete a nosotros! 02 Una visión para el éxito futuro 01 La mejor posición
  • 10. Las nuevas tendencias requerirán que las compañías se adapten para responder a las necesidades de los clientes…
  • 11. Hoy un nuevo entorno digital que está transformando nuestra vida
  • 12. Las nuevas tecnologías están facilitando a las personas y negocios el acceso a la información, cada vez con mayor velocidad..
  • 13. Índice 03 ¡Únete a nosotros! 02 Una visión para el éxito futuro 01 La mejor posición
  • 14.
  • 15. Servicios de Valor Agregado
  • 16. Principales beneficios que Movistar les ofrece… *911 *911 Integral *911 Internacional Movistar ha desarrollado estos servicios pensando en la seguridad y bienestar de nuestros clientes brindando una atención rápida y de calidad en casos de emergencias
  • 17. Movistar desea contribuir con la mejora de la calidad de los servicios Turísticos en el Perú, ofreciendo herramientas útiles a las empresas del sector turismo y a los turistas que nos visitan… Próximamente, Movistar y Canatur presentarán una propuesta que revolucionará las comunicaciones en el sector turismo…