Presentación introductoria sobre cómo generar posibles clientes a través de Linkedin

1. Cómo usar
para generar leads

2. ¿Qué es Linkedin?
• Es una red profesional orientada a negocios que fue
fundada en diciembre de 2002.
• En octubre de 2008, tenía más de 25 millones de usuarios
registrados extendiéndose a 150 industrias.
• En febrero de 2012, disponía de más de 150 millones de
usuarios registrados de más de 200 países, que abarcan
todas las empresas de la lista de la revista Fortune de las
500 mayores empresas estadounidenses.
• Los usuarios de la región con mayor presencia provienen de
Brasil, Argentina, México, Chile y Colombia.

3. Esta red Profesional sirve para:
• Compartir currículums (gestionar la carrera profesional),
• Contactarse con colegas, clientes y posibles clientes,
• Recomendar el trabajo de otros y recibir recomendaciones,
• Encontrar oportunidades de negocio,
• Buscar empleo,
• Postular una búsqueda de personal,
• Crear y seguir páginas de empresas en donde se puede
subir información de la misma: desde las personas que la
integran hasta búsquedas laborales y productos que se
comercializan.

4. “LinkedIn consigue posicionar el nombre o
marca de la empresa en los buscadores, así
que cuanta más información se ofrezca más
posibilidades de contacto y negocio se
recibirá”.

5. Desde los perfiles personales..
Como los perfiles cuentan con referencias, fotos e información, los posibles
clientes se ven más atraídos porque hay mayor transparencia que mediante
un mail normal o un llamado telefónico.

6. IMPORTANTE:
Para que estas acciones sean exitosas es muy importante que
los perfiles estén bien completos y actualizados, con toda la
información que Linkedin solicita.
Contar con una buena foto, un excratcto breve y claro, etc.
Además, podemos utilizar la herramienta de recomendación
para pedirles a nuestros colaboradores, socios y clientes que
nos recomienden y nosotros también hacerlo para aumentar
la transparencia y generar mayor confianza dentro de la red.
Con la cuenta Premium se puede saber quienes vieron tu
perfil y los términos por los cuales te encontraron.

7. Podemos utilizarlo como un canal de
comunicación que nos pondrá en contacto
con distintos posibles clientes o aliados.
¿Cómo?
• Primero, listamos los perfiles de personas que nos interesa contactar
• Luego, redactamos distintos mensajes según los perfiles, para
invitarlos a conocer nuestros productos
• Una vez que tenemos estos dos pasos hechos, a través del buscador de
Linkedin, buscamos personas en las áreas establecidas que se ajusten a
los perfiles que seleccionamos les enviamos la comunicación

8. Podemos participar de diferentes grupos de
profesionales en donde se debate y se
resuelven problemas.
¿Cómo?
• Vamos a la sección Grupos y podemos buscar grupos que nos
interesen, Directorio de grupo, etc.
• Podemos participar de grupos en donde esté nuestro target para
resolver sus inconvenientes.

9. Podemos informar en nuestro perfil de nuestras
últimas actividades.
¿Cómo?
• Aprovechando la información que tenemos. Si vamos a participar
de una exposición, anunciarlo “Estoy muy contento! Hoy
arrancamos a planificar nuestra participación en XXX 2013. Vamos a
tener muchas sorpresas en nuestro stand!” o “En marzo nos
mudamos y hoy empezamos con la construcción de la nueva
oficina! Crecimiento”. Etc.
• En las cuentas personales se puede colocar el twitter de la
empresa, el blog y otras herramientas. Esto ayudará a dar difusión
a nuestras actividades.

10. Linkedin Premium

11. • Para aprovechar mejor la herramienta en el área
comercial podemos contratar un perfil de Linkedin
Premium.
• Las cuentas Premium maximizan las búsquedas. Se
pueden buscar profesionales por
cargo, empresa, sector o palabras clave y se puede
guardar la búsqueda para que te avise
diariamente, semanalmente o mensualmente de
nuevos resultados.
• De este modo, se pueden crear comunicaciones
personalizadas para cada cliente según sus perfiles y
sus intereses.

12. En Linkedin Premium existe el InMail:
Son mensajes privados que te permiten contactar o ser contactado
directamente por cualquier usuario de LinkedIn y al mismo tiempo
protegen la privacidad del destinatario. Los mensajes InMail pueden ser
adquiridos individualmente o como parte de una cuenta premium.
También la Red Open Link:
Los mensajes de OpenLink son mensajes InMail gratuitos que pueden
enviarse a cualquier miembro de la red OpenLink, incluso aunque estén
fuera de tu red. Cualquier usuario de LinkedIn puede enviar un mensaje
OpenLink a estos usuarios premium sin presentación y sin tener que pagar
por un mensaje InMail. Tienes que tener una cuenta premium para ser
miembro de la red OpenLink
Esto permite buscar mejor perfiles ya que se pueden establecer más
rangos de búsqueda. Además deja enviar mensajes a cualquier persona
(con el perfil nomral esto no se puede hacer a menos que uno esté
contactado) y sirve también para mostrar relevancia: destaca que se está
usando mucho esta red de forma profesional.

13. Precios de Plan Premium para Perfiles Comerciales:

14. Desde la página de empresa...

15. Para potenciar la imagen de marca, ganar notoriedad, generar
comunidad y, desde mediados de octubre de este año, comunicar
con los seguidores de la página a través de actualizaciones con
comentarios y links con información adicional que los seguidores
pueden, a su vez, compartir, comentar o recomendar al estilo de
Facebook (aunque más simple).
Además, las páginas incluyen una descripción sobre la actividad de
la compañía y su catálogo de productos y servicios, que los
miembros de LinkedIn pueden también recomendar y compartir
con su red de contactos.

16. Aparte del número de seguidores (una cifra visible para
todos los miembros de la plataforma), el administrador de
la página tiene acceso al análisis estadístico de las visitas,
así como el volumen de impresiones generado por las
actualizaciones (número de veces que ha sido visualizada
en LinkedIn) y el porcentaje de interés (en función de los
clics, comentarios, recomendaciones, etcétera realizados).

17. Ejemplo de uso
Esta persona (arquitecta) sigue nuestra página
de empresa en Linkedin

18. Ejemplo de uso
Si la conocemos, podemos hacer clic en conecta
para sumarla como contacto y tendremos que
poner de dónde la conocemos.

19. Si no la conocemos y no tenemos cuenta
premium, podemos solicitar a algún contacto que sí
tenemos y tenga una conexión de hasta segundo grado con
ella que nos la presente.

20. ¡Gracias!
Dafne Berman
Responsable de MKT Online en D+LED
Docente en SMI
@DafneBerman
www.linkedin.com/in/dafneberman