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Numéro 11
Bonjour à tous,

Ce mois de septembre est pour moi l’occasion de faire le point sur le CTSO et la
non-concurrence qu’engendre une signature de contrat chez nous. L’intérêt
d’une licence de marque comme CTSO officiant dans toute la France est de se
constituer un réseau de travailleurs, de personnes souhaitant développer un nou-
veau métier et surtout désirant s’impliquer dans l’aventure d’une entreprise
jeune en développement.

C’est justement la jeunesse de notre réseau, la nouveauté de notre métier et
notre volonté qui doivent nous unir autour d’un seul objectif : développer le mé-
tier de Consultant en Travaux CTSO et faire partie d’un réseau grandissant et qui
se renforce. Car c’est avec l’apport de chacun que nous ferons de ce métier un
grand métier ! Développer une initiative semblable à une plus petite échelle et sur
un secteur déterminé n’est pas une solution. C’est aussi interdit par notre contrat.
En faisant partie du CTSO vous permettez à chaque Consultant en Travaux d’évo-
luer avec vous. Et vous les faites évoluer à votre tour ! Chaque petite brique ap-
portée par chacun d’entre nous à l’édifice CTSO nous renforce et nous fera deve-
nir grand, tous ensemble.

Depuis le début vous êtes plusieurs à croire à ce que CTSO deviendra. Et vous avez
compris que vous y jouerez un rôle primordial. Que nous y jouerons tous un rôle
primordial ! Prendre part totalement à CTSO aujourd’hui c’est être fier de ce que
nous souhaitons tous en faire : c’est-à-dire un réseau qui ira plus loin que toutes
les petites initiatives pensant nous concurrencer. Car CTSO c’est votre entreprise
sur votre secteur mais c’est aussi beaucoup de volontés qui nous rassemblent au
niveau national. Et ça, nous sommes les seuls à le faire aussi bien.

Je vous souhaite un excellent mois de septembre et à bientôt pour la réunion na-
tionale,



                                                                       Olivier Paret,

                                                           Président Exécutif CTSO.
1 . BILAN GLOBAL DES CONSULTANTS SUR L’ANNEE PASSEE

             2 . COMMUNICATION

             Nouvelle stratégie de communication. Participation active du réseau dans le dévelop-
             pement régional

des consultants. Nouvelles campagnes.

3 . PARTICIPATION DU CTSO AUX FOIRES REGIONALES

Participation active d’un membre de l’équipe CTSO aux salons et foires des consultants.

4 . RC-PRO

Nouvelle assurance RC-pro Groupama

5 . COMPTABILITE

Intervention de Michel PAILLAT, interlocuteur KPMG du CTSO

6 . AUTRES PARTENARIATS EN COURS

Conjointfriendly, Leroy Merlin, logiciel Consultant-en-travaux

7 . SOUS-LOCATION

Nouvelle tarification. Nouveau système de partenariat. Intervention de Christophe VERDIER.

Exemple sur le réseau CTSO Auvergne.

8 . INDUSTRIE

Intervention d’André LOISEAU, Consultant CTSO 29

9 . FORMATION BÂTIMENT

Nouvelle formation bâtiment disponible { partir du 1 octobre 2010. Intervention de
    Bruno DOMINGUES, Consultant CTSO 31. 1 0 .QUESTIONS - RÉPONSES
Je viens depuis peu
d'intégrer la famille CTSO.
Le Breton est réputé très
bricoleur donc j'étais un
peu inquiet de l'intérêt que
pourrait avoir cette activité
auprès des clients et des
entreprises. Maintenant je
constate avec un grand
plaisir (et un certain soula-
gement) que dans les
deux cas l'accueil et
l'écoute ont été au-dessus
de       mes       attentes.

A la base je pense que
c'est un métier de contact      reuse, a l'écoute des autres
et de rapports humains.                                          Comme je l'ai dit précé-
                                et    très    débrouillarde.
Des personnes ont des                                            demment il y a une très
                                Le consultant doit être en
besoins spécifiques dans                                         bonne écoute de tous. Les
                                permanence à la recherche
la construction, la rénova-                                      nouveaux arrivants peu-
                                de nouvelles idées pour
tion, ou tous autres tra-                                        vent s'exprimer. Ce qui me
                                faire évoluer le métier.
vaux et nous demandent                                           marque le plus c'est le po-
de les aider à réaliser                                          tentiel de développement
                                Les avantages du CTSO
leurs projets. Pour cela ils                                     de cette enseigne. Je
attendent beaucoup de                                            pense que nous pourrons
                                Le CTSO nous laisse une
nous et nous font con-                                           aller loin. C'est ça mon
                                grande marge de ma-
fiance. C'est a nous de                                          moteur
                                nœuvre et Olivier, le Prési-
leur apporter les bonnes        dent, est toujours à l'écoute
solutions. Pour les entre-      des     idées      nouvelles.
prises nous nous interca-                                        Pour la suite je pense sin-
                                J'adhère totalement à sa vi-
lons dans la chaine fonc-                                        cèrement que rapidement
                                sion globale du futur CTSO:
tionnelle de leurs travaux.                                      notre enseigne pourrait
                                Les bonnes idées ne peu-
Ils nous font aussi con-                                         devenir la première en
                                vent sortir que d'un seul cer-
fiance pour que cela se                                          France et pourquoi pas
                                veau.
passe                 bien.                                      dans les autres pays. C'est
                                Le CTSO est jeune où tout
Le consultant est une per-                                       à nous de prendre le pari.
                                est encore à faire. Cela de-
sonne pragmatique, rigou-       vrait   profiter    à    tous.
Du 13 au 16 août 2010 a
eu lieu la Foire Expo de
Luçon. Depuis plus de 60
ans cette foire a su combi-
ner des exposants profes-
sionnels venus de toute la
France et une braderie
très efficace. L’installation
a nécessité une fois de
plus le bouclage de tout le
centre-ville. CTSO Ven-
dée, en la personne de
Véronique Lhoste, était
présent pour l’évènement        société ainsi que du carre-     votre accès intranet (si
et si les résultats ont été     lage et des installations dé-   vous n’en avez pas, faites
moindres que pour un sa-        diées aux travaux d’exté-       une       demande        à
lon de l’habitat, ils n’en                                      presse@ctso.eu).
                                rieur. C’est incontestable-
                                                                N’oubliez pas vous pouvez
furent pas moins intéres-       ment le fait d’exposer les      demander la présence
sants.                          réalisations    d’entreprises   d’un membre de l’équipe
CTSO version stand : ça         partenaires qui a contribué à   CTSO pour vous aider lors
donne bien ! Véronique a        attirer toute sorte de client   de votre salon. Nous voya-
opté pour la présentation       avec tous types de projets      gerons dans toute la
de technologies des en-         travaux.                        France afin de vous ac-
treprises avec lesquels         Nous conseillons à tous les     compagner dans la con-
elle travaille. C’est ainsi     Consultants en Travaux          quête     de     nouveaux
que les visiteurs ont pu,       d’adopter cette technique de    clients !
par exemple, découvrir le       disposition pour leurs futurs
                                salons. Tous les Consul-        Indiquez nous aussi vos
procédé d’isolation murale      tants ayant fait des salons     dates de salon ainsi que
Inject-Styrène de la socié-     en tant que CTSO devraient      les lieux concernés, nous
té Dufour. Il y avait aussi     partager leurs expériences      diffuserons un avis de pré-
des photos de vérandas          avec les autres membres du
                                réseau. Pour cela, utilisez     sence sur internet
réalisées par une autre
Le Sarking est une        nière continue sur
méthode      d’isolation   toute la toiture. Ce
des toits par l’exté-      procédé ne con-
rieur. Ce procédé très     serve en aucun cas
présent dans l’actuali-    la chaleur.
té du BTP est devenu       L’avantage d’une telle       talement librement !
aujourd’hui, 20 ans        technique d’isolation est
après sa création, une                                  Le Sarking est léger,
                           aussi visible à l’œil nu.
véritable    référence                                  facile à poser et à ma-
                           Elle permet de constater
pour ceux qui entre-                                    nipuler. Il permet un
                           un gain de 10% en
prennent d’isoler leur                                  chantier totalement en
                           termes de surface habi-
toiture.                                                extérieur avec une du-
                           table. Cette différence
                                                        rée d’intervention très
                           avec une isolation clas-
                                                        faible pour une isola-
                           sique est notamment vi-
                                                        tion de toiture. Ses
                           sible dans les pièces ou
                                                        coûts sont très intéres-
                           la toiture s’avère être
                                                        sants.
                           basse. C’est idéal pour
                           vos idées déco !             Les    Consultants en
D’un point de vue                                       Travaux sont capables
                           Le Sarking permet aussi      de vous guider pour
thermique cette tech-      un embellissement de
nique        d’isolation                                tous vos projets tra-
                           votre intérieur. Etant un    vaux. Et nous vous le
s’avère être parfaite.     procédé entièrement si-
En effet elle ne com-                                   prouverons     encore.
                           tué sur l’extérieur de       Partout en France.
porte aucun pont ther-     votre toiture il permettra
mique. L’isolant, sou-     à votre architecture inté-
vent du polyéthylène,      rieure de s’exprimer to-
est disposé de ma-
L’Actu duBTP
        sur
         internet
De plus en plus d’entreprises se lancent dans la conception
de tuiles photovoltaïques. Leur installation est facile, rapide
et elles se révèlent très solides et utiles pour la maison.
Leur usage étant de plus en plus répandu (voir sur google) il
est indispensable que les Consultants en Travaux se rensei-
gnent.




                       Vinci, Bouygues et Eiffage se sont déclarés confiants,
                       d’une manière mesurée, pour le marché du BTP en consta-
                       tant la reprise progressive du marché avec leurs chiffres
                       d’affaires. Ils pensent que le plus « dur » de la crise est pas-
                       sé et affirme que s’ils faut rester vigilant, le contexte s’an-
                       nonce rassurant.




L'air comprimé est utilisé pour propulser l'eau à travers les
tuyères de cette fontaine qui propulse l’eau à la hauteur
d’un immeuble de 50 étages ! C’est aussi le théâtre d’un vé-
ritable spectacle abritant plus de 6000 projec-
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  • 2. Bonjour à tous, Ce mois de septembre est pour moi l’occasion de faire le point sur le CTSO et la non-concurrence qu’engendre une signature de contrat chez nous. L’intérêt d’une licence de marque comme CTSO officiant dans toute la France est de se constituer un réseau de travailleurs, de personnes souhaitant développer un nou- veau métier et surtout désirant s’impliquer dans l’aventure d’une entreprise jeune en développement. C’est justement la jeunesse de notre réseau, la nouveauté de notre métier et notre volonté qui doivent nous unir autour d’un seul objectif : développer le mé- tier de Consultant en Travaux CTSO et faire partie d’un réseau grandissant et qui se renforce. Car c’est avec l’apport de chacun que nous ferons de ce métier un grand métier ! Développer une initiative semblable à une plus petite échelle et sur un secteur déterminé n’est pas une solution. C’est aussi interdit par notre contrat. En faisant partie du CTSO vous permettez à chaque Consultant en Travaux d’évo- luer avec vous. Et vous les faites évoluer à votre tour ! Chaque petite brique ap- portée par chacun d’entre nous à l’édifice CTSO nous renforce et nous fera deve- nir grand, tous ensemble. Depuis le début vous êtes plusieurs à croire à ce que CTSO deviendra. Et vous avez compris que vous y jouerez un rôle primordial. Que nous y jouerons tous un rôle primordial ! Prendre part totalement à CTSO aujourd’hui c’est être fier de ce que nous souhaitons tous en faire : c’est-à-dire un réseau qui ira plus loin que toutes les petites initiatives pensant nous concurrencer. Car CTSO c’est votre entreprise sur votre secteur mais c’est aussi beaucoup de volontés qui nous rassemblent au niveau national. Et ça, nous sommes les seuls à le faire aussi bien. Je vous souhaite un excellent mois de septembre et à bientôt pour la réunion na- tionale, Olivier Paret, Président Exécutif CTSO.
  • 3. 1 . BILAN GLOBAL DES CONSULTANTS SUR L’ANNEE PASSEE 2 . COMMUNICATION Nouvelle stratégie de communication. Participation active du réseau dans le dévelop- pement régional des consultants. Nouvelles campagnes. 3 . PARTICIPATION DU CTSO AUX FOIRES REGIONALES Participation active d’un membre de l’équipe CTSO aux salons et foires des consultants. 4 . RC-PRO Nouvelle assurance RC-pro Groupama 5 . COMPTABILITE Intervention de Michel PAILLAT, interlocuteur KPMG du CTSO 6 . AUTRES PARTENARIATS EN COURS Conjointfriendly, Leroy Merlin, logiciel Consultant-en-travaux 7 . SOUS-LOCATION Nouvelle tarification. Nouveau système de partenariat. Intervention de Christophe VERDIER. Exemple sur le réseau CTSO Auvergne. 8 . INDUSTRIE Intervention d’André LOISEAU, Consultant CTSO 29 9 . FORMATION BÂTIMENT Nouvelle formation bâtiment disponible { partir du 1 octobre 2010. Intervention de Bruno DOMINGUES, Consultant CTSO 31. 1 0 .QUESTIONS - RÉPONSES
  • 4. Je viens depuis peu d'intégrer la famille CTSO. Le Breton est réputé très bricoleur donc j'étais un peu inquiet de l'intérêt que pourrait avoir cette activité auprès des clients et des entreprises. Maintenant je constate avec un grand plaisir (et un certain soula- gement) que dans les deux cas l'accueil et l'écoute ont été au-dessus de mes attentes. A la base je pense que c'est un métier de contact reuse, a l'écoute des autres et de rapports humains. Comme je l'ai dit précé- et très débrouillarde. Des personnes ont des demment il y a une très Le consultant doit être en besoins spécifiques dans bonne écoute de tous. Les permanence à la recherche la construction, la rénova- nouveaux arrivants peu- de nouvelles idées pour tion, ou tous autres tra- vent s'exprimer. Ce qui me faire évoluer le métier. vaux et nous demandent marque le plus c'est le po- de les aider à réaliser tentiel de développement Les avantages du CTSO leurs projets. Pour cela ils de cette enseigne. Je attendent beaucoup de pense que nous pourrons Le CTSO nous laisse une nous et nous font con- aller loin. C'est ça mon grande marge de ma- fiance. C'est a nous de moteur nœuvre et Olivier, le Prési- leur apporter les bonnes dent, est toujours à l'écoute solutions. Pour les entre- des idées nouvelles. prises nous nous interca- Pour la suite je pense sin- J'adhère totalement à sa vi- lons dans la chaine fonc- cèrement que rapidement sion globale du futur CTSO: tionnelle de leurs travaux. notre enseigne pourrait Les bonnes idées ne peu- Ils nous font aussi con- devenir la première en vent sortir que d'un seul cer- fiance pour que cela se France et pourquoi pas veau. passe bien. dans les autres pays. C'est Le CTSO est jeune où tout Le consultant est une per- à nous de prendre le pari. est encore à faire. Cela de- sonne pragmatique, rigou- vrait profiter à tous.
  • 5. Du 13 au 16 août 2010 a eu lieu la Foire Expo de Luçon. Depuis plus de 60 ans cette foire a su combi- ner des exposants profes- sionnels venus de toute la France et une braderie très efficace. L’installation a nécessité une fois de plus le bouclage de tout le centre-ville. CTSO Ven- dée, en la personne de Véronique Lhoste, était présent pour l’évènement société ainsi que du carre- votre accès intranet (si et si les résultats ont été lage et des installations dé- vous n’en avez pas, faites moindres que pour un sa- diées aux travaux d’exté- une demande à lon de l’habitat, ils n’en presse@ctso.eu). rieur. C’est incontestable- N’oubliez pas vous pouvez furent pas moins intéres- ment le fait d’exposer les demander la présence sants. réalisations d’entreprises d’un membre de l’équipe CTSO version stand : ça partenaires qui a contribué à CTSO pour vous aider lors donne bien ! Véronique a attirer toute sorte de client de votre salon. Nous voya- opté pour la présentation avec tous types de projets gerons dans toute la de technologies des en- travaux. France afin de vous ac- treprises avec lesquels Nous conseillons à tous les compagner dans la con- elle travaille. C’est ainsi Consultants en Travaux quête de nouveaux que les visiteurs ont pu, d’adopter cette technique de clients ! par exemple, découvrir le disposition pour leurs futurs salons. Tous les Consul- Indiquez nous aussi vos procédé d’isolation murale tants ayant fait des salons dates de salon ainsi que Inject-Styrène de la socié- en tant que CTSO devraient les lieux concernés, nous té Dufour. Il y avait aussi partager leurs expériences diffuserons un avis de pré- des photos de vérandas avec les autres membres du réseau. Pour cela, utilisez sence sur internet réalisées par une autre
  • 6. Le Sarking est une nière continue sur méthode d’isolation toute la toiture. Ce des toits par l’exté- procédé ne con- rieur. Ce procédé très serve en aucun cas présent dans l’actuali- la chaleur. té du BTP est devenu L’avantage d’une telle talement librement ! aujourd’hui, 20 ans technique d’isolation est après sa création, une Le Sarking est léger, aussi visible à l’œil nu. véritable référence facile à poser et à ma- Elle permet de constater pour ceux qui entre- nipuler. Il permet un un gain de 10% en prennent d’isoler leur chantier totalement en termes de surface habi- toiture. extérieur avec une du- table. Cette différence rée d’intervention très avec une isolation clas- faible pour une isola- sique est notamment vi- tion de toiture. Ses sible dans les pièces ou coûts sont très intéres- la toiture s’avère être sants. basse. C’est idéal pour vos idées déco ! Les Consultants en D’un point de vue Travaux sont capables Le Sarking permet aussi de vous guider pour thermique cette tech- un embellissement de nique d’isolation tous vos projets tra- votre intérieur. Etant un vaux. Et nous vous le s’avère être parfaite. procédé entièrement si- En effet elle ne com- prouverons encore. tué sur l’extérieur de Partout en France. porte aucun pont ther- votre toiture il permettra mique. L’isolant, sou- à votre architecture inté- vent du polyéthylène, rieure de s’exprimer to- est disposé de ma-
  • 7. L’Actu duBTP sur internet De plus en plus d’entreprises se lancent dans la conception de tuiles photovoltaïques. Leur installation est facile, rapide et elles se révèlent très solides et utiles pour la maison. Leur usage étant de plus en plus répandu (voir sur google) il est indispensable que les Consultants en Travaux se rensei- gnent. Vinci, Bouygues et Eiffage se sont déclarés confiants, d’une manière mesurée, pour le marché du BTP en consta- tant la reprise progressive du marché avec leurs chiffres d’affaires. Ils pensent que le plus « dur » de la crise est pas- sé et affirme que s’ils faut rester vigilant, le contexte s’an- nonce rassurant. L'air comprimé est utilisé pour propulser l'eau à travers les tuyères de cette fontaine qui propulse l’eau à la hauteur d’un immeuble de 50 étages ! C’est aussi le théâtre d’un vé- ritable spectacle abritant plus de 6000 projec-
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