1. Grundzüge einer
Pathologie medienbezogener
Störungen im Web 2.0
Christian Schieder, Anja Lorenz
Professur Wirtschaftsinformatik II, insb.
Systementwicklung/Anwendungssysteme Mensch & Computer 2011
Technische Universität Chemnitz Chemnitz, 12.09.2011

2. Deutschland ist online [EiFr11]
2011: 73,3 %
1997: 6,5 %
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3. Veränderte Nutzung
35h
24h
20h
6h
Minuten
+60 Monat
+30 +35
[Walk10]
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4. Veränderte Nutzung
200.000.000
Tweets am Tag
[Twitt11]
≈ 8.163mal
Krieg und Frieden
(1.225 Seiten)
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5. Veränderte Nutzung
Medium für die Massen Medium von den Massen
WWW
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6. altes Problem:
Informationsbeschaffung
neues Problem [Savo07]:
Informationsfilterung
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7. Neue Phänomene
[Lisc11] ,
[Lüpk11] , [Kopi11]
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8. Neue Phänomene
Neue Krankheitsbilder
Wissenschaftlich untersucht:
Information Overload
[EpMe04] [LuPo10]
Facebook Depressionen
[Wrig10] [OKCl11]
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9. IS-Forschung betrachtet oft nur Vorteile,
nicht aber die Nachteile von Social Media.
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10. Unser Vorgehen
1. Auseinandersetzung mit
(Psycho-) Pathologie
2. Literaturreview: Information
Overload, Web 2.0, Social Media
3. Klassifizierung
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11. (Psycho)Pathologische Grundlagen
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12. (Psycho-) Pathologie
Grundbegriffe [Payk07]
Pathologie…
der Herkunft,
der Entstehungsweise,
Lehre von
der Verlaufsform und
der Auswirkungen
…von krankhaften/abnormen Phänomenen
Psychopathologie  seelische Aspekte
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13. (Psycho-) Pathologie
Grundbegriffe [Payk07]
Vorbeugung Behandlung
Forschungsziele
Prophylaxe Therapie
Schadstoffe
Noxen
Reize Ursachen Auswirkungen
Stressoren Ätiologie Symptome
Entstehung
Erlebnisse Pathogenese
Traumata
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14. Störungen und
Social Media
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15. Störungen und Social Media
Partizipation und Exposition
Individum Gesellschaft / Umwelt
Partizipation Exposition
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16. Social Media Pathologien
Störungen der Partizipation
Quelle der Störung Perzeption Kognition
Individuum Sinnlich- Geistig-
(Beeinträchtigung) körperlich kognitiv
Umwelt Infrastruktur, Propaganda
Zensur
[DTG+06], [GrRi11], [Kern08], [MaSm08]
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17. Social Media Pathologien
Störungen durch Exposition
des Individuums
Klassifizierung möglicher
psychischer Befunde nach
dem AMDP-System
[AMDP07]
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18. Social Media Pathologien
Störungen durch Exposition
des Individuums
Symptomgruppe Symptome, Beispiele
Aufmerksamkeits- und Gesteigerte Ablenkbarkeit, insb. d.
Gedächtnisstörungen proaktive Informationsdienste
Formale Denkstörungen Verzögerte Entscheidungen
Befürchtungen und Zwänge Informationsängstlichkeit & -sucht
Ich-Störungen Identitätsverlust
Antriebs- und Psycho- Prokrastination, Demotivation
motorische Störungen
[AnPa09], [BaRo08], [Beni09], [DaGa09], [Hall05], [Merz10], [OHar10], [PKH+09], [Reut96], [Smar10]
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19. Social Media Pathologien
Störungen durch Exposition
der Gesellschaft
Klassifizierung möglicher soziologischer
Befunde nach der systemischen
Sozialforschung:
• soziologisch
• kulturell Partizipations-
• ökonomisch UNABHÄNGIG
• politisch
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20. Social Media Pathologien
Störungen durch Exposition
der Gesellschaft
Symptomgruppe Symptome, Beispiele
Soziologische Anhänger- und Hetzgemeinschaften
Störungen
Kulturelle Amateurisierung von Kunst & Kultur
Störungen
Ökonomische Eigendynamik in Mitarbeiternetzwerken
Störungen
Politische Emotionalisierter Wahlkampf
Störungen
[BGRM11], [KaHa10], [Keen07], [Linc11], [Merz10], [Niel09], [SoSo10], [Stöc11], [Trew08]
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21. Gegenseitige
Abhängigkeiten
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22. Modus und Quali- Exogene Werte,
tät des Zugangs Einflussfaktoren Überzeugungen
Umwelt
Individuum
Perzeption Kognition
Sinnliche Endogene Kognitive
Fähigkeiten Einflussfaktoren Fähigkeiten
partizipationsunabhängig partizipationsabhängig
• soziologische Störungen • Aufmerksamkeits- und Gedächtnisstörungen
• kulturelle Störungen • Formale Denkstörung
• ökonomische Störungen • Befürchtungen und Zwänge
• politische Störungen • Ich-Störungen
• antriebs- und psychomotorische Störungen
[LoSc11] MEDIENBEDINGTE STÖRUNGEN
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23. FAZIT
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24. Fazit
Zunächst: Social Media ist wertvoll
u.v.m.
… birgt aber auch Gefahren!
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25. Fazit
Forschungsbedarf
Ordnung auftretender Pathologien
Entwicklung und Erprobung von
Bewältigungsstrategien (Coping)
• Handlungsfelder für IS identifizieren
• geeignete Gestaltungsmaßnahmen zur
Reduzierung von Stressoren bei der
Entwicklung neuer Anwendungen
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26. Danke!
Anregungen? Fragen?
12.09.2011 Christian Schieder & Anja Lorenz: Pathologie medienbezogener Störungen 26 | 26

27. Referenzen
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Bildquellen
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Bluescreen von Ϝăƃȉḁɳ Ƙưŗź. http://www.flickr.com/photos/fabi11/5064106829/ [Stand: 04.09.2011]
Pelgeroid Neutrophil (bilobate) von Ed Uthmann. http://www.flickr.com/photos/euthman/360621427/ [Stand:
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LOUD speaker von woodleywonderworks. http://www.flickr.com/photos/wwworks/864731205/ [Stand: 04.09.2011]
Closed Ranks von Roger. http://www.flickr.com/photos/pixeltree/5154420462/ [Stand: 07.09.2011]
46/365 Reading with Glasses ;-) von Marten Takens. http://www.flickr.com/photos/takens/5517381993/ [Stand:
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Logo Open Access. http://open-access.net/uploads/pics/OpenAccess_Logo_01.JPG [Stand: 04.09.2011]
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