3. Support fonctionnel et technique
8002 2780 (gratuit)
support.crti-web@tudor.lu
Administration de la plateforme
8002 2780 (gratuit)
support.crti-web@tudor.lu
Formations des utilisateurs
A la demande
& Agenda de formations régulières
Relation clients et communication
Support technique fourni par Kitry
Service CRTI-weB assuré
par le CRP Tudor
02/07/2013 CRTI-weB 3
7. Gestion des projets
02/07/2013 Présentation CRTI-weB 7
Compte “Administrateur
Projet”
•Généralement 1-2 personnes
/ projet
•Permet de mettre à jour
l’annuaire
▸ Création d’utilisateur
▸ Renvoi de mot de passe
•Gestion des zones
15. 2013
02/07/2013 Présentation CRTI-weB 15
Deux améliorations essentielles déjà
entreprises
•Rédaction d’un même rapport par plusieurs
organismes
•Améliorations de la mise en page du compte-
rendu PDF
16. Client interne
Gestion des documents au sein d’un bureau /
d’une entreprise
Interface entre votre fileserver et CRTI-weB
Principales fonctionnalités
•Gestion d’une convention de nommage interne
•Envoi automatisé vers CRTI-weB
•Récupération automatique des documents de
CRTI-weB
•Gestion de liste de modifications par indice et
publication
•Actions internes (à venir)
02/07/2013 Présentation CRTI-weB 16
18. SketSha et Bureau Virtuel
Intégration avec CRTI-weB déjà
en service
Un BV disponible au CRP Tudor
02/07/2013 Présentation CRTI-weB 18
19. Système interactif de chantier
• Extraction de l’information utile au chantier
• Système interactif simplifié basé sur des gestes
02/07/2013 Présentation CRTI-weB 19
21. Sécurité
• Protection par un firewall
▸ Fourni par Telecom Luxembourg
▸ Limite aux connexions http, https, SSH
• Firewall applicatif « ModSecurity »
▸ NOD32 & Mod-security
▸ Vérification de la validité des requêtes
▸ Antivirus pour les fichiers uploadés
• Backup
▸ Chaque jour
▸ Stockés sur le site de production (Bettembourg) et le site de backup
(Bissen/Roost)
• Audit sécurité
▸ En cours. Rapport d’audit : septembre 2013
02/07/2013 Présentation CRTI-weB 21