1. Edificio ALTAGRACIA - C/. Segundo Mata nº 1 28224 Pozuelo de Alarcón - Madrid
Tel.: +34 91 710 44 65 / Web.: www.4eim.com

2. Somos una empresa de capital español, creada en 2007, consolidada y en
crecimiento, especializada en:
• Consultoría de Procesos, Organización y Tecnología
• Formación
• Integración de Sistemas
• Outsourcing
Contamos con la confianza de empresas relevantes nacionales e internacionales,
aportando nuestra experiencia y conocimiento para mejorar el desempeño de las
mismas.
Nuestro Equipo de Dirección atesora amplia experiencia en Tecnología de la
Información, en los Sectores Financieros, Telecomunicaciones, Distribución, etc., y
está comprometido en la estrategia de EIM.
¿ Quiénes somos?

3. Ser uno de sus colaboradores de
confianza y a largo plazo
Nuestra visión y cultura
Visión
Compromiso
Comunicación
Motor
Personas
Visión
Visión

4. Nos comprometemos a una mejora
continua de nuestros servicios gracias a
la experiencia y capacidades de nuestro
Equipo de Dirección y de nuestros
técnicos, además de invertir de forma
continua en la empresa según las
necesidades del mercado.
Nuestra visión y cultura
Visión
Compromiso
Comunicación
Motor
Personas
Compromiso
Compromiso

5. Nos marcamos como regla mantener con
nuestros clientes una relación abierta,
ligera y participativa. Apoyamos la
comunicación bi-direccional y motivamos
la participación activa.
Nuestra visión y cultura
Visión
Compromiso
Comunicación
Motor
Personas
Comunicación
Comunicación

6. El cliente, en el que centramos nuestro
esfuerzo y rigurosidad para comprender
sus necesidades, aportando servicios si
entendemos que EIM proporcionará valor
añadido en eficiencia y/o calidad.
Nuestra visión y cultura
Visión
Compromiso
Comunicación
Motor
Personas
Motor
Motor

7. La profesionalidad, transparencia y
compromiso de nuestros trabajadores
derivan en la innovación de EIM y en
nuestro posicionamiento como empresa
eficiente y dinámica
Nuestra visión y cultura
Visión
Compromiso
Comunicación
Motor
Personas
Personas
Personas

8. Consultoría de Procesos, Organización y Tecnología / Formación
• Definición y/o optimización de procesos y elaboración de procedimientos.
• Diagnóstico del mapa tecnológico soporte al negocio incluyendo tanto
elementos de gestión como los medios que soportan el negocio / Auditorías
Informáticas.
• Definición global o parcial de aspectos relacionados con IT Governance:
procesos de seguimiento presupuestario, contratación, gestión de proveedores,
Oficinas de Proyectos, etc.
Servicios

9. Consultoría de Procesos, Organización y Tecnología / Formación
• Definición y Seguimiento de RFP´s / Selección de soluciones tanto en el ámbito
de la Ingeniería de Sistemas como en Outsourcing.
• Definición e Implantación de los procesos de Gestión del conocimiento y del
aplicativo soporte que se seleccione.
• Formación Comercial, de Gestión y Técnica, soportada por profesionales de
nuestra empresa especializada en Formación, ; colaborando en la
definición y/o ejecutando planes de formación específicos de empresa,
favoreciendo la subvención de dichos planes.
Servicios

10. Integración de sistemas
• Soporte en el Plan, Diseño, Desarrollo, Implantación y Asimilación de
Aplicaciones, cubriendo todas o algunas de las etapas del proyecto.
• Capacidades en entornos mainframe, cliente/servidor, web y otros relacionados
con la movilidad.
• Colaboración en proyectos relacionados tanto en desarrollo de soluciones a
medida como en implantación de soluciones de Mercado / ERP´s.
• Prestación de Servicios y Proyectos en plazo y precio cerrado; o bien, creando
equipos de trabajo bajo la dirección del cliente.
• Según necesidades del cliente, trabajando en sus instalaciones o en remoto
desde las instalaciones de nuestra Compañía.
Servicios

11. Outsourcing
• Mantenimiento de aplicaciones y de infraestructura Técnica, asignando
profesionales de acreditada experiencia tanto en el ámbito del mantenimiento
evolutivo y correctivo de las aplicaciones, como en la técnica y operación de
sistemas.
• Servicio de Soporte de Microinformática.
• Soporte operativo en Oficinas de Proyectos y otros procesos administrativos.
• Según necesidades del cliente, trabajando en sus instalaciones o en remoto
desde las instalaciones de nuestra Compañía.
Servicios

12. Nuestros clientes

13. 2014
Búsqueda de un número reducido de nuevos
client-partners relevantes donde aportar
valor con la experiencia del equipo de
dirección y de los profesionales de EIM de
forma sólida y comprometida.
Exportación a otros clientes de los servicios
especializados que EIM ha prestado hasta
hoy con excelentes resultados.
En general, apoyo de EIM al equipo directivo
de cada cliente en la consecución de sus
objetivos, basándose en la flexibilidad de su
gestión, en sus capacidades y la relación
calidad/precio de sus servicios.
0
5
10
15
20
25
30
2009 2010 2011
RRHH
0
2
4
6
8
10
12
14
2009 2010 2011
Clientes
0
200
400
600
800
1000
1200
2009 2010 2011
Ingresos en Miles de €
0
5
10
15
20
25
2012 2013 2014
Clientes
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2012 2013 2014
RRHH
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
3.000
3.500
4.000
4.500
5.000
2012 2013 2014
Ingresos en Miles de €
Estrategia: Plan horizonte 2014

14. Certificación Funcional de Aplicaciones
El cliente, una entidad financiera de ámbito internacional, necesitaba fortalecer el
equipo funcional para la definición de requerimientos de usuario y pruebas de
certificación de aplicaciones bajo herramienta Mercury. EIM asignó profesionales de
reconocida experiencia que continúan prestando servicio desde hace más de 4 años.
Casos de éxito

15. Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones
El cliente, una entidad financiera, necesitaba fortalecer el esfuerzo de desarrollo de
software previsto inicialmente en diferentes áreas para alcanzar algunos de los
objetivos de implantación. EIM asignó profesionales de reconocida experiencia
colaborando en la obtención de dichos objetivos.
El cliente, una compañía internacional de transporte y logística, para afianzar su
negocio en el mercado español, necesitaba una nueva herramienta tecnológica para
actualizar los datos de entrega de mercancías vía internet, mostrar de forma online a
sus clientes las imágenes de los POD’s de entrega de las mercancías e incluir un
dispositivo móvil para permitir a los transportistas introducir los datos de las entregas.
EIM desarrolló el aplicativo cumpliendo las expectativas del cliente.
Casos de éxito

16. Casos de éxito
Mantenimiento de aplicaciones – soporte e incidencias
El cliente, una consultora internacional, necesitaba fortalecer su equipo de sistemas
soporte al negocio de Business Intelligence, para disminuir el volumen de incidencias
acumulado. EIM asignó profesionales de reconocida experiencia a dicho equipo que
continúan prestando servicio desde hace más de 3 años.
Soporte microinformático
El cliente, una importante empresa de servicios de soporte microinformático necesitaba
personal especializado para afianzar el soporte en remoto. EIM comenzó a prestar
servicios de soporte de microinformática consiguiendo un nivel de calidad excelente.

17. Casos de éxito
Soporte operativo en IT Governance
El cliente, una entidad financiera de ámbito internacional, necesitaba apoyo operativo
en las oficinas de proyecto de algunos de sus directores de Tecnología. EIM asignó
profesionales de reconocida experiencia que continúan prestando servicio desde hace
más de 2 años.
Formación: Preparación de cursos para becarios:
El cliente, una consultora de integración de sistemas, teniendo en cuenta la limitada
oferta de profesionales que actualmente existe en el mercado, en entorno
Cobol/DB2/BankSphere, necesita apoyo en la preparación e impartición de los cursos
para formar a profesionales sin experiencia. EIM está planificando y preparando dichas
actividades.

18. GRACIAS.