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Monitoreo y Evaluación de Redes




                                  Cristiano Lafetá
                     Taller de capacitación interna
                          Corporación Somos Más
                                     Febrero 2009
Características de
  las redes que
    dificultan la
    evaluación
Redes son:
Personas




Procesos
                                                                  red
                                                         Interesados
Dinámicas

                                                          inmediatos     0
Colaboración


                                                           Sociedad
Participación ciudadana responsable y con cualidad




Horizontales





Redes posibilitan:
Aumento en escala de las influencias y alcances en la promoción del desarrollo




Cambios en comportamientos personales y de organizaciones




Cambios culturales




Compartir conocimientos y aprendizaje




Mejor comunicación




Mejor relación entre el local y el global

Los dilemas de las redes

Participação                              Coordenação


Dinâmica                                     Estrutura



Autonomia                                    Recursos



Processo                                   Resultados

    Dejemos estas informaciones sobre las redes por un momentico

    Vamonos a los IMPACTOS
¿Impacto?




http://www.idrc.ca/uploads/user-S/10960530301karaoke.swf

http://www.idrc.ca/en/ev-62239-201-1-DO_TOPIC.html
¿Qué es impacto
 para ustedes?
¡Ojos y oídos por lo
tanto que los quiero!
¿Analisar parte por el todo?
   Concluir como infermidad a lo que es solamente un sintoma
   Medir la cualidad de vida de niños sin llevar en cuenta la inserción de los mismos en
   sus famílias
“Ué... O que aquela
                             ovelha está fazendo no
                               meio das nuvens?”




Nuestra visión es construida a partir de paradigmas
“Nosotros no describimos el mundo que vemos. Nosotros
vemos el mundo que describimos” – Descartes.
¿Y el Mapeo de
Alcances resuelve
tales cuestiones?
Las Redes y el Mapeo de Alcances
       ¡Redes son personas! ¡Redes son dinámicas! ¡Redes son procesos!

“Una red no lo es la soma de sus partes; es el producto de la interacción entre las partes”
(Ricardo Wilson-Grau)


Por eso, la forma de evaluar red no puede ser impersonal ni estática (o estadística!).
NO DEBEMOS BUSCAR NÚMEROS E IMPACTOS.


Pero, sí, debemos ¡identificar los cambios en personas y comportamientos!


                                   Y ¿como lo hacemos?

                           con el Mapeo       de Alcances
                             Y otras herramientas, ¡claro!
“El Mapeo de Alcances no solo proporciona una
guía   introductoria   al   trazado   de   mapas          de
evaluación, sino que también es una guía para el
aprendizaje y una mayor eficacia y reafirma que el
estar atento a lo largo del camino es tan importante
y crucial como llegar al destino.”

                                           Michael Quinn Patton
“ La originalidad de esta metodología reside en un
cambio de enfoque de la evaluación de resultados de los
programas – REDES – (ya sea por su relevancia en la
formulación de políticas, erradicación de pobreza, o
atenuación de conflictos), para centrarse en los cambios
en los comportamientos, las relaciones, actividades y/o
acciones de las personas, y las organizaciones con los
que determinado programa de desarrollo trabaja
estrechamente. ”
                               Retos para la Evaluación de los Impactos sobre el Desarrollo
                                        IDRC – International Development Research Center
                                     http://www.idrc.ca/en/ev-64698-201-1-DO_TOPIC.html
El Mapeo de Alcances

    Define los alcances del programa a partir de los cambios de comportamiento de los
    socios directos

    Se centra en la manera en que los programas facilitan cambios en lugar de cómo
    causarlos o controlarlos

    Reconoce la complejidad de los procesos de desarrollo y el contexto en que estos
    ocurren

    Analiza los vínculos lógicos entre las intervenciones y los alcances en lugar de intentar
    atribuir los alcances a una intervención específica

    Ubica las metas del programa dentro del contexto más amplio de los desafíos de
    desarrollo que sobrepasan el alcance del programa para así incentivar y orientar la
    inventiva y toma de riesgos necesarios

    Requiere de la participación del personal del programa y de los socios en las fases de
    planificación, seguimiento y evaluación.
Términos del Mapeo de Alcances


    Socios Directos: organizaciones, grupos y personas con las que el programa
    mantiene una interacción directa y con quienes el programa está en condiciones
    de prever las oportunidades de ejercer una influencia.

    Alcances: aquellos cambios que se producen en las relaciones, actividades,
    comportamiento y acciones de los socios directos que puedan verse como
    resultado de las actividades del programa, aunque no sean directamente
    motivados por este. Dichos cambios tienen por objeto contribuir a determinados
    aspectos del bienestar humano y ecológico, proporcionando a los socios directos
    nuevas herramientas, técnicas y recursos para contribuir al proceso de desarrollo.

    Señales de Progreso: conjunto de indicadores de los cambios de
    comportamiento que se identifican en un socio directo determinado que se centra
    en el grado y cualidad de tal cambio.
¿Y qué analizar?
Estructura del Mapeo de Alcances




               ¿Por qué?    ¿Cómo?               ¿Quién?                ¿Qué?
                           Misión
                 Visión    Mapas de Estrategia   Socios Directos   Alcances Deseados
                           Prácticas de la       Los miembros      Señales de Progreso
                           Organización          de la rede
Las cinco dimensiones de análisis de redes
1. Efetividade:
•
   As metas e objetivos da rede são claros e compartilhados por todos? Estão
   sendo atingidos?
•
   A rede tem consciência plena dos benefícios do trabalho compartilhado?
•
   O conhecimento em produção pela rede é relevante às necessidades dos
   tomadores de decisão?

2. Estrutura e governança:
•
   Como a rede é organizada e como a organização afeta a tomada de
   decisões?
•
   Questões estruturais e de governança estão impedindo a efetividade da
   rede?

3. Eficiência:
•
   Os custos transacionais da colaboração* são uma barreira significante para
   o sucesso da rede?
•
   Estão sendo desenvolvidas capacidades internas à rede para fortalecer a
   habilidade dos integrantes nos seus temas-fim e no processo de
   comunicação
Las cinco dimensiones de análisis de redes

4. Recursos e sustentabilidade:
•
   A rede tem os recursos (humanos, financeiros, estruturais) necessários
   ao seu funcionamento?

5. Análise de Ciclo de Vida:
•
   Como é o ‘desempenho’ da rede em comparação a outras redes no
   mesmo estagio de desenvolvimento: o que seria um crescimento contínuo
   da rede?

* “Transactional costs of collaboration” – a colaboração envolve um custo, recursos
    como o tempo e a construção de conhecimento. Na falta de melhor termo em
    português, foi feita a tradução literal. Caso o pessoal da economia ou
    administração tenha melhor termo, será bem-vindo!
Plan estratégico para redes
                                             Decisões ou mudanças
                                              desejadas pela rede




                                                   Quem?
                                   Identificar e definir relacionamentos:
                                 Membros da rede; tomadores de decisões




                                                                            O que?
        Como?                                                  Identificar lacunas (‘gaps’) de
        Identificar oportunidades:                                      conhecimento:
        Estratégias de comunicação e                            O que precisa ser testado?
        engajamento                                              Que novo conhecimento é
                                                                         necessário?

IISD, Knowledge Networks: guidelines for assessment (p. 3)
Los dilemas de las redes




Processo                              Resultados
Los dilemas de las redes




El Proceso            como              resultados
Los dilemas de las redes




Participação                              Coordenação
Los dilemas de las redes




La participación     como un reto de      la facilitación
Los dilemas de las redes




Dinâmica                              Estrutura
Los dilemas de las redes




El dinamismo        como un objetivo de   la estruturación
Los dilemas de las redes




Autonomia                              Recursos
Los dilemas de las redes




La autonomia      como un supuesto de   los financiadores
Esta presentación fue construida teniendo como base lo siguiente:


Sitio WEB y recursos disponibles de IDRC – International Development Research Center –



www.idrc.ca

 Presentación de Ricardo Wilson-Grau, Avaliaçao de Redes Sociais, en el “Seminário
Internacional Redes e Desenvolvimento 2008” – www.redesedesenvolvimento.org.br

 El “working paper” Knowledge Networks: Guidelines for Assessment, del IISD – International
Institute for Sustainable Development – elaborado por Heather Creech e Aly Ramji –
http://www.iisd.org/

 Materiales de capacitación en Pensamiento Sistémico desarrollados por el LEAD International
y el Sustainability Institute – www.lead.org / http://www.sustainer.org

 Programa Redesenvolvimento – Programa de Formación en Redes para el Desarrollo – ABDL
(Asociación Brasilera para el Desarrollo de Liderazgo) – www.abdl.org.br

 Artículo (paper): Falconer, A.P. and D. Adulis, 2006, Redesenvolvimento: training and
empowering networks for development. KM4D Journal 2(2): p. 64-71 www.km4dev.org/journal
Versión en portugués traducida por Cristiano Lafetá:
http://www.abdl.org.br/filemanager/fileview/571/

 Taller “Governança Participativa e Articulaçao em Redes para o Desenvolvimento”, realizado
por Clarissa Magalhaes e Cristiano Lafetá na Expo Brasil Desenvolvimento Local de 2007
Sugerencias bibliográficas para el monitoreo y la evaluación de redes:


Materiales en español sobre el Mapeo de Alcances: http://



www.idrc.ca/es/ev-26586-201-1-DO_TOPIC.html
Centro Latinoamericano para el Mapeo de Alcances: http://www.mapeodealcances.net/sitio/




Memoria conferencia de Usuarios de Mapeo de Alcance, Lima, Peru, 2004: http://



www.idrc.ca/es/ev-67180-201-1-DO_TOPIC.html
Guía Metodológica de Sistematización: http://www.abdl.org.br/filemanager/fileview/590/





 Mapeamento de Mudanças Alcançadas: http://www.abdl.org.br/filemanager/fileview/598/ (En
portugués)

 Avaliaçao de Redes de Mudanças Sociais: http://www.abdl.org.br/filemanager/fileview/656/ (En
portugués)



 Artículo (paper): Falconer, A.P. and D. Adulis, 2006, Redesenvolvimento: training and
empowering networks for development. KM4D Journal 2(2): p. 64-71 www.km4dev.org/journal
(En ingles)
Versión en portugués traducida por Cristiano Lafetá:
http://www.abdl.org.br/filemanager/fileview/571/
¡Muchas Gracias!




    Cristiano Lafetá
 cristiano@somosmas.org
cristiano.lafeta@gmail.com

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Monitoreo y evaluación de redes

  • 1. Monitoreo y Evaluación de Redes Cristiano Lafetá Taller de capacitación interna Corporación Somos Más Febrero 2009
  • 2. Características de las redes que dificultan la evaluación
  • 3. Redes son: Personas  Procesos  red Interesados Dinámicas  inmediatos 0 Colaboración  Sociedad Participación ciudadana responsable y con cualidad  Horizontales  Redes posibilitan: Aumento en escala de las influencias y alcances en la promoción del desarrollo  Cambios en comportamientos personales y de organizaciones  Cambios culturales  Compartir conocimientos y aprendizaje  Mejor comunicación  Mejor relación entre el local y el global 
  • 4. Los dilemas de las redes Participação Coordenação Dinâmica Estrutura Autonomia Recursos Processo Resultados
  • 5. Dejemos estas informaciones sobre las redes por un momentico  Vamonos a los IMPACTOS
  • 7. ¿Qué es impacto para ustedes?
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. ¡Ojos y oídos por lo tanto que los quiero!
  • 12. ¿Analisar parte por el todo? Concluir como infermidad a lo que es solamente un sintoma Medir la cualidad de vida de niños sin llevar en cuenta la inserción de los mismos en sus famílias
  • 13. “Ué... O que aquela ovelha está fazendo no meio das nuvens?” Nuestra visión es construida a partir de paradigmas “Nosotros no describimos el mundo que vemos. Nosotros vemos el mundo que describimos” – Descartes.
  • 14. ¿Y el Mapeo de Alcances resuelve tales cuestiones?
  • 15. Las Redes y el Mapeo de Alcances ¡Redes son personas! ¡Redes son dinámicas! ¡Redes son procesos! “Una red no lo es la soma de sus partes; es el producto de la interacción entre las partes” (Ricardo Wilson-Grau) Por eso, la forma de evaluar red no puede ser impersonal ni estática (o estadística!). NO DEBEMOS BUSCAR NÚMEROS E IMPACTOS. Pero, sí, debemos ¡identificar los cambios en personas y comportamientos! Y ¿como lo hacemos? con el Mapeo de Alcances Y otras herramientas, ¡claro!
  • 16. “El Mapeo de Alcances no solo proporciona una guía introductoria al trazado de mapas de evaluación, sino que también es una guía para el aprendizaje y una mayor eficacia y reafirma que el estar atento a lo largo del camino es tan importante y crucial como llegar al destino.” Michael Quinn Patton
  • 17. “ La originalidad de esta metodología reside en un cambio de enfoque de la evaluación de resultados de los programas – REDES – (ya sea por su relevancia en la formulación de políticas, erradicación de pobreza, o atenuación de conflictos), para centrarse en los cambios en los comportamientos, las relaciones, actividades y/o acciones de las personas, y las organizaciones con los que determinado programa de desarrollo trabaja estrechamente. ” Retos para la Evaluación de los Impactos sobre el Desarrollo IDRC – International Development Research Center http://www.idrc.ca/en/ev-64698-201-1-DO_TOPIC.html
  • 18. El Mapeo de Alcances  Define los alcances del programa a partir de los cambios de comportamiento de los socios directos  Se centra en la manera en que los programas facilitan cambios en lugar de cómo causarlos o controlarlos  Reconoce la complejidad de los procesos de desarrollo y el contexto en que estos ocurren  Analiza los vínculos lógicos entre las intervenciones y los alcances en lugar de intentar atribuir los alcances a una intervención específica  Ubica las metas del programa dentro del contexto más amplio de los desafíos de desarrollo que sobrepasan el alcance del programa para así incentivar y orientar la inventiva y toma de riesgos necesarios  Requiere de la participación del personal del programa y de los socios en las fases de planificación, seguimiento y evaluación.
  • 19. Términos del Mapeo de Alcances  Socios Directos: organizaciones, grupos y personas con las que el programa mantiene una interacción directa y con quienes el programa está en condiciones de prever las oportunidades de ejercer una influencia.  Alcances: aquellos cambios que se producen en las relaciones, actividades, comportamiento y acciones de los socios directos que puedan verse como resultado de las actividades del programa, aunque no sean directamente motivados por este. Dichos cambios tienen por objeto contribuir a determinados aspectos del bienestar humano y ecológico, proporcionando a los socios directos nuevas herramientas, técnicas y recursos para contribuir al proceso de desarrollo.  Señales de Progreso: conjunto de indicadores de los cambios de comportamiento que se identifican en un socio directo determinado que se centra en el grado y cualidad de tal cambio.
  • 21. Estructura del Mapeo de Alcances ¿Por qué? ¿Cómo? ¿Quién? ¿Qué? Misión Visión Mapas de Estrategia Socios Directos Alcances Deseados Prácticas de la Los miembros Señales de Progreso Organización de la rede
  • 22.
  • 23. Las cinco dimensiones de análisis de redes 1. Efetividade: • As metas e objetivos da rede são claros e compartilhados por todos? Estão sendo atingidos? • A rede tem consciência plena dos benefícios do trabalho compartilhado? • O conhecimento em produção pela rede é relevante às necessidades dos tomadores de decisão? 2. Estrutura e governança: • Como a rede é organizada e como a organização afeta a tomada de decisões? • Questões estruturais e de governança estão impedindo a efetividade da rede? 3. Eficiência: • Os custos transacionais da colaboração* são uma barreira significante para o sucesso da rede? • Estão sendo desenvolvidas capacidades internas à rede para fortalecer a habilidade dos integrantes nos seus temas-fim e no processo de comunicação
  • 24. Las cinco dimensiones de análisis de redes 4. Recursos e sustentabilidade: • A rede tem os recursos (humanos, financeiros, estruturais) necessários ao seu funcionamento? 5. Análise de Ciclo de Vida: • Como é o ‘desempenho’ da rede em comparação a outras redes no mesmo estagio de desenvolvimento: o que seria um crescimento contínuo da rede? * “Transactional costs of collaboration” – a colaboração envolve um custo, recursos como o tempo e a construção de conhecimento. Na falta de melhor termo em português, foi feita a tradução literal. Caso o pessoal da economia ou administração tenha melhor termo, será bem-vindo!
  • 25. Plan estratégico para redes Decisões ou mudanças desejadas pela rede Quem? Identificar e definir relacionamentos: Membros da rede; tomadores de decisões O que? Como? Identificar lacunas (‘gaps’) de Identificar oportunidades: conhecimento: Estratégias de comunicação e O que precisa ser testado? engajamento Que novo conhecimento é necessário? IISD, Knowledge Networks: guidelines for assessment (p. 3)
  • 26. Los dilemas de las redes Processo Resultados
  • 27. Los dilemas de las redes El Proceso como resultados
  • 28. Los dilemas de las redes Participação Coordenação
  • 29. Los dilemas de las redes La participación como un reto de la facilitación
  • 30. Los dilemas de las redes Dinâmica Estrutura
  • 31. Los dilemas de las redes El dinamismo como un objetivo de la estruturación
  • 32. Los dilemas de las redes Autonomia Recursos
  • 33. Los dilemas de las redes La autonomia como un supuesto de los financiadores
  • 34. Esta presentación fue construida teniendo como base lo siguiente: Sitio WEB y recursos disponibles de IDRC – International Development Research Center –  www.idrc.ca  Presentación de Ricardo Wilson-Grau, Avaliaçao de Redes Sociais, en el “Seminário Internacional Redes e Desenvolvimento 2008” – www.redesedesenvolvimento.org.br  El “working paper” Knowledge Networks: Guidelines for Assessment, del IISD – International Institute for Sustainable Development – elaborado por Heather Creech e Aly Ramji – http://www.iisd.org/  Materiales de capacitación en Pensamiento Sistémico desarrollados por el LEAD International y el Sustainability Institute – www.lead.org / http://www.sustainer.org  Programa Redesenvolvimento – Programa de Formación en Redes para el Desarrollo – ABDL (Asociación Brasilera para el Desarrollo de Liderazgo) – www.abdl.org.br  Artículo (paper): Falconer, A.P. and D. Adulis, 2006, Redesenvolvimento: training and empowering networks for development. KM4D Journal 2(2): p. 64-71 www.km4dev.org/journal Versión en portugués traducida por Cristiano Lafetá: http://www.abdl.org.br/filemanager/fileview/571/  Taller “Governança Participativa e Articulaçao em Redes para o Desenvolvimento”, realizado por Clarissa Magalhaes e Cristiano Lafetá na Expo Brasil Desenvolvimento Local de 2007
  • 35. Sugerencias bibliográficas para el monitoreo y la evaluación de redes: Materiales en español sobre el Mapeo de Alcances: http://  www.idrc.ca/es/ev-26586-201-1-DO_TOPIC.html Centro Latinoamericano para el Mapeo de Alcances: http://www.mapeodealcances.net/sitio/  Memoria conferencia de Usuarios de Mapeo de Alcance, Lima, Peru, 2004: http://  www.idrc.ca/es/ev-67180-201-1-DO_TOPIC.html Guía Metodológica de Sistematización: http://www.abdl.org.br/filemanager/fileview/590/   Mapeamento de Mudanças Alcançadas: http://www.abdl.org.br/filemanager/fileview/598/ (En portugués)  Avaliaçao de Redes de Mudanças Sociais: http://www.abdl.org.br/filemanager/fileview/656/ (En portugués)  Artículo (paper): Falconer, A.P. and D. Adulis, 2006, Redesenvolvimento: training and empowering networks for development. KM4D Journal 2(2): p. 64-71 www.km4dev.org/journal (En ingles) Versión en portugués traducida por Cristiano Lafetá: http://www.abdl.org.br/filemanager/fileview/571/
  • 36. ¡Muchas Gracias! Cristiano Lafetá cristiano@somosmas.org cristiano.lafeta@gmail.com