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ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263
mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 1
presentano:
IL VALORE DELLA
RISK GOVERNANCE
Il rischio come cardine dei sistemi di gestione.
Definire un sistema per la gestione del rischio IT.
Giovedì 10 aprile 2014
Orario: 9:30 - 16:30
Padova
Sheraton Hotel
Corso Argentina, 5
ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263
mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 2
CONTENUTI Dalla ISO 22301 alla nuova ISO 9001: il rischio come cardine dei sistemi di
gestione.
Come affrontare la definizione di un sistema per la gestione del rischio:
scegliere il framework, l’approccio e le metriche più adatti per l’IT Risk
Assessment. Come affrontare la complessità di queste problematiche con
successo.
Un contributo per la compliance alla recente normativa emanata dalla
Vigilanza Bancaria.
PROGRAMMA
9:30 - 10:00 Welcome Coffee e Registrazione
10:00 - 10:05 Saluti e Introduzione alla giornata
Dott. Orillo Narduzzo, Presidente ISACA VENICE Chapter
10:05 - 11:15 Panoramica ed evoluzione della Risk Governance nei
sistemi di gestione
Bruno Bernardi - CSQA Certificazioni
11:15 - 11:55 La natura complessa del concetto di rischio e della sua
valutazione in due esperienze reali
Marco Cremonini - Università degli Studi di Milano
11:55 - 12:35 La gestione del rischio IT nella prospettiva della IS
Governance
Gianluca Salviotti – SDA Bocconi School of Management
12:35 - 13:00 Domande e dibattito
13:00 Light Lunch
14:30 – 17:00 Workshop: Risk, complexity and ICT
DESTINATARI Professionisti nel settore IT, Auditor, IS Auditor, Addetti ai Sistemi Informativi,
Responsabile della sicurezza delle informazioni, Consulenti, IT Risk
Manager, Responsabile Qualità dei Dati, Responsabile Rischi Operativi,
Studenti universitari o Neolaureati.
CPE L’evento permette di acquisire 3 ore CPE per le certificazioni
CISA, CISM, CGEIT, CRISC, ISO27001LA, CSSP.
ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263
mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 3
Alcune note sui docenti e sugli interventi
Bruno Bernardi è Responsabile della Divisione Sicurezza ICT-Servizi di CSQA Certificazioni S.r.l..
Opera da più di vent’anni nel settore ICT e nelle certificazioni dei sistemi di gestione della Qualità, della
Sicurezza IT e del Servizio IT.
“Panoramica ed evoluzione della Risk Governance nei sistemi di gestione”. Le norme per i
Sistemi di Gestione sono stati aggiornati incrementando il peso dato all’analisi del rischio quale driver per
l’individuazione del corretto bilanciamento fra opportunità e rischi e conseguentemente il livello di Qualità o di
Sicurezza adeguato per l’impresa.
Marco Cremonini è Ricercatore presso il Dipartimento di Informatica dell'Università degli Studi di
Milano - Polo di Crema. Nel 2000/2001 è stato Research Assistant all'Institute for Security Technology
Studies (ISTS) del Dartmouth College, NH, USA.
La sua attività accademica è focalizzata sulla sicurezza IT e privacy, analisi del rischio e dynamic social
network. In particolare, si occupa di network security, privacy applicata ai sistemi location-based, analisi
di aspetti socio-economici delle tecnologie per la sicurezza IT, aspetti di trust e self-organization in
dynamic social network.
Fino al 2010 ha tenuto il corso di Sicurezza nelle Reti (laurea triennale), dal 2010 tiene il corso di Analisi
e Gestione del Rischio (laurea magistrale). Relatore di più di 70 tesi di laurea.
Nel 2010 è stato coordinatore del Corso di Perfezionamento in IT Governance e Innovazione
dell'Università degli Studi di Milano.
“La natura complessa del concetto di rischio e della sua valutazione in due esperienze
reali”. Impostare analisi in termini di rischio risulta complesso. Attraverso la discussione di un caso riguardante la
percezione dei rischi tecnologici e progettuali durante il ciclo di vita di un progetto di innovazione tecnologica
realizzato da un’azienda di medie dimensioni, si pongono in evidenza alcune linee guida che permettono di
affrontare concretamente tale sfida. In particolare viene posta in risalto la natura dinamica della percezione dei
rischi legati ai risultati del progetto.
Gianluca Salviotti Docente di Management Information Systems presso l’Università Bocconi e SDA
Professor presso SDA Bocconi School of Management. Ha conseguito il Ph.D. in Economia Aziendale
presso l’Università degli Studi di Pavia. Le sue aree di interesse includono la Governance dei sistemi
informativi, la relazione fra complessità aziendale e sistemi informativi, la gestione dei Rischi IT e la Web
Innovation. Ha partecipato a numerose ricerche e attività di consulenza direzionale su tematiche di IS
Governance con Ansaldo STS, Ariston Thermo Group, Chiesi, Coesia, Ferrero, Edison, ENEL, Tiscali,
Marchesi Antinori, Ducati Energia, Roche, Trenitalia, Zambon. Come coordinatore, ha gestito programmi
di formazione e ricerca per IBM, Eni, SAP, Oracle, Teradata, Infor, Vodafone, Finmeccanica. È autore di
diversi libri e articoli tra cui: “Complessità aziendale e valore dei sistemi informativi, EGEA, 2013.
"La gestione del rischio IT nella prospettiva della IS Governance".A partire dall'individuazione
dei possibili ruoli dell'IT in un programma di Enterprise Risk Management, l'intervento ha l'obiettivo di
presentare alcuni casi concreti in cui l'allineamento fra Corporate e IS Governance ha portato a significativi
benefici in termini di gestione dei rischi dei sistemi informativi.
ISCRIZIONI
La partecipazione al Convegno del mattino è gratuita.
La partecipazione al Workshop pomeridiano ha un costo di 200 € + IVA.
Per accedere al meeting gratuito si richiede la pre-registrazione entro lunedì 7.4.2014.
Per partecipare al workshop si richiede l’iscrizione ed il versamento della quota entro
lunedì 7 aprile 2014.
Inviare la scheda con una e-mail a: iscrizioni@isacavenice.org
ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263
mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 4
WORKSHOP
Risk, complexity and ICT
Digital Technologies and the Duality of Risks
Analisi degli approcci tecnico, manageriale ed economico al rischio. Interrelazioni e
complementarietà.
Emergere di effetti collaterali e derive nel ciclo di vita di un sistema IT.
The fragility of interdependency
Le criticità nelle interconnessioni tra reti.
Systemic Risks in Society and Economics
Fonti e cause di rischi sistemici in sistemi socio-economici, un’analisi basata sulla teoria
dei sistemi complessi e network science.
Il workshop presenta alcuni approcci che possono essere efficaci nel definire un sistema di
gestione del rischio IT, tenendo in considerazione le specificità delle infrastrutture ICT e la
loro complessità. Le presentazioni saranno alternate ad esercitazioni.
Docente: Marco Cremonini
Orario: 14.30 – 17.00
L’evento permette di acquisire 2,5 ore CPE per le certificazioni
CISA, CISM, CGEIT, CRISC, ISO27001LA, CSSP.
Il Workshop viene effettuato solo al raggiungimento di un minimo di 5 partecipanti, i
partecipanti potranno essere al massimo 15.
La quota di partecipazione è di 200 euro +IVA
ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263
mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 5
Scheda di Iscrizione da inviare a iscrizioni@isacavenice.org entro il 7.4.2014
MEETING
IT RISK GOVERNANCE (10.4.2014)
DATI PERSONALI:
Cognome:
Nome:
Indirizzo:
Cap: Città: Prov.
Telefono: Cell:
E-mail:
Desidero partecipare al WOKSHOP Risk, complexity and ICT
La quota di partecipazione di euro 244,00 (200€ + IVA al 22% pari a 44,00€) è stata versata.
La fattura / ricevuta andrà intestata e inviata a:
Ragione
sociale:
P.IVA: Cod. fisc:
Indirizzo:
Cap: Città: Prov.
Telefono:
E-mail:
Pagamento: bonifico bancario intestato a ISACA VENICE Chapter
Nella causale indicare il nominativo del partecipante.
Coordinate bancarie, intestazione ISACA VENICE CHAPTER
IBAN IT77 I057 2811 8010 1757 0865 578
Banca Popolare di Vicenza, via Btg. Framarin, 36100 Vicenza
SWIFT Code: BPVIIT21017
GARANZIE E DIRITTI DELL’INTERESSATO in ottemperanza al D.Lgs. 196/03 "Codice in materia di protezione dei dati
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Sostenitore Platinum
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E' una associazione internazionale, indipendente e senza scopo di lucro. Con oltre 100.000
associati in più di 160 Paesi, ISACA (www.isaca.org) è leader mondiale nello sviluppo delle
competenze certificate, nella promozione di community professionali e nella formazione nei
settori dell’assurance e sicurezza, del governo dell’impresa, della gestione dell’IT e dei
rischi e della compliance in ambito IT.
Fondata nel 1969, ISACA organizza conferenze internazionali, pubblica l’ISACA Control
Journal, sviluppa standard internazionali di audit e per il controllo dei sistemi IT, che
contribuiscono a facilitare il perseguimento dell’affidabilità e a trarre valore dai sistemi
informativi. ISACA attesta l’acquisizione delle competenze e delle conoscenze IT mediante
certificazioni riconosciute a livello internazionale quali: CISA (Certified Information Systems
Auditor), CISM (Certified Information Security Manager), CGEIT (Certified in the
Governance of Enterprise IT) e CRISC (Certified in Risk and Information Systems
Control).
ISACA aggiorna continuamente il frame work COBIT che assiste i professionisti dell’IT e i
manager delle imprese nel far fronte alle proprie responsabilità per quanto attiene l’IT
governance e la gestione manageriale, in particolare nell’ambito di assurance, sicurezza,
rischio e controllo e a fornire valore al business.
ISACA VENICE CHAPTER E' un'associazione non profit costituita a Venezia nel novembre 2011.
Riunisce coloro che nell'Italia del Nord Est svolgono attività di Governance, Auditing e Controllo dei
Sistemi Informativi promuovendo le competenze e le certificazioni professionali sviluppate da
ISACA. È il terzo capitolo italiano di ISACA - Information Systems Audit & Control Association,
leader mondiale nello sviluppo delle competenze certificate, nella promozione di community
professionali e nella formazione nei settori dell’assurance e sicurezza, del governo dell’impresa,
della gestione dell’IT e dei rischi e della compliance in ambito IT.
L'associazione favorisce lo scambio di esperienze, promuove un processo di sensibilizzazione di
tutti i livelli organizzativi aziendali alla necessità di stabilire adeguati criteri di controllo sia di
affidabilità dell'organizzazione sia di sicurezza dei sistemi.
CSQA CERTIFICAZIONI, organismo internazionale accreditato da Accredia, opera da oltre
vent’anni nel mercato dei servizi di certificazione, ispezione e formazione in diversi settori.
Membro internazionale di IQNET, la più grande associazione mondiale che raccoglie enti di
certificazione, CSQA è presente nella storica sede di Thiene (Vicenza), nelle sedi di Roma,
Padova, Bari, Sassari, Cuneo, Parma e, all’estero, a Cracovia, Smirne e Zagabria. Lo stile
pragmatico, unito alla continua ricerca del miglioramento, è stato scelto da migliaia di clienti di
diversi settori economici. L’organizzazione e la rete di collaborazioni e partnership consente a
CSQA di sviluppare idee, opportunità e competenze integrando esperienze a livello locale,
nazionale, europeo e internazionale, garantendo competenza, responsabilità, trasparenza,
riservatezza, imparzialità ed internazionalità.
CSQA Certificazioni è Accredited Training Organization (ATO) per APMG
La Divisione ICT si occupa in particolare delle certificazioni dei sistemi di gestione della sicurezza
delle informazioni, della gestione dei servizi IT, della business continuity,
I corsi di formazione CSQA sono riconosciuti AICQ SICEV (Lead Auditor ISO 9001, ISO 27001,
ISO 22301), APM GROUP (ITIL, ISO 20000). La qualificazione e l’esperienza dei propri auditor e
docenti è comprovata dall’iscrizione a registri accreditati.
CSQA è socio del Clusit ed è l’unico Organismo di Certificazione membro della Oracle comunity for
security.

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Isaca venice - IT Risk governance - 20140410

  • 1. ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263 mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 1 presentano: IL VALORE DELLA RISK GOVERNANCE Il rischio come cardine dei sistemi di gestione. Definire un sistema per la gestione del rischio IT. Giovedì 10 aprile 2014 Orario: 9:30 - 16:30 Padova Sheraton Hotel Corso Argentina, 5
  • 2. ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263 mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 2 CONTENUTI Dalla ISO 22301 alla nuova ISO 9001: il rischio come cardine dei sistemi di gestione. Come affrontare la definizione di un sistema per la gestione del rischio: scegliere il framework, l’approccio e le metriche più adatti per l’IT Risk Assessment. Come affrontare la complessità di queste problematiche con successo. Un contributo per la compliance alla recente normativa emanata dalla Vigilanza Bancaria. PROGRAMMA 9:30 - 10:00 Welcome Coffee e Registrazione 10:00 - 10:05 Saluti e Introduzione alla giornata Dott. Orillo Narduzzo, Presidente ISACA VENICE Chapter 10:05 - 11:15 Panoramica ed evoluzione della Risk Governance nei sistemi di gestione Bruno Bernardi - CSQA Certificazioni 11:15 - 11:55 La natura complessa del concetto di rischio e della sua valutazione in due esperienze reali Marco Cremonini - Università degli Studi di Milano 11:55 - 12:35 La gestione del rischio IT nella prospettiva della IS Governance Gianluca Salviotti – SDA Bocconi School of Management 12:35 - 13:00 Domande e dibattito 13:00 Light Lunch 14:30 – 17:00 Workshop: Risk, complexity and ICT DESTINATARI Professionisti nel settore IT, Auditor, IS Auditor, Addetti ai Sistemi Informativi, Responsabile della sicurezza delle informazioni, Consulenti, IT Risk Manager, Responsabile Qualità dei Dati, Responsabile Rischi Operativi, Studenti universitari o Neolaureati. CPE L’evento permette di acquisire 3 ore CPE per le certificazioni CISA, CISM, CGEIT, CRISC, ISO27001LA, CSSP.
  • 3. ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263 mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 3 Alcune note sui docenti e sugli interventi Bruno Bernardi è Responsabile della Divisione Sicurezza ICT-Servizi di CSQA Certificazioni S.r.l.. Opera da più di vent’anni nel settore ICT e nelle certificazioni dei sistemi di gestione della Qualità, della Sicurezza IT e del Servizio IT. “Panoramica ed evoluzione della Risk Governance nei sistemi di gestione”. Le norme per i Sistemi di Gestione sono stati aggiornati incrementando il peso dato all’analisi del rischio quale driver per l’individuazione del corretto bilanciamento fra opportunità e rischi e conseguentemente il livello di Qualità o di Sicurezza adeguato per l’impresa. Marco Cremonini è Ricercatore presso il Dipartimento di Informatica dell'Università degli Studi di Milano - Polo di Crema. Nel 2000/2001 è stato Research Assistant all'Institute for Security Technology Studies (ISTS) del Dartmouth College, NH, USA. La sua attività accademica è focalizzata sulla sicurezza IT e privacy, analisi del rischio e dynamic social network. In particolare, si occupa di network security, privacy applicata ai sistemi location-based, analisi di aspetti socio-economici delle tecnologie per la sicurezza IT, aspetti di trust e self-organization in dynamic social network. Fino al 2010 ha tenuto il corso di Sicurezza nelle Reti (laurea triennale), dal 2010 tiene il corso di Analisi e Gestione del Rischio (laurea magistrale). Relatore di più di 70 tesi di laurea. Nel 2010 è stato coordinatore del Corso di Perfezionamento in IT Governance e Innovazione dell'Università degli Studi di Milano. “La natura complessa del concetto di rischio e della sua valutazione in due esperienze reali”. Impostare analisi in termini di rischio risulta complesso. Attraverso la discussione di un caso riguardante la percezione dei rischi tecnologici e progettuali durante il ciclo di vita di un progetto di innovazione tecnologica realizzato da un’azienda di medie dimensioni, si pongono in evidenza alcune linee guida che permettono di affrontare concretamente tale sfida. In particolare viene posta in risalto la natura dinamica della percezione dei rischi legati ai risultati del progetto. Gianluca Salviotti Docente di Management Information Systems presso l’Università Bocconi e SDA Professor presso SDA Bocconi School of Management. Ha conseguito il Ph.D. in Economia Aziendale presso l’Università degli Studi di Pavia. Le sue aree di interesse includono la Governance dei sistemi informativi, la relazione fra complessità aziendale e sistemi informativi, la gestione dei Rischi IT e la Web Innovation. Ha partecipato a numerose ricerche e attività di consulenza direzionale su tematiche di IS Governance con Ansaldo STS, Ariston Thermo Group, Chiesi, Coesia, Ferrero, Edison, ENEL, Tiscali, Marchesi Antinori, Ducati Energia, Roche, Trenitalia, Zambon. Come coordinatore, ha gestito programmi di formazione e ricerca per IBM, Eni, SAP, Oracle, Teradata, Infor, Vodafone, Finmeccanica. È autore di diversi libri e articoli tra cui: “Complessità aziendale e valore dei sistemi informativi, EGEA, 2013. "La gestione del rischio IT nella prospettiva della IS Governance".A partire dall'individuazione dei possibili ruoli dell'IT in un programma di Enterprise Risk Management, l'intervento ha l'obiettivo di presentare alcuni casi concreti in cui l'allineamento fra Corporate e IS Governance ha portato a significativi benefici in termini di gestione dei rischi dei sistemi informativi. ISCRIZIONI La partecipazione al Convegno del mattino è gratuita. La partecipazione al Workshop pomeridiano ha un costo di 200 € + IVA. Per accedere al meeting gratuito si richiede la pre-registrazione entro lunedì 7.4.2014. Per partecipare al workshop si richiede l’iscrizione ed il versamento della quota entro lunedì 7 aprile 2014. Inviare la scheda con una e-mail a: iscrizioni@isacavenice.org
  • 4. ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263 mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 4 WORKSHOP Risk, complexity and ICT Digital Technologies and the Duality of Risks Analisi degli approcci tecnico, manageriale ed economico al rischio. Interrelazioni e complementarietà. Emergere di effetti collaterali e derive nel ciclo di vita di un sistema IT. The fragility of interdependency Le criticità nelle interconnessioni tra reti. Systemic Risks in Society and Economics Fonti e cause di rischi sistemici in sistemi socio-economici, un’analisi basata sulla teoria dei sistemi complessi e network science. Il workshop presenta alcuni approcci che possono essere efficaci nel definire un sistema di gestione del rischio IT, tenendo in considerazione le specificità delle infrastrutture ICT e la loro complessità. Le presentazioni saranno alternate ad esercitazioni. Docente: Marco Cremonini Orario: 14.30 – 17.00 L’evento permette di acquisire 2,5 ore CPE per le certificazioni CISA, CISM, CGEIT, CRISC, ISO27001LA, CSSP. Il Workshop viene effettuato solo al raggiungimento di un minimo di 5 partecipanti, i partecipanti potranno essere al massimo 15. La quota di partecipazione è di 200 euro +IVA
  • 5. ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263 mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 5 Scheda di Iscrizione da inviare a iscrizioni@isacavenice.org entro il 7.4.2014 MEETING IT RISK GOVERNANCE (10.4.2014) DATI PERSONALI: Cognome: Nome: Indirizzo: Cap: Città: Prov. Telefono: Cell: E-mail: Desidero partecipare al WOKSHOP Risk, complexity and ICT La quota di partecipazione di euro 244,00 (200€ + IVA al 22% pari a 44,00€) è stata versata. La fattura / ricevuta andrà intestata e inviata a: Ragione sociale: P.IVA: Cod. fisc: Indirizzo: Cap: Città: Prov. Telefono: E-mail: Pagamento: bonifico bancario intestato a ISACA VENICE Chapter Nella causale indicare il nominativo del partecipante. Coordinate bancarie, intestazione ISACA VENICE CHAPTER IBAN IT77 I057 2811 8010 1757 0865 578 Banca Popolare di Vicenza, via Btg. Framarin, 36100 Vicenza SWIFT Code: BPVIIT21017 GARANZIE E DIRITTI DELL’INTERESSATO in ottemperanza al D.Lgs. 196/03 "Codice in materia di protezione dei dati personali". I dati personali in possesso dell'Associazione sono direttamente da Lei forniti ovvero acquisiti altrimenti nel rispetto delle disposizioni legislative vigenti e potranno formare oggetto di trattamento per gli scopi amministrativi del presente corso. Titolare del trattamento è ISACA VENICE CHAPTER che è a disposizione per l’eventuale aggiornamento, rettifica, integrazione o cancellazione. Data Firma
  • 6. ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263 mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 6 Sponsor e sostenitori di ISACA VENICE Chapter con il patrocinio di Sponsor Platinum Sostenitore Platinum Sostenitore Platinum
  • 7. ISACA VENICE Chapter - CF 90017300261 - P.IVA 04503890263 mail: iscrizioni@isacavenice.org www.isacavenice.org 7 E' una associazione internazionale, indipendente e senza scopo di lucro. Con oltre 100.000 associati in più di 160 Paesi, ISACA (www.isaca.org) è leader mondiale nello sviluppo delle competenze certificate, nella promozione di community professionali e nella formazione nei settori dell’assurance e sicurezza, del governo dell’impresa, della gestione dell’IT e dei rischi e della compliance in ambito IT. Fondata nel 1969, ISACA organizza conferenze internazionali, pubblica l’ISACA Control Journal, sviluppa standard internazionali di audit e per il controllo dei sistemi IT, che contribuiscono a facilitare il perseguimento dell’affidabilità e a trarre valore dai sistemi informativi. ISACA attesta l’acquisizione delle competenze e delle conoscenze IT mediante certificazioni riconosciute a livello internazionale quali: CISA (Certified Information Systems Auditor), CISM (Certified Information Security Manager), CGEIT (Certified in the Governance of Enterprise IT) e CRISC (Certified in Risk and Information Systems Control). ISACA aggiorna continuamente il frame work COBIT che assiste i professionisti dell’IT e i manager delle imprese nel far fronte alle proprie responsabilità per quanto attiene l’IT governance e la gestione manageriale, in particolare nell’ambito di assurance, sicurezza, rischio e controllo e a fornire valore al business. ISACA VENICE CHAPTER E' un'associazione non profit costituita a Venezia nel novembre 2011. Riunisce coloro che nell'Italia del Nord Est svolgono attività di Governance, Auditing e Controllo dei Sistemi Informativi promuovendo le competenze e le certificazioni professionali sviluppate da ISACA. È il terzo capitolo italiano di ISACA - Information Systems Audit & Control Association, leader mondiale nello sviluppo delle competenze certificate, nella promozione di community professionali e nella formazione nei settori dell’assurance e sicurezza, del governo dell’impresa, della gestione dell’IT e dei rischi e della compliance in ambito IT. L'associazione favorisce lo scambio di esperienze, promuove un processo di sensibilizzazione di tutti i livelli organizzativi aziendali alla necessità di stabilire adeguati criteri di controllo sia di affidabilità dell'organizzazione sia di sicurezza dei sistemi. CSQA CERTIFICAZIONI, organismo internazionale accreditato da Accredia, opera da oltre vent’anni nel mercato dei servizi di certificazione, ispezione e formazione in diversi settori. Membro internazionale di IQNET, la più grande associazione mondiale che raccoglie enti di certificazione, CSQA è presente nella storica sede di Thiene (Vicenza), nelle sedi di Roma, Padova, Bari, Sassari, Cuneo, Parma e, all’estero, a Cracovia, Smirne e Zagabria. Lo stile pragmatico, unito alla continua ricerca del miglioramento, è stato scelto da migliaia di clienti di diversi settori economici. L’organizzazione e la rete di collaborazioni e partnership consente a CSQA di sviluppare idee, opportunità e competenze integrando esperienze a livello locale, nazionale, europeo e internazionale, garantendo competenza, responsabilità, trasparenza, riservatezza, imparzialità ed internazionalità. CSQA Certificazioni è Accredited Training Organization (ATO) per APMG La Divisione ICT si occupa in particolare delle certificazioni dei sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni, della gestione dei servizi IT, della business continuity, I corsi di formazione CSQA sono riconosciuti AICQ SICEV (Lead Auditor ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301), APM GROUP (ITIL, ISO 20000). La qualificazione e l’esperienza dei propri auditor e docenti è comprovata dall’iscrizione a registri accreditati. CSQA è socio del Clusit ed è l’unico Organismo di Certificazione membro della Oracle comunity for security.