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Da Administração Científica à Administração de ConflitosDa Administração Científica à Administração de Confli...
 Administração científica
 (Séc. XIX - Taylor)
Da administração científica à administração de conflitos
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Da administração científica à administração de conflitos
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Da administração científica à administração de conflitos
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Da administração científica à administração de conflitos
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Conflitos
Da administração científica à administração de conflitos
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Administração de Conflitos
Da administração científica à administração de conflitos
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Da administração científica à Administração de conflitos
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Da administração científica à Administração de conflitos
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Da administração científica à administração de conflitos
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Da administração científica à administração de conflitos
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Sidney Fernandes Filho
Coaching para gestão de conflitos
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ENCOAD 2015: Da Administração Científica à Administração de Conflitos Humanos

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Objetivos da Palestra

O administrador surge com a revolução industrial, passando pela escola científica, clássica, humanistas, burocráticas e inúmeras outras teorias criadas a cada momento com o objetivo de se atingir as melhores práticas de administrar.

Passamos da gestão de problemas mecânicos à gestão de conflitos humanos, e, nesses 50 anos de profissão de administrador, participamos com ética, responsabilidade e dedicação como atores dessas transformações. Pretendemos, assim, alcançar o aperfeiçoamento da ciência da administração, contribuindo com o desenvolvimento das instituições e buscando a grandeza do homem e da Pátria.

Palestrante:
Adm. Sidney Fernandes Filho.

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ENCOAD 2015: Da Administração Científica à Administração de Conflitos Humanos

  1. 1. ENCOADENCOAD Da Administração Científica à Administração de ConflitosDa Administração Científica à Administração de Conflitos Passamos da administração de operários à administração de pessoas, da gestão de problemas mecânicos à gestão de conflitos humanos e nesses 50 anos da profissão de administrador participamos, com ética, responsabilidade e dedicação, como atores dessas transformações no objetivo de aperfeiçoarmos a ciência da administração, contribuirmos com o desenvolvimento das instituições e buscarmos a grandeza do homem e da pátria G.E. MA - Grupo de Medição e Arbitragem Sidney Fernandes Filho
  2. 2.  Administração científica  (Séc. XIX - Taylor) Da administração científica à administração de conflitos ---------------------------------------------------------------------
  3. 3. Da administração científica à administração de conflitos ---------------------------------------------------------------------  Escola das Relações Humanas  Produto Final / Ambiente de Trabalho
  4. 4. Da administração científica à administração de conflitos ---------------------------------------------------------------------  Segunda Guerra Mundial  Motivação  Liderança  Part. Decisões  Resolução de Conflitos  Lazer  Saúde  Condições de Trabalho / Benefícios / Comportamento Humano Administração de Pessoal
  5. 5. Da administração científica à administração de conflitos ---------------------------------------------------------------------  Década de 1960 Gestão focada no gerenciamento com e para as pessoas. Administração de Recursos Humanos Administração de Pessoal  / 1990
  6. 6. Conflitos Da administração científica à administração de conflitos --------------------------------------------------------------------- Conflitos Pessoais ==> Próprios de cada pessoa Conflitos Organizacionais ==> Queda de produtividade / Resultado Empresa Conflito = NOVAS IDEIAS Tipos de
  7. 7. Administração de Conflitos Da administração científica à administração de conflitos ---------------------------------------------------------------------  Técnicas Adequadas  Tipos de Conflitos Solução do Conflito
  8. 8. Da administração científica à Administração de conflitos ---------------------------------------------------------------------  Saber Escutar e não apenas saber Ouvir Competências para administrar conflitos Saber perguntar Saber se colocar no lugar do outro Outras...
  9. 9. Da administração científica à Administração de conflitos --------------------------------------------------------------------- Falta de comunicação As causas dos conflitos Os impactos de um conflitos Destrutivos Como entramos em um conflito? Necessidades quebradas Construtivos
  10. 10. Da administração científica à Administração de conflitos ---------------------------------------------------------------------
  11. 11. Da administração científica à administração de conflitos --------------------------------------------------------------------- 11 Métodos Solução ConflitosMétodos Solução Conflitos  MEDIAÇÃO terceiro MEDIADOR tem FUNÇÃO DE APROXIMARAPROXIMAR  CONCILIAÇÃO terceiro CONCILIADOR SUGERE e PROPÕE  ARBITRAGEM (Lei 9.307/96) terceiro ÁRBITRO recebe delegação das partes para DECIDIR por elas o conflito. Juiz DECIDE
  12. 12. Da administração científica à administração de conflitos --------------------------------------------------------------------- 12 Métodos Solução ConflitosMétodos Solução Conflitos  MEDIAÇÃO MEDIADOR tem função de aproximar  CONCILIAÇÃO CONCILIADOR sugere e propõe  ARBITRAGEM ÁRBITRO recebe delegação das partes para decidir por elas o conflito. Juiz DECIDE
  13. 13. Sidney Fernandes Filho Coaching para gestão de conflitos Consultor/Instrutor em gestão de conflitos Mediador e conciliador de conflitos E-mail: sidfernandes@gmail.com ”Conheço muitos que não puderam quando deviam, porque não quiseram quando podiam” - Escritor e médico François Rabelais que viveu no século XVI - Muito Obrigado. Da administração científica à administração de conflitos ---------------------------------------------------------------------

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