3. Biznesi Elektronik
• E-Biznesi – përdorimi i ICT-së për të mbështetur
të gjitha aktivitetet biznesore.
• Termi e-business ka origjinën nga IBM (1996)
• E-biznesi përfshinë:
–
–
–
–
–
–
–
–
Tregun elektronik
Marketingun elektronik
Bursat elektronike
Transaksionet elektronike bankare
Distribuimin elektronik të njohurive dhe shërbimeve
Industrinë elektronike
Rezervimet elektronike
E-rekrutimin
4. • Aplikacione kryesore që mundësojnë biznesin
elektronik janë:
– Posta elektronike (e-mail)
– Posta me zë (Voice mail)
– Faksi (Fax)
– VoIP
– Telekonferencat
– Shkëmbim elektronik i të dhënave (EDI =
Electronic Data Interchange) – kompanitë e
mëdha përdorin kompjuterë për të bërë
transmetmin e dokumenteve të formatuara
– Rrjetet sociale
• Facebook, Twitter, LinkedIn, Solaborate…
5. Marketingu elektronik
• Përdorim i internetit dhe ICT-së për aktivitetet
e marketingut
– Informimi lidhur me tregun (Market Intelligence)
– Hulumtimi i tregut (Market Research)
– Zhvillimi i politikës së produktit ose shërbimeve
(Product/Service Development Policy)
– Politika e shitjes (Sales Policy)
– Promocioni dhe reklamat (Promotion and
Advertising)
• Market Intelligence ≠ Market Research
7. Shërbimet e e-banking
• Çka ofron e-bankingu?
– Përcjellja e bilancit të llogarisë
– Përcjellja e transaksioneve
– Ruajtja e pasqyrave bankare si PDF
– Transaksionet e ndryshme financiare
– Blerjet online
– Rezervimet e ndryshme
–…
10. Sulmet kryesore
•
•
•
•
•
•
Sulmi ndaj serverit të bankës
Vjedhja e informatave
Phishing (social engineering)
Pharming
Në përgjithësi – Sulmet me viruset Trojan
Sulmet përmes kanaleve tjera
11. ISO/IEC 27001 – Standardi Ndërkombëtar për
siguri të informatave
•
•
•
•
•
•
Vlerësimi i rrezikut
Politika e sigurisë
Menaxhimi i sigurisë së informacionit
Menaxhimi i aseteve
Siguria e resurseve humane
Siguria fizike e hapësirave kompjuterike
14. Shpërndarja elektronike e diturisë dhe shërbimeve
• Përfshinë:
– E-edukimin
– Shpërndarjen e librave
– Shpërndarjen e punimeve shkencore
– Bibliotekat elektronike
– Gazetat (revistat) elektronike
– Shpërndarjen e softverëve
– Telekonferencat
• http://www.ted.com/talks/sugata_mitra_build
_a_school_in_the_cloud.html?utm_source=fa
cebook&source=facebook&utm_medium=soci
al&utm_campaign=ios-share
15. Strategjia digjitale
• Çfarë varësie ka kompania ndaj zhvillimit
teknologjik?
• Cila është më e kushtueshme?
– Mos pasja e një strategjie apo ndërtimi i një strategjie
zhvillimore?
• Çfarë pozicionimi ka kompania ndaj ICT-së
• Cikli PDCA (Plan-Do-Check-Act)
19. E-Qeverisja
• Qeverisja elektronike është ofrimi i shërbimeve
të institucioneve qeveritare përmes ICT-së ndaj
qytetarëve, bizneseve dhe kategorive të tjera.
– G2C
– G2B
– G2G
• Pse është e rëndësishme e-qeverisja?
23. Votimi elektronik
• Rritë besueshmërinë në sistemin e votimit
• Pamundëson votimin e personave më shumë se
një herë.
• Krahasimet e shenjave të gishtërinjëve në mënyrë
digjitale
• Mundëson votë anonime
• http://www.youtube.com/watch?v=5KAOlxq0UF
w
• http://www.universitypress.org.uk/journals/cc/1
7-858.pdf
