1. Ce qu’incarne le CN
Claude Mongeau
Président-directeur général
Présentation au
Toronto Board of Trade
Le 15 mai 2012

2. Percée en matière Devenir un véritable
Revirement
d’exploitation facilitateur de la chaîne
fondamental
ferroviaire précise d’approvisionnement
La Nouvelle-Orléans
Une emprise unique, une aventure remarquable

3. Excellence en
exploitation et
en service
Créer de la Créer de la
valeur pour nos
valeur pour Ce actionnaires
nos clients
qu’incarne
le CN
Exercer nos
Remplir notre activités de
rôle de pilier façon sûre et
de l’économie responsable
Un programme d’affaires façonné par ce qu’incarne le CN

4. Excellence en matière d’exploitation Excellence en matière de service
Un travail d’équilibre essentiel

5. Exercer nos activités de
Rester fidèle à notre
façon responsable et
modèle d’affaires
efficace chaque jour
Aider nos clients à réussir Croître à faible
dans leurs propres marchés coût marginal
Ouvrir de nouveaux marchés Investir judicieusement pour
dans tous les segments de favoriser la croissance
l’entreprise et la productivité
La Nouvelle-Orléans
Créer de la valeur pour nos clients et nos actionnaires

6.  On transporte presque tout ce qui bouge au Canada
 On relie nos clients au reste du monde
 On vise à devenir un élément clé de la solution
 On agit comme de véritables facilitateurs de la chaîne
d’approvisionnement
Un pilier de l’économie

7.  La sécurité avant tout, toujours
 Le chemin de fer le plus éconergétique
 Au-delà des émissions, notre bilan environnemental total
 Impliquer notre personnel, créer des liens avec les collectivités
Exercer nos activités de façon responsable, viser une
performance de classe mondiale