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VERSILIA DESTINAZIONE
TURISTICA DI ECCELLENZA
Risultati del World Cafè
del 14 marzo 2016
Villa Bertelli, Forte dei Marmi
con il supporto di
Comune di
Camaiore
Comune di
Forte dei Marmi
Comune di
Massarosa
Comune di
Pietrasanta
Comune di
Seravezza
Comune di
Stazzema
17:30 Registrazione
17:45 Saluti di Benvenuto e Presentazione Progetto
Umberto Buratti, Sindaco Forte dei Marmi
Alessandro Del Dotto, Presidente Unione dei Comuni della Versilia
Stefano Romagnoli, Regione Toscana
Carlotta Iarrapino, Contesti e Cambiamenti
18:15 Inizio dei lavori: World Café
19:30 Restituzione Risultati e Chiusura dei Lavori
Incontro pubblico del 14 marzo 2016, Villa Bertelli - FdM
Il modello NeCSTouR degli Osservatori Turistici di
Destinazione si basa su 2 PILASTRI (DIALOGO SOCIALE e
MISURAZIONE degli indicatori chiave) per il raggiungimento
dei 10 OBIETTIVI del TURISMO SOSTENIBILE e COMPETITIVO
enunciati nel 2007 nella Carta di Firenze.
Clicca per scaricare il Protocollo d'intesa "Verso una Rete
Europea per un Turismo Sostenibile e Competitivo" Carta
di Firenze. Firenze, novembre 2007
Siti Utili
Rete Necstour - www.necstour.eu
Regione Toscana – Progetto Necstour
Regione Toscana – Progetto toscana Turistica Sostenibile
& Competitiva
I 10 OBIETTIVI DEL TURISMO SOSTENIBILE
Carta di Firenze (2007)
AMBIENTE
SOCIETÀ
ECONOMIA
DIMENSIONE AMBIENTALE
Tutela attiva del Patrimonio Ambientale
Diminuzione e ottimizzazione dell’utilizzo delle risorse naturali
con particolare riferimento all’acqua
Diminuzione e ottimizzazione dei consumi di energia
Diminuzione e gestione dei rifiuti
Riduzione dell’impatto dei trasporti
DIMENSIONE SOCIO-CULTURALE
Qualità della vita dei residenti
Tutela attiva del Patrimonio Culturale
Tutela attiva della Identità della destinazione turistica
DIMENSIONE ECONOMICA
Qualità del lavoro
Allargamento del rapporto domanda/offerta rispetto
all’obiettivo della destagionalizzazione
Le Regole del WORLD Cafè
- Concentrati su ciò che è
importante
- Contribuisci con le tue idee
- Parla con la tua mente ed il tuo
cuore
- Ascolta per comprendere
- Collega e connetti le idee
- Collabora con gli altri alla ricerca
di intuizioni e domande più
profonde
- Gioca, scarabocchia, disegna -
scrivere è da incoraggiare!
- DIVERTITI !!!
Buffet Eco-catering a cura di
DONNE IN CAMPO - CIA
Report world cafè otd versilia 14.03.2016
Nelle pagine che seguono
sono riportati i
RISULTATI DEL WORLD CAFÈ
Per semplificare la lettura,
CRITICITÀ e PROPOSTE sono state
raggruppate a seconda delle
tematiche emerse.
Per eventuali integrazioni sulle PROPOSTE siete invitati a
scriverci l’indirizzo odtversilia@gmail.com
PUNTI DI FORZA
• Territorio unico nel panorama regionale ricchezza e diversità
delle risorse naturali e culturali
• Mare/costa - delfini
• Monti
• Lago
• Aree protette
• Biodiversità ambientale e culturale unica! Ma va saputa
sfruttare e soprattutto comunicare!
DIMENSIONE
AMBIENTALE
DIMENSIONE
SOCIALE
DIMENSIONE
ECONOMICA
• Arte
• Memoria rispetto alla Versilia anni ‘70/’80
• Enogastronomia
• Il territorio offre tutto “vendiamolo”
CRITICITÀ
- Mancanza di programmazione
condivisa sia a livello pubblico che
privato
- Mancanza coordinamento turismo
- Manca coordinamento tra i vari
comuni per le politiche di mobilità,
promozione turistica, salvaguardia
ambientale
- Troppi campanili
- Eccessivo campanilismo
- Forte campanilismo tra realtà
economiche e territori diversi
- Politiche integrate turismo/cultura
artigianato
- Progetti di rete tra mare ed entroterra
montagna
- Unico ufficio di coordinamento degli
eventi della Versilia
- Maggiore coinvolgimento residenti
- Cabina di regia, capace di raccogliere
tutte le proposte provenienti dagli
stakeholder
- La progettazione e le idee si portano
avanti con tutte le categorie (e non a
compartimenti chiusi come ancora
viene fatto
PROPOSTE
- Sfruttamento intensivo e non
sostenibile (per gli effetti a lungo
termine) delle risorse naturali del
territorio
- Valorizzare le eccellenze
- Sviluppo turismo sostenibile (come
“Progetto Mare chiama Terra” ecc) e
tutela della qualità delle acque di
balneazione
- Promuovere Lago di Massaciuccoli
(navigazione ecologica)
- Degrado urbano
- Strade con buche
- Decoro
- Manutenzione urbana
- Mancanza di sicurezza
- Aiuole fiorite nelle piazze
- Maggiore attenzione a sicurezza e
decoro urbano/territoriale
CRITICITÀ PROPOSTE
- Trasporti /mezzi treno bus ecc
- Logistica e collegamenti
- Collegamenti e infrastrutture
- Indicazioni parziali sul territorio
- Viabilità mare/monti critica
- Viabilità
- Pochi parcheggi
- Mancanza coordinamento per
manutenzione e monitoraggio rete
piste ciclabili
- Mancanza di un sistema di mobilità
collettivo locale
- Intermodalità treno/bici
- Presenza di personale alle stazioni
ferroviarie (con apposito materiale
informativo sul territorio
- Rete di percorsi per mobilità slow
(sentieri, piste cicloturismo,
integrazione bici-treni, tranvia della
costa, bike sharing ecc) con
manutenzione regolare dei sentieri
CRITICITÀ PROPOSTE
- Accoglienza
- Formazione degli addetti del settore
turistico e non solo
- Scarsa conoscenza delle lingue da
parte dei cittadini che accolgono i
turisti
- Poca conoscenza del territorio da
parte degli operatori e dei cittadini
- Conoscenza completa del territorio
- Formazione operatori
- Qualificazione sostenibile delle
strutture ricettive
- Integrazione tra turismo e produzioni
tipiche (visite alle aziende,
valorizzazione prodotti tipici locali,
filiere corte ecc)
CRITICITÀ PROPOSTE
- Incapacità di pensare e utilizzare il
brand Versilia
- Creare un brand unico Versilia
- Sviluppo Brand e di un Piano di
marketing turistico di tutta la Versilia
- Mappatura di tutti gli attrattori turistici e
di tutte le risorse turistiche specifiche
della Versilia per le varie linee di prodotti
(Turismo balneare, sportivo, culturale,
enogastronomico, ambientale ecc)
- Prodotti da promuovere: cicloturismo,
turismo sportivo
- Eventi troppi e comunicati male
- Mancanza di comunicazione eventi
- Comunicazione turistica limitata ai
singoli comuni
- Calendario eventi Versilia
- Eventi più importanti sulla passeggiata
lido (non i soliti mercatini!)
- Orchestre nella passeggiata e nei locali
pubblici
- Eventi di sistema come ad es Festival
del Fitness, Festival dell’Aquilone,
Festival delle Mongolfiere ecc
- Strumenti ICT per raccogliere tutte le
informazioni turistiche del territorio e
permetterne la fruizione da parte dei
turisti
CRITICITÀ PROPOSTE
- Gestione rifiuti
- Progetto di sviluppo energie rinnovabili
(solare, eolico ecc)
- Partecipazione ai bandi europei
- Sotto dimensionamento dei depuratori
Hanno partecipato ai lavori i
rappresentanti delle seguenti
organizzazioni:
• Associazioni Balneari Marina di Pietrasanta
• Associazione Bagni Forte dei Marmi
• Consorzio Versilia Marina di Pietrasanta
• Associazione Canoa Kayak Versilia
• Confcommercio Camaiore
• Confcommercio Versilia
• Confesercenti Versilia
• CNA
• CIA
• Legambiente Versilia
• Amici della Terra
• Associazione Eco Versilia
• Marinai d'Italia
• Associazione ARA Massarosa
• Associazione Città infinite
• Associazione ville e dimore storiche della
Versilia
• Sistema turistico culturale Corchia
Underground
• Comitato dalla parte del cittadino
• Associazione culturale liberi sensi
• Associazione Alkedo onlus
• 2muv
• CEA Ostello La Pania
• ASD Minibus surf vela windsurf
• Agenzia immobiliare
• Hotel sole e mare
• Hotel Etruria
• Hotel La vela
• Augustus Hotel
• Giva Hotel
• Hotel Giardino
• Albergo Vittoria
• La Stagione dell'Arte B&B
• Petit Hotel
• Villetta costa fiorita
• Villa gaia
• ISI Piaggia Viareggio/corso turismo
• Campus Lucca
• Comune di Camaiore
• Comune di Forte dei Marmi
• Comune di Pietrasanta
• Comune di Seravezza
• Comune Viareggio
• Provincia di Lucca
• Unione dei Comuni
• Fondazione Sistema Toscana
• Regione Toscana
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Alessandro Del Dotto, Presidente Unione dei Comuni
della Versilia e Sindaco di Camaiore
Umberto Buratti, Sindaco Forte dei Marmi
Ettore Neri Sindaco di Seravezza
Stefano Romagnoli, Regione Toscana
Video di apertura evento
Restituzione risultati World Cafè
1. Costituzione del Comitato di Indirizzo di Area (con: Responsabile OTD
Versilia, i referenti OTD dei Comuni, associazioni di categoria del
turismo e commercio di livello Versilia, Consorzi turistici di Area,
associazioni culturali e ambientaliste di Area,…)
2. Costituzione del Comitato Tecnico di Area (con: Responsabile OTD
Versilia, i referenti OTD dei Comuni)
I due comitati lavoreranno per:
3. Predisporre l'Autovalutazione della Destinazione Versilia
4. Selezionare e popolare gli indicatori
5. Predisporre i Documenti di Progetto (Drac, Dpss, Dmig, Regolamento
OTD, Piano di Azione)
6. Presentazione pubblica dei Documenti di Progetto e validazione
finale.
Prossime fasi
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Facebook: OTD Versilia organizzazione comunitaria
Twitter: @otdversilia #otdversilia
Per commenti, idee e suggerimenti scrivete
all’indirizzo otdversilia@gmail.com
GRAZIE PER LA
VOSTRA
COLLABORAZIONE
E PARTECIPAZIONE

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  • 2. 17:30 Registrazione 17:45 Saluti di Benvenuto e Presentazione Progetto Umberto Buratti, Sindaco Forte dei Marmi Alessandro Del Dotto, Presidente Unione dei Comuni della Versilia Stefano Romagnoli, Regione Toscana Carlotta Iarrapino, Contesti e Cambiamenti 18:15 Inizio dei lavori: World Café 19:30 Restituzione Risultati e Chiusura dei Lavori Incontro pubblico del 14 marzo 2016, Villa Bertelli - FdM
  • 3. Il modello NeCSTouR degli Osservatori Turistici di Destinazione si basa su 2 PILASTRI (DIALOGO SOCIALE e MISURAZIONE degli indicatori chiave) per il raggiungimento dei 10 OBIETTIVI del TURISMO SOSTENIBILE e COMPETITIVO enunciati nel 2007 nella Carta di Firenze. Clicca per scaricare il Protocollo d'intesa "Verso una Rete Europea per un Turismo Sostenibile e Competitivo" Carta di Firenze. Firenze, novembre 2007 Siti Utili Rete Necstour - www.necstour.eu Regione Toscana – Progetto Necstour Regione Toscana – Progetto toscana Turistica Sostenibile & Competitiva
  • 4. I 10 OBIETTIVI DEL TURISMO SOSTENIBILE Carta di Firenze (2007) AMBIENTE SOCIETÀ ECONOMIA DIMENSIONE AMBIENTALE Tutela attiva del Patrimonio Ambientale Diminuzione e ottimizzazione dell’utilizzo delle risorse naturali con particolare riferimento all’acqua Diminuzione e ottimizzazione dei consumi di energia Diminuzione e gestione dei rifiuti Riduzione dell’impatto dei trasporti DIMENSIONE SOCIO-CULTURALE Qualità della vita dei residenti Tutela attiva del Patrimonio Culturale Tutela attiva della Identità della destinazione turistica DIMENSIONE ECONOMICA Qualità del lavoro Allargamento del rapporto domanda/offerta rispetto all’obiettivo della destagionalizzazione
  • 5. Le Regole del WORLD Cafè - Concentrati su ciò che è importante - Contribuisci con le tue idee - Parla con la tua mente ed il tuo cuore - Ascolta per comprendere - Collega e connetti le idee - Collabora con gli altri alla ricerca di intuizioni e domande più profonde - Gioca, scarabocchia, disegna - scrivere è da incoraggiare! - DIVERTITI !!! Buffet Eco-catering a cura di DONNE IN CAMPO - CIA
  • 7. Nelle pagine che seguono sono riportati i RISULTATI DEL WORLD CAFÈ Per semplificare la lettura, CRITICITÀ e PROPOSTE sono state raggruppate a seconda delle tematiche emerse. Per eventuali integrazioni sulle PROPOSTE siete invitati a scriverci l’indirizzo odtversilia@gmail.com
  • 8. PUNTI DI FORZA • Territorio unico nel panorama regionale ricchezza e diversità delle risorse naturali e culturali • Mare/costa - delfini • Monti • Lago • Aree protette • Biodiversità ambientale e culturale unica! Ma va saputa sfruttare e soprattutto comunicare! DIMENSIONE AMBIENTALE DIMENSIONE SOCIALE DIMENSIONE ECONOMICA • Arte • Memoria rispetto alla Versilia anni ‘70/’80 • Enogastronomia • Il territorio offre tutto “vendiamolo”
  • 9. CRITICITÀ - Mancanza di programmazione condivisa sia a livello pubblico che privato - Mancanza coordinamento turismo - Manca coordinamento tra i vari comuni per le politiche di mobilità, promozione turistica, salvaguardia ambientale - Troppi campanili - Eccessivo campanilismo - Forte campanilismo tra realtà economiche e territori diversi - Politiche integrate turismo/cultura artigianato - Progetti di rete tra mare ed entroterra montagna - Unico ufficio di coordinamento degli eventi della Versilia - Maggiore coinvolgimento residenti - Cabina di regia, capace di raccogliere tutte le proposte provenienti dagli stakeholder - La progettazione e le idee si portano avanti con tutte le categorie (e non a compartimenti chiusi come ancora viene fatto PROPOSTE
  • 10. - Sfruttamento intensivo e non sostenibile (per gli effetti a lungo termine) delle risorse naturali del territorio - Valorizzare le eccellenze - Sviluppo turismo sostenibile (come “Progetto Mare chiama Terra” ecc) e tutela della qualità delle acque di balneazione - Promuovere Lago di Massaciuccoli (navigazione ecologica) - Degrado urbano - Strade con buche - Decoro - Manutenzione urbana - Mancanza di sicurezza - Aiuole fiorite nelle piazze - Maggiore attenzione a sicurezza e decoro urbano/territoriale CRITICITÀ PROPOSTE
  • 11. - Trasporti /mezzi treno bus ecc - Logistica e collegamenti - Collegamenti e infrastrutture - Indicazioni parziali sul territorio - Viabilità mare/monti critica - Viabilità - Pochi parcheggi - Mancanza coordinamento per manutenzione e monitoraggio rete piste ciclabili - Mancanza di un sistema di mobilità collettivo locale - Intermodalità treno/bici - Presenza di personale alle stazioni ferroviarie (con apposito materiale informativo sul territorio - Rete di percorsi per mobilità slow (sentieri, piste cicloturismo, integrazione bici-treni, tranvia della costa, bike sharing ecc) con manutenzione regolare dei sentieri CRITICITÀ PROPOSTE
  • 12. - Accoglienza - Formazione degli addetti del settore turistico e non solo - Scarsa conoscenza delle lingue da parte dei cittadini che accolgono i turisti - Poca conoscenza del territorio da parte degli operatori e dei cittadini - Conoscenza completa del territorio - Formazione operatori - Qualificazione sostenibile delle strutture ricettive - Integrazione tra turismo e produzioni tipiche (visite alle aziende, valorizzazione prodotti tipici locali, filiere corte ecc) CRITICITÀ PROPOSTE - Incapacità di pensare e utilizzare il brand Versilia - Creare un brand unico Versilia - Sviluppo Brand e di un Piano di marketing turistico di tutta la Versilia - Mappatura di tutti gli attrattori turistici e di tutte le risorse turistiche specifiche della Versilia per le varie linee di prodotti (Turismo balneare, sportivo, culturale, enogastronomico, ambientale ecc) - Prodotti da promuovere: cicloturismo, turismo sportivo
  • 13. - Eventi troppi e comunicati male - Mancanza di comunicazione eventi - Comunicazione turistica limitata ai singoli comuni - Calendario eventi Versilia - Eventi più importanti sulla passeggiata lido (non i soliti mercatini!) - Orchestre nella passeggiata e nei locali pubblici - Eventi di sistema come ad es Festival del Fitness, Festival dell’Aquilone, Festival delle Mongolfiere ecc - Strumenti ICT per raccogliere tutte le informazioni turistiche del territorio e permetterne la fruizione da parte dei turisti CRITICITÀ PROPOSTE - Gestione rifiuti - Progetto di sviluppo energie rinnovabili (solare, eolico ecc) - Partecipazione ai bandi europei - Sotto dimensionamento dei depuratori
  • 14. Hanno partecipato ai lavori i rappresentanti delle seguenti organizzazioni: • Associazioni Balneari Marina di Pietrasanta • Associazione Bagni Forte dei Marmi • Consorzio Versilia Marina di Pietrasanta • Associazione Canoa Kayak Versilia • Confcommercio Camaiore • Confcommercio Versilia • Confesercenti Versilia • CNA • CIA • Legambiente Versilia • Amici della Terra • Associazione Eco Versilia • Marinai d'Italia • Associazione ARA Massarosa • Associazione Città infinite • Associazione ville e dimore storiche della Versilia • Sistema turistico culturale Corchia Underground • Comitato dalla parte del cittadino • Associazione culturale liberi sensi • Associazione Alkedo onlus • 2muv • CEA Ostello La Pania • ASD Minibus surf vela windsurf • Agenzia immobiliare • Hotel sole e mare • Hotel Etruria • Hotel La vela • Augustus Hotel • Giva Hotel • Hotel Giardino • Albergo Vittoria • La Stagione dell'Arte B&B • Petit Hotel • Villetta costa fiorita • Villa gaia • ISI Piaggia Viareggio/corso turismo • Campus Lucca • Comune di Camaiore • Comune di Forte dei Marmi • Comune di Pietrasanta • Comune di Seravezza • Comune Viareggio • Provincia di Lucca • Unione dei Comuni • Fondazione Sistema Toscana • Regione Toscana
  • 15. VIDEO - By Altrimedia Click per aprire Alessandro Del Dotto, Presidente Unione dei Comuni della Versilia e Sindaco di Camaiore Umberto Buratti, Sindaco Forte dei Marmi Ettore Neri Sindaco di Seravezza Stefano Romagnoli, Regione Toscana Video di apertura evento Restituzione risultati World Cafè
  • 16. 1. Costituzione del Comitato di Indirizzo di Area (con: Responsabile OTD Versilia, i referenti OTD dei Comuni, associazioni di categoria del turismo e commercio di livello Versilia, Consorzi turistici di Area, associazioni culturali e ambientaliste di Area,…) 2. Costituzione del Comitato Tecnico di Area (con: Responsabile OTD Versilia, i referenti OTD dei Comuni) I due comitati lavoreranno per: 3. Predisporre l'Autovalutazione della Destinazione Versilia 4. Selezionare e popolare gli indicatori 5. Predisporre i Documenti di Progetto (Drac, Dpss, Dmig, Regolamento OTD, Piano di Azione) 6. Presentazione pubblica dei Documenti di Progetto e validazione finale. Prossime fasi
  • 17. Seguici su Facebook: OTD Versilia organizzazione comunitaria Twitter: @otdversilia #otdversilia Per commenti, idee e suggerimenti scrivete all’indirizzo otdversilia@gmail.com GRAZIE PER LA VOSTRA COLLABORAZIONE E PARTECIPAZIONE