1. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
GameChangers: geen
toekomst voor on- of offline
Retail in een tijdperk met nieuwe spelregels, spelers en publiek
Laurens van den Oever
Commercieel Directeur
GfK Retail and Technology
@LaurensGfK
2. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
GfK in Nederland
5. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Wat is het
speelveld?
6. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Niet aanpassen = niet meer meespelen
7. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
“Niet aanpassen = verzuipen…”, dat horen we nu
al jaren op elk congres van GfK. Ik denk er het
volgende over:
A)Soep wordt niet zo heet gegeten,
“business as usual”
B)Terechte opmerking, volledig mee eens
C)Laat eerst de volgende slides maar zien
8. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Toegevoegde waarde
Human Resource Locaties & vastgoed
Economie & Consumentevraag
Corporate responsibility Product, merk- en formule aanbod
Consumentenmarketing Regelgeving
Relatie retail en industrie
Concurrentieveld
Internationalisatie Technology & supply chain
Markt- consumentinzichten
9. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Koopvacuum
10. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Veel markten stabiel, een kenmerk van verzadiging en
overaanbod
Bron: GfK PS en R&T
11. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
DIY ek
O pti
vel
Tra com
T ele ctro
.Ele
C on s
Bo oks
M usic
Of fice
ion
Fash
12. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Online-aandeel groeit naar 1/3e van de bestedingen in 2015!
13. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Offline vs Online
18. GfK Retail and Technology Title of presentation Name of presenter 18 January 2008
The headline goes here, Tahoma 22 point, bold
The subline goes here, Tahoma 18 point
19. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Het Top Topics Retail Onderzoek 2011
20. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
12 Top Topics
21. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Consumentenmarketing is Top Topic nr.1 in 2011
22. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Concurrentie, relatie retail/industrie en MVO hoger op de FMCG Agenda
Non food Food
Onderzoek kwartaal 1 2011 Onderzoek kwartaal 4 2010
23. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Social shopping: “from branding to bonding”..... Maar hoe?
1
24. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Snelheid van innovatie
25. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Tablets snelst omarmde apparaat tot dusver
26. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Tablet PCs: volledig nieuwe markt gedreven door “form factor”
Tablet PC
Smart Ultra Ultra Desktop
Portable PCs
Phones Mobile PCs/ Portable Replacement
Netbooks PCs
4“ 5“ 6“ 7“ 8“ 9“ 10“ 11“ 12“ 13“ 14“ 15“ 17“ 19“
Pocket
´>5,6‘‘
Portable Home
27. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Tablet bezit vs aanschafplannen
maart 2011
28. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Gelijktijdig gebruik van Internet en TV
…voorheen met een laptop naast je
Usage of Internet and TV at the same time Used devices
Laptop/ notebook 63
Non-portable computer 42
28
Mobile phone/ smart phone 13
47
Netbook 7
24 TV device which I use to watch
2
TV on (Parallel usage)
Portable mp3 or mp4 player 2
Video game console 2
Yes, often Yes, often/ Yes,
Yes, but not very often but not very often
No
GfK - Survey in 5 European countries May 2010
29. GfK Retail and Technology The Netherlands 30 May 2011
Internet bereikt(eindelijk) de
huiskamer. Infrastructuur wordt in
rap tempo aangelegd