DMAIC

113 visualizações

Publicada em

Breve descrição do DMAIC

Publicada em: Negócios
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
113
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
70
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
0
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

DMAIC

  1. 1. Copyright © 2016 Actio Consulting Group | É expressamente proibida a reprodução de qualquer parte deste manual sem autorização prévia por escrito DMAIC Cap. 1.2 – Semana 2
  2. 2. Copyright © 2016 Actio Consulting Group DMAIC – Definição • Trata-se da conversão de um problema em resultados • Trabalhado por uma equipa multidisciplinar com poder para decidir • A passagem de uma etapa para a seguinte depende da aprovação em Sessões de Encerramento realizadas para o efeito • Cada etapa tem objetivos específicos que devem ser atingidos e que guiam a equipa em direção ao sucesso O DMAIC é o plano de melhoria mais utilizado em projetos LEAN 6 SIGMA. (1) Em inglês utiliza-se o termo stakeholders” Definir (Define) Medir (Measure) Analisar (Analyze) Implementar (Improve) Controlar (Control) Processo de Procura de causas (inputs - X) X1 X2 Xn X3 … Fatores Principais (output – Y)
  3. 3. Copyright © 2016 Actio Consulting Group DMAIC – As etapas Definir Rever o Project Charter Validar a definição do problema, e os objetivos Validar a voz do cliente (VOC) e a voz do negócio (VOB) Calendarizar o projeto Lançar a equipa Medir Compreensão detalhada do processo Identificar os Inputs e Outputs do processo Validar o sistema de medida Iniciar recolha de dados Validar o ponto de partida do projeto Analisar Identificar as fontes de variação Análise das restrições ao fluxo Reduzir a lista de causas raiz potenciais Identificar os poucos X’s vitais na relação Y=f(x) Implementar Desenvolver soluções potenciais Avaliar, selecionar e otimizar as soluções Desenvolver o Mapa do Processo Ideal Implementar soluções piloto Validar a efetividade das soluções Planear implementação completa Controlar Implementar dispositivos à prova de erro Desenvolver procedimentos, normas e plano de formação Implementar o SPC Identificar oportunidades de replicação das melhorias Verificar os benefícios do projeto Transição para o dono do processo

×