OpinionWay pour L'Arbre Vert - Les Français et les produits d'hygiène corporelle / Avril 2015

1. 1pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015
Les Français et les produits
d’hygiène corporelle
Avril 2015
Contact :
Frédéric Micheau
Directeur des études d’opinion
Directeur de département
15, place de la République
75003 PARIS
Tel : 01 78 94 90 00
Fax : 01 78 94 90 19
fmicheau@opinion-way.com
http://www.opinion-way.com

2. Méthodologie

3. 3pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015
Méthodologie
 Echantillon de 1016 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.
 L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge,
de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence.
Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 3 points
 Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview)
 Le terrain a été réalisé les 25 et 26 mars 2015.
 OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO
20252
Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante :
« Sondage OpinionWay pour L’Arbre Vert »
et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

4. Résultats

5. 5pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015
L’attention quotidienne portée à la protection et au soin de sa peau
Question 1. Au quotidien, diriez-vous que la protection et le soin de votre peau vous préoccupent... ?
1016
personnes
19%
44%
29%
8%
Beaucoup Assez Peu Pas du tout
Sous-Total Se préoccupe
63%
85% parmi les
femmes de moins de
35 ans

6. 6pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015
L’attention quotidienne portée à la protection et au soin de sa peau
Question 1. Au quotidien, diriez-vous que la protection et le soin de votre peau vous préoccupent... ?
1016
personnes
Sexe Âge
A déjà subi des
désagréments à cause
des produits d’hygiène
corporelle
%Total Homme Femme
18-24
ans
25-34
ans
35-49
ans
50-64
ans
65 ans
et +
Oui Non
Sous-Total Se préoccupe 63% 45% 78% 81% 72% 61% 56% 54% 75% 50%
…Beaucoup 19% 10% 27% 29% 27% 18% 17% 11% 26% 12%
…Assez 44% 35% 51% 52% 45% 43% 39% 43% 49% 38%
Peu 29% 42% 18% 13% 23% 30% 33% 37% 22% 37%
Pas du tout 8% 13% 4% 6% 4% 9% 11% 9% 3% 13%
NSP - - - - 1% - - - - -
Lecture des résultats : 78% des femmes se préoccupent de la protection et du soin de leur peau au quotidien.

7. 7pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015
30%
23%
18%
7%
7%
7%
4%
1%
2%
1%
60%
69%
46%
38%
30%
22%
16%
11%
3%
Une mention sur la protection de la peau (hypoallergénique, peau sensible, sans
allergènes, sans savon...)
Le prix
La marque
Le parfum
Une mention sur les valeurs écoresponsables (bio, écologique, recyclable)
La caution médicale sur l'étiquette (approuvé par un dermatologue/médecin...)
La recommandation par un proche (amis, famille) ou les médias (internet, presse)
Le packaging
Autre
NSP
Les principaux critères pris en compte lors de l’achat d’un produit d’hygiène corporelle
Question 2. Et lorsque vous achetez un produit d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), quels sont les
premiers critères que vous prenez en compte dans votre choix ?
En premier ? En deuxième ? En troisième ?
1016
personnes
En premier Au total
Autotal

8. 8pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015
Les principaux critères pris en compte lors de l’achat d’un produit d’hygiène corporelle
1016
personnes
Question 2. Et lorsque vous achetez un produit d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), quels sont les
premiers critères que vous prenez en compte dans votre choix ?
En premier ? En deuxième ? En troisième ?
Sexe Âge
A déjà subi des
désagréments à cause
des produits d’hygiène
corporelle
%En 1
er
Homme Femme
18-24
ans
25-34
ans
35-49
ans
50-64
ans
65 ans
et +
Oui Non
Une mention sur la protection de la peau 30% 22% 38% 21% 26% 29% 29% 41% 38% 23%
Le prix 23% 26% 19% 34% 24% 26% 22% 14% 21% 26%
La marque 18% 21% 15% 13% 20% 17% 19% 19% 12% 23%
Le parfum 7% 8% 7% 11% 15% 5% 6% 4% 5% 9%
Une mention sur les valeurs écoresponsables 7% 6% 9% 10% 6% 7% 7% 6% 10% 4%
La caution médicale sur l'étiquette 7% 7% 6% 1% 3% 6% 9% 10% 7% 7%
La recommandation par un proche ou les médias 4% 6% 2% 4% 4% 6% 4% 4% 5% 4%
Le packaging 1% 1% 1% - 1% 1% 1% - - 1%
Autre 2% 2% 2% 3% 1% 2% 3% 2% 2% 2%
NSP 1% 1% 1% 3% - 1% - - - -
Lecture des résultats : pour 38% des femmes, une mention sur la protection de la peau est le principal critère lors de l’achat de produits d’hygiène corporelle.

9. 9pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015
Les désagréments subis à cause des produits d’hygiène corporelle
Question 3. Quels sont les désagréments que vous avez pu subir à cause des produits d'hygiène corporelle (gel douche,
shampooing, savon liquide etc.), récemment ou par le passé ?
(Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%)
1016
personnes
56%
40%
37%
24%
12%
1%
38%
6%
Sous-total Au moins un désagrément
…dont Un asséchement de la peau
…dont Des démangeaisons, des picotements ou
rougeurs importantes
…dont Le déclenchement d'allergies cutanées
…dont Une gêne respiratoire
…dont Autres
Aucun désagrément
NSP
Au moins une personne
au sein du foyer
Vous-même
L'un ou plusieurs
de vos enfants
Un autre adulte
du foyer
49% 30% 22%
33% 17% 9%
28% 13% 10%
16% 13% 6%
4% 3% 8%
1% - -
49% 60% 55%
2% 10% 23%
Question posée à ceux qui ont
des enfants (30% de l’échantillon)
Question posée à ceux qui habitent
accompagnés (80% de l’échantillon)

10. 10pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015
Les désagréments subis à cause des produits d’hygiène corporelle
Question 3. Quels sont les désagréments que vous avez pu subir à cause des produits d'hygiène corporelle (gel douche,
shampooing, savon liquide etc.), récemment ou par le passé ?
(Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%)
1016
personnes
Sexe Âge
%Total Homme Femme
18-24
ans
25-34
ans
35-49
ans
50-64
ans
65 ans
et +
ST A au moins un problème de peau 56% 53% 58% 56% 55% 59% 53% 55%
…dont Un asséchement de la peau 40% 35% 45% 34% 46% 44% 36% 39%
…dont Des démangeaisons, des picotements ou
rougeurs importantes 37% 33% 40% 42% 33% 38% 36% 37%
…dont Le déclenchement d'allergies cutanées 24% 24% 24% 18% 24% 26% 26% 21%
…dont Une gêne respiratoire 12% 14% 9% 10% 16% 15% 9% 9%
…dont Autres 1% - 1% - 1% - 1% 1%
Aucun de ces désagréments 38% 40% 36% 37% 39% 38% 41% 34%
NSP 6% 7% 6% 7% 5% 3% 6% 12%
Au moins une personne
au sein du foyer
Lecture des résultats : 58% des femmes ont déjà constaté des problèmes de peau au sein de leur foyer
causés par des produits d’hygiène corporelle

11. 11pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015
Sexe Âge
%Total Homme Femme
18-24
ans
25-34
ans
35-49
ans
50-64
ans
65 ans
et +
ST A au moins un problème de peau 49% 43% 55% 52% 51% 49% 46% 50%
…dont Un asséchement de votre peau 33% 26% 40% 32% 37% 34% 29% 35%
…dont Des démangeaisons, des picotements ou
rougeurs importantes 28% 23% 32% 37% 28% 26% 26% 27%
…dont Le déclenchement d'allergies cutanées 16% 14% 17% 18% 16% 14% 17% 14%
…dont Une gêne respiratoire 4% 6% 3% 3% 10% 4% 3% 3%
…dont Autres 1% - 1% - 1% - 1% 1%
Aucun de ces désagréments 49% 54% 44% 47% 46% 48% 52% 49%
NSP 2% 3% 1% 1% 3% 3% 2% 1%
Les désagréments subis à cause des produits d’hygiène corporelle
Question 3. Quels sont les désagréments que vous avez pu subir à cause des produits d'hygiène corporelle (gel douche,
shampooing, savon liquide etc.), récemment ou par le passé ?
(Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%)
1016
personnes
Vous-même
Lecture des résultats : 55% des femmes ont déjà eu personnellement un problème de peau causé par des produits d’hygiène corporelle.

12. 12pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015
Les affirmations correspondant le mieux aux différents types de produits d’hygiène
Question 4. Pour chacun des types de produits d'hygiène corporelle suivants, quelles sont les deux affirmations qui selon vous
leur correspondent le mieux ?
(Deux choix possibles pour chaque type de produits – Total supérieur à 100%)
1016
personnes
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Meilleur pour le respect de la peau
S'adresse uniquement aux personnes
ayant des problèmes de peau
Aucune de ces affirmations ne
correspond à ce type de produit
Ne sait pasProduit attesté par des médecins
Ne contient pas de substances
allergisantes
Garantit un produit qui n'est pas
dangereux pour la santé
Produits sans allergènes Produtis hypoallergéniques
Produits pour peaux sèches, normales, etc. (adaptés à mon type de peau) Produits testés dermatologiquement
Produits sans savon

13. 13pour Les Français et les produits d’hygiène corporelle – Avril 2015
Les affirmations correspondant le mieux aux différents types de produits d’hygiène
1016
personnes
Produits
sans allergènes
Produits
hypoallergéniques
Produits testés
dermatologiquement
Produits pour peaux
sèches, normales, etc.
(adaptés à mon type de peau)
Produits
sans savon
Ne contient pas de substances allergisantes 48% 32% 20% 8% 5%
Meilleur pour le respect de la peau 20% 32% 21% 28% 22%
Garantit un produit qui n'est pas dangereux
pour la santé
14% 12% 25% 11% 9%
Produit attesté par des médecins 14% 21% 21% 9% 6%
S'adresse uniquement aux personnes ayant des
problèmes de peau
12% 17% 23% 24% 12%
Aucune de ces affirmations ne correspond à ce
type de produit
15% 17% 18% 22% 32%
Ne sait pas 13% 11% 11% 19% 27%
Type de produit qui obtient le score le plus élevé pour chacune des affirmations
Affirmation qui convient le mieux pour chaque type de produits
Question 4. Pour chacun des types de produits d'hygiène corporelle suivants, quelles sont les deux affirmations qui selon vous
leur correspondent le mieux ?
(Deux choix possibles pour chaque type de produits – Total supérieur à 100%)