Cursose clinico intensivo

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Cursose clinico intensivo

  1. 1. Curso Intensivo de Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde
  2. 2. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Enquadramento do curso de formação O Secretariado nos espaços de Saúde desempenha um papel fundamental na imagem da instituição que representa, pois é com ele que o utente e/ou familiares estabelecem habitualmente o primeiro contacto. Neste contexto, o atendimento exige uma formação específica por parte da sua equipa de Secretariado. Além de competências nas áreas do secretariado, administração e informática, é também necessário o domínios da terminologia médica e da forma de comunicação mais correta.
  3. 3. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Para executar tarefas nesta área, o profissional deverá obter conhecimentos sobre legislação na área de Saúde, diferentes especialidades médicas, estrutura e funcionamento do corpo humano, patologias mais frequentes e algumas noções de farmacologia. Este curso visa desenvolver as responsabilidades, competências e atitudes adequadas à prática de uma atividade profissional no âmbito do secretariado clínico.
  4. 4. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Objetivos gerais: Dotar os participantes de competências sociais e científicas indispensáveis à prática de uma função secretariado clínico de qualidade.
  5. 5. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Objetivos específicos: No final do curso, o formando deve ter adquirido competências sobre: • Organização e execução de tarefas relacionadas com o expediente geral do secretariado clínico; • Execução da correta receção de utentes, convocação e gestão de marcações de consultas, receção e resolução e/ou entrega de documentos a utentes/profissionais de saúde, gestão de processos clínicos; • Serviços e Sistemas de saúde existentes em Portugal • Vocabulário médico, corpo humano (forma e funções), doenças mais frequentes, noções básicas de farmacologia; • Normas de ética e responsabilidade profissional • Relações públicas, informação, marketing e comunicação relacionados com a atividade clínica
  6. 6. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Conteúdos programáticos - Módulo I • Legislação em Saúde • Serviços de Saúde • Tipos de estabelecimentos de saúde • Sistema Nacional de Saúde e organização do Serviço Nacional de Saúde (SNS); subsistemas de saúde. • Áreas e especialidades médicas • Utentes - Direitos e Deveres • Ética no secretariado clínico; sigilo profissional
  7. 7. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Conteúdos programáticos-Módulo II • Noções Gerais de Saúde • Estrutura e funcionamento do corpo humano • Dicionário médico: conhecimento e compreensão dos principais termos médicos • Identificação de tipos de patologias mais frequentes • Identificação dos exames complementares de diagnóstico mais frequentes • Farmacologia Básica • Prescrição médica • Medicina alternativa / complementar
  8. 8. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Conteúdos programáticos-Módulo III • Comunicação e Relações Interpessoais • Regras para um atendimento de qualidade e relacionamento com profissionais de saúde, utentes e familiares • Normas de receção e encaminhamento de pessoas ou assuntos relacionados com a Saúde • Marketing na atividade clínica
  9. 9. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Destinatários: Indivíduos (ativos ou desempregados) que pretendam especializar-se no setor médico ou atualizar os seus conhecimentos de forma a poderem assumir competências e responsabilidades no âmbito de atividades de Secretariado em hospitais e centros de saúde, consultórios médicos, veterinários, clínicas privadas, laboratórios médicos e farmacêuticos, companhias de seguros. Pré-Requisitos: Conhecimentos básicos de serviço administrativo. Limitado a 10 participantes, tendo as aulas uma componente teórica e prática. Emissão de Certificado após conclusão da ação de formação
  10. 10. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Modalidade de Formação e Forma de Organização: Contínua / Presencial 30 horas divididas em três módulos Metodologia da Formação: De forma a garantir a eficácia da formação, o curso abrange métodos e técnicas diversificadas e adequadas às características dos destinatários desta formação, privilegiando em especial os métodos ativos, no sentido de facilitar a apropriação de saberes pelo formando, através do seu desenvolvimento sociocognitivo, da reflexão, da descoberta e resolução de situações-problema. De forma a consolidar as competências previstas, serão realizados casos práticos, simulações, entre outros.
  11. 11. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Critérios e Metodologia de Avaliação: Avaliação Diagnóstica: No início do curso será efetuada a verificação de conhecimentos de acordo com os objetivos previstos, através de avaliação oral. Avaliação Contínua: Ao longo do curso os formandos realizarão atividades individuais teóricas e/ou práticas e dinâmicas de grupo. Avaliação Final: A avaliação final traduz o nível de aquisição de conhecimentos. Será efetuada através de uma ficha de aferição de conhecimentos aplicada no final do curso. No final do curso o Formando irá avaliar: - Formador; - Ação de Formação; - Entidade Formadora.
  12. 12. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Recursos Pedagógicos - Manual de formação - Apresentações multimédia Espaços e Equipamentos - Sala em U - Computador; - Projetor de vídeo; - Quadro Branco. .
  13. 13. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Horário: Laboral (10h00m-18h00m) Pós-laboral (19h30m-23h00m) Duração: 30 horas Valor: 120 euros Para validação da inscrição, pagamento de 30% do valor total do curso.
  14. 14. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde A Conjugar Razões, Lda convida-o a participar neste curso para que possa desenvolver competências pessoais para um secretariado clínico de excelência, promovendo satisfação de utentes e familiares. Inscreva-se já!
  15. 15. Curso Secretariado Clínico Secretariado na área da Saúde Contactos: Rua António Gomes Soares Pereira, nº 88 4470-139 Maia Telef. 229 401 330 Telem. 916 610 585 / 939 913 270 cr@asuasecretaria-maia.pt www.conjugarrazoes.com

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