“GESTÃO INOVADORA DE VIAGENS COM CELERIDADE, ECONOMIA E CONTROLE NOS GASTOS DE PASSAGENS AÉREAS E DIÁRIAS NO GOVERNO DO ES...
AGENDA<br /><ul><li> Histórico
Objetivo
 Forma de Contratação
Acordo Corporativo
Sistema : Benefícios x Resultados
Capacitação</li></li></ul><li>Histórico: Como era antes?<br />Atividade extremamente burocrática<br />Processo por meio de...
Evolução do SIPAD<br />
Estratégia de implantação<br />Promover desburocratização e agilidade do processo;<br />Permitir ao Gestor Público maior c...
Estratégia:Eixos Estruturantes<br />
Nova logo do SIPAD<br />
OBJETIVO <br />OBJETIVO<br /><ul><li>Possibilitar maior agilidade, transparência, otimização dos gastos públicos com a reg...
Possibilitar maior agilidade, transparência, otimização dos gastos públicos com a regulamentação de procedimentos de aquis...
 Forma de remuneração da agência de viagens por taxa de transação
 Taxa de transação é um valor único pré fixado que o Governo paga para a agencia por cada bilhete emitido – R$ 6,88 – Seis...
 A agência é obrigada contratualmente a repassar a comissão recebida pela Cia. Aérea dentro da fatura.
 Avaliação dos níveis de serviços prestados pela agência por meio de pesquisa de satisfação executada trimestralmente.</li...
Acordos Corporativas<br /><ul><li> hoje é praticado o acordo corporativo com as cias. Aéreas TAM, GOL e AZUL, visando tari...
Esse acordo nos permite a garantia de que a agência não está sendo comissionada.
 O acordo proíbe o repasse de informações quanto as regras de descontos estabelecidas.</li></li></ul><li>Eixo: Capacitação...
Utilizar a figura do “Administrador Local” como agente articulador/multiplicador em cada órgão;
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Gestão inovadora de viagens com economia e controle nos gastos de passagens aéreas e diárias no Governo do ES

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Apresentação de trabalho no II Congresso de Gestão Pública do Espírito Santo, em 07 de abril de 2010.

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Gestão inovadora de viagens com economia e controle nos gastos de passagens aéreas e diárias no Governo do ES

  1. 1. “GESTÃO INOVADORA DE VIAGENS COM CELERIDADE, ECONOMIA E CONTROLE NOS GASTOS DE PASSAGENS AÉREAS E DIÁRIAS NO GOVERNO DO ES<br />
  2. 2. AGENDA<br /><ul><li> Histórico
  3. 3. Objetivo
  4. 4. Forma de Contratação
  5. 5. Acordo Corporativo
  6. 6. Sistema : Benefícios x Resultados
  7. 7. Capacitação</li></li></ul><li>Histórico: Como era antes?<br />Atividade extremamente burocrática<br />Processo por meio de papel<br />Suscetível a erros<br />Difícil controle manual<br />Desperdício de tempo na busca dos processos <br />Busca de orçamentos através de ligações telefônicas<br />Custo com aquisição de bilhetes mais caros<br />
  8. 8. Evolução do SIPAD<br />
  9. 9. Estratégia de implantação<br />Promover desburocratização e agilidade do processo;<br />Permitir ao Gestor Público maior controle sobre as despesas;<br />Disponibilizar relatórios de gestão;<br />Dar maior visibilidade e transparência ao processo;<br />Utilizar tecnologia de informação e comunicação.<br />
  10. 10. Estratégia:Eixos Estruturantes<br />
  11. 11. Nova logo do SIPAD<br />
  12. 12. OBJETIVO <br />OBJETIVO<br /><ul><li>Possibilitar maior agilidade, transparência, otimização dos gastos públicos com a regulamentação de procedimentos de aquisição de passagens aéreas e concessão de diárias para servidores e demais usuários, no deslocamento das atividades de interesse da Administração Pública Estadual.
  13. 13. Possibilitar maior agilidade, transparência, otimização dos gastos públicos com a regulamentação de procedimentos de aquisição de passagens aéreas e concessão de diárias para servidores e demais usuários, no deslocamento das atividades de interesse da Administração Pública Estadual.</li></li></ul><li>Forma de Contratação<br /><ul><li> Ata de Registro de Preço única para todo o Estado;
  14. 14. Forma de remuneração da agência de viagens por taxa de transação
  15. 15. Taxa de transação é um valor único pré fixado que o Governo paga para a agencia por cada bilhete emitido – R$ 6,88 – Seis Reais e Oitenta e Oito Centavos - Uma das taxas mais vantajosas do Brasil.
  16. 16. A agência é obrigada contratualmente a repassar a comissão recebida pela Cia. Aérea dentro da fatura.
  17. 17. Avaliação dos níveis de serviços prestados pela agência por meio de pesquisa de satisfação executada trimestralmente.</li></li></ul><li>Equação Resumida<br />VF= VP – VC + TT<br />VF = Valor da Fatura (valor a ser pago)<br />VP = Valor da Passagem Aérea<br />VC = Valor da comissão paga pela Companhia aérea à agência <br />TT = Valor da Taxa por Transação<br />
  18. 18. Acordos Corporativas<br /><ul><li> hoje é praticado o acordo corporativo com as cias. Aéreas TAM, GOL e AZUL, visando tarifas com valores mais vantajosos exclusivo para cliente Governo do Estado.
  19. 19. Esse acordo nos permite a garantia de que a agência não está sendo comissionada.
  20. 20. O acordo proíbe o repasse de informações quanto as regras de descontos estabelecidas.</li></li></ul><li>Eixo: Capacitação<br /><ul><li> Desenvolver um cronograma de capacitação junto aos órgãos por fases envolvendo as principais áreas envolvidas no fluxo;
  21. 21. Utilizar a figura do “Administrador Local” como agente articulador/multiplicador em cada órgão;
  22. 22. Implantar o SIPAD até o final do primeiro semestre em todo o Governo.</li></li></ul><li>Eixo: Sistema<br /><ul><li>Plataforma mais amigável num ambiente WEB;
  23. 23. Redefinição e padronização dos fluxos;
  24. 24. Revisão dos procedimentos;
  25. 25. Otimização e celeridade do processo;
  26. 26. Gerenciamento e controle das viagens por meio de relatórios gerenciais;
  27. 27. Definir uma estratégia de implantação do SIPAD de acordo com as características de cada órgão.</li></li></ul><li>Solicitante<br />Superior imediato<br />Solicitante<br />Agência<br />Agência<br />Solicitante<br />Solicitante<br />Beneficiárioservidor<br />Superior imediato<br />Superior imediato<br />GFS<br />Ordenador<br />GPO<br />Solicitante<br />Agência<br />Ordenador<br />GPO *<br />Modelagem dos Fluxos<br />I - Aquisição de Passagem Aérea<br />I - Aquisição de Passagem Aérea<br />II - Concessão de Diária<br />GFS<br />III - Aquisição de Passagem Aérea e Concessão de Diária<br />IV – Prestação de contas de diárias<br />Ordenador<br />Agência<br />GPO<br />GFS<br />
  28. 28. Telas do Sistema<br />
  29. 29. CONTATO<br />
  30. 30. Telas do Sistema<br />
  31. 31. Telas do Sistema<br />
  32. 32. Telas do Sistema<br />
  33. 33. BENEFÍCIOS/RESULTADOS<br /><ul><li>CAPACITAÇÃO DOS SERVIDORES ENVOLVIDOS;
  34. 34. MUDANÇA COMPORTAMENTAL DOS SERVIDORES – CULTURA DO PAPEL PARA O ELETRÔNICO.
  35. 35. ECONOMIA DOS CUSTOS REAIS COM PASSAGENS AÉREAS - Redução de 28% nos gastos com aquisição de passagens aéreas, sendo uma economia equivalente a R$ 1.576.000,00, comparando-se o período de janeiro a dezembro de 2008 e 2009;
  36. 36. CONVÊNIOS : Governo do DF, Prefeitura de BH, Governo da BA</li></li></ul><li>CONTATO<br />sipad@seger.es.gov.br<br />www.seger.es.gov.br<br />(27)3332-4619<br />

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