Gerente de mercadeo 7.3 6.3 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4 7.3 6.4

1. Encuesta- Investigación Exploratoria
Cordial saludo, Este instrumento tiene como objetivo identificar las necesidades de las empresas a nivel publicitario y de comunicación, la cual será soporte para la toma de decisiones. Agradecemos su
oportuna colaboración con la garantía del tratamiento ético de la información.
Variables de segmentación de mercado empresarial
1.Su empresa pertenece al sector
1.1. Comunicaciones X 1.8. Educación 2. El Número de empleados que tiene su empresa:
1.2. Agroindustrial 1.9. Industrial
1.3. Financiero 1.10. Minero 5
1.4. Salud 1.11. Importaciones
1.5. Comercial Y exportaciones
1.6. Servicios 1.12. Manufactura 3. Su empresa ha contratado servicios publicitarios
1.7. Transporte 1.13. Otro
3.1. Sí 3.2. No X
¿Cuàl?
Si su respuesta es NO pase a la pregunta Nº 11
4. Qué tipo de servicios ha contratado 5. Cuál es la finalidad de contratar servicios publicitarios
Puede seleccionar varias opciones
4.1. Imagen corporativa 4.6. Actividades BTL Para brindar al cliente una solución completa, puesto que nosotros nos dedicamos
4.2. Material promocional 4.7. Papeleria comercial al desarrollo estratégico y diseño gráfico corporativo
4.3. Página Web x 4.8. Cátalogos
4.4. Arquitetura de marca 4.9. Campaña publicitaria
4.5. Multimedia x 4.10. Otros 6. El diseño de las estrategias de comunicación y publicidad en su empresa las realiza:
¿Cuál?
6.1. Agencia de publicidad 6.4. Departamento de
6.2. Central de medios mercadeo
6.3. Inhouse x 6.5. Otro
7. La fijación del presupuesto para publicidad se determina: ¿Cuál?
7.1. Por porcentaje de ventas 7.3. Por actividades x
7.2. Por centro de costo 7.4. Otro
¿Cuál?
8. Cuándo requiere servicios publicitarios, usted realiza la búsqueda del proveedor por: 9. Qué evalua usted al seleccionar a un proveedor de servicios publicitarios
8.1. Referido por un amigo o empresario 9.1. Cumplimiento x
8.2. Internet 9.2. Innovación y creatividad
8.3. Convocatoria 9.3. Conocimeinto de su empresa
8.4. Revistas especializadas x 9.4. Precio x
8.5. Contacto proveedor anterior x 9.5. Prestigio y trayectoria
8.6. Otro 9.6. Otro
¿Cuál? ¿Cuál?
10. ¿Cuáles son las necesidades actuales que tiene su empresa a nivel publicitario?
Tener alianzas sólidas, confiables, cumplidas.
11. ¿Cuál es su principal estrategia para conseguir nuevos clientes?
Relaciones públicas, referidos cliente-cliente.
Gracias
12. ¿Por qué no ha realizado la contratación de servicios publicitarios?
Si la hemos hecho.

2. Si la hemos hecho.
Gracias
Control de calidad
Nombre de la empresa Otro Cambio Comunicaciones
Nombre del encuestado Alejandro Eraso
Dato de contacto 3112592585

3. cisiones. Agradecemos su
publicitarios
e nosotros nos dedicamos
orporativo
d en su empresa las realiza:
epartamento de
adeo
os publicitarios
Gracias

4. Control de calidad

5. 1. ¿Qué es el BTL y los medios masivos para Colombia?
2.¿Qué empresas participan en el mercado de BTL?
3. ¿Quiénes son los clientes la publicidad BTL y alternativa?
4. ¿Qué avaluan los clientes cuando contratan publicidad BTL?
5.¿Cuáles son los principales productos y servicios que se ofertan como publicidad alternativa o BTL?
6. ¿Cuáles son la principales empresas de BTL y publicidad alternativa? Tritop Rocket, sistole, G2, Mejía Asocia
7. ¿Cómo ofrecen los servicios de publicidad BTL y publlicidad alternativa?
8. ¿Cuáles son las tendencias de BTL y publicidad alternativa?
9. Qué hace competitiva una empresa de BTL y publicidad alternativa?
10. Qué factores culturales, políticos, económicos, tecnológicos y legales afectan a las empresas de BTL y alternativos?

6. ativa o BTL?
itop Rocket, sistole, G2, Mejía Asociados, Ileo, Live Event.
mpresas de BTL y alternativos?

7. Ficha técnica
Solicitada por: ZOOMBIDO-Pool Creativo
Realizada por: GO Consultores
Universo: Mipymes de Bogotá y empresas de BTL y publicidad alternativa Bogotá
Unidad de muestreo: Empresas
Fecha: 5-Sep
Área de cobertura: Bogotá
Tipo de muestreo:
Encuesta Por coutas-No probabilistico
Entrevista: Bola de nieve-No probabilistico
Técnica de recolección :
Encuesta: Clientes potenciales mypimes
Entrevista: Expertos en BTL y medios alternativos
Tamaño de la muestra
Encuesta: 60 empresas
Entrevista: Mínimo 3
Objetivos
Recolectar la información pertinente para realizar el análisis situacional a nivel externo como
soporte para el plan de mercadeo
Preguntas
Encuesta: 12 preguntas
Entrevista: 10 preguntas

9. Nº de Tañano de la Servicios
Nº Sector Otro sector Tipo de servicios
empleados empresa publicitarios
1 1.13 Hotelero 150 Grandes 3.1
2 1.9 9 Pequeña 3.1 4.2
3 1.5 4 Pequeña 3.1 4.6
4 1.3 113 Grandes 3.1 4.1
5 1.4 14 Pequeña 3.1 4.1
6 1.1 350 Grandes 3.1 4.1
7 1.11 450 Grandes 3.1 4.3
8 1.3 80 Mediana 3.1 4.1
9 1.13 62 Mediana 3.1 4.1
10 1.1 3000 Grandes 3.1 4.7
11 1.3 44 Mediana 3.1 4.1
12 1.3 5 Pequeña 3.1 4.1
13 1.2 2000 Grandes 3.1 4.2
14 1.4 52 Mediana 3.1 4.1
15 1.3 50 Mediana 3.1 4.3
16 1.7 80 Mediana 3.1 4.3
17 1.5 10 Pequeña 3.1 4.1
18 1.9 646 Grandes 3.2
19 1.1 1000 Grandes 3.2
20 1.3 17 Pequeña 3.2
21 1.8 150 Grandes 3.1 4.3
22 1.13 850 Grandes 3.1 4.2
23 1.12 15 Pequeña 3.1 4.1
24 1.2 3 Pequeña 3.1 4.1
25 1.3 1500 Grandes 3.1 4.2
26 1.1 7 Pequeña 3.2
27 1.6 3 Pequeña 3.1 4.3
28 1.9 3 Pequeña 3.2
29 1.7 5 Pequeña 3.1 4.7
30 1.5 12 Pequeña 3.1 4.3
31 1.6 6 Pequeña 3.1 4.2
32 1.4 5 Pequeña 3.1 4.3
33 1.1 5 Pequeña 3.2 4.3
34 1.11 60 Mediana 3.1 4.1
35 1.5 50 Mediana 3.1 4.1
36 1.9 38 Mediana 3.1 4.1

10. 37 1.6 15 Pequeña 3.2
38 1.13 Tecnologías 250 Grandes 3.2 4.1
39 1.5 8 Pequeña 3.1 4.2
40 1.5 10 Pequeña 3.2
41 1.6 14 Pequeña 3.1 4.2
42 1.12 19 Pequeña 3.1 4.1
43 1.6 50 Mediana 3.1 4.3
44 1.13 Cooperativo 2500 Grandes 3.1 4.1
45 1.13 Turismo 14 Pequeña 3.1 4.2
46 1.6 10 Pequeña 3.1 4.3
47 1.3 43 Mediana 3.1 4.2
48 1.3 6 Pequeña 3.1 4.1
49 1.2 10 Pequeña 3.2 4.1
50 1.6 100 Grandes 3.1 4.1
51 1.2 2500 Grandes 3.1 4.2
52 1.9 18 Pequeña 3.1 4.1
53 1.6 10 Pequeña 3.1 4.1
54 1.6 20 Mediana 3.1 4.1
55 1.6 20 Mediana 3.2 4.1
56 1.6 98 Mediana 3.1 4.4
57 1.5 3 Pequeña 3.1 4.7
58 1.1 3200 Grandes 3.1 4.1
59 1.1 100 Mediana 3.2
60 1.1 130 Mediana 3.1 4.2

11. Tipo de servicios ¿Cuál? Finalidad de contratar
4.3 Dar a conocer la empresa
4.5 Asesoría No identificada
4.8 No identificada
Desarrollo de imagen y apoyo gráfico a las
4.2 estrategias
4.8 4.1 Dar a conocer los productos y servicios
4.2 4.3 Vender el servicio
Dar a conocer la empresa
Cumplir la promesa de valor y mejorar
servicio al cliente
4.2 4.3 4.7 Penetración de mercado
Ventas
4.2 4.3 Hacer propaganda
4.2 4.3 4.5 4.7 Ampliar el alcance y cobertura
4.4 4.1 Incrementar el valor de la imagen percibida
Incrementar la demanda
Realizar mercadeo a productos y servicios
Aumentar las ventas
4.2 4.4 4.7 4.8 Dar a conocer la empresa
Mejorar los resultados financieros
Satisfacer necesidades de los clientes
4.2 4.6 4.7 Apoyo comercial
Incrementar ventas
Conocimiento de los productos y actividad
4.7 promocional
4.7 Representación e imagen
Promoción de servicios
Posicionamiento de marca
Dar a conocer la empresa
4.7 Ampliar el mercado
Desarrollo estratégico y diseño gráfico
4.5 corporativo
4.2 4.3 4.7 Reconocimiento
4.3 4.6 Difusión y posicionamiento
4.3 4.7 Posionamiento de marca y fidelización

12. Mayor reconocimiento
4.3 4.7 4.8 Dar a conocer los productos
4.7 4.5 4.9 Dar a conocer la empresa
4.2 4.3 4.7 4.8 Invrementar las ventas y el reconocimiento
Cambiar imagen corporativa y publcación de
4.7 4.8 servicios
4.2 4.3 4.7 4.9 Divulgar los servicios
4.3 4.7 Ofrecer productos turisticos
4.7 4.8 Conocimiento en el mercado potencial
4.3 4.7 Extender y promover servicios
4.7 reforzar el nombre de la empresa
Dar a conocer los productos y servicios
4.3 Dar a conocer los productos y servicios
4.3 4.5 Campañas para incrementar las ventas
4.2 4.7 4.8 Dar a conocer la empresa
Imagen corporativa
4.2 4.3 4.4 4.5 Promocionar los productos
Obtener credibilidad
Dar a conocer los servicios
Incentivar a las compras
liderar el mercado de las telecomunicaciones
Incrementar las ventas

13. Quién diseña la estrategia de
Otro Presupuesto
comunicación
6.4 7.3
6.5 Dueño 7.3
6.4 7.3
6.4 7.2
6.3 7.4
6.3 7.1
6.1 7.3
6.4 7.3
6.2 7.3
6.1 7.1
6.1 7.3
6.1 7.1
6.1 7.3
6.4 7.1
6.4 7.3
6.4 7.3
6.5 Gerente 7.1
6.4 7.3
6.3 7.3
6.1 7.3
6.5 Dueño 7.3
6.4 7.2
6.5 Dueño 7.3
6.1 7.4
6.4 7.3
6.1 7.3
6.3 7.3
6.3 7.3
6.1 7.4
6.4 7.1
6.4 7.3

14. 6.4 7.3
6.4 7.1
6.1 7.3
6.4 7.4
6.3 7.2
6.3 6.4 7.3
6.4 7.3
6.4 N.R
6.4 7.3
6.5 Gerente 7.4
6.5 Gerente 7.4
6.2 7.1
6.4 7.3
6.4 7.2
6.4 7.3
6.3 6.4 7.3
6.1 7.2
NR 7.1
6.5 litografia 7.1
6.1 7.3
6.1 7.1

15. ¿cuál? Proveedores Qué evalúa
8.2 8.4 9.2
8.1 9.1
8.1 9.1
Agencia de
8.6 publicidad 9.1
Necesidades 8.2 9.1
8.2 9.2
8.2 9.2
8.4 9.2
8.1 9.4
8.3 9.1
8.2 9.2
8.5 9.2
8.5 9.1
8.2 9.1
8.3 9.2
8.1 9.2
8.1 9.2
8.2 9.5
8.1 9.1
In house 9.3
8.2 8.3 9.2
8.5 9.6
8.5 9.3
8.1 9.1
8.1 9.2
7.4 8.2 8.5 9.1
8.1 9.1
8.4 8.5 9.1
Decisión de gerencia 8.1 8.5 9.1
8.2 8.4 8.5 9.2
8.1 9.1

16. 8.1 9.2
7.2 8.1 9.1
8.1 9.2
8.1 9.4
8.1 8.5 9.1
8.1 9.1
8.5 9.1
8.5 9.1
8.5 9.1
8.1 9.1
8.1 9.2
8.2 9.3
8.5 9.1
8.2 9.3
8.5 9.2
8.1 8.2 9.1
8.3 9.3
NR 9.1
8.5 9.1
8.2 9.1
8.3 9.2

17. Necesidades
Qué evalúa
actuales
9.4 Participación en eventos
Realizar publicidad en medios ATL para lograr reconocimiento en el sector
9.4 9.2 Imagen corporativa
9.2 Manejo de la marca y campañas publicitarias
9.2 9.5 Penetración de mercado
Marca
No identificada
Marketing directo
Desarrollo de mercado
9.2 9.3 Penetración de mercado
9.3 No identificada
No identificada
9.4 No identificada
Incrementar el número de usuarios
Sostener el liderazgo en el mercado
No identificada
No identificada
Segmentación de mercados empresariales
Publicidad digital
Identificación de necesidades reales de los cliente
Posionamiento de marca
9.5 Publicidad digital
Comunicación y relaciones públicas
9.2 Reconocimeinto empresarial
9.3 9.4 Actualización de Web-Catálogo
9.2 9.5 Investigación de las necesidades de sus clientes
9.2 9.3 No están identificadas
9.4 Alianzas para la subcontratación
9.2 9.4 Incrementar la participación
9.4 Impresión de piezas tienen Inhouse
9.2 Penetración de mercado

18. Administración de base de datos
Mejoramiento de imagen corporativa y acercamiento al cliente
9.2 9.5 Página web y material P.O.p
Publicidad digital
Asesor en diseño
Página web y material P.O.p
9.2 9.4 Renovación de iamgen corporativa y actualización de página web
9.2 9.3 Diseño de boletines Web
9.2 Diseño
9.2 9.4 Desarrollo de estrategias creativas
9.5 Ninguna
9.3 Elaboración de material P.O.P, diseño e implmentación de la página web
Catalogo de servicios
Material impreso
9.5 Mejoramiento de las tecnologias
No identificada
9.2 9.3 Diseño de campañas para los productos
Difundir el servicio
9.2 9.5 Mejorar el conocimiento de los productos
9.4 Página web y material P.O.p
Masificar sus productos
Mejoramiento del sitio Web
Total #REF!

19. Estrategias
Actualización de la página Web
Telemercadeo
Posicionamiento como único en el sector
Desarrollo de producto
Desarrollo de producto
Actividad promocional
Relaciones públicas
Investigación y comunicación
Visitas comerciales
Publicidad como apoyo a estrategias comerciales
Venta transaccional
Apoyo en comunicación
Relaciones públicas
Hacer uso de medios masivos
Departamento comercial encargado de esta labor
Publicidad
Ampliación de cobertura
Segmentación de mercados empresariales
Contacto directo vía licitación
Tiene un cliente único que es BCSC
Estrategias de ajuste de precio
Venta consultiva
Relaciones públicas
Tiene un mercado fijo/Buscan penetración
Sorteos y premios
Marketing directo y participación en ferias
Multisegmento y penetración de mercado
Publicidad
Servicio al cleinte y calidad interna en los procesos
Servicio al cliente
Servicio al cliente
Relaciones públicas y referidos
Asistencia a ferias y eventos
Diversificación de producto
Evenots y feed back con clientes actuales

20. Tienen un nicho especifico
Telemercadeo y licitaciones
Internet, telemercadeo y visitas
Tiene un inhouse
Referidos y presentación de la agencia
referidos
realizan cotización
Visitas personalizadas
Innovación en productos y servicios
Actualización
Calidad en los servicios
Referidos
Sampling
Eventos especializados
Desarrollo de producto
Calidad en los productos
Imagen
referidos
Calidad
Base de datos
Volantes
calidad del servicio
participar en licitaciones
Referidos
#REF!

21. No contrata servicios publicitarios
Club campestre los arrayanes
Krokiempanadas
Tienda Paula
GMAC
Medinistros y cía Ltda
Celular Sun 3 S.A
Repremundo Ltda
Citibank
Concrelab Ltda
Contact center américas
Fidupetrol S.A
Servecheque S.A
Antek S.A
Banco de occidente
Transcolombia
Profar J.R
Demanda tipo estacional Empaques industriales
Atiende mercado empresarial Contac Center
No se considera necesario CESS Ltda
Instituto Ingabo
Visión y marketing
Bebidas diferenciales NW
United FOT company
Megabanco-Bogotá
La empresa tiene inhouse Santoma-Diseño
SMO corporation S.A.S
Tiene un mercado desarrollado Icopores el industrial
Trayectos y destinos S.A
University S.A.S
Arte y gourmet Eventos
Insumedicos S.A
Otro cambio Comunicaciones
Permaquim
Stanford
R Y F Montajes

22. BOXCARGO www.boxcargoexpress.com
Endescuento
Parfum Mode
Viajes Aerotur
Secret
Tecnihidraúlicos Guibar
Fondo de empleados de Incolbestos Ltda.
Doblería Viajes y turismo
Valdivieso y Jaramillo
Cooempopular
Nuevo Milenio
Vivero el alirio
GMT Software
Alpina
Ecoarin
Nov
CR financial
Hector Prieto
SV ingenieria Ltda
Muebles Bogotá
Empresa de telecomunicaciones de Bogotá
Tiene inhouse Contecol
simco comunicaciones S.A

23. Juan David Galvis 3176600079
Martha Guzman krokiempanadas@hotmail.com
Luis adriano Garcia 3125045288
Jorge Charry 6506693
Hellen Ruiz 2174253 Ext 103
Claudia Torres 4822222 Ext. 117
Kamila Mejia 3147198064
Diana Morales 3138660 Ext. 11439
Cristian Suárez
Leydi Garcia 3114789842
Mónica Cárdenas
Jennifer Villareal Jeinvilla1411@hotmail.com
Andrea Manare monare2800@gmail.com
Daniel Torres Torres 3133400917
John Peña 3166262000
Gustavo Ricaurte
Adelmo Quintero Torres 3103307771
Sebastián Rodriguez 4533039
Hector Salgar 3012010117
Sonia Laiton 3134143996
Carolina Duque Gutierrez 3152402814
Cesar delgado cdelgadoasesores@yahoo.com.ar
Hernando urrego 3103449163
Ricardo Rojas 3125583155
Edwin Gallego 3114505736
Alejandro Martinez 2155216
Nelly Riaño 3103404522
Miryam Riaño 6093167
Giovanny lópez 3142469744
Hernán Delgado 3152129800
Jose Luis Rodriguez 3142805909
Alejandro Erazo 3112592585
Priscila Amin 2561329
Alicia Gallego Herrera alicia.gallegoh@gmail.com
Lilian Gonzalez mercadeo@ryfmontajes.com

24. LINA YINNETH OSIPNA
MARTINEZ 6035050/3204601205
Diana Guerero 4093351
Willer Canacue 3124342929
Gladys pantoja 3108167171
Mauricio Garzón 6432324
Oscar barbosa 300-5730786
Eduardo Ricaute 2674080
Nestor orlando Chaparro 2112754
Angela jaramillo 3153531323
Paola Martinez 6060444
Ernesto Díaz 3114670261
Critian Vasquez cristianvas@hotmail.com
Stefanny Escobar
Camilo Castiblanco 3102625923
Yeison Niño 3003311663
Angelica Martinez martinezb-angelica@gmail.com
Ramiro reyes 6083528
Diego forero 2014816
Lenis Bohorquez Diáz lenis.bohorques@svingenieria.com.co
Mario trujillo camargo mario-milord@hotmail.com
Jose Octavio Sotelo Sotelo josesots@ctb.com.co
Jose salcedo j.salcedo@contecol.com.co
Nelson Gabriel Cardenas ngcardenas@live.com