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MetodologiaA pesquisa “Empresas Mais Admiradas no Segmento Home Care” avalia exclusivamente a percepçãodos compradores dos...
MetodologiaDos Critérios:Empresas Home Care: Citação no questionário | Por inexistência de registro específico do segmento...
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Etapa – Belo HorizonteResultados                                                                               Junho | 201...
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A empresa de Home Care mais ADMIRADA em Belo HorizonteTodas as modalidades de operadoras 20%     19%       19%            ...
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PESQUISA BELO HORIZONTE | Empresas mais admiradas em Home Care

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PESQUISA BELO HORIZONTE | Empresas mais admiradas em Home Care

  1. 1. PESQUISA | Empresas Mais Admiradas no Segmento Etapa – Belo Horizonte Junho | 2012
  2. 2. Amigos, bem-vindos! Essa é a edição Mineira da Pesquisa Empresas Mais Admiradas no Segmento de Home Care, estudo que cada vez mais se mostra como uma importante ferramenta para auxiliar os compradores de serviços e o público da Assistência Domiciliar em geral. Há quase um mês a frente do Conexão Home Care tenho como um dos mais importantes desafios conhecer bem os diferentes personagens que atuam nesse mercado, para o que estou percebendo muita disposição e interesse das partes envolvidas. Em 2012 o Conexão Home Care gerará mais negócios para contribuir com o desenvolvimento do setor. Estou à disposição. Boa leitura! Rodrigo Rezende conexao@conexaohomecare.com
  3. 3. MetodologiaA pesquisa “Empresas Mais Admiradas no Segmento Home Care” avalia exclusivamente a percepçãodos compradores dos serviços: operadoras de planos de saúde, nas diversas modalidades estabelecidaspela ANS.Dos Critérios:Público-alvo: Operadoras de saúde nas modalidades existentes: Medicinas de Grupo, Cooperativas, Autogestões e/ou Seguradoras.Coleta: Questionário eletrônico estruturado (Polldaddy), com recurso de senha para acesso ao formulário, endereçado diretamente ao público-alvo respondente; e contato telefônico com profissionais das áreas de Atenção Domiciliar.Mailing list: Relação de operadoras existentes no sítio da Agência Nacional de Saúde (ANS), canal Perfil do Setor (Dados e Indicadores do Setor) | Pesquisa de endereços eletrônicos nos sítios de cada operadora. | Considera operadoras que trabalham qualquer dos prestadores da praça.
  4. 4. MetodologiaDos Critérios:Empresas Home Care: Citação no questionário | Por inexistência de registro específico do segmento no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), seleção das empresas de Home Care e/ou Assistência Médico-Domiciliar realizada a partir de pesquisas em sites de busca.Período de coleta: 01/04/12 a 01/06/12.Praça: Belo Horizonte.Amostra: Não controlada. Respostas voluntárias.Confiança/Erro: Não se aplica. Pesquisa não probabilística, voluntária e sem controle amostral | representa um indicador de mercado, com característica subjetiva na análise.
  5. 5. Da pesquisaInformações Gerais:Convites expedidos: 28.Participantes: 16 | 57%.Número de Questões: 10.Quantidade de empresas citadas na praça: 14 empresas. Vitallis Saúde Nurse Care HMB CaptamedEmpresas elencadas em formulário: Hospital na Residência Ritmo Care IS1 Inteligência em Saúde Pedilar Rede de Saúde Nutrice Samed Lar Saúde no Lar Residence Hospital Domiciliar APS Home Care Medical Saúde no LarApresentação dos Resultados: As perguntas são de múltipla escolha, exceto as questões 01, 02 e 10. O fato de uma empresa receber maior número de citações – comparativamente a outras empresas – pode significar que está presente em maior parte dos respondentes.
  6. 6. Etapa – Belo Horizonte Junho | 2012ResultadosIdentificação, segundo a modalidade da empresa respondente.
  7. 7. Etapa – Belo Horizonte Junho | 2012ResultadosNível de importância de aspectos, na relação entre operadora e prestadora doserviço. Como você avalia este aspecto?
  8. 8. Etapa – Belo HorizonteResultados Junho | 2012Pensando em Atendimento Comercial / Relacionamento, indique a(s)empresa(s) que mais combina(m) com este atributo.25% 21%20% 18% 15%15% 12% 12%10% 6% 6% 5% 3% 3% 3% 3% 0%
  9. 9. Etapa – Belo HorizonteResultados Junho | 2012Pensando em Inovação / Emprego de Tecnologia, indique a(s) empresa(s) quemais combina(m) com este atributo.30% 26%25%20% 15%15% 11%10% 7% 7% 7% 5% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 0%
  10. 10. Etapa – Belo HorizonteResultados Junho | 2012Pensando em Agilidade no Orçamento e na Desospitalização, indique a(s)empresa(s) que mais combina(m) com este atributo. 19% 19% 20% 18% 16% 14% 11% 11% 12% 10% 7% 7% 8% 7% 6% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 2% 0%
  11. 11. Etapa – Belo HorizonteResultados Junho | 2012Pensando em Relação Custo x Benefício do Plano de Cuidados Assistencial,indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) com este atributo.20% 19%18% 16%16%14% 13% 13% 13% 13%12%10% 8% 6% 6% 6% 4% 3% 2% 0%
  12. 12. Etapa – Belo HorizonteResultados Junho | 2012Pensando em Acreditação ou outro Certificado, indique a(s) empresa(s) que maiscombina(m) com este atributo. 39%40%35%30%25% 22%20% 17%15% 11%10% 6% 6% 5% 0%
  13. 13. Etapa – Belo HorizonteResultados Junho | 2012Pensando em Especialidade em alguma área, indique a(s) empresa(s) que maiscombina(m) com este atributo. 39%40%35% 30%30%25%20% 13%15% 9%10% 4% 4% 5% 0%
  14. 14. Etapa – Belo HorizonteResultados Junho | 2012Pensando em Satisfação do Paciente, indique a(s) empresa(s) que mais combina(m) comeste atributo.18% 17%16% 13% 13% 13% 13%14%12% 10%10% 8% 7% 6% 4% 3% 3% 3% 3% 2% 0%
  15. 15. A empresa de Home Care mais ADMIRADA em Belo HorizonteTodas as modalidades de operadoras 20% 19% 19% Etapa – Belo Horizonte Junho | 2012 18% 15% 16% 14% 11% 11% 11% 12% 11% 10% 8% 6% 4% 4% 2% 0%
  16. 16. www.conexaohomecare.comAtendimento:conexao@conexaohomecare.com

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