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Landing pages

Un destino para aprovechar los clics
            al máximo
¿Qué son las landing pages?




•   Una Landing page, es una página web al que se accede a través de algún enlace,
    banner o anuncio situado en otra página web y es donde se explica con más
    detalle la oferta del producto o servicio que se está promocionando.
•   Dicha páginas son creadas de forma que consigan el mayor número de
    conversiones de acuerdo al objetivo para el que fue creada, ofreciendo la mejor
    experiencia a los usuarios para mantenerlos interesados, y que les brinde la
    suficiente confianza para comprar.
8 ventajas de las landing pages
1. Se pueden personalizar para mostrar las bondades de nuestro producto.
2. Enfocan las visitas evitando las distracciones con demasiado contenido.
3. Maneja un lenguaje más directo hacia la compra por medio de calls to action

                                       4. Puede utilizar el nombre del producto para fácil
                                       referencia
                                       5. Hay un control más eficiente de las campañas.
                                               6. Podemos hacer todos los cambios
                                               necesarios hasta que de los mejores
                                               resultados.
                                               7. Aumenta la rentabilidad de nuestras
                                               campañas online y offline.

                                                     8. Se pueden usar formularios para
                                                     captar datos, implementar fotos, etc.
Anatomía de una perfecta landing page
                         •   El título de la página y el texto del anuncio están
                             correlacionados y son sencillos.
                         •   Todos los títulos deben ser claros y no confundir o
                             aburrir, contrario a esto, deben invitar a leer más
                         •   No debe tener errores ortográficos o
                             gramaticales.
                         •   Debe incorporar elementos de “confianza” como
                             testimoniales, menciones en medios, sellos de
                             garantía, certificaciones de seguridad de terceros,
                             etc.
                         •   Tiene que tener un “call to action” muy claro.
                             Debe de ser muy obvio para la gente el qué debe
                             hacer después de haber leído el título, como dar
                             clic a un botón de compra en grande, o encontrar
                             un campo destacado para introducir sus datos.
                         •   Los botones y campos de formularios deben
                             destacar de inmediato al entrar a la página.
                         •   Entre menos enlaces tenga a otras páginas, mejor.
                         •   Los videos e imágenes de los productos, o
                             referencias de otros usuarios, ayudan hasta en un
                             60% a cerrar las ventas.
                         •   Tratar de hacer que la información más
                             importante y el “call to action” estén en la parte
                             más visible de la página, sin que los visitantes
                             tengan que desplazarse fuera de la parte visible
                             para encontrarla
                         •   Hacer todo el tiempo pruebas con la página ya
                             sean: cambios a copys, imágenes, campañas Ay B
                             paralelas, etc.
1) Encabezado de página y copy de ads
• El encabezado de la página y el copy de los ads
deben ser coherentes y complementarios.

• Las campañas de Ads permiten saber el costo por
clic de las palabras clave, y deben ser implementadas
en consistencia con el encabezado y los ads.


                                                             3) Ortografía impecable
2) Encabezados claros
y concisos
                                                        • En el ejemplo de un minorista que pide a
                                                        sus visitantes que compren y den sus datos
                                                        para el cobro, la confianza del cliente está en
• Siendo una de las primeras                            riesgo si hay errores de ortografía o sintaxis
cosas que los visitantes van a                          descuidada.
leer, los encabezados de los
landing pages no deben ser
confusos o aburrir. Deben
obligar a los visitantes a dar una
vistazo más de cerca.

• Dirigir a un punto en específico
relacionado al contenido del
website, captará la atención más
que tener un encabezado vado y
sin interés.
4) Tomar ventaja de los indicadores de
                   confianza                                              5) Utiliza
                                                                             un
                                                                           fuerte
• Para un modo efectivo para crear
confianza, incorpora testimoniales, notas                                  Call to
de prensa, sellos de garantía, y                                           action
certificaciones de confianza de otras
compañías (VeriSign, Better Business
Bureu, etc.).                                                             • Después de que un visitante lee el encabezado principal, es
                                                                          crucial que sepa qué hacer después.
• Cuando la compañía de lentes y
anteojos ACLens comenzó a utilizar                                        • En el caso de Mozilla-Firefox, cuando ellos cambiaron su call to
VeriSign, vieron un incremento del 41%                                    action de “Prueba Firefox 3” a “Descárgalo gratis”, esto superó el
de sus conversiones, y un 58% de                                          call to action original en un 3.6% y tuvo un nivel de confianza de
ingresos por sus transacciones.                                           por sobre el 99%, resultando en 500 descargas más durante el
                                                                          periodo de prueba.


         6) Botones y Call to actions deben destacar

                                            • Identifica las palabras clave que las personas interesadas en tus productos podrían estar
                                            utilizando, tales como “gratis”, “nuevo”, “compra” ó “descarga ya”.

                                            • Un botón de conversión debe destacar y puesto justo debajo de un call to action, o tener
                                            el call to action como botón. Sin embargo, el botón debe ser grande, brillante, y arriba
                                            donde los visitantes puedan dar scroll a el.

                                            • Call to action naranjas o amarillos ayudan a captar la atención de los visitantes.
• Links que conectan a los visitantes a una gran cantidad de sitios o página, los distraerá
7) Ten cuidado con los enlaces            y tendrás un impacto negativo en las conversiones.

                                          • Muchos enlaces tienen sentido en un sitio web normal, pero en una landing page la
                                          simpleza es la clave.


                                              8) Usa imágenes y videos relacionados con los copys




                                           • Implementando discursos motivacionales, videos de testimoniales de usuarios, e
                                           imágenes de productos en una página de inicio, puede crear un impacto positivo en
                                           los visitantes, así como dar a los compradores un pequeño empujón para ver más de
  9) Mantén lo importante a                cerca algún producto.
        primera vista                                                     10) Mantente siempre probando

                       • El espacio que el usuario ve sin
                                                                                  • Optimiza tu landing page para conversiones todo
                       dar scroll a la página es donde
                                                                                  el tiempo. Corre pruebas A/B, cambia los textos,
                       deben ir las partes más                                    imágenes y call to actions para ver qué funciona
                       importantes de la página.                                  más con los usuarios.

                       • Sitúa el botón de call to action                         • Además de las pruebas A/B, probar dos sitios
                       por encima del corte de página y                           diferentes comparándolos entre sí, será benéfico a
                       en un lugar donde los ojos de los                          la larga. (Las pruebas A/B son muestras base puesta
                       visitantes puedan escanearlo.                              a prueba con una cantidad de modificaciones
                       Nunca pongas en botón en un                                simples, para lograr mejorar los niveles de
                       lugar donde tengan qué estarlo                             respuesta.
                       buscando.
Pónle color
Los colores que atraerán a un visitante variarán entre los diferentes sitios. Aplicando los
colores correctos, puede reflejarse en tráfico, aburrir visitantes, o ahuyentar a otros.
Ellos definen el ánimo de una landing page e influencian las acciones del visitante.


                                                    Energía. Incrementa los
                                                                               Romántico y femenino.
                                                      latidos del corazón y
                          Agresividad. Utilizado                                  Utilizado para
                                                         crea urgencia. A
                          como call to action, y                               promover productos y
                                                    menudo visto en ventas
                         atrayente a la atención.                              marcas para mujeres y
                                                         de liquidación y
                                                                                      chicas.
                                                     referencias a comida.

                                                    Asociado con riqueza.
                            Tranquilizador y
  Crea el sentido de                                 El color más fácil de
                          calmante. A menudo                                   Poder y elegancia. Visto
confianza y seguridad.                               procesar por el ojo y
                           relacionado con la                                      como lujoso y
 Comúnmente usado                                   utilizado para sitios de
                             belleza o para                                          sofisticado.
por bancos y negocios.                                     finanzas o
                         productos de anti edad.
                                                       entretenimiento.
Siempre puedes mejorar
• Para encontrar la mejor opción de landing page, cuál trabaja mejor y ofrece los
  mejores resultados, hay que hacer un proceso de comparación de acuerdo a
  resultados, considerando la innovación y la iteración (acción de repetir una serie de
  pasos varias veces para probar la funcionalidad, y evitar el error).

• El método de comparación más recurrido es el A/B test, que consiste en la
  modificación y prueba de los elementos de una página, uno a la vez, para medir
  resultados y llegar a la mejor opción.
Selecciona tu tecnología para hacer pruebas
                                                                                      Metodología
•    El código a poner en tus diferentes páginas
•    Plataforma para crear y probar páginas

Selecciona una fuente de tráfico o campaña para probar

•    Alto tráfico/bajo, Conversiones/alto costo de adquisición

Crea tu hipótesis, ¿qué piensas? Construye y lanza tu prueba

•    Prueba tener 80-99% de efectividad y confianza

Analiza los resultados

•    ¿Qué aprendiste?
•    ¿Fue correcta tu hipótesis?
•    Es bueno no aprender nada, pero lograste un gran resultado.

Qué probar:

•    Experiencia (Más que una página y se convierte en una experiencia. 100% del
     incremento de conversión)
•    Segmentación dentro del landing (Manejar opciones claras a elegir)
•    Alcanzar el objetivo de los mensajes (Atraer a la gente adecuada a la página y
     al producto)
Tips para generar clientes potenciales en
            una landing page
1.  Se claro – Ten siempre presente lo que quieres lograr
2.  Se específico – Usa mensajes específicos y bien dirigidos en tu
    landing
3. Se preciso – Encuentra el por qué.
4. Se desinteresado – Mantente al pendiente de sus necesidades
5. No lo compliques – Utiliza lo más elemental y necesario
6. Se asertivo – Enfócate en lo que busca la gente y no la distraigas
7. Se equitativo – Se coherente entre lo que pides, por lo que ofreces
8. Enfócate – Tus mensajes deben ser claros y corresponder con tus
    propósitos
9. Se breve - Que sea corto, que sea sencillo, y hazlo amable.
10. Se seguro – Debes saber qué funciona y en qué situaciones.
Ejemplos de Landing pages exitosas
                                             Encabezado directo


Menú sencillo                                            Confianza



Copy claro
                                                         Oferta




                                                           Forma




                            Call to action
 Otro factor de confianza
Copy claro




                          Call to action




Diseño sencillo
Producto/Encabezado



                       Video del producto
Copy atractivo                                             Imagen relacionada




    Oferta


      Texto sencillo                                              Más fotos



                                                                  Testimonial
 Beneficios
No te compliques las cosas




 Keep It Simple, Stupid!
Conclusiones
• La mejor manera de obtener resultados para una campaña digital, es una
  landing page que capitalice el tráfico para generar conversiones.

• Siempre hay qué tener en mente el mejorar las estrategias, diseños,
  textos, etc., teniendo en cuenta los resultados que se quieren conseguir

• La sencillez es clave para el funcionamiento y éxito de una landing page.
  No confundamos a la gente.

• Tener siempre en mente las estadísticas para medir resultados y en dado
  caso, redefinir estrategia, diseños, mensajes, calls to action, etc.

• Ninguna regla es del todo válida, no hay fórmulas exactas para lograr la
  mejor landing page, por lo que siempre hay qué estar probando, midiendo
  y comparando para lograr una página exitosa.
Gracias
                        Santiago Rojas Valdivia
                    Digital Marketing Coordinator
          Email: santiago@conect.mx Twitter: @conect_mx




blog: www.hechoenmerca.com   slides: www.slideshare.net/conectmx   web: www.conect.mx

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Landing pages lo que debes saber

  • 1. Landing pages Un destino para aprovechar los clics al máximo
  • 2. ¿Qué son las landing pages? • Una Landing page, es una página web al que se accede a través de algún enlace, banner o anuncio situado en otra página web y es donde se explica con más detalle la oferta del producto o servicio que se está promocionando. • Dicha páginas son creadas de forma que consigan el mayor número de conversiones de acuerdo al objetivo para el que fue creada, ofreciendo la mejor experiencia a los usuarios para mantenerlos interesados, y que les brinde la suficiente confianza para comprar.
  • 3. 8 ventajas de las landing pages 1. Se pueden personalizar para mostrar las bondades de nuestro producto. 2. Enfocan las visitas evitando las distracciones con demasiado contenido. 3. Maneja un lenguaje más directo hacia la compra por medio de calls to action 4. Puede utilizar el nombre del producto para fácil referencia 5. Hay un control más eficiente de las campañas. 6. Podemos hacer todos los cambios necesarios hasta que de los mejores resultados. 7. Aumenta la rentabilidad de nuestras campañas online y offline. 8. Se pueden usar formularios para captar datos, implementar fotos, etc.
  • 4. Anatomía de una perfecta landing page • El título de la página y el texto del anuncio están correlacionados y son sencillos. • Todos los títulos deben ser claros y no confundir o aburrir, contrario a esto, deben invitar a leer más • No debe tener errores ortográficos o gramaticales. • Debe incorporar elementos de “confianza” como testimoniales, menciones en medios, sellos de garantía, certificaciones de seguridad de terceros, etc. • Tiene que tener un “call to action” muy claro. Debe de ser muy obvio para la gente el qué debe hacer después de haber leído el título, como dar clic a un botón de compra en grande, o encontrar un campo destacado para introducir sus datos. • Los botones y campos de formularios deben destacar de inmediato al entrar a la página. • Entre menos enlaces tenga a otras páginas, mejor. • Los videos e imágenes de los productos, o referencias de otros usuarios, ayudan hasta en un 60% a cerrar las ventas. • Tratar de hacer que la información más importante y el “call to action” estén en la parte más visible de la página, sin que los visitantes tengan que desplazarse fuera de la parte visible para encontrarla • Hacer todo el tiempo pruebas con la página ya sean: cambios a copys, imágenes, campañas Ay B paralelas, etc.
  • 5. 1) Encabezado de página y copy de ads • El encabezado de la página y el copy de los ads deben ser coherentes y complementarios. • Las campañas de Ads permiten saber el costo por clic de las palabras clave, y deben ser implementadas en consistencia con el encabezado y los ads. 3) Ortografía impecable 2) Encabezados claros y concisos • En el ejemplo de un minorista que pide a sus visitantes que compren y den sus datos para el cobro, la confianza del cliente está en • Siendo una de las primeras riesgo si hay errores de ortografía o sintaxis cosas que los visitantes van a descuidada. leer, los encabezados de los landing pages no deben ser confusos o aburrir. Deben obligar a los visitantes a dar una vistazo más de cerca. • Dirigir a un punto en específico relacionado al contenido del website, captará la atención más que tener un encabezado vado y sin interés.
  • 6. 4) Tomar ventaja de los indicadores de confianza 5) Utiliza un fuerte • Para un modo efectivo para crear confianza, incorpora testimoniales, notas Call to de prensa, sellos de garantía, y action certificaciones de confianza de otras compañías (VeriSign, Better Business Bureu, etc.). • Después de que un visitante lee el encabezado principal, es crucial que sepa qué hacer después. • Cuando la compañía de lentes y anteojos ACLens comenzó a utilizar • En el caso de Mozilla-Firefox, cuando ellos cambiaron su call to VeriSign, vieron un incremento del 41% action de “Prueba Firefox 3” a “Descárgalo gratis”, esto superó el de sus conversiones, y un 58% de call to action original en un 3.6% y tuvo un nivel de confianza de ingresos por sus transacciones. por sobre el 99%, resultando en 500 descargas más durante el periodo de prueba. 6) Botones y Call to actions deben destacar • Identifica las palabras clave que las personas interesadas en tus productos podrían estar utilizando, tales como “gratis”, “nuevo”, “compra” ó “descarga ya”. • Un botón de conversión debe destacar y puesto justo debajo de un call to action, o tener el call to action como botón. Sin embargo, el botón debe ser grande, brillante, y arriba donde los visitantes puedan dar scroll a el. • Call to action naranjas o amarillos ayudan a captar la atención de los visitantes.
  • 7. • Links que conectan a los visitantes a una gran cantidad de sitios o página, los distraerá 7) Ten cuidado con los enlaces y tendrás un impacto negativo en las conversiones. • Muchos enlaces tienen sentido en un sitio web normal, pero en una landing page la simpleza es la clave. 8) Usa imágenes y videos relacionados con los copys • Implementando discursos motivacionales, videos de testimoniales de usuarios, e imágenes de productos en una página de inicio, puede crear un impacto positivo en los visitantes, así como dar a los compradores un pequeño empujón para ver más de 9) Mantén lo importante a cerca algún producto. primera vista 10) Mantente siempre probando • El espacio que el usuario ve sin • Optimiza tu landing page para conversiones todo dar scroll a la página es donde el tiempo. Corre pruebas A/B, cambia los textos, deben ir las partes más imágenes y call to actions para ver qué funciona importantes de la página. más con los usuarios. • Sitúa el botón de call to action • Además de las pruebas A/B, probar dos sitios por encima del corte de página y diferentes comparándolos entre sí, será benéfico a en un lugar donde los ojos de los la larga. (Las pruebas A/B son muestras base puesta visitantes puedan escanearlo. a prueba con una cantidad de modificaciones Nunca pongas en botón en un simples, para lograr mejorar los niveles de lugar donde tengan qué estarlo respuesta. buscando.
  • 8. Pónle color Los colores que atraerán a un visitante variarán entre los diferentes sitios. Aplicando los colores correctos, puede reflejarse en tráfico, aburrir visitantes, o ahuyentar a otros. Ellos definen el ánimo de una landing page e influencian las acciones del visitante. Energía. Incrementa los Romántico y femenino. latidos del corazón y Agresividad. Utilizado Utilizado para crea urgencia. A como call to action, y promover productos y menudo visto en ventas atrayente a la atención. marcas para mujeres y de liquidación y chicas. referencias a comida. Asociado con riqueza. Tranquilizador y Crea el sentido de El color más fácil de calmante. A menudo Poder y elegancia. Visto confianza y seguridad. procesar por el ojo y relacionado con la como lujoso y Comúnmente usado utilizado para sitios de belleza o para sofisticado. por bancos y negocios. finanzas o productos de anti edad. entretenimiento.
  • 9. Siempre puedes mejorar • Para encontrar la mejor opción de landing page, cuál trabaja mejor y ofrece los mejores resultados, hay que hacer un proceso de comparación de acuerdo a resultados, considerando la innovación y la iteración (acción de repetir una serie de pasos varias veces para probar la funcionalidad, y evitar el error). • El método de comparación más recurrido es el A/B test, que consiste en la modificación y prueba de los elementos de una página, uno a la vez, para medir resultados y llegar a la mejor opción.
  • 10. Selecciona tu tecnología para hacer pruebas Metodología • El código a poner en tus diferentes páginas • Plataforma para crear y probar páginas Selecciona una fuente de tráfico o campaña para probar • Alto tráfico/bajo, Conversiones/alto costo de adquisición Crea tu hipótesis, ¿qué piensas? Construye y lanza tu prueba • Prueba tener 80-99% de efectividad y confianza Analiza los resultados • ¿Qué aprendiste? • ¿Fue correcta tu hipótesis? • Es bueno no aprender nada, pero lograste un gran resultado. Qué probar: • Experiencia (Más que una página y se convierte en una experiencia. 100% del incremento de conversión) • Segmentación dentro del landing (Manejar opciones claras a elegir) • Alcanzar el objetivo de los mensajes (Atraer a la gente adecuada a la página y al producto)
  • 11. Tips para generar clientes potenciales en una landing page 1. Se claro – Ten siempre presente lo que quieres lograr 2. Se específico – Usa mensajes específicos y bien dirigidos en tu landing 3. Se preciso – Encuentra el por qué. 4. Se desinteresado – Mantente al pendiente de sus necesidades 5. No lo compliques – Utiliza lo más elemental y necesario 6. Se asertivo – Enfócate en lo que busca la gente y no la distraigas 7. Se equitativo – Se coherente entre lo que pides, por lo que ofreces 8. Enfócate – Tus mensajes deben ser claros y corresponder con tus propósitos 9. Se breve - Que sea corto, que sea sencillo, y hazlo amable. 10. Se seguro – Debes saber qué funciona y en qué situaciones.
  • 12. Ejemplos de Landing pages exitosas Encabezado directo Menú sencillo Confianza Copy claro Oferta Forma Call to action Otro factor de confianza
  • 13. Copy claro Call to action Diseño sencillo
  • 14. Producto/Encabezado Video del producto Copy atractivo Imagen relacionada Oferta Texto sencillo Más fotos Testimonial Beneficios
  • 15. No te compliques las cosas Keep It Simple, Stupid!
  • 16. Conclusiones • La mejor manera de obtener resultados para una campaña digital, es una landing page que capitalice el tráfico para generar conversiones. • Siempre hay qué tener en mente el mejorar las estrategias, diseños, textos, etc., teniendo en cuenta los resultados que se quieren conseguir • La sencillez es clave para el funcionamiento y éxito de una landing page. No confundamos a la gente. • Tener siempre en mente las estadísticas para medir resultados y en dado caso, redefinir estrategia, diseños, mensajes, calls to action, etc. • Ninguna regla es del todo válida, no hay fórmulas exactas para lograr la mejor landing page, por lo que siempre hay qué estar probando, midiendo y comparando para lograr una página exitosa.
  • 17. Gracias Santiago Rojas Valdivia Digital Marketing Coordinator Email: santiago@conect.mx Twitter: @conect_mx blog: www.hechoenmerca.com slides: www.slideshare.net/conectmx web: www.conect.mx