Marketing Digital - Aulas 01 e 02

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Aulas iniciais da disciplina de Análise de empresas para o 4º período do curso de Gestão Financeira da ESIC Business & Marketing School em julho de 2015.

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Marketing Digital - Aulas 01 e 02

  1. 1. MARKETING DIGITAL Alexandre Conte ESIC – Business&MarketingSchool Jul 2015
  2. 2. MARKETING DIGITAL
  3. 3. Interlocutor de palestras e treinamentos em Administração, Marketing, Empreendedorismo e temas correlatos. Professor de Marketing e Administração. Mestrando em Administração: Estratégias de Marketing e Comportamento do Consumidor: UFPR Especialista em Marketing: FAE Business School Administração: Esic Business & Marketing School Graduação em Desenho Industrial – Programação Visual: PUCPR Técnico em Processamento de Dados: SPEI acontecomigo@gmail.com • alexandreconte.com ALEXANDRE CONTE
  4. 4. Consultor de Marketing: Level UP – Marketing Experience Atuante no Mercado de Comunicação e Marketing + 15 anos. Com vivência nos setores de; Varejo, B2B, Promoção, Vendas, Eventos, Internet, TI, Mobile e Educação. Experiências com; Planejamento de Marketing, Gestão de Marcas, Gestão de Relacionamentos, Marketing Digital e Criação Com passagem por; Agências de Comunicação, de Promoção e Eventos acontecomigo@gmail.com • alexandreconte.com ALEXANDRE CONTE
  5. 5. “Uns sonham com o sucesso, nós acordamos cedo e trabalhamos duro para consegui-lo.” Trecho publicado em seu blog em 07/10/2011 Abílio Diniz
  6. 6. • Saturação | + pessoas • Nível de Exigência | Só os melhores • Rápida obsolescência. • Competitividade • Sustentabilidade Profissional Mercado de Trabalho Conto de Fadas | Selva | Arena
  7. 7. Objetivo: • Possibilitar a compreensão da evolução tecnológica e os impactos na administração contemporânea. • Entender o relacionamento da tecnologia com as empresas e consumidores como ferramenta para solucionar problemas. Marketing Digital
  8. 8. Objetivo: • Conhecer o novo perfil de gestores comerciais de empresas e suas necessidades de conhecimento tecnológico. • Conhecer como são formadas as redes sociais de comunicação e suas ligações com as empresas. • Conhecer os processos de automação empresarial e as tecnologias envolvidas neste processo. Marketing Digital
  9. 9. Ementa: • Desenvolver uma visão mercadológica, através da mídia, de ações estratégicas, mercado global e comunicação interativa. • Estabelecer a interface entre o marketing digital e as técnicas avançadas de propaganda digital. Marketing Digital
  10. 10. Ementa: • Conhecer o marketing digital e estabelecer as suas relações com: • MKT Direto: Dos correios à internet. • Comércio eletrônico. • A interação entre a comunicação e o marketing através da WEB. • Administrar o conhecimento e gerir a capacidade intelectual das pessoas. Marketing Digital
  11. 11. Marketing Digital Em 1998; UAU!!! Eu também Quero. Será que funciona? Isso é mesmo seguro? Em 2005; Quem faz, não sabe bem o que faz. Quem vende, não sabe bem o que vende. Quem compra, não sabe o que, nem porquê compra.
  12. 12. Marketing Digital Em +2010; Everything to everyone, everywhere at any time!
  13. 13. • O Marketing Digital é o uso das estratégias de marketing aplicadas a Internet para atingir determinados objetivos de uma pessoa ou organização. • Marketing Digital é Marketing. Marketing Digital | Definição
  14. 14. Marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes parceiros e sociedade em geral. Definição de Marketing ...ofertas que tenham valor para Julho 2013
  15. 15. • Toda campanha de marketing deve considerar; Marketing Digital • Relevância [ Conteúdo ] • Pertinência [ Anúncios | Sugestões ] • Maior Segmentação [ 1 to 1 ] • Maior Amplitude [ Massificação ] • Agilidade [ Real Time ] • Mobilidade [ O mundo em nossos bolsos ] • Social [ Compartilhar x Panoptismo x Vitrinismo ] • Métricas [ Praticamente tudo é mensurável ]
  16. 16. Marketing Digital | O Poder do Vídeo
  17. 17. Marketing Digital | Hardware
  18. 18. Marketing Digital | Hardware
  19. 19. Marketing Digital | Hardware
  20. 20. Marketing Digital | Hardware
  21. 21. Marketing Digital | Multitelas
  22. 22. • Plataformas de conteúdo • Web Site  Hot Site  Web Site 2.0 Marketing Digital • Blog [Meu querido diário] | Fotolog | Vlog • Blog corporativo | Podcast | Videolog • Twitter | A revolução em 140 caracteres. • My Space | Orkut | Facebook | Linkedin • Flickr | Instagram | Pinterest • MSM | Whatsapp | Viber | Telegram | Tinder
  23. 23. Case NZN
  24. 24. Case NZN
  25. 25. Case NZN
  26. 26. Case NZN
  27. 27. Case Jovem Nerd
  28. 28. Case Jovem Nerd
  29. 29. Games também são Marketing Digital?
  30. 30. Advertise Game
  31. 31. 1º Avatar (2009) Bilheteria: $2.782.505,847 Produção: Fox Números 2º Titanic (1997) Bilheteria: $ 2.185.300,000 Produção: Paramont 3º Os vingadores (2012) Bilheteria: $1,515,679,547 Produção: Buena Vista
  32. 32. Números Games
  33. 33. Números Cinema
  34. 34. Números
  35. 35. 1º GTA V (2013) Faturamento $ 1 Bi em 3 dias Produção Rockstar Números 2º Call of Duty: Black Ops II (2012) Faturamento $ 1 Bi 15 dias Produção: Treyarch/Activision
  36. 36. Mídias | Revistas Especializadas
  37. 37. Mídias | Outdoor
  38. 38. Mídias | Portais de Vendas Coletivas
  39. 39. Mídias | Google Adwords
  40. 40. Mídias | Webcast
  41. 41. Investimentos de Comunicação Veículo de Comunicação | Segmentação Revista Especializada Setor | Nicho | Distribuição Mídia Externa: Outdoor Geográfica Portal de Venda Coletiva Limitado ao mailing (opt-in) Links Patrocinados Termo de busca WebCast Nicho | Conteúdo Produtos | Custo | Preço | Margem | Lucro Unitário Venda de lucro $ absoluto P 1 20 100 80% 80 P 2 50 100 50% 50 P 3 80 100 20% 20 R$ 7.500,00
  42. 42. Investimentos de Comunicação Budget R$ 7.500,00 Mídia Impacto % Conversão Conversão Custo/Impacto Custo/Conversão Revista 15.000 1% 150 R$ 0,50 R$ 50,00 Outdoor 50.000 0,5% 250 R$ 0,15 R$ 30,00 Groupon 30.000 2% 600 R$ 0,25 R$ 50,00 Adwords 225.000 2,5% 5.625 R$ 0,03 R$ 1,33 WebCast 300.000 1% 3.000 R$ 0,03 R$ 2,50
  43. 43. Investimentos de Comunicação Produto 1 | 80% de margem de lucro Mídia Conversão Faturamento Lucro P1 80% de margem Lucro P1 (–) Investimento Revista 150 R$ 15.000,00 R$ 12.000,00 R$ 4.500,00 Outdoor 250 R$ 25.000,00 R$ 20.000,00 R$ 12.500,00 Groupon 600 R$ 15.000,00 R$ 3.000,00 R$ 10.500,00 Adwords 5.625 R$ 562.500,00 R$ 450.000.00 R$ 442.500.00 WebCast 3.000 R$ 300.000,00 R$ 240.000,00 R$ 232.500,00
  44. 44. Investimentos de Comunicação Produto 2 | 50% de margem de lucro Mídia Conversão Faturamento Lucro P1 50% de margem Lucro P1 (–) Investimento Revista 150 R$ 15.000,00 R$ 7.500,00 R$ 0,00 Outdoor 250 R$ 25.000,00 R$ 12.500,00 R$ 5.000,00 Groupon 600 R$ 15.000,00 (R$ -15.000,00) (R$ -7.500,00) Adwords 5.625 R$ 562.500,00 R$ 281.250.00 R$ 273.750.00 WebCast 3.000 R$ 300.000,00 R$ 150.000,00 R$ 142.500,00
  45. 45. Investimentos de Comunicação Produto 3 | 20% de margem de lucro Mídia Conversão Faturamento Lucro P1 50% de margem Lucro P1 (–) Investimento Revista 150 R$ 15.000,00 R$ 3.000,00 (R$ -4.500,00) Outdoor 250 R$ 25.000,00 R$ 5.000,00 (R$ -2.500,00) Groupon 600 R$ 15.000,00 (R$ -33.000,00) (R$ - 25.500,00) Adwords 5.625 R$ 562.500,00 R$ 112.500.00 R$ 105.000.00 WebCast 3.000 R$ 300.000,00 R$ 60.000,00 R$ 52.500,00
  46. 46. Budget R$ 30.000,00 Preço: 100,00 Custo: 90,00 Margem: 10% Mídia Custo Unitário Impacto Unitário % Conversão Revista R$ 10.000,00 15.000 1% Outdoor R$ 750,00 5.000 0,5% Groupon 50% do preço 30.000 impactos por ação 2% Adwords 15.000 impactos por R$ 500,00 2,5% WebCast R$ 15.000,00 200.000 1% Exercício
  47. 47. Exercício Faturamento = Qnt vendida x preço de venda Lucro Bruto = Faturamentos – (Qnt vendida x custo unitário) Lucro Final = Lucro Bruto – 30.000,00 Qnt Convertida = Impacto x percentual (0,02) Faturamento Groupon = Qnt Convertida x 25,00 *
  48. 48. Exercício Montar tabela igual a esta Mídia | Qnt | Investimento | Impactos | Conversão | Faturamento | Lucro B. Revista | 2 | 20.000,00 | 30.000 | 300 | 30.000,00 | 3.000,00 Na ultima linha: somatória da coluna em amarelo. Adicionar ao valor total do lucro bruto o valor dedicado para cobrir as ações do Groupon (se realizado) Debitar o orçamento de comunicação do lucro bruto ao final.
  49. 49. Debates
  50. 50. Debates
  51. 51. Debates
  52. 52. Alexandre Conte acontecomigo@gmail.com • alexandreconte.com Apresentação disponível no site: http://alexandreconte.com/apresentacoes/aulas/

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