O documento discute a importância de se integrar dados de audiência de múltiplos canais para melhor entender os clientes, direcionar mensagens de forma personalizada em tempo real e por diversos meios, e medir a efetividade das campanhas de marketing de forma multicanal.

1. MARKETING E MENSAGENS
UNIFICADAS
PARA UM MUNDO MULTICANAL
Fernando
Tassinari
Turn
16h40 às 17h30
CONFIRA AS ÚLTIMAS
TENDÊNCIAS DO
MARKETING DIGITAL
FOTO

2. 2
O desafio do Marketing atual
Mobile
Portals
Call center
CRM
Social
Website
Ad
Networks
Mobile
Payments
Print
Televisao
PDV
DSP
Search
DOOH

3. What is Turn?
No ecosistema digital todo mundo procura
uma vantagem com o uso de dados.

4. 4
Data Management Platforms
Integram dados da audiência de
múltiplos pontos de contato .
Segmentam as audiências
para tomar ações imediatas.
Descobrem novos insights
sobre sua audiência.

5. 5
Integrando dados da audiência em múltiplos pontos de contato
Uma melhor “fotografia” do seu cliente
Audience Information Actionable Environments Audience Picture
Database
Warehouse
1st Party Data
Name Email Address Direct Mail
Data Management
Platforms
1st Party Data
3rd Party Data
• Acxiom,
• Experian,
• Epsilon
• Etc.
Anonymous ID
Income Lifestyle
Affinity Personas
Presence of children
Mobile Tablet
PC
Display Video
App Social
POS
Entendendo melhor sua
audiência com 3rd party data
Acionáveis em ambientes
digitais
Email

6. Geográficos
Tipo de carro
Nro de crianças
Ocupação
Gostos pessoais
Insights
SP
Cruze
0
Financeiro
Tenis
Rio
I30
1
Engenheiro
Surf
Porto Alegre
SUV
3
Comercio
Futebol

7. 7
Target e tracking do mesmo consumidor por múltiplos canais
Ativação
Video MobileFacebookDisplay

8. 8
Obtenha insights únicos da audiência e crie novos
Audience Management Centralizada
Look-Alike Modeling
Como posso encontrar
outros clientes com
comportamentos
similares aos que têm
uma melhor
performance?
Centralize Your Data
Local único para ver
todos os dados de
midia e 1st party data
(CRM, website, social)
Audience Insights
Quais são os perfils
demográficos e
psicográficos dos
consumidores que se
envolveram com minha
marca?

9. 9
Turn Inc. Confidential 11
O cliente certo
Em tempo real.
Com a mensagem certa
No meio derto
No momento certo
Pelo valor justo
Ative seus dados para combinar

10. 10
Entendendo o valor de cada canal num ambiente complexo
Analise a efetividade da mensagem
Multi-Touch Attribution
Quanto cada canal de midia e
fonte de inventário estão
contribuindo para a minha
campanha?
Cross-Channel Insights
Onde estou encontrando
meu target? Quanto devo
pagar por ele?

11. OBRIGADO
Caso tenha perguntas adicionais por favor entre em contato
fernando.tassinari@turn.com