Johannes Hoff Holmedahls presentasjon på Comperios frokostseminar 31/11/28

1. Søkeløsningen
dine kolleger
drømmer om.
Johannes Hoff Holmedahl, Comperio
WWW.COMPERIO.NO

2. Intranett
Nettsider

3. “Frokostseminar”
Frokostseminar
Frokostseminar
Frokostseminar

4. Hva vet du
allerede?

5. Vet du …
… hva dine kolleger leter etter?
… hva som skal til for at de finner det
de leter etter?
… hvor mye tid din organisasjon
hadde spart på et virksomhetssøk?

6. Så: La oss lage
søkeløsningen alle
drømmer om!

9. For å lage drømmesøket må vi:
ü Snakke med kollegene våre
ü Finne søkemodusene
ü Finne QuickWin’ene

10. Hva har vi
funnet?

13. Ubrukte fasetter
Av totalt 1682 søk
9%
5%
2,5%
0,5%
1 ,7%

15. Kryptiske søkeresultat
Høyde: 28 cm
Bredde: 10 cm
Dybde: 10 cm
Tyngde: 1 kg
Materiale:
Papir og hardplast
Farge: Hvit, cyan, rosa
Temperatur: 4°
Utløpsdato: 07.11.13

16. VG.no: “Hærland”

17. VG.no: “Hærland”

19. Vi har altså funnet ut at:
ü Folk leter etter mennesker,
dokumenter og FAQ
ü Tilpass søket til brukerne
ü Bruk fasetter med omhu
ü Vis innholdet og ikke en
excel-liste-variant av innholdet

20. Om jeg har noen
eksempler, ja?

21. Eksempel 1

30. Eksempel 2

37. Oppsummert
ü Vi må snakke med de ansatte
og finne søkemodusene
ü Vi må vise frem det ekte
resultatet – og gi enkle valg
ü Vi må ta søket på alvor!

38. johshholmedahl