KPN-Case, Storytelling: Verandercommunicatie en inspirerend leiderschap in één. Presentatie van Marjolein Huls voor iChange, het congres over interne communicatie. Meer: http://www.communicatieonline.nl/nieuws/bericht/lessen-verandercommunicatie-op-ichange/

1. MarjoleinHuls Marjolein@CommPassie.nl @MarjoleinH Aan de slag met leiderschap en verhalen

2. De essentie van de verandering

3. 3 Wat ECHT bereiken? Uitvoerenstrategie Betrokkenheidbij KPN

4. Storytelling over strategie door lijnmanagement Impact van verhalen Leiderschap

5. 5 Het Plan Verwoorden Vertellen Verankeren

6. 6 Trainen: het verhaal en het vertellen

7. Het Verhaal Held, streven en begunstigde Tegenslagen en hulpmiddelen Ommekeer, spanning, conflict, eigendraai

8. Het Vertellen 55% Fysiologie 38% Tonaliteit 7% Woorden

9. Resultatenverandercommunicatie Motivatie + 3% per jaar Leiderschap + 2% per jaar Opleidingen en 20 pro’s NPS events +70 European Excellence Award 2010

10. Dank voor de aandacht! MarjoleinHuls M: +31 6 51571355