Communardo Wissensmanagement best practices
•
5 gostaram•4,580 visualizações
Kurze Erfolgsgeschichten aus der Praxis des Wissensmanagements •Enterprise Microblogging - Wissen teilen •Enterprise Wikis - Wissen bereitstellen •Communities of Knowledge - Wissen vernetzen •Social Intranet - Wissensarbeitsplatz
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Destaque
Destaque (20)
Semelhante a Communardo Wissensmanagement best practices
Semelhante a Communardo Wissensmanagement best practices (20)
Mais de Communardo GmbH
Mais de Communardo GmbH (20)
Communardo Wissensmanagement best practices
- 1. Best practices für Wissensmanagement mit Enterprise 2.0 Ilja Hauß, Dr. Peter Geißler, Communardo Software GmbH 18.06.2013 Wissensmanagement Magazin, Communardo
- 2. Enterprise Microblogging Enterprise Wikis Communities of Knowledge Social Intranet
- 3. Warum diese Best Practices für Wissensmanagement?
- 5. Welche Ziele verfolgen Sie? Wachstum in neuen Märkten? Neue Produkte und Technologien? Effizienz oder Qualität steigern? Die Unternehmensnachfolge vorbereiten ?
- 6. Welche Wissensmanagementstrategie ist sinnvoll?
- 7. Welche Taktik wird dafür notwendig? Enterprise Microblogging? Enterprise Wikis? Enterprise Search? Knowledge Portal und Social Intranet? Communities und Netzwerke? Experten Debriefing? und viele weitere mehr …
- 9. Communities of Knowledge Experten vernetzen und Erfahrungsaustausch fördern. Lieferanten, Hersteller und Kunden direkt einbinden und integrieren. Wissen dokumentieren, zusammenführen und nutzbar machen.
- 10. Heutige Situation im Unternehmen
- 11. Tatsächliche Situation im Unternehmen … XING Expertengruppe … Facebook Seite für das Wissensgebiet … Dropbox Alternative … „Wikipedia“ Wissensbasis und weitere mehr.
- 12. Teamräumen
- 13. Community Arbeitsraum Status/ Dashboard Integration/ MobileProfile & Activities Team- struktur Wiki, Blog, Medien & mehr
- 14. • • •
- 15. • •
- 16. • • • •
- 17. • • • • •
- 18. • • •
- 26. Kollegen können sich bereichs-, projekt- und firmenübergreifend austauschen, gegenseitig helfen und informieren.
- 27. Enterprise Wikis
- 31. ‐ ‐ ‐
- 36. • • • •
- 37. Transparentes Arbeitsumfeld Gemeinsame Arbeitsräume Wissen strukturiert ablegen Co-Authoring Aufgaben im Team managen Performante Suche Meetings managen Echtzeit- Austausch Experten finden Communities bilden formal informell Informelles Wissen austauschen SharePoint 2013
- 42. Impulswerkstatt mit good practices Anwenderschulung für das Kennen und Können Führungswerkstatt für das „big picture“
- 43. Wie starten Sie richtig?
- 44. Die Zeit ist reif „Think big, start small“ Pilotgruppen mit Multiplikatoren bilden und Erfahrungen sammeln Persönliches mit organisationalem Wissens- management verbinden Top-Management einbinden Kodifizierung und Vernetzung kombinieren
- 45. Von Beginn an stabil betreiben Bewährte Werkzeuge auswählen IBM Connections
- 46. Kleine Erfolge feiern und aus Fehlern lernen Quick-wins gezielt kommunizieren Regelmäßig Feedback geben Erfahrungen weitergeben Gutes Beispiel geben
- 47. Regeln vereinbaren und durchsetzen Eingesetzte Medien/Systeme vorgeben Abweichungen „sanft sanktionieren“ Form, Häufigkeit, Inhalt vereinbaren
- 48. So offen wie möglich und so restriktiv wie nötig Vertrauliche Themen schützen Transparenz und Offenheit leben Keine Angst vor Missbrauch Vertrauen in die Vernunft des Teams
- 49. Medienkompetenz vermitteln Kick-Off Meetings zur Einführung nutzen Gutes Vorbild geben Feedback geben: Lob und Hilfe
- 50. Persönlichem Kontakt der Vorzug geben Kontakt schafft Vertrauen Virtuelle Kommunikation ergänzt Die Mischung macht‘s