3. Bausteine des Wissensmanagements … passt für Organisationen … nicht für Personen … Wissens- identifikation Wissens- bewahrung Wissens- nutzung Wissens- verteilung Wissens- entwicklung Wissens- erwerb Wissens- ziele Wissens- bewertung Nach Probst, 1997