1. En esta hoja usted puede sistematizar la información recogida durante la aplicación de la encuesta de satisfacción en la Gestión
Académica. Solo requiere ingresar la información de los cuadros grises, así:
1. En C4 escriba el número total de padres de familia o acudientes encuestados, en C6 el número total de estudiantes encuestados y en
C8 el número total de maestros, directivos y administrativos encuestados. Esta información se duplicara automáticamente donde se
requiera.
2. Por cada pregunta y cada una de las poblaciones ingrese el numero de encuestados que se encontraron en cada una de las
calificaciones (cuadros grises).
Al final encontrará una tabulación total del área de gestión y un grafico que le permitira visualizar los resultados
Totalmente Medianamente
MUESTRA Satisfecho
Satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho NS/NR TOTAL
81 15 35 18 10 3 81
Padres de Familia ó
Acudientes 12,3% 18,5% 43,2% 22,2% 12,3% 3,7% 100,0%
548 131 239 134 31 13 548
Estudiantes
83,4% 23,9% 43,6% 24,5% 5,7% 2,4% 100,0%
Pregunta N° 1
¿Cómo considera el nivel de Maestros/ 28 9 11 8 0 0 28
actualización y utilidad de los Directivos/Administrativ
temas y contenidos del plan de os 4,3% 32,1% 39,3% 28,6% 0,0% 0,0% 100,0%
estudios?
TOTAL 155 285 160 41 16 641
657
PORCENTAJE 23,6% 43,4% 24,4% 6,2% 2,4% 100%
SATISFACCIÓN 67,0% INSATISFACCIÓN 30,6%
Totalmente Medianamente
PREGUNTA MUESTRA Satisfecho
Satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho NS/NR TOTAL
81 15 35 21 9 1 81
Padres de Familia ó
Acudientes 12,3% 18,5% 43,2% 25,9% 11,1% 1,2% 100,0%
548 124 226 156 36 6 548
Estudiantes
83,4% 22,6% 41,2% 28,5% 6,6% 1,1% 100,0%
Pregunta N° 2
¿Cómo considera las metodologías Maestros/ 28 8 12 5 2 1 28
Directivos/Administrativ
empleadas en el proceso de
os
enseñanza - aprendizaje?
2. Pregunta N° 2
¿Cómo considera las metodologías Maestros/
Directivos/Administrativ
empleadas en el proceso de
os 4,3% 28,6% 42,9% 17,9% 7,1% 3,6% 100,0%
enseñanza - aprendizaje?
TOTAL 147 273 182 47 8 649
657
PORCENTAJE 22,4% 41,6% 27,7% 7,2% 1,2% 100%
SATISFACCIÓN 63,9% INSATISFACCIÓN 34,9%
Totalmente Medianamente
PREGUNTA MUESTRA Satisfecho
Satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho NS/NR TOTAL
81 15 38 20 7 1 81
Padres de Familia ó
Acudientes 12,3% 18,5% 46,9% 24,7% 8,6% 1,2% 100,0%
548 125 263 127 23 10 548
Estudiantes
83,4% 22,8% 48,0% 23,2% 4,2% 1,8% 100,0%
Pregunta N° 3
¿Cómo considera el proceso de Maestros/ 28 5 12 7 3 1 28
Directivos/Administrativ
evaluación del aprendizaje
os 4,3% 17,9% 42,9% 25,0% 10,7% 3,6% 100,0%
desarrollado en el colegio?
TOTAL 145 313 154 33 12 645
657
PORCENTAJE 22,1% 47,6% 23,4% 5,0% 1,8% 100%
SATISFACCIÓN 69,7% INSATISFACCIÓN 28,5%
Totalmente Medianamente
PREGUNTA MUESTRA Satisfecho
Satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho NS/NR TOTAL
81 18 24 25 13 1 81
Padres de Familia ó
Acudientes 12,3% 22,2% 29,6% 30,9% 16,0% 1,2% 100,0%
548 103 169 189 70 17 548
Estudiantes
83,4% 18,8% 30,8% 34,5% 12,8% 3,1% 100,0%
Pregunta N° 4 Maestros/ 28 4 4 13 7 0 28
¿Cómo considera el desempeño Directivos/Administrativ
académico de los estudiantes? os 4,3% 14,3% 14,3% 46,4% 25,0% 0,0% 100,0%
TOTAL 125 197 227 90 18 639
657
PORCENTAJE 19,0% 30,0% 34,6% 13,7% 2,7% 100%
3. SATISFACCIÓN 49,0% INSATISFACCIÓN 48,2%
Totalmente Medianamente
PREGUNTA MUESTRA Satisfecho
Satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho NS/NR TOTAL
81 12 31 22 14 2 81
Padres de Familia ó
Acudientes 12,3% 14,8% 38,3% 27,2% 17,3% 2,5% 100,0%
548 140 182 144 73 9 548
Estudiantes
83,4% 25,5% 33,2% 26,3% 13,3% 1,6% 100,0%
Pregunta N° 5
¿Cómo considera los recursos Maestros/ 28 7 9 8 4 0 28
Directivos/Administrativ
didácticos y tecnológicos con los
os 4,3% 25,0% 32,1% 28,6% 14,3% 0,0% 100,0%
que cuenta el colegio?
TOTAL 159 222 174 91 11 646
657
PORCENTAJE 24,2% 33,8% 26,5% 13,9% 1,7% 100%
SATISFACCIÓN 58,0% INSATISFACCIÓN 40,3%
Totalmente Medianamente
PREGUNTA MUESTRA Satisfecho
Satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho NS/NR TOTAL
81 9 34 20 17 1 81
Padres de Familia ó
Acudientes 12,3% 11,1% 42,0% 24,7% 21,0% 1,2% 100,0%
548 88 171 182 77 30 548
Estudiantes
83,4% 16,1% 31,2% 33,2% 14,1% 5,5% 100,0%
Pregunta N° 6
¿Cómo considera el proceso de Maestros/ 28 3 13 6 5 1 28
Directivos/Administrativ
comunicación de avances y
os 4,3% 10,7% 46,4% 21,4% 17,9% 3,6% 100,0%
dificultades de los estudiantes?
TOTAL 100 218 208 99 32 625
657
PORCENTAJE 15,2% 33,2% 31,7% 15,1% 4,9% 100%
SATISFACCIÓN 48,4% INSATISFACCIÓN 46,7%
4. Totalmente Medianamente
PREGUNTA MUESTRA Satisfecho
Satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho NS/NR TOTAL
81 17 37 19 4 4 81
Padres de Familia ó
Acudientes 12,3% 21,0% 45,7% 23,5% 4,9% 4,9% 100,0%
548 158 217 129 37 7 548
Estudiantes
83,4% 28,8% 39,6% 23,5% 6,8% 1,3% 100,0%
Pregunta N° 7
¿Cómo considera el nivel Maestros/ 28 9 13 5 0 1 28
Directivos/Administrativ
profesional de los maestros de la
os 4,3% 32,1% 46,4% 17,9% 0,0% 3,6% 100,0%
institución?
TOTAL 184 267 153 41 12 645
657
PORCENTAJE 28,0% 40,6% 23,3% 6,2% 1,8% 100%
SATISFACCIÓN 68,6% INSATISFACCIÓN 29,5%
Totalmente Medianamente
PREGUNTA MUESTRA Satisfecho
Satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho NS/NR TOTAL
81 16 34 20 9 2 81
Padres de Familia ó
Acudientes 12,3% 19,8% 42,0% 24,7% 11,1% 2,5% 100,0%
548 135 204 144 58 7 548
Estudiantes
83,4% 24,6% 37,2% 26,3% 10,6% 1,3% 100,0%
Pregunta N° 8 Maestros/ 28 8 12 6 2 0 28
¿Cómo considera la relación Directivos/Administrativ
maestro - estudiante? os 4,3% 28,6% 42,9% 21,4% 7,1% 0,0% 100,0%
TOTAL 159 250 170 69 9 648
657
PORCENTAJE 24,2% 38,1% 25,9% 10,5% 1,4% 100%
SATISFACCIÓN 62,3% INSATISFACCIÓN 36,4%
Totalmente Medianamente
PREGUNTA MUESTRA Satisfecho
Satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho NS/NR TOTAL
81 6 12 23 35 5 81
Padres de Familia ó
Acudientes 12,3% 7,4% 14,8% 28,4% 43,2% 6,2% 100,0%
5. 548 25 125 154 234 10 548
Estudiantes
83,4% 4,6% 22,8% 28,1% 42,7% 1,8% 100,0%
Pregunta N° 9
¿Cómo considera los servicios de Maestros/ 28 0 2 3 21 2 28
apoyo para la superación de Directivos/Administrativ
dificultades académicas de los os 4,3% 0,0% 7,1% 10,7% 75,0% 7,1% 100,0%
estudiantes?
TOTAL 31 139 180 290 17 640
657
PORCENTAJE 4,7% 21,2% 27,4% 44,1% 2,6% 100%
SATISFACCIÓN 25,9% INSATISFACCIÓN 71,5%
Totalmente Medianamente
PREGUNTA MUESTRA Satisfecho
Satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho NS/NR TOTAL
81 9 38 17 13 4 81
Padres de Familia ó
Acudientes 12,3% 11,1% 46,9% 21,0% 16,0% 4,9% 100,0%
548 106 211 143 71 17 548
Estudiantes
83,4% 19,3% 38,5% 26,1% 13,0% 3,1% 100,0%
Pregunta N° 10
¿Cómo considera el nivel de avance Maestros/ 28 8 7 10 3 0 28
Directivos/Administrativ
y desarrollo pedagógico de la
os 4,3% 28,6% 25,0% 35,7% 10,7% 0,0% 100,0%
institución?
TOTAL 123 256 170 87 21 636
657
PORCENTAJE 18,7% 39,0% 25,9% 13,2% 3,2% 100%
SATISFACCIÓN 57,7% INSATISFACCIÓN 39,1%
Totalmente Medianamente
PREGUNTA MUESTRA Satisfecho
Satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho NS/NR TOTAL
810 132 318 205 131 24 810
Padres de Familia ó
Acudientes 12,3% 16,3% 39,3% 25,3% 16,2% 3,0% 100,0%
5480 1135 2007 1502 710 126 5480
Estudiantes
83,4% 20,7% 36,6% 27,4% 13,0% 2,3% 100,0%
Maestros/ 280 61 95 71 47 6 280
TOTAL Directivos/Administrativ
os