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Best Marketing Project


              Zephirine DE CHASTELLUX
                 Charlotte DE WULF
                 Constance LEGROS
                   Pauline ROBBY
                   Paula TEIXEIRA
L’état du marché               Autres acteurs du marché   Objectifs 2011 pour Ferrero


                      Ferrero et ses concurrents


Opportunités                                      Menaces
                                                            -Mauvaise valorisation en
          - Retour vers des
          produits basiques                                 magasin: positionnement
          (rapport prix) +0,5% de                           en bas de linéaire à coté
          croissance en moyenne                             des MDD
          par an depuis 2001                                Différence de prix visible
                                                            par le consommateur
          - Faible variété de
          références présentes
          (contrairement aux autres                         -Tendance pour l’achat de
          féculents secs)                                   produits MDD
          Grande marge de                                   En moyenne 50% moins
          progression possible                              cher que Ferrero
L’état du marché            Autres acteurs du marché        Objectifs 2011 pour Ferrero


                            Au niveau social

     Opportunités                         Menaces


         Deuxième plat préféré des               Fréquence d’achat faible
                français                    45 % des achats se font tous les 2 à 3
            21% des répondants                            mois.



           Rapidité de préparation            Peu de possibilités de recettes:
         Une société qui prend moins      Sur 10 achats de graines de semoule, 4
           de temps pour manger           servent à préparer un plat traditionnel,
                                          3 du taboulé et 3 un accompagnement.

             Aliment équilibré et
                 rassasiant.
L’état du marché       Autres acteurs du marché   Objectifs 2011 pour Ferrero

        Un marché à forte intensité concurrentielle

                                          Faible              Fort
La le marché distributeurs
Lesgamme : féculent »
Sur clients «lesdu couscous, il          pouvoir             pouvoir
proposée en magasin la
sont encore possible de
restetrès influant dansest
très large et diversifiée rôle
mesure où grâce au un(riz,
s’implanterils jouent peu de
pate, risotto, purée, en
dans le linéaire et la légume
références présentesfixation
sec…)
des prix
magasin (par rapport aux
autres féculents).
L’état du marché         Autres acteurs du marché   Objectifs 2011 pour Ferrero




                                 Cible
                     Grand public, toutes PCS
               En particulier ménagères 30 – 50 ans

                             Utilisation
          Taboulé (sur le pouce, en dehors de chez soi)
              Accompagnement, Couscous/Tajine
                (réalisation chez soi, restaurant)

                              Attentes
                   Rapidité, prix, consistance, goût
L’état du marché     Autres acteurs du marché   Objectifs 2011 pour Ferrero


                      Les gammes de produits


• Tipiak                 • Tipiak                   • Tipiak
• Ferrero                • Ferrero                  • Ferrero
• Carrefour(MDD)         • Carrefour (MDD)


Gamme                    Gamme                      Gamme sachet
classique                parfumée                   de cuisson
L’état du marché   Autres acteurs du marché      Objectifs 2011 pour Ferrero


                   Le leader : Tipiak

 Maitrise du           Logo très visible et Couleurs chaudes
 packaging             Couleurs de fond changeantes fonction du type de
                       semoule (classique en bleu, parfumé orangé)


 Mise en avant
   bénéfice            Facilité, rapidité (indication temps de cuisson)
consommateur


                       Le même que la marque mère (rappel de la
    Logo               marque, joue sur sa notoriété)


  Publicité            Met toujours en avant ses origines bretonnes de
                       la marque et séduit les consommateurs du Nord
L’état du marché   Autres acteurs du marché     Objectifs 2011 pour Ferrero


                   Carrefour (MDD)


 Simplicité du          Simplicité du packaging, clair et visible
   packaging


 Mise en avant          Accent sur la compétitivité prix plutôt que
   bénéfice            sur l’aspect qualitatif et bénéfique au
consommateur           consommateur


     Logo              Le même que la marque mère (rappel de la
                       marque, joue sur sa compétitivité prix)

   Publicité            Carrefour fait de la publicité pour sa marque mère
                        et ses coûts compétitifs ayant des répercutions
                        positives sur les ventes de couscous
L’état du marché         Autres acteurs du marché   Objectifs 2011 pour Ferrero



                         Zoom sur Ferrero
          • Groupe Panzani : profite de cet important groupe
            pour avoir plus de poids financier
    A     • Prix abordable : 1,4€/Kg Panzani , 4,3€/Kg Taureau
promouvoir ailé, 2,7€/Kg Ferrero
          • Praticité : facile (eau bouillante + semoule) et rapide à
            préparer (5min)


                 • Packaging: couleur bleu non adaptée au produit
                   méditerranéen, trop tape-à-l'œil, au contraire la
                   femme orientale représente de façon trop marquée le
A travailler       Maghreb
                 • Positionnement linéaire: positionné en bas de rayon,
                   à côté des MDD
L’état du marché                        Autres acteurs du marché                     Objectifs 2011 Ferrero



                      Objectifs marketing 2011
                                                 Préparation :
                                                 - Pressez les 3 oranges et complétez avec de
                                                 l'eau si besoin de façon à obtenir 30 cl.
       Augmentation de la pénétration            - Pressez le citron vert et mélangez avec le jus
Population jeune ciblée (15-29ans) grâce aux « Couscous Box »
                                                 d'orange, recouvrez d'un film et entreposez au
                                                 réfrigérateur.
                                                 - Versez 200 g de graines de couscous dans un
                                                 grand saladier. Arrosez de jus d'orange et de
            Elargissement des usages de consommation
                                                 citron.
                                                 - Ajoutez 1 c à soupe de sucre en poudre ainsi
Intégration de Couscous, cuisine (6 recettes) dans le packaging
   200 g de graines du livret
   Ingrédients pour 4 personnes :                que les 2 c à soupe de raisins secs. Mélangez à la
                                                 fourchette. Laissez gonfler au frais pendant 1
   1 Melon,
                                                 heure au moins.
   1 tranche de Pastèque,
                                                 - Dénoyautez et coupez les dattes en petits dés.
       Renforcement de la qualité concurrentielle
   1 barquette de Groseilles ou Cassis,
   1/4 d'Ananas,
                                                 - Epépinez le melon et la tranche de pastèque et
                                                 coupez les également en dés.
Intégration de la marque mère : Panzani
   3 Oranges,
   1 Citron vert (ou jaune),                     - Coupez l'ananas en petits morceaux et
   2 c à soupe Raisins secs,                     mélangez délicatement tous ces fruits à la
   8 Dattes,                                     semoule, et remettez au frais.
   1 c à soupe de Sucre en poudre,               - Avant de servir, mélangez le taboulé, parsemez
   1 brin de Menthe fraîche.                     de 1 c à soupe de cannelle et de 30 g de sucre
                                                 glace. Parsemez avec les groseilles et la menthe
                                                 grossièrement hachée.
L’état du marché         Autres acteurs du marché   Objectifs 2011 pour Ferrero


                 Au niveau du PRODUIT
 Transformer le produit dilemme en produit star : COUSCOUS AROMATISÉ
       Taux de croissance élevé mais PDM à gagner pour devenir leader de la
       gamme.

       PDM actuelle du couscous aromatisé : 11%



       Comment ?

       Développer de nouvelles références.
L’état du marché         Autres acteurs du marché     Objectifs 2011 pour Ferrero



 Au niveau de la COMMUNICATION
 Rendre le packaging plus attractif
         Adopter un packaging similaire à celui du « couscous
sachet cuisson ou aromatisé » très attractif pour l’ensemble de la
gamme Ferrero.


 Tenir compte de la similitude de nom avec la marque
 Ferrero Rocher
L’état du marché            Autres acteurs du marché     Objectifs 2011 pour Ferrero


  Au niveau de la COMMUNICATION
Concept 1
                                                          Logo Panzani pour insister
                                                          sur l’appartenance au groupe




                                                     Conservation du logo Ferrero
                                                     pour ne pas surprendre et
                                                     désorienter les consommateurs
                                                     habituels




                      Léger changement et intégration du logo Panzani mais peut
                      être pas assez innovant et visible pour les consommateurs
L’état du marché         Autres acteurs du marché    Objectifs 2011 pour Ferrero


  Au niveau de la COMMUNICATION
                                                       Mise en avant du logo de
Concept 2                                              l’entreprise mère qui
                                                       permet de supprimer
                                                       l’image TRADITIONNELLE
                                                       de la marque qui crée des
                                                       écarts de vente entre le Sud
                                                       et le Nord de la France.

                                                       Conservation du logo
                                                       Ferrero de façon très
                                                       discrète voir peu
                                                       visible


                 Véritable bouleversement et totale réintégration du produit au
                 sein de la marque mère
L’état du marché          Autres acteurs du marché     Objectifs 2011 pour Ferrero


       Au niveau de la DISTRIBUTION
        Prototypes « Couscous Box »
 Développer des partenariats dans la restauration

     Proposer des « coucous box » dans des chaînes de restauration rapide.


 Cibler un nouveau profil de consommateur

     Les étudiants : 12 millions de jeunes entre 15 et 29 ans
                     (INSEE)

       « Couscous Box »  Concept 1            « Couscous Box »  Concept 2
       Référence à la marque Ferrero           Insistance sur la marque mère
L’état du marché   Autres acteurs du marché   Objectifs 2011 pour Ferrero


  Au niveau de la DISTRIBUTION
      Un nouveau concept : « la Couscous box » !
          Prête en 2 minutes au micro-onde

                      Poulet et graine de couscous à l’orange

                      Boulettes de couscous aux pignons de
                     pin (sauce tomate)

                      Taboulé aux raisins
L’état du marché                       Autres acteurs du marché            Objectifs 2011 pour Ferrero


  Au niveau de la DISTRIBUTION
                                                 Préparation :
                                                 - Pressez les 3 oranges et complétez avec de l'eau
                                                 si besoin de façon à obtenir 30 cl.
                                                 - Pressez le citron vert et mélangez avec le jus
                                                 d'orange, recouvrez d'un film et entreposez au
                                                 réfrigérateur.
                                                 - Versez 200 g de graines de couscous dans un
 Renouvellement tous les 3 mois dans les boites de couscous
                                                 grand saladier. Arrosez de jus d'orange et de citron.
 nature du livret de recette (offert):
Ingrédients pour 4 personnes :
                                                 - Ajoutez 1 c à soupe de sucre en poudre ainsi que
                                                 les 2 c à soupe de raisins secs. Mélangez à la
200 g de graines de Couscous,                    fourchette. Laissez gonfler au frais pendant 1
1 Melon,                                         heure au moins.
        3 plats chauds
1 tranche de Pastèque,                           - Dénoyautez et coupez les dattes en petits dés.
1 barquette de Groseilles ou Cassis,             - Epépinez le melon et la tranche de pastèque et
        2 taboulés
1/4 d'Ananas,                                    coupez les également en dés.
3 Oranges,                                       - Coupez l'ananas en petits morceaux et mélangez
        1 recette sucré
1 Citron vert (ou jaune),                        délicatement tous ces fruits à la semoule, et
2 c à soupe Raisins secs,                        remettez au frais.
8 Dattes,                                        - Avant de servir, mélangez le taboulé, parsemez de
1 c à soupe de Sucre en poudre,                  1 c à soupe de cannelle et de 30 g de sucre glace.
1 brin de Menthe fraîche.                        Parsemez avec les groseilles et la menthe
                                                 grossièrement hachée.
Merci au groupe Panzani et à la marque
 Ferrero de nous avoir donné l’opportunité
de nous mettre dans la peau de jeunes chefs
                de produit.

Remerciements également à l’ESDES et nos
  professeurs : Mesdames Sanrey, Duncan,
          Servan-Volquin et Badel.

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Nos projets projets 2 a - best marketing project - cas couscous fererro - prúsentation

  • 1. Best Marketing Project Zephirine DE CHASTELLUX Charlotte DE WULF Constance LEGROS Pauline ROBBY Paula TEIXEIRA
  • 2. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Ferrero et ses concurrents Opportunités Menaces -Mauvaise valorisation en - Retour vers des produits basiques magasin: positionnement (rapport prix) +0,5% de en bas de linéaire à coté croissance en moyenne des MDD par an depuis 2001 Différence de prix visible par le consommateur - Faible variété de références présentes (contrairement aux autres -Tendance pour l’achat de féculents secs) produits MDD Grande marge de En moyenne 50% moins progression possible cher que Ferrero
  • 3. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Au niveau social Opportunités Menaces Deuxième plat préféré des Fréquence d’achat faible français 45 % des achats se font tous les 2 à 3 21% des répondants mois. Rapidité de préparation Peu de possibilités de recettes: Une société qui prend moins Sur 10 achats de graines de semoule, 4 de temps pour manger servent à préparer un plat traditionnel, 3 du taboulé et 3 un accompagnement. Aliment équilibré et rassasiant.
  • 4. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Un marché à forte intensité concurrentielle Faible Fort La le marché distributeurs Lesgamme : féculent » Sur clients «lesdu couscous, il pouvoir pouvoir proposée en magasin la sont encore possible de restetrès influant dansest très large et diversifiée rôle mesure où grâce au un(riz, s’implanterils jouent peu de pate, risotto, purée, en dans le linéaire et la légume références présentesfixation sec…) des prix magasin (par rapport aux autres féculents).
  • 5. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Cible Grand public, toutes PCS En particulier ménagères 30 – 50 ans Utilisation Taboulé (sur le pouce, en dehors de chez soi) Accompagnement, Couscous/Tajine (réalisation chez soi, restaurant) Attentes Rapidité, prix, consistance, goût
  • 6. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Les gammes de produits • Tipiak • Tipiak • Tipiak • Ferrero • Ferrero • Ferrero • Carrefour(MDD) • Carrefour (MDD) Gamme Gamme Gamme sachet classique parfumée de cuisson
  • 7. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Le leader : Tipiak Maitrise du Logo très visible et Couleurs chaudes packaging Couleurs de fond changeantes fonction du type de semoule (classique en bleu, parfumé orangé) Mise en avant bénéfice Facilité, rapidité (indication temps de cuisson) consommateur Le même que la marque mère (rappel de la Logo marque, joue sur sa notoriété) Publicité Met toujours en avant ses origines bretonnes de la marque et séduit les consommateurs du Nord
  • 8. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Carrefour (MDD) Simplicité du Simplicité du packaging, clair et visible packaging Mise en avant Accent sur la compétitivité prix plutôt que bénéfice sur l’aspect qualitatif et bénéfique au consommateur consommateur Logo Le même que la marque mère (rappel de la marque, joue sur sa compétitivité prix) Publicité Carrefour fait de la publicité pour sa marque mère et ses coûts compétitifs ayant des répercutions positives sur les ventes de couscous
  • 9. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Zoom sur Ferrero • Groupe Panzani : profite de cet important groupe pour avoir plus de poids financier A • Prix abordable : 1,4€/Kg Panzani , 4,3€/Kg Taureau promouvoir ailé, 2,7€/Kg Ferrero • Praticité : facile (eau bouillante + semoule) et rapide à préparer (5min) • Packaging: couleur bleu non adaptée au produit méditerranéen, trop tape-à-l'œil, au contraire la femme orientale représente de façon trop marquée le A travailler Maghreb • Positionnement linéaire: positionné en bas de rayon, à côté des MDD
  • 10. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 Ferrero Objectifs marketing 2011 Préparation : - Pressez les 3 oranges et complétez avec de l'eau si besoin de façon à obtenir 30 cl. Augmentation de la pénétration - Pressez le citron vert et mélangez avec le jus Population jeune ciblée (15-29ans) grâce aux « Couscous Box » d'orange, recouvrez d'un film et entreposez au réfrigérateur. - Versez 200 g de graines de couscous dans un grand saladier. Arrosez de jus d'orange et de Elargissement des usages de consommation citron. - Ajoutez 1 c à soupe de sucre en poudre ainsi Intégration de Couscous, cuisine (6 recettes) dans le packaging 200 g de graines du livret Ingrédients pour 4 personnes : que les 2 c à soupe de raisins secs. Mélangez à la fourchette. Laissez gonfler au frais pendant 1 1 Melon, heure au moins. 1 tranche de Pastèque, - Dénoyautez et coupez les dattes en petits dés. Renforcement de la qualité concurrentielle 1 barquette de Groseilles ou Cassis, 1/4 d'Ananas, - Epépinez le melon et la tranche de pastèque et coupez les également en dés. Intégration de la marque mère : Panzani 3 Oranges, 1 Citron vert (ou jaune), - Coupez l'ananas en petits morceaux et 2 c à soupe Raisins secs, mélangez délicatement tous ces fruits à la 8 Dattes, semoule, et remettez au frais. 1 c à soupe de Sucre en poudre, - Avant de servir, mélangez le taboulé, parsemez 1 brin de Menthe fraîche. de 1 c à soupe de cannelle et de 30 g de sucre glace. Parsemez avec les groseilles et la menthe grossièrement hachée.
  • 11. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Au niveau du PRODUIT  Transformer le produit dilemme en produit star : COUSCOUS AROMATISÉ Taux de croissance élevé mais PDM à gagner pour devenir leader de la gamme. PDM actuelle du couscous aromatisé : 11% Comment ? Développer de nouvelles références.
  • 12. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Au niveau de la COMMUNICATION  Rendre le packaging plus attractif Adopter un packaging similaire à celui du « couscous sachet cuisson ou aromatisé » très attractif pour l’ensemble de la gamme Ferrero.  Tenir compte de la similitude de nom avec la marque Ferrero Rocher
  • 13. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Au niveau de la COMMUNICATION Concept 1 Logo Panzani pour insister sur l’appartenance au groupe Conservation du logo Ferrero pour ne pas surprendre et désorienter les consommateurs habituels Léger changement et intégration du logo Panzani mais peut être pas assez innovant et visible pour les consommateurs
  • 14. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Au niveau de la COMMUNICATION Mise en avant du logo de Concept 2 l’entreprise mère qui permet de supprimer l’image TRADITIONNELLE de la marque qui crée des écarts de vente entre le Sud et le Nord de la France. Conservation du logo Ferrero de façon très discrète voir peu visible Véritable bouleversement et totale réintégration du produit au sein de la marque mère
  • 15. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Au niveau de la DISTRIBUTION Prototypes « Couscous Box »  Développer des partenariats dans la restauration Proposer des « coucous box » dans des chaînes de restauration rapide.  Cibler un nouveau profil de consommateur Les étudiants : 12 millions de jeunes entre 15 et 29 ans (INSEE) « Couscous Box »  Concept 1 « Couscous Box »  Concept 2 Référence à la marque Ferrero Insistance sur la marque mère
  • 16. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Au niveau de la DISTRIBUTION  Un nouveau concept : « la Couscous box » ! Prête en 2 minutes au micro-onde  Poulet et graine de couscous à l’orange  Boulettes de couscous aux pignons de pin (sauce tomate)  Taboulé aux raisins
  • 17. L’état du marché Autres acteurs du marché Objectifs 2011 pour Ferrero Au niveau de la DISTRIBUTION Préparation : - Pressez les 3 oranges et complétez avec de l'eau si besoin de façon à obtenir 30 cl. - Pressez le citron vert et mélangez avec le jus d'orange, recouvrez d'un film et entreposez au réfrigérateur. - Versez 200 g de graines de couscous dans un Renouvellement tous les 3 mois dans les boites de couscous grand saladier. Arrosez de jus d'orange et de citron. nature du livret de recette (offert): Ingrédients pour 4 personnes : - Ajoutez 1 c à soupe de sucre en poudre ainsi que les 2 c à soupe de raisins secs. Mélangez à la 200 g de graines de Couscous, fourchette. Laissez gonfler au frais pendant 1 1 Melon, heure au moins.  3 plats chauds 1 tranche de Pastèque, - Dénoyautez et coupez les dattes en petits dés. 1 barquette de Groseilles ou Cassis, - Epépinez le melon et la tranche de pastèque et  2 taboulés 1/4 d'Ananas, coupez les également en dés. 3 Oranges, - Coupez l'ananas en petits morceaux et mélangez  1 recette sucré 1 Citron vert (ou jaune), délicatement tous ces fruits à la semoule, et 2 c à soupe Raisins secs, remettez au frais. 8 Dattes, - Avant de servir, mélangez le taboulé, parsemez de 1 c à soupe de Sucre en poudre, 1 c à soupe de cannelle et de 30 g de sucre glace. 1 brin de Menthe fraîche. Parsemez avec les groseilles et la menthe grossièrement hachée.
  • 18. Merci au groupe Panzani et à la marque Ferrero de nous avoir donné l’opportunité de nous mettre dans la peau de jeunes chefs de produit. Remerciements également à l’ESDES et nos professeurs : Mesdames Sanrey, Duncan, Servan-Volquin et Badel.