Conociendo los alcances y preponderancia del marketing digital a nivel mundial, y su contribución en los resultados de todo negocio, emprendimiento y empresa.

1. Marketing
Digital
Su creciente y vital importancia
en los resultados del negocio
Junio 2016

2. ¿Qué ocurre en Internet
cada 60 segundos, en todo
el mundo?
Fuente: http://www.likeablesocialmedia.org/what-happens-on-the-internet-in-one-minute-
infographic

4. e-Commerce
B2C
Soluciones (productos) para el
consumidor
B2B
Soluciones (productos) para negocios
y empresas
C2C
Soluciones (productos) entre
consumidores
C2B
Consumidor propone nuevas
soluciones (productos) al negocio

5. Páginas web
Premio Webby 2016 al Mejor Uso del Video y a la Mejor Interfaz
para el Usuario (incluyendo su página web responsive (*)) (*) Responsive: Diseño adaptable al dispositivo
desde el que se la esté viendo.

6. Páginas web
Premio Webby 2016 a la Mejor Experiencia para el Usuario
(incluye su página web responsive)

7. Sitio web corporativo
Nestlé, según la consultora de presencia
online Bowen Craggs & Co., posee la
mejor página web corporativa

8. Sitio web de marketing
Ejemplo de Landing Page: Genera una acción (call to action) del
cliente potencial (completar formulario para contacto y venta)

9. cvc
Páginas web eficaces (Las 7 Cs del diseño web)Objetivo: Generar
más tráfico
CustomizationContent CommunityCommunicationConnectionCommerceContext
Sobria y fácil de
navegar en
cualquier
dispositivo
Permite un e-
Commerce
seguro
Dirige todo su
ecosistema digital
hacia ella
Conversa con
clientes y
prospectos vía
plataformas
ideales
Texto, gráficos,
audio, video,
transmisión en
vivo relevantes
(y viralizables)
Posibilita la
interacción
constante con su
comunidad de
usuarios
Personalización
según edad,
nacionalidad,
idioma,
frecuencia de
compra, etc.

10. Publicidad online (SEM)
SEM = Search Engine Marketing (Publicidad resultante de las búsquedas
específicas de los usuarios en Google u otros motores de búsqueda).

11. Publicidad online (SEM)
¿Por qué es
importante y estratégico
anunciar en ?
Búsquedas en:
PCs, laptops y Macs
Búsquedas en:
Tablets y smartphones Fuente: http://netmarketshare.com (A nivel mundial en mayo 2016)

12. Publicidad online
(En páginas web)

13. Patrocinio de contenido online
En combinación
con publicidad
En combinación
con publicidad

14. • Video en vivo lanzado el jueves 19 de mayo en Facebook.
• Candace Payne, madre de familia de Texas, EE.UU.
• Compartir desinteresadamente lo que le provocó usar la
máscara sonora de Chewbacca (De US$ 44.99).
• 160 millones de reproducciones de video (Récord).
+ 3 millones de “Me gusta”, “Me divierte” y “Me encanta”.
+ Compartido más de 3 millones de veces.
• Kohl’s, donde compró la máscara, acabó con el stock y la
premió con US$ 2,500 (gift cards) y 10,000 puntos (fidelización).
• Su venta en Amazon.com creció más de 1,000 veces.
Marketing Viral

15. • Plataformas online (visibles en cualquier dispositivo).
• Congregan comunidades con intereses comunes.
• Logran un alcance mundial, públicos globales.
• Cubren tópicos y temas especializados y actualizados.
• Su utilidad depende del sector.
• Contribuyen cada vez más a resultados del negocio.
• Totalmente medibles para mejor toma de decisiones.
• Todas permiten invertir en ellas para publicidad.
• Posibilitan una alta segmentación y efectividad.
• Su óptima gestión permite una mejor reputación.
• Estar en ellas no es gratis: “Cuestan nuestros datos”.
• Y los datos se convierten en bases para marketing.
Redes Sociales
(Social Media)

16. Redes Sociales
Millones de usuarios activos
a nivel mundial (Abril 2016)
Si fuera un país,
sería el más poblado
del mundo…

17. Redes Sociales (Ejemplo de analítica)
• Anuncio de la página sobre música “Cocteaulab – Lima Videosónica”.
• Vigente del 23 de junio al 7 de julio.
• Objetivo primario: Conocer (dando clicks) el playlist “La Danse Infinie”.
• Objetivo secundario: Lograr “likes” para la página y el anuncio.
• Inversión (Tarjeta de crédito Visa): S/ 87.00.
• Segmentación:
1. Lugar: Argentina, Chile, Colombia, España, México, Perú.
2. Intereses: Conciertos, Música o Arte y música.
3. Edad: 24-50 años.

18. Redes Sociales (Ejemplo de analítica)Al 24 de junio de 2016

19. Redes Sociales (Ejemplo de analítica)Al 26 de junio de 2016

20. e-Mail Marketing1
3
2
Segmentación,
fidelización y contenido
personalizado,
económicamente,
desde el
consentimiento del uso
de datos personales

21. ¡Gracias!
Lic. Jean C. Rivadeneira
http://linkedin.com/in/jcrivadeneira
jcrivadeneira@pucp.edu.pe
@cocteaulab