SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 29
Baixar para ler offline
Alla	
  [bra]	
  hemsidor	
  vill	
  a0	
  du	
  ska	
  göra	
  saker.	
  
Rapporter i 
Google Analytics	

   Med stöd av Charlie Chaplin
Agenda	

•  Generellt om Rapportering	

•  Exempel – Human resources	

•  Exempel – Försäljning och kampanjer	

•  Byggmaxs arbete med rapporter	

•  Vanliga felsteg
Stöd vid monotont arbete.
1 Strömlinjeforma	


2 Hastighet	


3 Bas för övrig analys	


4 Fokus
http://www.cloudnine.se-­http://www.…
                   www.cloudnine.se  [STANDARD]



               Plats                                                                                                                                                                            28  dec  2012 -­ 27

                    %  av  besök:  100,00  %


                Kartöversikt

               Webbplatsanvändning




 API vs. Inbyggt	

API	
  vs.	
  Inbyggt	
  
                                                    1                                       4,194

                                   Besök                                     Sidor/besök                         Gen.  längd  på  besöken                            %  nya  besök                           Avvisningsfr

                                  4  872                                          2,35                                   00:01:59                                     73,79  %                                     65,93  
                %  av  det  totala  antalet:  100,00  %  (4  872)   Gen.  för  webbplats:  2,35  (0,00  %)   Gen.  för  webbplats:  00:01:59  (0,00  %)   Gen.  för  webbplats:  73,79  %  (0,00  %)   Gen.  för  webbplats:  6
Underhåll?
Process: P I/O R
Pyramid	

   I/O	

   Rapport
I/O	


                  Affärsdata	

  Ledning	



                      Projektdata	

Intressenter	



Redaktörer	

              Detaljdata
I/O	





O: Måndagsuppföljning	

   I: Fredagsplanering
Ledning	

     ROI	

               Måluppfyllnad	





Intressenter   Kostnad per köp	

   Konverteringsgrad	





Redaktörer     CTR Annonser	

      SEO
Human Resources	


Få in talanger	


Behålla de anställda
Pyramid	

   I/O	

         Rapport	



                                         I/O	


                                         Personalomsättning	

                        Ledning	


                                             Intranätets räckvidd	

                      Intressenter	



                      Redaktörer	

               Populäraste platsannonserna
Pyramid	

   I/O	

                   Rapport	



                      600	

                                                                                 Målsättning
                                                                                                      Tid till lönsam
                      400	

                                                     antal Anställda	

                                                                                                      rekrytering:	

                                                                                 Rekryteringar	

     	

                      200	

                                                                          6,2 månader	

                                                                                 Avhopp	

                         0	

                                Jan	

 Mar	

 Maj	

 Jul	

 Sep	

Nov	





                      Räckvidd för intranätet: 	

                  Öppningsfrekvens                  Kvalificerade sökningar:	

                      	

                                           internkommunikation: 	

          	

                      94 %	

                                       37 %	

                           48 %	




                      Populäraste                                   Antal sökningar:	

               Inkomna enkätsvar: 	

                      Platsannonsen:                                	

                               	

                      Konstruktör	

                                23 st	

                          423 st
Koordinering av Sälj och Marknad	


Maximera värdet av kampanjer	


Mersälj
Pyramid	

   I/O	

         Rapport	



                                         I/O	


                                         ROI  CLV	

                        Ledning	



                                            CPA  CR	

                      Intressenter	



                      Redaktörer	

               CTR 	

                                                            Förkortningsmani!
Pyramid	

   I/O	

            Rapport	





                      Return on Investment	

   CLV	

               Måluppfyllnad	





                      Kundklubbsmedlemmar	

    Kostnad per köp	

   Konverteringsgrad	





                      SEO och Nyckelord	

      CTR Annonser	

      Effektivaste
                       	

                                           konverteringsvägarna
Byggmax	




                     Webbråd	

   Intressenter
Analytics Canvas
E-handel	


Mobilt	


Sortiment	


Målgruppssegmentering
Vanliga misstag
Dåligt	
  fokus	
  
                  Visa	
  bild	
  som	
  är	
  suddig.	
  




Dåligt fokus
VS.
CTR, CPA, CPC, CR
Göra	
  den	
  för	
  staAsk,	
  oföränderlig	
  

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Frukostseminarium: Smarta rapporter med hjälp av Google Analytics

Semelhante a Frukostseminarium: Smarta rapporter med hjälp av Google Analytics (20)

Vad kan du om ROI och webbanalys?
Vad kan du om ROI och webbanalys?Vad kan du om ROI och webbanalys?
Vad kan du om ROI och webbanalys?
 
Webbanalys & SEO
Webbanalys & SEOWebbanalys & SEO
Webbanalys & SEO
 
Grundkurs i Analys av Digital Marknadsföring - Berghs 2012
Grundkurs i Analys av Digital Marknadsföring - Berghs 2012Grundkurs i Analys av Digital Marknadsföring - Berghs 2012
Grundkurs i Analys av Digital Marknadsföring - Berghs 2012
 
Episerver cloud-nine-20100413-1
Episerver cloud-nine-20100413-1Episerver cloud-nine-20100413-1
Episerver cloud-nine-20100413-1
 
Bygg din webbplats med flit, inte av misstag
Bygg din webbplats med flit, inte av misstagBygg din webbplats med flit, inte av misstag
Bygg din webbplats med flit, inte av misstag
 
Cybercom ROI Och Lite Annat
Cybercom ROI Och Lite AnnatCybercom ROI Och Lite Annat
Cybercom ROI Och Lite Annat
 
Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.
Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.
Bang for the buck - utnyttja kraften i ditt CMS.
 
Employer branding - vem äger varumärket? HR? Marknad? Och hur sker samarbetet...
Employer branding - vem äger varumärket? HR? Marknad? Och hur sker samarbetet...Employer branding - vem äger varumärket? HR? Marknad? Och hur sker samarbetet...
Employer branding - vem äger varumärket? HR? Marknad? Och hur sker samarbetet...
 
Analys och affärsmodeller - grundkurs i Digital Marknadsföring
Analys och affärsmodeller - grundkurs i Digital MarknadsföringAnalys och affärsmodeller - grundkurs i Digital Marknadsföring
Analys och affärsmodeller - grundkurs i Digital Marknadsföring
 
Krav på en modern hemsida B2B
Krav på en modern hemsida B2BKrav på en modern hemsida B2B
Krav på en modern hemsida B2B
 
Ottoboni Marknadscheferna Göteborg/Väst
Ottoboni Marknadscheferna Göteborg/VästOttoboni Marknadscheferna Göteborg/Väst
Ottoboni Marknadscheferna Göteborg/Väst
 
Kundseminarium 090311
Kundseminarium 090311Kundseminarium 090311
Kundseminarium 090311
 
2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier
 
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 2
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 2Introduktion till Digital Marknadsföring - del 2
Introduktion till Digital Marknadsföring - del 2
 
Asfaltera kostigarna
Asfaltera kostigarnaAsfaltera kostigarna
Asfaltera kostigarna
 
Visibilitet som taktisk planering - Frukostseminarium 2012 09 21
Visibilitet som taktisk planering - Frukostseminarium 2012 09 21Visibilitet som taktisk planering - Frukostseminarium 2012 09 21
Visibilitet som taktisk planering - Frukostseminarium 2012 09 21
 
Session 3 Tom Ramstedt
Session 3 Tom RamstedtSession 3 Tom Ramstedt
Session 3 Tom Ramstedt
 
Vendemore Leadstrappan
Vendemore LeadstrappanVendemore Leadstrappan
Vendemore Leadstrappan
 
Matters kraschkurs i strategisk Content Marketing
Matters kraschkurs i strategisk Content Marketing Matters kraschkurs i strategisk Content Marketing
Matters kraschkurs i strategisk Content Marketing
 
Insight Works KPI Strategi @ Berghs School of Communication
Insight Works KPI Strategi @ Berghs School of CommunicationInsight Works KPI Strategi @ Berghs School of Communication
Insight Works KPI Strategi @ Berghs School of Communication
 

Mais de cloudnine

Frukostseminarium: 10 steg till en bättre e-handel
Frukostseminarium: 10 steg till en bättre e-handelFrukostseminarium: 10 steg till en bättre e-handel
Frukostseminarium: 10 steg till en bättre e-handel
cloudnine
 
Frukostseminarium: Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i...
Frukostseminarium: Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i...Frukostseminarium: Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i...
Frukostseminarium: Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i...
cloudnine
 
Frukostseminarium: Stadium intranet - utbildning och inspiration med video
Frukostseminarium: Stadium intranet - utbildning och inspiration med videoFrukostseminarium: Stadium intranet - utbildning och inspiration med video
Frukostseminarium: Stadium intranet - utbildning och inspiration med video
cloudnine
 
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handel
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handelFrukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handel
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handel
cloudnine
 
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanaler
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanalerFrukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanaler
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanaler
cloudnine
 
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kunden
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kundenWebbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kunden
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kunden
cloudnine
 
Frukostseminarium: Digital branding
Frukostseminarium: Digital brandingFrukostseminarium: Digital branding
Frukostseminarium: Digital branding
cloudnine
 
Care Day 130130 Trendspaning
Care Day 130130 TrendspaningCare Day 130130 Trendspaning
Care Day 130130 Trendspaning
cloudnine
 
Care Day 130130 Apptus
Care Day 130130 ApptusCare Day 130130 Apptus
Care Day 130130 Apptus
cloudnine
 
Frukostseminarium: Från bästa dräng till lärling hos en digital webbyrå
Frukostseminarium: Från bästa dräng till lärling hos en digital webbyråFrukostseminarium: Från bästa dräng till lärling hos en digital webbyrå
Frukostseminarium: Från bästa dräng till lärling hos en digital webbyrå
cloudnine
 

Mais de cloudnine (20)

E-handel – att arbeta med teknisk kreativitet
E-handel – att arbeta med teknisk kreativitetE-handel – att arbeta med teknisk kreativitet
E-handel – att arbeta med teknisk kreativitet
 
Att välja e-handelsplattform
Att välja e-handelsplattformAtt välja e-handelsplattform
Att välja e-handelsplattform
 
Cloud Nines Trendspaning 2018
Cloud Nines Trendspaning 2018Cloud Nines Trendspaning 2018
Cloud Nines Trendspaning 2018
 
Inför EU:s nya dataskyddslagstiftning (GDPR) – vad du behöver tänka på
Inför EU:s nya dataskyddslagstiftning (GDPR) – vad du behöver tänka påInför EU:s nya dataskyddslagstiftning (GDPR) – vad du behöver tänka på
Inför EU:s nya dataskyddslagstiftning (GDPR) – vad du behöver tänka på
 
Framgångsfaktorer för att bli en bättre redaktör
Framgångsfaktorer för att bli en bättre redaktörFramgångsfaktorer för att bli en bättre redaktör
Framgångsfaktorer för att bli en bättre redaktör
 
Varför misslyckas webbprojekt?
Varför misslyckas webbprojekt?Varför misslyckas webbprojekt?
Varför misslyckas webbprojekt?
 
UX-trender 2014 - Från svängningar till bestående innovationer med värdeskapande
UX-trender 2014 - Från svängningar till bestående innovationer med värdeskapandeUX-trender 2014 - Från svängningar till bestående innovationer med värdeskapande
UX-trender 2014 - Från svängningar till bestående innovationer med värdeskapande
 
Eye tracking Cloud Nine 6 dec 2013
Eye tracking Cloud Nine 6 dec 2013Eye tracking Cloud Nine 6 dec 2013
Eye tracking Cloud Nine 6 dec 2013
 
Case: Stockholms läns landsting - en översikt av det nya intranätet 2013
Case: Stockholms läns landsting - en översikt av det nya intranätet 2013Case: Stockholms läns landsting - en översikt av det nya intranätet 2013
Case: Stockholms läns landsting - en översikt av det nya intranätet 2013
 
Hur du skapar en agil webbnärvaro
Hur du skapar en agil webbnärvaroHur du skapar en agil webbnärvaro
Hur du skapar en agil webbnärvaro
 
Frukostseminarium: 10 steg till en bättre e-handel
Frukostseminarium: 10 steg till en bättre e-handelFrukostseminarium: 10 steg till en bättre e-handel
Frukostseminarium: 10 steg till en bättre e-handel
 
Frukostseminarium: Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i...
Frukostseminarium: Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i...Frukostseminarium: Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i...
Frukostseminarium: Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i...
 
Frukostseminarium: Stadium intranet - utbildning och inspiration med video
Frukostseminarium: Stadium intranet - utbildning och inspiration med videoFrukostseminarium: Stadium intranet - utbildning och inspiration med video
Frukostseminarium: Stadium intranet - utbildning och inspiration med video
 
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handel
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handelFrukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handel
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handel
 
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanaler
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanalerFrukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanaler
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanaler
 
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kunden
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kundenWebbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kunden
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kunden
 
Frukostseminarium: Digital branding
Frukostseminarium: Digital brandingFrukostseminarium: Digital branding
Frukostseminarium: Digital branding
 
Care Day 130130 Trendspaning
Care Day 130130 TrendspaningCare Day 130130 Trendspaning
Care Day 130130 Trendspaning
 
Care Day 130130 Apptus
Care Day 130130 ApptusCare Day 130130 Apptus
Care Day 130130 Apptus
 
Frukostseminarium: Från bästa dräng till lärling hos en digital webbyrå
Frukostseminarium: Från bästa dräng till lärling hos en digital webbyråFrukostseminarium: Från bästa dräng till lärling hos en digital webbyrå
Frukostseminarium: Från bästa dräng till lärling hos en digital webbyrå
 

Frukostseminarium: Smarta rapporter med hjälp av Google Analytics

  • 1. Alla  [bra]  hemsidor  vill  a0  du  ska  göra  saker.  
  • 2. Rapporter i Google Analytics Med stöd av Charlie Chaplin
  • 3. Agenda •  Generellt om Rapportering •  Exempel – Human resources •  Exempel – Försäljning och kampanjer •  Byggmaxs arbete med rapporter •  Vanliga felsteg
  • 5. 1 Strömlinjeforma 2 Hastighet 3 Bas för övrig analys 4 Fokus
  • 6. http://www.cloudnine.se-­http://www.… www.cloudnine.se  [STANDARD] Plats 28  dec  2012 -­ 27 %  av  besök:  100,00  % Kartöversikt Webbplatsanvändning API vs. Inbyggt API  vs.  Inbyggt   1 4,194 Besök Sidor/besök Gen.  längd  på  besöken %  nya  besök Avvisningsfr 4  872   2,35   00:01:59   73,79  %   65,93   %  av  det  totala  antalet:  100,00  %  (4  872) Gen.  för  webbplats:  2,35  (0,00  %) Gen.  för  webbplats:  00:01:59  (0,00  %) Gen.  för  webbplats:  73,79  %  (0,00  %) Gen.  för  webbplats:  6
  • 7.
  • 10. Pyramid I/O Rapport
  • 11. I/O Affärsdata Ledning Projektdata Intressenter Redaktörer Detaljdata
  • 12. I/O O: Måndagsuppföljning I: Fredagsplanering
  • 13. Ledning ROI Måluppfyllnad Intressenter Kostnad per köp Konverteringsgrad Redaktörer CTR Annonser SEO
  • 14. Human Resources Få in talanger Behålla de anställda
  • 15. Pyramid I/O Rapport I/O Personalomsättning Ledning Intranätets räckvidd Intressenter Redaktörer Populäraste platsannonserna
  • 16.
  • 17. Pyramid I/O Rapport 600 Målsättning Tid till lönsam 400 antal Anställda rekrytering: Rekryteringar 200 6,2 månader Avhopp 0 Jan Mar Maj Jul Sep Nov Räckvidd för intranätet: Öppningsfrekvens Kvalificerade sökningar: internkommunikation: 94 % 37 % 48 % Populäraste Antal sökningar: Inkomna enkätsvar: Platsannonsen: Konstruktör 23 st 423 st
  • 18. Koordinering av Sälj och Marknad Maximera värdet av kampanjer Mersälj
  • 19. Pyramid I/O Rapport I/O ROI CLV Ledning CPA CR Intressenter Redaktörer CTR Förkortningsmani!
  • 20. Pyramid I/O Rapport Return on Investment CLV Måluppfyllnad Kundklubbsmedlemmar Kostnad per köp Konverteringsgrad SEO och Nyckelord CTR Annonser Effektivaste konverteringsvägarna
  • 21. Byggmax Webbråd Intressenter
  • 25.
  • 26. Dåligt  fokus   Visa  bild  som  är  suddig.   Dåligt fokus
  • 27. VS.
  • 29. Göra  den  för  staAsk,  oföränderlig