O documento discute como corretores imobiliários podem se diferenciar da concorrência e melhorar o atendimento aos clientes. Sugere focar no serviço ao cliente ao invés de apenas vender casas, e adotar uma abordagem generosa e educativa. Também recomenda usar tecnologia para prospectar novos negócios e manter contato com clientes.

1. As Novas
Verdades
começam como
Heresias!

2. 6 ANOS DE BOOM
IMOBILIÁRIO!!!

3. O CRESCIMENTO CONTINUARÁ
POR MAIS 12 ANOS!?

4. “A Venda de Imóveis residenciais
em São Paulo caiu 20% em 2011”
Fonte: Secovi, janeiro de 2012

5. Qual foi o papel do
Corretor Imobiliário
nesse boom?

16. Mais e mais pessoas estão
se perguntando: Por que eu
preciso de um Corretor?

17. O Que você vai fazer
para ser diferente?

18. Existem
7 Maneiras de
se diferenciar

19. (1) O MELHOR PREÇO

21. (2) O MELHOR
FUNCIONÁRIO

23. (3) OS MELHORES
PRODUTOS

25. (4) O MELHOR
ATENDIMENTO

27. (5) A MELHOR
AGILIDADE

29. (6) A MELHOR
QUALIDADE

31. (7) O MAIS INOVADOR

33. então...
Qual diferencial
você escolhe?

34. (1) O MELHOR PREÇO
(2) O MELHOR FUNCIONÁRIO
(3) OS MELHORES PRODUTOS
(4) O MELHOR ATENDIMENTO
(5) A MELHOR AGILIDADE
(6) A MELHOR QUALIDADE
(7) O MAIS INOVADOR

35. Mas agora a pergunta é...
Como você vai se
diferenciar
se todos escolhem se
diferenciar nos mesmos
diferenciais?

36. Existe um
Oitavo Diferencial...

37. (8) GENEROSIDADE

40. Vigie os seus pensamentos,
eles se tornarão suas palavras;
Vigie as suas palavras,
elas se tornarão seus atos;
Vigie os seus atos,
eles se tornarão seus hábitos;
Vigie os seus hábitos,
eles se tornarão o seu caráter;
Vigie o seu caráter,
ele se tornará o seu destino.

41. Para você é uma simples
casa; para o cliente, é um
processo de mudança
radical de vida.

42. (1) Você precisa ajudar o cliente
a vender para a esposa!

43. (2) Você precisa preparar listas de
colégios, clubes, teatros, cultura!

44. (3) Crie listas com 5 gesseiros,
5 decoradores, 5 marcineiros
da região.

45. (4) Você precisa ajudar o cliente a
vender o apartamento velho.

46. (5) Você precisa ajudar o cliente a
manter, cuidar, valorizar o seu
imóvel.

47. (6) E até…mudar o carpete
estragado se necessário!

48. Você PRECISA PARAR
DE PENSAR nas
FUCKING casas que
você tem que vender, e
começar a pensar no
SERVIÇO que você
deve fornecer.

50. Você não precisa ligar
para quem decide, você
pode fazer quem decide
ligar para você!

51. O seu blog deve
conter informação
que tem valor para
o Cliente e não
apenas para você!

52. Como Melhorar Uma Casa
(reforma de cozinha, como fazer mais em 5m2,
como economizar água, relação de mão de obra
confiável, troca de jardins, casa sustentável,
como economizar para reforma etc etc etc).
Como Manter Uma Casa
(manutenção sazonal, segurança, controle de
praga, manutenção de eletrodomésticos,
qualidade do ar, preparação para emergências,
aquecimento e ar condicionado, lareiras,
fundação, eletricidade etc etc etc).

66. Você não é um corretor de
imóveis, você é o anjo da guarda
das famílias brasileiras!

69. O que mais podemos
fazer para prospectar
novos negócios?

70. Patrocine uma palestra sobre Reforma
de Casa dentro de uma loja de Casa &
Construção.

71. Trabalhe junto com uma escola da sua comunidade
para criar o Forúm Econômico do seu Bairro.
Palestre sobre o Mercado Imobiliário e convide
outros 2 líderes para falar sobre o futuro da região.

72. Escreva uma coluna regular sobre o
mercado imobiliário para algum jornal, rádio
ou revista. Dê aula em alguma escola.

73. Patrocine alguma equipe infantil
de algum esporte.

74. Faça networking com arquitetos,
decoradores, construtores,
designers, financeiros etc.

75. “Você precisa ser
apenas 10% diferente
dos concorrentes
para ser 9x maior”
Jeff Bezos

76. 10 MANDAMENTOS
DO CORRETOR 2.0

77. #1
Eu vou retornar todas as ligações
prontamente, estarei disponível no
fone X, twitter, facebook, etc; e
PRINCIPALMENTE, eu vou ligar para
os Clientes.

78. #2
Você vai receber mensagens
semanais, quizenais ou
mensais com informações
relevantes para o seu perfil.

79. #3
Eu estarei sempre
preparado.

80. #4
Eu vou usar Tecnologia para
resolver os meus problemas de
aumentar as vendas, reduzir os
custos, fidelizar clientes e
encontrar novos clientes.

81. #5
Eu vou educar os clientes sobre o
mercado para que eles possam
tomar decisões conscientes
sozinhos. Eu nunca mais irei
empurar produtos para cima dos
clientes.

82. #6
Eu vou negociar em nome do
cliente para conseguir os melhores
negócios para ele como se fosse
para mim.

83. #7
Eu vou participar de todos os
eventos da indústria para
aumentar a minha capacidade
de criar mais valor para o
Cliente.

84. #8
Eu vou pedir indicações
para os Clientes.

85. #9
A minha meta é trabalhar
100% por indicações.

86. #10
Eu não vou pensar apenas em
dinheiro. Eu vou me mexer quando
não tiver dinheiro envolvido. Eu
vou fazer alguma coisa DE GRAÇA
para ajudar as pessoas que me
cercam a prosperar.

87. Para acabar você pode perguntar...
“Ricardo, qual é o
seu diferencial?”

88. NÃO SUMIR!

89. web site: www.bizrevolution.com.br

90. BIZREVOLUTION
Essa apresentação pertence a BIZREVOLUTION,
visite WWW.BIZREVOLUTION.COM.BR para saber mais sobre essa Revolução.