Administração aula01

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Uma organização é uma combinação de esforços individuais

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Administração aula01

  1. 1. Prof . MARCOS CRUZ mdccruz01@gmai l .com
  2. 2. ADMINISTRAÇÃO I O QUE É UMA ORGANIZAÇÃO? Uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por meio de uma organização torna-se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para uma pessoa. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar objetivos ou conjunto de objetivos. Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  3. 3. ADMINISTRAÇÃO I O QUE É UMA ORGANIZAÇÃO? Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com RECURSOS Humanos Financeiros Materiais ORGANIZAÇÃO Processos de Transformação Divisão do Trabalho Coordenação OBJETIVOS Produtos Serviços Lucro Estão por toda parte. A Faculdade, a ONU, a prefeitura, a padaria da esquina, o teatro, o shopping center e cada uma de suas lojas. São muito diversificadas quanto a tamanho e forma, produtos e serviços, recursos e áreas de atuação. São o principal cenário em que se desenrola o processo administrativo
  4. 4. ADMINISTRAÇÃO I O QUE É ADMINISTRAÇÃO? ADMINISTRAR? Vem do latim: AD – DIREÇÃO, TENDÊNCIA PARA MINISTER – SUBORDINAÇÃO OU OBEDIÊNCIA Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  5. 5. O QUE É ADMINISTRAÇÃO? ADMINISTRAR? É o processo de: Planejar Organizar Dirigir Controlar uso de recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  6. 6. PLANEJAMENTO Definição de Objetivos e Recursos DIREÇÃO Realização dos Planos CONTROLE Verificação dos Resultados ORGANIZAÇÃO Disposição dos Recursos em uma Estrutura ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  7. 7. ADMINISTRAÇÃO Todo mundo é Administrador. Administração é universal. Administramos: Recurso humanos (mãe/pai) Recurso financeiro (compra mercado) Recurso energético (desgaste físico) ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  8. 8. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  9. 9. ATIVIDADES DO ADMINISTRADOR 1- Pessoais - Administrar o próprio tempo, desenvolver a própria carreira, lidar com afazeres pessoais. 2- Técnicas - Lidar com instrumentos, solucionar problemas técnicos, desempenhar funções técnicas. 3- Administrativas - Processar papelada, controlar diretrizes e procedimentos, administrar orçamento. 4- Interativas - dividas em 3 subgrupos: interpessoais, informacionais e decisórios. Papéis interpessoais: chefe, líder, contato. Papéis informacionais: monitor, disseminador, comunicador. Papéis decisórios: empreendedor, administrador de conflitos, alocador de recursos, negociador. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  10. 10. “ O bom Administrador é aquele que conduz seu grupo até o destino almejado.” ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  11. 11. O QUE É ADMINISTRAÇÃO? ADMINISTRAR? É o processo de: Planejar Organizar Dirigir Controlar uso de recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  12. 12. PLANEJAR O QUE É? É projetar (pensar antecipadamente) seus objetivos e ações futuras, através de algum método, plano ou lógica. PLANEJAR O QUÊ? a) O produto a ser produzido; b) O serviço a ser prestado; c) O alvo a ser atingido; d) A rota a ser trilhada. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  13. 13. ORGANIZAR O QUE É? É o processo de determinar o trabalho, os membros de uma organização e a autoridade entre eles, de modo que possam alcançar eficientemente os objetivos da mesma. ORGANIZAR O QUÊ? Definir as instalações, o maquinário, a matéria-prima, a tecnologia, os cargos, as funções, o pessoal, a infra-estrutura, as finanças, ... ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  14. 14. DIRIGIR OU IMPLEMENTAR O QUE É? Liderar (dirigir, coordenar e comandar). É o ato de dirigir, influenciar e motivar o grupo a realizar as tarefas essenciais para se atingir os objetivos pretendidos. DIRIGIR QUEM? Gerente de Produção, Chefe de montagem, Diretor de Marketing, Supervisor de Área, Presidente da Corporação, Vice-Presidente de Logística, etc. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  15. 15. CONTROLAR (VER SE ESTA DANDO CERTO) O QUE É? É medir os resultados, avaliar, corrigir o que foi feito, para fazer melhor na próxima vez. Certificar-se de que os atos dos membros da organização levam-na, de fato, em direção aos objetivos estabelecidos. CONTROLAR O QUE? O volume produzido, a quantidade vendida, o grau de satisfação do cliente, a qualidade de vida dos colaboradores, a lucratividade do negócio, ... ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  16. 16. PLANEJAMENTO Definição de Objetivos e Recursos DIREÇÃO Realização dos Planos CONTROLE Verificação dos Resultados ORGANIZAÇÃO Disposição dos Recursos em uma Estrutura ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  17. 17. NÍVEIS DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  18. 18. NÍVEIS DE ADMINISTRAÇÃO Primeira linha ou Operacional São os chefes e supervisores que coordenam o trabalho operacional, não supervisionando outros administradores. Médio ou Gerencial São os gerentes que ocupam posição intermediária na hierarquia organizacional, sendo responsáveis por outros administradores (chefes e supervisores) e por alguns empregados operacionais. Topo ou Estratégico São os responsáveis pela administração global da organização. Estabelecem políticas operacionais e conduzem a interação da organização com seu meio ambiente. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  19. 19. HABILIDADES ADMINISTRAÇÃO Habilidades Humanas ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ADMINISTRAÇÃO TÁTICA ADMINISTRAÇÃO OPERACIONAL Habilidades Conceituais Habilidades Técnicas ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  20. 20. HABILIDADES CONCEITUAIS São as habilidades mentais necessárias para se obter, analisar e interpretar informações de várias fontes e a partir daí tomar decisões complexas. Habilidade de compreensão da relação das partes com o todo e, o todo separando-o em partes. São mais usadas na alta administração. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  21. 21. HABILIDADES RELAÇÕES HUMANAS Capacidade para compreender outras pessoas e para com elas interagir eficazmente. São necessárias habilidades interpessoais para liderar, motivar e comunicar-se com os colegas, com os chefes e com pessoas de fora da organização. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  22. 22. HABILIDADES TÉCNICAS Incluem o uso de conhecimento, instrumentos e técnicas de um campo específico. Cada empresa e tarefa têm suas exigências especiais de habilidades técnicas. A habilidade técnica é apenas parte do necessário para tornar-se um administrador. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  23. 23. COMPETÊNCIAS ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  24. 24. Conhecimento (Saber) + = Habilidades Conceituais Habilidades Humanas Habilidades Técnicas Perspectiva (Saber Fazer) Atitude (Saber Fazer Acontecer) Sucesso Profissional ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  25. 25. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com

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